民生银行信用卡知识介绍民生银行信用卡知识介绍
我在中国民生银行宁波分行信用卡中心上班,现在主要从事民生银行个人信用卡的发行、服务。
在实际业务之中,发现很多朋友对信用卡这种产品与服务还不熟悉。在这里,我将就我所掌握的
信用卡知识与信用卡业务流程,与大家分享。
信用卡服务(信用卡产品)是一种银行无息提供、个人提前消费而又能循环使用的小额信贷产品。
确切的说:信用卡是指具有一定规模的银行或金融公司发行的,可凭此向特定商家购买货物或享
受服务,或向特定银行支取一定款项的信用凭证。我们国家的生活方式在向欧洲、美国学习并逐
渐靠近,那么欧美信用卡产品在...
民生银行信用卡知识介绍
我在中国民生银行宁波分行信用卡中心上班,现在主要从事民生银行个人信用卡的发行、服务。
在实际业务之中,发现很多朋友对信用卡这种产品与服务还不熟悉。在这里,我将就我所掌握的
信用卡知识与信用卡业务流程,与大家分享。
信用卡服务(信用卡产品)是一种银行无息提供、个人提前消费而又能循环使用的小额信贷产品。
确切的说:信用卡是指具有一定规模的银行或金融公司发行的,可凭此向特定商家购买货物或享
受服务,或向特定银行支取一定款项的信用凭证。我们国家的生活方式在向欧洲、美国学习并逐
渐靠近,那么欧美信用卡产品在社会生活渗透、国民经济中的比重都会是我们效仿的对象。
我们国家在加入WTO之后,外资银行陆续进入国内市场,凭借其强大的金融实力,外资产品在
开拓市场方面具有强大的攻势。明年开始,各大银行逐渐进军国内信用卡市场。所以现在,国内
的银行,无论是国有的、还是股份制的,都对信用卡市场拼尽全力。这也是我们现在所能看见的,
身边穿梭的那么多的信用卡销售人员的原因。
民生银行是一家股份制商业银行,宁波民生银行信用卡中心刚刚成立,所以针对宁波市场,民生
还有很大的蛋糕可以切。
1、免费办理。其实各家银行在办理信用卡时候,都是免费的。平时能见到收费的,那是信用卡
外包公司,就是代办公司,这种公司以收取客户手续费而获取利润。
2、必备资料。客户必须提供身份证明与工作证明,这两个证明必须提供。身份证明:身份证、
军官证、护照、港澳居民来往内地通行证、台胞证等,这些都是复印件,不是原件。工作证明:
公司出具的工作证明(原件)、公司办理的胸卡(复印件) 、名片(原件)、教师执业资格证(复印件)、医师执业资格证(复印件)、学生证(复印件)等,只要具备其中之一就可以,不要被我
所描述这么多吓到,只是为了把 这个说清楚。至于需要哪种,业务联系时候再详谈这个。
3、若想得到较高额度,还可以提供其他证明。房屋产权证、车权证、大学毕业证、律师资格证
及相关的财力、能力证明。
4、民生银行的信用卡分为普卡、金卡、白金卡、钻石卡等。普卡授信额度3 000.00——20 000.00;
金卡授信额度10 000.00——100 000.00;白金卡、钻石卡就不介绍了,这个什么样子我都没有
见过,据说只有达官贵人、富豪才能申请与拥有的。
5、业务流程:由申请人亲自填“民生信用卡?#申请
#”,这个表大概需要2分钟左右;附上述我说的相关证明材料。客户经理(譬如象我这样的)带回银行,信审,初审合格,原件转交到北京信
用卡中心总部审核。在北京总部审核时候,信审人员会根据资料表上面的联系方式,给本人打电
话咨询。这个咨询是审核能否成功的关键,会核对相关的情况,若有一丝没有对上,基本上该信
用卡申请失败了。北京审核成功,深圳制卡中心会制作一张上面具有个人专有名字的信用卡,通
过邮寄的方式直接给本人。一般情况下,深圳那边会把你的卡与密码分开邮寄,这个是一种规避
风险的方式。你在拿到卡之后,并不能直接就可以刷卡,而是用你在申请表上面填制的电话(手
机或者固定电话)打民生银行的专用客户电话:95568或者8008108008,连接到人工服务,报上你的卡号与密码,让他激活你的信用卡,这个时候才能使用。业务流程算完毕,这样下来,时
