网店与实体店

网店与实体店 前几天上了很多女童短袖套装，男女童中性套装，夏季休闲套装，挂版的时候，周围的店主都说非常好看，面料也全是纯棉的，他们更开玩笑说"这下可好，这么漂亮的套装，客人都会被你抢光去。"但是一看到厂家的来价单，个个都说"好是好，农村消费不起呀。" 听了他们的话，再看看他们的衣服，价位很明显的比我的低了好几块，虽然他们也不得不承认我的质量和款式都强得多，但是事实就是--我生意不是很火爆，究其原因，一来可能天气也不是很稳定，再来可能跟我的产品价位也有很大关系。 首先，我认为天下所有父母都是一样的，自己的孩子是宝贝，而且现在的家庭几乎都是只有一个/两个孩子，个个都是小皇帝小公主，所以，我没做童装批发之前，我的女儿都是买质量好的衣服，至少起码的保证面料要好，款式也不能太普通，我希望我的孩子是最美的，特别的，所以当我做童装实体批发的时候，我就是做的中档次的，不能做到很特别，但起码我要保证我的产品面料舒适，对孩子的皮肤要没有刺激。再到2009年，我开通网络，做的童装批发网时候，很多的网友都建议，要做档次高点的，要有品牌风格和特色一点的，价位只要不离谱，稍稍高点没关系的，于是我开始做日韩风格的国内品牌，广州虎门童装，产品上到网上，客人反映相当好，接连做了好些天津，北京，上海，青岛，昆明等远距离的客户，然后又做了新加坡，香港，台湾，马来西亚几个境外的客户，每次订单量还是不错的，返单也有，因为质量稳定，面料好，做工精细，所以客人都是只要上了新款式，都会进货的，特别是新加坡的客人说"我非常相信你，也相信你的产品，所以只要有了新货，什么款式都可以的，都给我寄来就行了。"所以合作两年来，客人都是很信任我的产品。所以我的产品网上生意还是不错的。 然而，我毕竟也在湖南株洲批发市场做了实体批发档口，湖南各个周边地区和省份，都是农村多，人均消费水平也不高，我这些定价在22-28元/件的，25-30韩版童装T恤元/件的韩版童裙，16-22元/件的韩版童装打底裤，普遍认为太高了，零售商卖不起价，没有利润。 我大致了解了我们市场的价位，地厅是最便宜的，就是地摊的货，一件夏装T恤也就是几块钱，面料很粗糙，做工就更不用说了，长串的线头是最常见的。再看一楼，比地厅好了点，也都是以低价的织里童装为主，很多的档口都是一样的款式，大多都是十几块钱的裙子，裤子，但是人流量相当多，零售商拿货的时候也是几手几手的，应该是没有价钱的负担吧。 再看我所在的二楼，做质量稍好点的广州佛山童装为多，也有很多是仿韩版风格的童装，但是版型，颜色都没有什么韩味，面料虽然不高档，倒是纯棉的，但是做工不精细，有些也有拍画册，但就是几页纸，一般是用自己或亲戚的孩子拍的，不专业，所以价位也一般是16-20之间。但是做这种货的，生意往往比我好，用客人的话说，面料过得去，款式也带有点洋味，价位不贵，很适合农村的小镇消费，农村人不重品牌，只要不起球就行了。 昨天我一位客户跟我抱怨"现在的人，眼睛都不知道长哪里了，明明我的衣服质量要好得多，他偏要去买差的。"这个是我的大客户，她生意做得不错，在我们湖南长沙做的，我的韩版童装在她那里销得非常好，一问才知道，她隔壁也做了个童装店，也做相似风格的，但质量差远了，偏偏却被抢走了很多客人。原因就是她隔壁的不是品牌，价格低一些。 今天我一个老家做童装超市的客人来了，她是我老家小镇上童装生意最大的一个，但是她仅仅拿了一个款式，我问她为什么，原来她这个并不是拿了放到店里卖的，而是自己两个孩子穿的，另外多出的两件是送人的，她说"我知道你的质量好，款式也好，但是，我就是要卖质量不好的，你想想，小镇就那么些人，如果衣服质量都非常好，那么一件衣服穿得两三年，那我还卖什么衣服呀，喝西北风去了，如果质量不好，买回家穿了两次起毛起球了，说不定孩子出去做客的时候，父母又要替孩子再买一件去。那我的生意才好呀。我一件差质量的衣服，可以赚10块钱，一天还卖好多件，如果你这种好衣服，我也赚10块钱的话，只怕好多天还难得找一个识货的人愿意买呢。" 在我的眼里，我们小镇的消费并不低呀，人们也并不穷，至少成人装，一件T恤少也要50多，很多靓妹装在我们小镇上都卖100多的，为什么童装就这么便宜才好卖呢，她看出我的疑惑，"农村的孩子不娇贵，每天到处野，皮粗肉 厚，对面料也不讲究，再说了，父母认为孩子长得快，买贵的更不划算。他们宁愿要别人说自己的孩子新衣服穿得多，也不愿意买件好的穿久一点。" 半晌，我无语，只认便宜不认质量呀。 后来我又做了个风格相似的产品，价位要低一些，很多版也是仿的大厂家的，质量自然也差一些，这个厂家的货，很长时间在网上不好卖，网上的老客户也反映质量不太好，档次不够高。但是实体店的话，客人倒是能接受，认为价位低，质量也过得去。 这样一来，我以为找到了平衡，要质量好的，有好的，要价位便宜的也有便宜的，这样客人总可以各取所需了吧。 然而，很多客人被高档次的货吸引进店，但是无法接受价格，再一介绍便宜的，她因为非常明显的比较得到质量，又认为质量不好，她们要求的是品牌的高质量，散货的低价格，哪有这样的两全其美呢? 再有一些做高档货的老客户，认为我这样子，整体店面的档次降低了，体现不出品牌的价值了。 极度矛盾了，高质量与低价位，网店与实体店，要如何维持平衡呢? 给各位晒一晒，高质量的与低价位的产品区别。记录激动时刻，赢取超级大奖～点击链接，和我一起参加"2010:我的世界杯Blog日志"活动～