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上海大悦城万圣节

2017-09-19 13页 doc 29KB 17阅读

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上海大悦城万圣节上海大悦城万圣节 篇一:上海大悦城新玩法 详解上海大悦城新玩法:如何让“文艺青年”接地气, 在中国的商业地产序列,如果说万达广场是一个作风硬朗的中年汉子的话,大悦城则是一个不折不扣的文艺青年。无论是与消费者个性化的互动体验还是对潮流品牌的驾驭和把控,抑或是充满创意的营销活动,大悦城将“文艺青年”诠释地淋漓尽致。正是给自己贴上了这层标签,在商业综合体过剩时代,大悦城一直保持着清晰的辨识度。 3月26日,上海大悦城(专题阅读)首度对外发布了二期工程的商业蓝图,上海大悦城副总经理危建平详细阐述了该项目的特色与亮点。《第三只眼...
上海大悦城万圣节
上海大悦城万圣节 篇一:上海大悦城新玩法 详解上海大悦城新玩法:如何让“文艺青年”接地气, 在中国的商业地产序列,如果说万达广场是一个作风硬朗的中年汉子的话,大悦城则是一个不折不扣的文艺青年。无论是与消费者个性化的互动体验还是对潮流品牌的驾驭和把控,抑或是充满创意的营销活动,大悦城将“文艺青年”诠释地淋漓尽致。正是给自己贴上了这层标签,在商业综合体过剩时代,大悦城一直保持着清晰的辨识度。 3月26日,上海大悦城(专阅读)首度对外发布了二期工程的商业蓝图,上海大悦城副总经理危建平详细阐述了该项目的特色与亮点。《第三只眼看零售》受邀参加自此次发布会,在笔者看来,上海大悦城第二期颠覆了消费者对既往购物中心(专题阅读)的认识,特别是在消费者体验方面做足了文章。业界有一种说法,大悦城的名字源于中粮集团总裁宁高宁夜读《论语》时读到的一句话,“近者悦,远者来”,从而得来灵感,意为给到来的人以愉快的享受。而在上海大 1 悦城的二期,“悦”字得到了更好的延展——只有好玩,才能吸客。 资料显示,上海大悦城位于上海苏河湾商圈。二期开业后,上海大悦城的整体商业体量达到16.3万平方米,与原有的上海大悦城一期工程形成南北两楼相互映衬,中间有廊桥进行连接。二期工程改造后,业态组合和品牌梯队全面升级,变身更加舒适完整的主题购物中心,多业态组合引领城市中产的消费趋势。 全新调整后的业态占比将变化为:零售占比50%,餐饮占比31%,娱乐服务及其他占比19%。楼层设置上,B1为轻餐、超市,L1主打国际精品时尚品牌,L2到L5为服饰零售,其中多有品牌集合店或带有新体验的旗舰店,L6为个性店铺,L7是特色餐饮,L8、L9两个楼层为轻艺术街区和摩天轮广场。高楼层的餐饮娱乐进行客单及客群的分层,并呼应6楼以下的零售业态,市场更加细分,覆盖面增广,满足不同客层需求。 值得关注的是,上海大悦城二期还将进驻国内首家化妆品集合店伊势丹(ISETANBeauty),中国首家O2O超市CECELIFE,首次进驻购物中心的餐饮品牌龙凤楼,上海首家回转甜品店、hoF旗下全新概念甜品店,同时也将引进全品类MUJI旗舰店,这些主力品牌的入驻,赋予上海大悦城更多的品牌差异化优势。 2 1、引进国内首个屋顶悬臂式摩天轮 上海大悦城二期项目最大的亮点就是屋顶摩天轮。这是目前国内首个屋顶悬臂式摩天轮,采用和伦敦眼相同的拉索技术,整体设计浪漫、轻盈、时尚。摩天轮直径50米,距离地面100米,共30个极具时尚感的轿厢,这使得大悦城成为上海第一爱情地标。 摩天轮位于购物中心顶层,它不仅成为当地的一个巨大的城市景观,更是以摩天轮为题材打造爱情文化的消费衍生品。 