企业市场部的作用和地位-刘建军

企业市场部的作用和地位-刘建军 新疆蓝山屯河化工有限公司 改变思维方式提高市场竞争能力 战略发展部项目经理 刘建军 有这么一个古老的营销故事: 有家做鞋的企业意图进入非洲市场～第一次是派了销售部进行市场调查。数月后～销售部的报告结论:非洲的人根本都不穿鞋～鞋在非洲目前肯定卖不出去～毫无市场需求可言,第二次是市场部的幕后策划们去调查市场。市场部组调研报告得出的结论是:非洲的人都不穿鞋～是一片空白的大好市场～具有很大的开发潜力: 前者是推销思维～后者是策划思维。这是一对既对立又相互统一的思维方式。市场部门先行做调研～市场策划做好了～掌握了用户的消费习惯和市场规律～就能拉动销售的上涨和利润的增加。 就目前国内企业有着策划思维的市场部的职能和在企业中所发挥的作用和地位谈几点个人的看法。 一、市场部的定位 资本是不插国旗的～人才是可以流动的～技术是可以模仿和赶超的～只有情报是企业自己来操作的～因为公司管理层做出的任何一个决策都需要情报来做参考～任何一个决策都是一个情报处理的过程～而情报量的多少决定着决策的正确性～因此市场部是企业的“情报机构”。 1 新疆蓝山屯河化工有限公司 市场部经理的定位是“有所不为才能有所为”知道自己应该做什么之外～更重要的是应当清楚不能做什么。 首先在公司中市场部经理的“角色”决定了他必须站在一个比较高的层次上来思考和处理问题,其次市场部经理是公司的“参谋人员”因为市场部是企业的“情报中心”而市场部经理是这个中心的负责人～所以这样说他是公司掌握情报最全面～最系统的人。 二、市场部的职责及与销售部门的关系 1、市场部的职责 ——制定年度营销战略, ——建立完善营销情报的收集、整理交流系统, ——对客户购买行为方式和对竞争品牌营销组合因素进行调研, ——做出销售预测～提出未来市场分析、发展方向和规划。 2、市场部与销售公司的关系 ——销售部门的功能。销售是以产品为中心的～追求的是短期目标～集中精力完成公司的销售任务,,执行、销售量、现金为王, ——市场部的功能。是以企业的长期发展为目标的～从满足客户长远需求出发来规划最恰当的营销战略。,情报、策划为王, ——双方的合作模式:实现和谐的情报双向流通渠道。一、达成默契的策 2 新疆蓝山屯河化工有限公司 划与执行及配合,二、通过沟通来统一双方的目标和利益。 三、市场部竞争情报系统 1、竞争情报系统管理目标 竞争情报系统管理也就是对公司情报资源进行清理的过程～主要从以下两个方面进行管理。 ——内部报告系统资料内部。公司高层领导、销售、物流、生产技术、财务以及其他员工等。 ——外部建立情报源客户。政府部门、、科研院所、供应商、部分产品 客户、咨询机构。 2、竞争情报系统目标 ——情报开发目标。为公司的发展提供行业动态情报～开发对象为公司高层领导及各职能部门。 ——使用者。公司高层领导、销售、供应、生产技术、财务, ——情报需求评估。了解情报的使用者和提供者的需要, ——激励机制。引入奖励机制鼓励情报人员的积极性。 2011年1月4日 3 新疆蓝山屯河化工有限公司 下面是赠送的范本，不需要的可以编辑删除～～～～～～ 教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。 一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 4 新疆蓝山屯河化工有限公司 二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年_________ 月_________ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。 五、社会保险和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。 六、聘方的义务: 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务: 5 新疆蓝山屯河化工有限公司 1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。 3.按期完成工作任务，保证工作质量。 4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和终止: 1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。 b 、根据医生诊断，受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。 4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同: 6 新疆蓝山屯河化工有限公司 a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。 b 、聘方未按时支付受聘方报酬。 九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满90天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。 十、仲裁: 当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。 本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订，一式两份，每份都用中文和_________ 文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。 聘方(签章)_________ 受聘方(签章)_________ 签订时间: 年 月 日 7 新疆蓝山屯河化工有限公司 二手房屋范本由应届毕业生合同范本 卖方:_______________(简称甲方) 身份证号码:_____________________ 买方:_______________(简称乙方) 身份证号码:_____________________ 根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。 第一条 乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面)，建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。 第二条 上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米，总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日，乙方向甲方支付人民币__________元整，作为购房定金。 第三条 付款时间与办法: 8 新疆蓝山屯河化工有限公司 1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付 首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款人 民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在 缴交税费当日将差额一并支付给甲方)，并于银行放款当日付给甲方。 2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支 付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款 人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。 第四条 甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用，并应在交房当日将_________等费用结清。 第五条 税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商，交易税费由_______方承担，中介费及代办产权过户手续费由______方承担。 第六条 违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲方，甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方，但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约，应书面通知乙方，并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。 第七条 本合同主体 9 新疆蓝山屯河化工有限公司 1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。 2.乙方是____________，代表人是____________。 第八条 本合同如需办理公证，经国家公证机关____公证处公证。 第九条 本合同一式份。甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份。 第十条 本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。 第十一条 本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。 第十二条 双方约定的其他事项: 出卖方(甲方):_________________ 购买方(乙方):__________________ 身份证号码: __________________ 身份证号码: ___________________ 地 址:___________________ 地 址:____________________ 邮 编:___________________ 邮 编:____________________ 10 新疆蓝山屯河化工有限公司 电 话:___________________ 电 话:____________________ 代理人(甲方):_________________ 代理人(乙方): _________________ 身份证号码: ___________________ 身份证号码: ___________________ 鉴证方: 鉴证机关: 地 址: 邮 编: 电 话: 法人代表: 代 表: 经 办 人: 日 期: 年 月 日 鉴证日期:_______年____月____日 11 新疆蓝山屯河化工有限公司 12