陌生电话拜访话术

陌生电话拜访话术 导语:对于任何销售而言，业绩的高低与天气无关、与行情好坏无关。每天的见面拜访和电话销售都是在炼内功、蹲马步，长期坚持，养成此良好的工作习惯，则功力倍增、工作轻松、收入翻番，在此行业的发展前途不可限量～ A----客户经理 B----电话陌生拜访对象 一、打电话前的准备要点: 1、环境:尽量安静，不受外界影响; 2、工具:备好纸和笔，随时做好; 3、心态和语气:平稳、轻缓，不急不燥; 4、时间:一般不超过10分钟; 二、 电话: 阶段 目的 对象 话术 通过语气和微A 喂，您好，请问您是张淑女小姐吗, 笑，迅速获取未B 我是，请讲 开 曾谋面客户信任 不好意思，打扰您了。我们这里是国信证券公司，今天给您联系场 A 主要有两个目的，第一是想了解一下张小姐目前都有哪些投资和白 理财，你主要是买基金还是做股票, B 对不起，不感兴趣/我不需要/我不做投资/别再烦我了/----马上挂断 迅速摸清对方情A 请问张小姐您的股票(基金)收益如何，目前是亏损还是收益, 况，同时介绍公亏多了 B 司优势，首要目真的替您感到很惋惜。我们公司上周已经给我们的所有客户进行A 的是邀请对方到了风险预警，提示大家控制仓位在三成一下，不知道张小姐您所 公司来，退而求在的证券公司是否也有这方面的提示和服务, 其次为飞信联系 B 我这边也有 A 请问对方公司的准确率高吗, B 还可以 逻 我不知道其他公司如何，现在我们公司有一种特色服务，给我们A 辑 的客户进行免费的咨询和建议，准确率在80%左右，不知道张小 引 姐明天或者后天哪一天有空，可以来我们公司实地考察一下。 导 B 我很忙，没有时间 A 正因为您很忙，所以才提前和您预约一下，不知道张小姐明天上 午有空还是下午有空, B 都不方便 A 那这样子好了，张小姐，现在我们简单的向您介绍一下我们公司 的服务体系您看好吗, B 你说说看 A 公司服务优势介绍 A 张小姐，其实您最好亲自来我们公司亲身体验一下，您看明天上 午10:00点钟方面还是下午2:00方便, B 明天不方便，下次吧 A 没关系张小姐，我们下周再和您联系您看行吗, B 可以 现在我们可以给您发一个星期的免费短信您先看一下质量如何， 我们是通过移动飞信系统给您发的，到时您收到的短信是免费的，A 我们发送也是免费的，但是在您收到第一条短信后首先需要你回 复一个“是”字，和系统对接，我们立刻发给您，您马上回复一 下好吗, B 可以 示感谢和祝福 A 好的，谢谢您张小姐，到时需要麻烦您回复一下。很高兴您接听结束 电话，祝您投资发财，一切顺利～再见～ 语 B 好的，再见