首先,屋顶摩天轮是上海大悦城的商业标志,摩天轮以其浪漫、梦幻,充满美好想象的特征形成强势吸引力,不仅仅好似魔都爱情地标,更将引发全城热议话题。其次,弱势空间客流引导。在购物中心高层设置摩天轮的规划,将客流向传统的弱势空间高层拉动,向下形成喷淋式动线,并对次高层提供充分的客流量。再次,上海大悦城的摩天轮和轻艺术街区通过其文化效应,能够有效驱动客流,再辅以摩天轮纪念品、衍生品、节日特别灯光等,形成摩天轮经济。 “我们规划了500平米摩天轮主题外延区,设置近千米摩天轮导入区路线,规划十几项营造浪漫气氛互动装置,运用最新全息投影、AR、RFID、社交软件以及线上支付等新体验应用,打造包括爱情银行,示爱墙,自拍布景,浪漫星空,信物定制,许愿池,惊喜礼物闪购等环节,旨在当消费者登 3 上摩天轮时, 浪漫感受已完整建立,出口更会设置以摩天轮主题下午茶餐厅,将衍生礼品,定制明信片,微信打印自拍照与下午茶休闲等服务将一体呈献。”危建平告诉《第三只眼看零售》。 2、将文艺进行到底——打造后现代工业风格的艺术街区 上海大悦城的另一大创新是,将艺术街区引入购物中心,这也是一次商业跨界艺术的呈现。大悦城将8、9两层打造成为后现代、复古风格以及国际元素交融的体验区。其中8楼设计是文艺个性风格,集聚各种手作人DIY工匠店铺、创意礼品店等;9楼则是以摩天轮为背景的户外露天广场,错层建筑、外摆露台。 3、品牌布局——引领城市中产消费趋势的特色业态组合 二期开业后,上海大悦城(专题阅读)的整体商业体量达到16.3万平方米,业态组合和品牌梯队全面升级,变身更加舒适完整的主题购物中心(专题阅读),多业态组合引领城市中产的消费趋势。二期将引入国际知名精品时尚品牌,针对女性独特购物心理特点的类百货化品牌集合区,强化同类消费品的集合效应,营造购物氛围。上海大悦城现有一期也将同时升级,以更新的面貌示众,业态将进行新一轮重组,体现“年轻、时尚、潮流、品位”的个性特色。上海大悦城二期的业态分布将有一轮全新调整,零售占比50%,餐饮占比31%,娱乐服务及其他占比19%,其中不乏首次进入购物中 4 心、上海首家等独有性品牌资源。高层餐饮娱乐进行客单及客群的分层,呼应6F以下零售,市场更加细分,覆盖面增广,满足不同客层需求。 B1轻餐、超市:轻餐小食聚集区,引进国内首家O2O超市CECELIFE,占地700?,万种商品聚集; L1国际精品时尚品牌:包括MichaelKors、KateSpade、PPLUS等国际品牌,并有国内首家化妆品集合店伊势丹ISETANBeauty,类百货化的区域设置的让消费更加便捷,更有独具匠心的爱情三部曲——巧克力、鲜花、饰品店铺的店铺组合; L2零售:GAP等快时尚品牌,高端时尚运动品牌组团; L3零售:设计师品牌集合店、国内第四家全品类MUJI旗舰店,Snidel集合店等,店铺内均有咖啡吧,品牌品类延展,购物和体验一站式完成; L4零售:首创大型内衣集合区,唯美的私密区域升级消费体验,设计师品牌集合店,服饰销冠品牌; L5零售:潮牌、运动品牌聚集地,独特的外围环形退台,进驻户外景观咖啡厅; L6创意生活体验类店铺:文创类品牌,上海首家西西弗店; L7特色餐饮:各国菜系饕餮美食的完美组合,其中包括小辉哥、MO-MO牧场、天辣、藏珑泰极LAPISTHAI,以 5 及首次进驻购物中心的龙凤楼,上海首家老字号改良创意菜梅园春晓,上海首家回转甜品店SPINBYHOF等; L8轻艺术街区:餐厅及室内艺术街区,其中包含手作人街区等,通向摩天轮入口; L9大型活动广场:10家带有露天外摆区的特色餐厅,啤酒吧、红酒吧、烧烤、居酒屋进驻购物中心,摩天轮广场享受美食。 大悦城艺术街区的业态分布以目标客群的喜好为标准,既是异国料理集结号,也是休闲小憩约会地。