网络购物方案

网络购物——建议性 　　　 针对整个项目的整体策略，在营销方面要做到有特点，应对所经营的产品的范围有明确的定位，有的放矢，处理好营销主线产品与次线产品比例关系，在营销方面有主次之分，扬长避短的。为了更好地适应发展的需要，保证公司的稳步发展，我建议在初阶段要做好“四大块、三阶段” （一）四大块主要表述为：一、市场策划—推而广之、二、采购—丰富而又有主线特点、三、营销渠道—多样化、四、服务—完善一体化（售前、中、后的服务） 1、 市场策划—推而广之 一个企业的开始是从策划开始，策划是为企业发展的方向，过程的稳定发展延续并达到预定目标提供了可靠的保证。策划主要分为内部策划与外部策划两部份。 内部策划的主要内容主要表现为：1、操作的订定、2、组织体系结构的订立、3、职能范围分配的介定； 外部策划的主要内容主要表现为：1、宣传我司网站存在的特点与服务功能．２、经营范围及特色经营主线。３、服务（售前、中、后）的特点。４、策划对外促销活动（包括季节性的活动、节日性的活动、我方网站的积分活动等等） 通过把内外两方面的策划职能充分发挥以促进公司内部与外部的融合共进。 2、 采购—丰富而又有主线特点 3、 4、 5、 采购是决定经营范围的重要职能，要做好这块职能只要表现为以下： 1、 首先确定公司所要经营的范围，进一步对所经营的产品进行分类（大类、中类、小类），细化管理。分类的作用是Ａ、有利于对产品的目标毛利的管理从而便于调整价格和控制整体的利润。Ｂ、有利于条理地控制产品的宽度、深度。便于补充和更替（突出丰富性＼更新性）。Ｃ有利于把握好公司的主线产品的经营方向（突出经营主线特点）。４、有利于细化到位地管理产品在总体销售中的比重关系，为实现子目标提供便利。 2、 在既定的经营范围内扩充产品的宽度与深度以达到丰富总体的目的，但也要明确所经营的主体方向。在这个主体方向上要突出我方商品特色，这就要求我们经营别人没有的产品，比如有个性的工艺品、残疾人要用的产品、特殊的玩具等。 3、 结算方式的订立。好的结算方式有利于公司的资金的周转。可以减少公司的经营风险。一般的结算方式分为：代销、购销、铺货、扣点、租赁这五种方式，对公司有利的是：代销、铺货、扣点、租货。购销是对于品牌性、相对紧销的产品而言所订立的结算方式。 4、 有理、有节控制好畅销产品、滞销产品、季节性产品的关系。对于畅销的要保持好足够的库存量，对于滞销的要减少库存，及时开发新产品来更替。同时季节性与非季节性的要及时安排到位、终止订购。 5、 根据公司的市场定位，确定主商圈竞争对手（小周期加大频率市调）与次商圈的竞争对手（较大周期地市调）通过市调来调整确定我方的对外有竞争力的价格，与市场竞争接轨。 6、 营销渠道—多样化、殊途同归 　　　　营销渠道是公司的牵引力，是实现价值的主要手段。销售的渠道多了这必然对公司来说是多一分生机，多一分发展壮大的机会。公司不能因为是网络购物而思想就停留在网上的销售渠道上去。竟毕公司是刚开始，为了减少公司的经营风险，要保证公司稳定的向前发展必须考虑销售渠道的多样化。根据目前的情况，有： １、通过网络销售。（推广、与小区舍区局域网结成互通交流平台等） ２、通业务员对外主动出击捕捉需求． ３、开发有市场替力的产品区域代理。 当客源稳定后都可以放归于网络的订购，这样是通过这两个非网络销售辅助渠道的扩张，可同归于网络的营销的壮大。 四、服务—完善一体化（售前、中、后的服务） 　　　　服务是整公司体系正常运作的可靠保障。关系到客源的稳定持续发展壮大的。 1、售前的客户引导 2、售中的货物跟踪 3、售后的保修、维护等 在这几个方面上要提高服务的效率与质量。 三阶段主要表现为 第一阶段：初级经营产品定位原则：１、保质期较长　２、保修服相对简单。　３、有利于存放、不易变质　４、技术含量不高　　５、不易破损。以这五个原则作为采购指导，因为我们也是刚起步，所以从简单做起慢慢掌握产品的进、销、存与网络相融合的特性，更好地为第二、第三阶段打好基础。 第二阶段：在第一阶段的基础上完善、把握好物流、库存、及相关产品的存放、最小单位量的定位、价格体系的控制、经营与市场的结合度等进一步适当地扩充经营、采购的范围。 第三阶段：在产品方面，主要是突出我们优势产品（区域性代理、有特点产品、稀少的产品）作为主线经营，以丰富性为辅。在物流方面保证效率高、风险性低、按时按点满足客户。在服务方面趋向服务质量高、技术含量较高，能做解说引导为主，能给客户在售前、售中、售后一条龙的服务到家的优质服务。 综上所述：具体的操作与运作模式，结合公司总的运作方针进行，重点把握住每一个环节，才能更有效地完善，提高各部门职能，而又离不开市场变化而变化，做到能灵活性、主动性、适应性强的操作模式，才能打造出一个更好营销模式，为了美好的明天，让我们共同努力，共同创新！ 附 产品大类主要分为： 一、食品类 ：1、饮料、2烟酒、3、冲剂食品 4、补品 3、茶叶 4、休闲食品 5、糖果 6、糖、7、面制品、8、调味品、 9、作料 二、 日用类 1、个人护理 2、洗涤、清洁 3、厨房用品 4、日杂用品 三、电器类 1、大家电 2、小家电、 3、厨房电器、 4、五金 四、箱包、床用类 1、箱包皮具、2、床用、3、鞋　 五、服装类 １、男装、２、女装　３、童装、４、妇用