4s管理软件主要模块分析

信息化管理http://www.digiwin.com.cn 4s管理软件主要模块分析 　　4s管理软件的主要模块分为接车登记模块、验收和领料及修理模块、维修结算模块、客户跟踪模块、客户订单->出库管理模块以及配件库存管理模块，大家如果有兴趣可以一起了解一下。 　　4s管理软件的主要模块有哪些?具体如下： 　　(一)接车登记模块： 　　由接车员录入客户和车辆的基本信息，如客户名称、车牌号、修理类别(大、中、小修等)、维修性质(维修、保险、三包、索赔)，如客户已经来厂修理过，则客户信息和车辆信息可以从档案库中直接调取。业务员录入客户的修理定额后，在修理中如出现需要改变、调整修理计划的需要跟客户协商。 　　(二)验收、领料及修理模块： 　　客户车辆转入车间后，在车间应确定其故障现象、维修项目及维修中所需的用料信息后，就可进行相应的派工与领料。派工方式由公司实际情况确定，包括支持一个项目派给多个人、多个项目派给一个人等多种派工方式。根据用料计划，库房办理配件出库手续。通过计划与实际领用控制，一方面加强了业务与库房资源的共享，一方面有效降低了库房出错概率，同时便于库房提前备货。 　　(三)维修结算模块： 　　客户车辆在车间修理完毕后，完工的委托修理单即可转入维修结算单进行结算处理。结算处理按修理类别的不同，通常包括由客户自己付款结算、与保险公司的结算，即“保险、索赔”结算等，由公司实际情况确定。车辆结算单的内容是以车间修理时的维修项目和实际领用为依据，自动生成人工费、材料费及管理费。 　　(四)客户跟踪模块： 　　帮客户代办的保险在保险跟踪里输入，处理跟踪提醒的工作。维修售后服务跟踪，可作服务回访的记录和自动提醒。除此之外，短信功能的应用：短信的快速、高效、成本低、免打扰的特点越来越受到大众的喜爱。在维修结算单中可以直接发短信给客户来厂进行结算;保险跟踪、维修售后服务跟踪、年审车查询、维修档案中都可以根据查询结果进行短信群发，快速、高效又减轻了工作量。 　　(五)客户订单->出库管理模块： 　　根据客户向公司订货的方式(发传真、电话、EXCEL表等)，可以将订单录入到本系统的销售订单中，客户订单又可以转化为本软件中的销售单。在订单销售中可以根据客户调出所有未出库的客户订单有选择性的出库，订单销售完成后会自动改写已出库数量。出库管理包括订单销售、销售单出库、领料单出库、入库退货出库、调拨出库、盘亏出库等，录入配件名称、编码、规格、价格、数量、仓库及相关信息，复核后系统自动进行入帐处理，财务管理模块中会生成相应的销售收款记录等。 　　(六)配件库存管理模块： 　　库存管理包括配件库存查询、库存修改、盘点、报损、配件价格维护、库存警戒线设置及库存报警等功能。管理员可及时通过系统轻松掌握库存资料、制订相应的进货计划。 　　以上就是我们对4s管理软件的主要模块的介绍，希望通过这些介绍，能够让大家更加了解4s管理软件系统。