挑空阳光、绿植小景,还有摩天轮乘坐大厅;特色装修、闲情美食,各国精品小馆云集,仿佛穿越时空来到了异度的平行空间。街区的零售店铺也是带有文艺、潮流气质的个性店铺,品类不拘,体现街区与其他购物场所相异的特色。个性店铺涵盖了综合性手作,布艺家居设计,花艺等。其中,手作人街是最具个性的板块,即将进驻包括手制皮具、金属器件、版画工作室、DIY烘焙教室、微 景观等手作业态。例如,专门制作随身金属收纳器具的年轮公园、从事皮具DIY的193皮具工作室以及体验毛毡手工生活的毛毡共和等等。 4、独创设计解决购物中心动线难题 上海大悦城(专题阅读)宗地位于城市中心,由于地块长宽及容积率的限制,只能建造一个8~9层的高层商业中心, 6 区别于3~4层的普通商业中心。如何将客流导向高层,成为了本项目的一个难点。上海大悦城的独创设计力图解决高层购物中心(专题阅读)的动线难题。 首先,将目的性消费的餐饮业态设置在7-8F,并在一期高区设置了摩天轮、文艺街区等吸睛的文化娱乐项目,将客流导向高区。 其次,垂直动线布局,主动线附近设置垂直梯,容易引导客流抵达中区。南楼使用飞天梯,北楼使用瀑布梯,将客流导向高区;有效地引导了客流向上攀升。 再次,采用了双首层概念,打破传统商业模式,在一层和三层设置活动区域,将三层作为第二首层,让4~6F有一种1~3F的感觉,将客流轻松导向高区。同时,弱化次动线概念。主动线附近的店铺调整为中岛、开放式区域,打通顾客因主动线上的店铺遮挡而忽略次动线店铺的视线。 由于地块限制,上海大悦城南楼和北楼是两栋单体的体量,各自不能形成一个足够的商业体量。为了使得体量更加适合未来的发展,上海大悦城将南北楼连接。南楼11层,北楼9层,为了将两个不同的地块合二为一个整体,在建筑连接上,通过空中连桥,将3-4层连接,使得整体更加完整。 空中连桥中具有一些趣味性设计,包括机械艺术装置、水景流沙艺术墙,并且,屋顶也被充分利用,加上了艺术气质绿植,做成了空中花园,不仅具有功能性,还具有观赏性。 7 为城市中心增添了绿色空间。 5、《第三只眼看零售》观察:如何让“文艺青年”接地气, 创新并不难,难的是创新之后还能被消费者接受;“文艺范儿”并不难装,难的是文艺之后依然能接地气。在笔者看来,大悦城难以复制的地方在于,虽然它是“文艺青年”,但却有一副古道热肠,装修设计是一流的,但消费却是平易近人的;打造完美体验,但同时有一副亲和的姿态。 在其背后,凸显大悦城对消费者需求的细致洞察和未来消费趋势的精准把握。《第三只眼看零售》了解到,大悦城有一个至关重要的部门叫做研策部。该部门统摄技术和市场调研两大部门,它利用大数据手段和市场调研获取的信息对大悦城经营决策者提供重要的决策依据。这一支由数学家、统计学家和经济学家组成的团队构成了大悦城最前端的嗅觉器官。 篇二:上海大悦城 【上海大悦城】JOY CITY 闸北新兴地标 购物篇 回复:70 人气:5529 空气精灵(高二)楼主 发表于 11-01-13 21:46 只看楼主 好消息,上海又添购物休闲美食一站齐的综合性商场——【上海大悦城】,位于闸北区西藏北路曲阜路口,交通也很便利,地铁8号线曲阜路站直达。值得一提的是,为了庆贺 8 开业商场还特地在门口设置了旋转木马和摩天轮,作为新建在上海市区里第一座摩天轮,曾一度成为城中热门话题,并吸引了很多人来拍照留念。当夜幕降临,绚烂霓虹在黑夜中闪烁动人光彩,着实夺人眼球。 关闭 篇三:大悦城经营模式 大悦城商业管理研究手记:10条经营秘籍,全面解惑~ 在当前国内商业地产界,大悦城(专题阅读)绝对是目前最为响亮的品牌之一。作为当前 一、二线城市时尚青年的根据地,大悦城以独树一帜的个性获得了大批粉丝。大悦城的影响力和品牌知名度近两年迅速提升。