如何排查无法进入系统类故障

如何排查无法进入系统类故障 发布时间:2013-12-27 13:32 作者:小续 来源:本站整理 178次阅读 1. 开机左上角光标闪,无法启动进入系统,此问题可能的原因。 (1)由于外设的影响，例如U盘，移动硬盘等，针对此情况，请拔掉外设测试，或者是开机点击F12，选择从硬盘启动项直接启动硬盘。 (2)引导区的问题，导致无法启动。 (3)操作系统问题导致 2. 启动能够看到windows画面，自动重启。 (1)开机点击F8，选择“最后一期正确的配置”选项测试，是否正常; (2)如最后如一次正确的配置无效，可以再次重启，点击F8，选择“安全模式“选项启动; (3)如安全模式可以正常启动，确认是否更新补丁后出现的此问题，您可以卸载安装的补丁测试，卸载方法:依次打开“控制面板”---“程序”---“程序和功能”---“查看已安装的更新”; (4)通过安装时间，确认最新安装的更新，删除此更新测试。 (5)通过禁用开机启动项测试，是否为启动项问题干扰。 3. 启动过程中出现蓝屏，此问题的处理可以参照3进行操作 特别说明:针对蓝屏问题，如遇到蓝屏代码为0X0000007B蓝屏报错，请检查硬盘模式是否正确。 4. 开机有显示,但有自检报错,既出现黑底白字的英文提示，无法正常进入系统。