间大概是20天左右。
6、若不激活,则无法使用;同时,半年之后,此卡失效;若要得到,则再申请。卡失效之后,
对持卡人的个人信用、个人资信等都没有损失。基于这一点,很多朋友为了帮助银行客户经理完
成任务,都办卡不使用。所以很多人有许多信用卡,但是废卡一大堆。但是,这个各家银行关于
信用卡的注销、失效规定不一样,具体咨询发卡行。
7、信用卡额度。在信用卡未办理下来,都不能保证给多少额度,若银行或者客户经理承诺给你
多少额度,那么这个“承诺”可信度是很低的。额度是信用卡总部在根据本人提供的申请材料、个
人资信、还款能力综合评定的。但是我们可以根据申请人所提供的资料做一个预估。一定注意,
我们预估计没有法律效力与承诺的说服力。
8、民生银行刷卡消费,最长还款期是51天。也就是说,在这51天之内,是无利息免费的,逾期不还,将会收取利息。注意,最长是51天,而不是说每一笔消费的还款期都是51天,至于怎么计算帐期,这个可以直接和我联系,我会解释清楚的。但是,信用卡取现是从取款日起计算
利息的,日利率万分之五,在民生银行的ATM上取,不收手续费。关于不收手续费这点,现在
是民生银行所独有的。
9、还款的金额。就是你消费了多少(譬如你在国美电器商场买了一部电视800元),就还多少(那么就应还800),商场、银行不会因为你是刷卡的就多收你的钱。信用卡与现金是等值的,
不会因为刷卡就多收,并且对于你索要发票、享受其他权利没有影响。
10、民生银行的还款方式。A,自动还款。办理一张民生储蓄卡,与信用卡捆绑,那么到最后还
款日银行会自动从储蓄帐户转出相应的金额,不会多转出的。B,柜台还款。在民生银行的柜台以现金、转帐以及转帐支票还款。C,自助设备还款。可以在民生ATM存入现金或转帐,也可以在其他银行的ATM转帐还款。D、他行柜台现金还款。你可以到深发、兴业、光大、中信、
广发、浦发、兴业等股份制银行柜台现金还款。E、网上银行转帐还款。F、电话银行自动转帐还款。以上所说的现金还款方式,都是不收手续费的。选择你自己喜欢、熟悉的方式。
11、年费。国家规定,信用卡是要收取年费的,但是各家银行都想办法免掉的。一般普卡是100
元/年,金卡是300元/年。在第一年刷卡八次,免第二年年费;第二年刷卡八次,免第三年年费……
以此类推。次数不限金额,只要有刷卡行为就可以。我们曾经开过一个玩笑,就是到家乐福去买
8个土豆,一个土豆刷一次,不就八次了吗?当然这是个玩笑,只是佐证这个不计金额的次数规
定。
12、换卡。每一张信用卡的使用寿命都是三年,三年期满,银行主动给你免费换卡,新卡会直
接邮寄给你。若你已经更换地址,请拨上述免费电话予以告之。
13、帐单邮寄。银行每个月会按你指定的时间把你的消费帐单邮寄到你指定的地址,以供你核
对。
14、信用卡消费奖励积分。民生银行的奖励与积分是非常丰厚的,礼品是按照积分来的,不是
抽奖形式;现在礼品有电烤箱、微波炉等。想想,你同样是买东西,现金消费就没有礼品,而刷
卡就有积分奖励、礼品等。礼品也根据银行的具体操作执行,并不是一规定就不变的。
15、在整个过程中,消费者(持卡人)不需要支付手续费与额外的其他费用。
16、信用卡诈骗。申请人在提供的身份证明、工作证明、财力证明必须是真实、合法、有效的,
这要经过我们银行层层审核,基本上作假能够查找、发现出来,若假的资料仍旧能够把信用卡整
到手,我只能说,哥们你太厉害,教教我吧。这就是信用卡诈骗,触犯国家刑法的。若你提供真
实资料,办理了信用卡,而又透支不还,那么民生银行会把你的资料踢入人民银行的黑名单,那
么你的个人资信将受到影响,并且对于你到其他公司办理信用卡、贷款、开办公司等金融活动将
受到限制。
17、本信用卡无须个人、单位、组织等担保,无须财物等抵押
你是否有更好的推销词?如何把这些信息告知客户?
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