开一个火一个的大悦城,有何经营(专题阅读)秘籍保证如此高质量的复制,今天笔者给各位尝试全面解惑。 在写大悦城之前,我们先看看其母公司中粮集团。现在一般人很难想象,在国有企业的体制下,怎能做出大悦城这样如此绚丽的产品,这样的产品经理应该是什么样的,这里不得不提及一位中国商界大佬宁高宁。 宁高宁在执掌华润时,曾将万科、华远两大地产公司收纳入麾下,后期进入中粮集团,打通全产业链,在涉足商业地产领域后,又很快培育出大悦城这样的潮爆的购物中心品牌。在王石、任志强两位大佬的传记中,都多次提到宁高宁。财经界有本书叫《谁人不识宁高宁》,更是畅销书。宁高宁 9 以其卓越的商业眼光和领导能力,堪称中国国有企业超级CEO。在中粮的产业链布局中,大悦城无疑是其闪光的一个品牌,在国内商业地产界绝对属于第一梯队。 我们先用一组数据看看大悦城的业绩。大众点评网对大悦城6个项目所在购物中心人气排名数据如下: 天津大悦城:排名第1 烟台大悦城:排名第1 上海大悦城:排名第3 朝阳大悦城:北京排名第6 西单大悦城:北京排名第10 沈阳大悦城:排名第14 从上述数据可见,大悦城有3个购物中心人气评价在当地城市排名前三,特别是在上海这样竞争激烈的市场,能排前三绝对非比寻常。 通过观察大悦城的各种报道举动,本文从产品定位、经营哲学、业态组合、空间营造、大数据系统、餐饮经营、推广策略、020战略、品类创新、活动营销10大方面全程解析中粮大悦城商业管理核心要诀。做出如下研究笔记,供业界查找翻阅。 一、产品定位 大悦城是中粮集团商业地产板块战略部署精心打造的“国际化青年城市综合体”,其定位为时尚、流行、性感、潮流 10 等多重年轻风格,是现代大型Shopping Mall的杰出代表作大悦城的目标客户定位极其清晰,即定位于18到35岁的年轻人群体。 产品核心特色:“年轻、时尚、潮流、品位” 二、核心商业经营哲学 1、剧场论 笔者归纳如下:不同于所有购物中心,大悦城将商业经营比作一场演出。消费者是观众,商户是演员,大悦城是剧场。 大悦城提到:“商户就是演员,很多的演员组合在一起,表达一个主题,通过主题的叙述和表达,完成了大悦城对于年轻人生活方式的理解。” 2、客流论 大悦城对商业经营的理解,更是深达商业的本质。 大悦城提到:“商业地产商有一些是做地产,有的是做渠道,大悦城做的是人流和客流。客流量一直是我们关注的重点之一,更确切地说是有效的客流量,即我们目标客群的客流量。所以大悦城不是单纯的做一个商业地产的项目,更多的是经营年轻人客流。” 三、标准业态组合 标准业态组合:潮流零售,餐厅、特色街区、冰场以及童趣乐园、家庭型的品牌。 四、空间营造策略 11 1、大悦城一般体量较大,在12-20万平方米,并且会把超过50%的建筑空间留给消费者,经营面积约50%。比较典型的有每个大悦城的中庭空间、观光梯、飞天梯以及大悦城带给 消费者的空间意境,比如西单大悦城6层的玫瑰园、烟台大悦城的爱悦湾主题,这些都是大悦城建筑给消费者带来的体验。 2、空间设计植入主题元素:刚开业火爆的烟台大悦城空间设计主题突出海洋元素,结合扶梯的设计,营造直飞云霄、回望大海的意境,成为山东首座海景飞天梯,实现景观效应和客流喷淋效应。 3、打造中庭经济:上海大悦城的中庭在3楼,挑空15米高,玻璃幕墙采光。在这样的中庭下,为各种时尚商业活动搭设了理想的舞台。 4、细节空间处理:大悦城还在包括座椅、花坛等细节的设计上都努力照顾到年轻人希望更私密、专属小空间的需求,座椅不是像办公室那种规规矩矩的座椅,而是受年轻人欢迎的有创意、有设计感的座椅,在空间感上让年轻人觉得这是我的专属领地。 五、大数据系统 1、打通消费数据渠道 在大悦城创建伊始,对POS系统和数据分析系统就非常 12 重视,也花了很多的心血。