女游客泡温泉做鱼疗被咬伤 手臂血流不止

女游客泡温泉做鱼疗被咬伤 手臂血流不止 赵女士双臂贴满胶布 25日下午，来自上海的游客赵女士在庐山西海温泉假日酒店鱼池做鱼疗时受伤，还见了血。赵女士称，她是被鱼池内的小鱼咬伤的。事后，尽管酒店方有关负责人当面道歉，但致歉函中出现的“疑似被小鱼咬伤”的字眼，让赵女士无法接受。目前，事发鱼池已被关闭，酒店将请专家调查事发原因。 上海游客鱼疗双臂受伤 25日晚上11时许，记者看见赵女士的双臂上贴了6张创可贴。 据赵女士介绍，25日下午3时许，她和9名同事进入西海温泉假日酒店泡温泉。当日下午4时许，在服务员的带领下，赵女士和5名同事进入鱼池。“刚下去那会儿，我感觉身上有点痒。”赵女士清楚地记得，10余分钟后，她开始感觉手有点痛，似乎鱼在撕扯她的皮肤。赵女士赶紧把手伸出水面，发现手臂上在冒血珠。她赶紧起身，用毛巾擦血。 “我和另外9名同事分三批进入鱼池时，均有服务员在旁登记。但当我受伤后欲请人帮忙对手臂消毒时，鱼池旁却不见一个服务员。”赵女士称，她走了一段路后才看见一名服务员，告知自己被鱼咬伤了，请对方帮忙处理一下。随后赵女士被带到酒店大堂，前台一名女工作人员用双氧水帮她处理了伤口。数分钟后，赶来的医生用碘酒为赵女士处理了伤口，但并未止住血。 赵女士称，直到她冲完澡后医生为其处理伤口时，她的手臂仍血流不止，于是医生用创可贴止血。 伤者苦等4小时酒店无人道歉 赵女士告诉记者，事后就如何解决这件事，她与酒店方一直僵持着，直到当日傍晚6时30分也未有结果。其间，酒店方提出在赵女士等人的消费中减去500元。赵女士提出免单要求，对方称得请示。 赵女士说，因为等的时间太长，她只得结账，并要求酒店方说明在消费中减去500元的缘由。于是，酒店方的刘经理在之前写的情况说明下方注明，因赵女士放弃去医院，酒店对一些小碰小伤，可免单500元，并要求赵女士签字认可。 西海温泉假日酒店的监控显示，刘经理将那份情况说明给赵女士签字时，赵女士拿手机拍照，刘经理见状便欲抢回，双方由此发生肢体接触。事后，酒店方报警。 “我觉得酒店根本没有解决问题的诚意。”赵女士说，当晚7时30分许，当地派出所民警赶到了现场称此事非刑事案件，双方协商解决。在此情况下，赵女士提出三条处理。一是面致歉;二是鱼投放在温泉池中是否经过相关部门批准，要求酒店方提供相关的安全卫生证明;三是给予免单。刘经理示得请示领导，但未确定具体时间。 赵女士称，当晚8时31分，她和同事离开酒店，酒店方仍未给出答复。不仅如此，从事发到 离开酒店的4个小时内，酒店方连起码的道歉都没有。对此西海温泉假日酒店总经理助理朱世敏未作出回应。 1 2 下一页 鱼疗加盟www.syzylg.com