通过所收邮件分析商城网站的邮件营销
通过所收邮件分析商城网站的邮件营销
在整个网络营销体系中邮件营销虽然不可以说是占有重要地位,
但是它的简单性和廉价性却在各组营销手段中名列前茅,邮件营销在
国外是很受营销者青睐的,随着中国网络的发展,邮件营销也渐渐被
重视,无论是推广网站还是邮件广告都有很多值得我们站长们去借鉴
的经验,下面我就通过所收到的一些邮件来分析一下商城网站的邮件
营销。
对于商城类的网站,邮件营销是非常有力的,属于许可式邮件推
广,因为会员是通过一定的注册协议,或是对电子杂志的订阅而主动
留下了客户的姓...
通过所收邮件分析商城网站的邮件营销
在整个网络营销体系中邮件营销虽然不可以说是占有重要地位,
但是它的简单性和廉价性却在各组营销手段中名列前茅,邮件营销在
国外是很受营销者青睐的,随着中国网络的发展,邮件营销也渐渐被
重视,无论是推广网站还是邮件广告都有很多值得我们站长们去借鉴
的经验,下面我就通过所收到的一些邮件来分析一下商城网站的邮件
营销。
对于商城类的网站,邮件营销是非常有力的,属于许可式邮件推
广,因为会员是通过一定的注册协议,或是对电子杂志的订阅而主动
留下了客户的姓名和 email,这些会员有都是潜在的购买客户,对于
这些会员,我们既要慎重,还有保存持久性,而这些都需要你的编写
的程序去设置,定时去投放邮件广告,下面以我收到凡客诚品和麦包
包的邮件为例,来分析一下他们的邮件广告。
一、从邮件列表来分析麦包包和凡客诚品的邮件(如上图):
相同点:
1、邮箱名都很简洁而都突出各自品牌“麦包包”和“VANCL 凡
客诚品”。
2、邮件标题也都标出了(AD)即为广告邮件。
3、标题中都出现了数字修饰。
区别:
1、从邮件频率上看凡客诚品是间隔一天,而麦包包是三天。
2、从广告标志(AD)上看麦包包放在前面,而凡客诚品却放在后
面。
总结:
通过对比其相同点和区别,我们很容易掌握了一些商城网邮件发
送的技巧:
1、邮箱名是品牌的象征必须选择准确。
2、对于从广告标志(AD)的添加站在客户的角度来说加反而有诚
信度,如何没有加,当进入看到总感觉一种受骗感,也会产生反感,
但是加也有一定的技巧,我这里很赞成凡客诚品的做法把它放在后
面,毕竟当大家一看到(AD)会有一点点反感,有时候可能就不接着读
了,选择放弃,而放在标题最后既保证了标题的可读性又保留了诚信
度。
3、对于广告发放的频率则取决于你网站的活动,这个适度最好,
切记不要发一些重复的广告,这个是客户最反感地。
4、最后是否能让收件人去看你的邮件
,标题是至关重要的,
既要诚实又要有足够的诱惑力,其中标题中运用数字往往是最有说服
力和吸引力的,从这方面可以看出麦包包和凡客诚品是各有千秋。
二、从邮件内容分析
对于商城网站来说,邮件的内容就是一个小型的静态网页,也就
是电子杂志加一些提示信息,对于这个页面的
需要既能体现出品
牌的形象,又能达到宣传商品和网站的目的,首先页面的设计要足够
简洁而又富有新鲜感,要足够赚取浏览者的眼球,黏住他们,使其产
生购买欲,去点击进入网站。还是以我邮件中的凡客诚品和麦包包为
例,系统的去体会一下两个商城的邮件内容。
以上图片来自于两个商城网邮件中的内容,取其部分截图,下面
进行分析
相同点:
1、内容头部都提示如无法显示,引导点击进入网站电子杂志的
位置。
2、内容中都有退订电子杂志链接,体现出了人性化。
3、都请求加入到通讯录。
4、电子杂志头部都包括网站上的所有栏目和网站 logo。
区别:
1、凡客诚品把请求放在邮件内容页头部而麦包包将其放入电子
杂志的内容尾部。
2、麦包包把退订电子杂志信息头部和尾部都放置了,凡客诚品
却将其放入了电子杂志的内容尾部。
3、麦包包把客服电话放入最底部,而凡客诚品却放入头部而且
在电子杂志上出现 3 次。
4、麦包包把帐号显示在杂志中,而凡客诚品没有。
总结:
通过对相同点和区别的分析,我相信你肯定知道该如何
自己
邮件的内容了:
1、头部的提示如无法显示,而引导点击进入是邮件内容页最关
键的,由于我们不能够确定收件人的邮箱特点及网速情况等一些因
素,一定会有无法显示的问题,但是我们对自己的网站肯定有把握能
浏览,一个小小引导解决了收件人由于外因无法观看的问题。
2、加入通讯录是为了让电子邮箱更加信任你发的邮件不至于变
成垃圾邮件,而这一点,凡客诚品将其放入头部,更容易让客户看到,
从而加入到通讯录的机会比较大,而麦包包选择放在底部,是很难让
浏览者发现。
3、电子杂志的退订麦包包却放入电子杂志头部,而且底部也有
退订链接,而凡客诚品却放入底部,感觉还是放在底部为好,这样减
少退订,就保住了邮件广告的发放,就有可能产生购买力。
4、对于电子杂志的设计头部还是需要保留网站的所有栏目和网
站 logo 这些是网站品牌的象征,同时也引导浏览者去通过栏目进入
网站。
5、客服联系方式一定要醒目,这样无形中就提高了网站在客户
中的形象,在中国人们对网购还是有些胆怯,而客服联系沟通可以增
加客户对网站的信任度,有利于网站的口碑相传。
6、麦包包把帐号信息显示在邮件内容中,感觉这个是不妥当的,
容易造成会员帐号的外漏,可能会给客户造成一些损失,客户受到损
失,那必定会让网站给个说法,这样对网站来说很被动,商城网对客
户信息的保密是最重要的, 保住了客户,才能保住自己的发展。以
上是我对商城网站进行邮件营销的简短分析,希望对大家有帮助。
(小贴士:网站推广不出去就上推一把论坛)
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