目前几个大悦城的数据分析我都可以看到,当天每个品牌的销售情况我都可以看到。” 2、大数据掌控销售规律 朝阳大悦城的数据来源主要有三个,POS机系统、CRM系统及消费者调研。任何一笔收入都进入POS机系统,而CRM系统主要是与人关联,便于对客户进行研究。至于消费者调研,主要是海量的调研问卷及定期的小组座谈,深度访谈。 大悦城以人脸识别系统为基础,识别捕获不同年龄,性别消费者的行动路径,以及购买行为后。针对这个巨大的数据,我们进行了半年的研究,求出了在购物中心里当消费者面临一个岔路口时他的行走选择模式。以及任何两个品牌向邻时,销售的相互影响趋势。这个课题的研究成果最大价值是开发了一个系统。对一个还没建设的新项目,可以通过在图纸上的调整能直接看到各个商户的销售变化,以及客流的变化。我们就可以知道哪个商户和哪个商户放在一起是最有力的,他们这样组合后客流会如何变化,哪里会出现客流空白,哪里客流密集。 大悦城八大系统:收银系统、CRM系统、MIS系统、租户管理、现场管理、消费者调研、客流统计、车流统计。客流统计目前已经可以做到购物中心每个时段男女比例、年龄 范围等,准确率可达到90%;在十大系统下的支持下,大 13 悦城主要进行数据挖掘工作。每个大悦城配备6-10名左右数据分析员,通过收集统计数据,分析店铺经营能力,租金升降等,这些都大大提高了决策的准确性与高效性。 六、如何经营餐饮 1、大悦城餐饮基本情况数据 (1)2012年5个大悦城352个餐厅,平均一个大悦城餐厅都会在50~70家左右2013年底达401家餐厅,个数增长13.9%,面积增长18.7%,销售额增长40.9% (2)大悦城餐饮面积占比29%,贡献24%销售额。 2、餐饮业态规划 大悦城将餐饮业态分成两个大类,10个小类,经过精心培育,这些连锁餐饮店在大悦城里出现了很多全国销冠的店铺 3、餐饮品牌规划思路 (1)了解市场、确定餐饮定位 (2)精准客群,划分客单价区间 (3)细分口味,覆盖全面丰富 (4)把握调性,与项目完美结合 4、餐饮品牌组合有四原则 (1)临近原则:同客单价品牌临近 (2)领头羊原则:同菜系同口味品牌中优选市场影响力高的销冠品牌 14 (3)共享原则:品牌组合与购物中心零售、娱乐、服务等业态共享 (4)创新原则:鼓励餐饮企业创新 大悦城里最具代表性的餐饮品牌:外婆家、雕爷牛腩 5、大悦城对餐饮租户的支持策略 (1)会员团购 (2)节日营销 (3)大众点评 (4)团购储值卡 (5)定向客流邀约 (6)移动支付 (7)店员管理 七、线上推广策略 1、首先建立广泛的线上平台,完善基本配置 建立APP端、微信端、官网等渠道,电子会员卡功能,完成平台的全覆盖。目前的线上平台资源成果是:大悦城打通了整个会员的平台,有84万人的会员,有200万微博和微信粉丝。 2、精准营销 在此基础上,大悦城启动了名为“购物篮”的精准营销,将会员分为21个层级,为每一个层级推送完全不同但与之相应的信息。通过“综合云数据中心”为客户提供更加精 15 准的个性化营销,管理层也能及时掌握每家商户的销售业绩以及市场状况。 会员从一开始办卡到使用,每月的消费额不同,购买商品差异,通过大数据可以分析出会员的行为习惯,从而在某一时间推送给会员某品牌的优惠券、O2O活动或者艺术沙龙等精准信息,从而实现大数据背后的精准化营销。 八、O2O战略 1、朝阳大悦城与银泰网联手合作的线下体验店。线上客流引导、线下商品体验;线下消费下单、在线支付体验,大悦城与银泰更深层次地探索O2O商业模式。 16
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