培养好的心理素质

培养好的心理素质 * * 观念就是你通过五官从外部获得的事件和/或对事件的看法，以及你自己内心产生的观点或想法 信念就是你认同、相信的观念 价值观与信仰是同一个层次的信念 态度是用来描述人心理状态的尺度，这就好比高度是用来描述高的尺度。 * * 不断追求卓越 ――要以PDCA循环来管理人生 ――“每一天在生命中的每一面，我都在进步” ――一位世界著名的作家在自己成功经验的时候说，从很小的时候起，他的爸爸就要求他每天在睡觉前必须向他讲述他这一天所学到的新东西，若讲不出来，就会受到惩罚。因此，若那天自己没有学到新东西，在睡觉前，他也要跑到爸爸的书房看半小时的书，以便有东西给爸爸讲。这样几十年下来，他就积累形成了一 个巨大的知识库。 * 不断追求卓越 ――要以PDCA循环来管理人生 ――“每一天在生命中的每一面，我都在进步” ――一位世界著名的作家在总结自己成功经验的时候说，从很小的时候起，他的爸爸就要求他每天在睡觉前必须向他讲述他这一天所学到的新东西，若讲不出来，就会受到惩罚。因此，若那天自己没有学到新东西，在睡觉前，他也要跑到爸爸的书房看半小时的书，以便有东西给爸爸讲。这样几十年下来，他就积累形成了一个巨大的知识库。 * ――价值观是衡量成败的; ――任何的成功若不能与最基本的价值观相合，那种成功便不能成功。 * 只有S和B有船，S、B、L、M都十分爱H，最后H选择了M，要渡河嫁给M。 H找B，B的条件是要H嫁给他，H找S，S同意，但要在出嫁前与他共度一个良宵。H没有办法，只好答应。 H渡过河，M却 知道了H与S的事，M大怒，不肯与H结婚。 L知道后，接纳了H，娶她为妻。 现在依据个人的主观好恶(凭感觉)，把这5个人从你最同情到最讨厌排序。 S―SEX性，H―HOME家庭，B―BUSINESS商业，L―LOVE爱，M―MORALITY道德 * 信念是人们行动的引导力量 ――“这件事对我是快乐还是痛苦,” ――“此刻我得采取什么行动，才能避开痛苦得到快乐, 一个有信念的人，所发出来的力量，胜过九十九个仅 存兴趣的人 * 打针不是绝对需要的，但康复的信念必须要有。 人类的历史，从根本上说就是信念的历史; * 请记住:以据你的人生目的和人生目标来确定应建立的信念，使其一致; 请注 意:群体现象对你的信念的建立有十分大的作用，建立强烈的信念应 每天去做，日久便会产生成效。 * 柔道冠军 潘长江―袖衫男子汉 李小龙的眼与腿(134/0009) 李嘉诚说:“在逆境的时候，你要自己问自己是否有足够的条件。当我自己逆境的时候，我认为我够～因为我勤力、节俭、有毅力，我肯求知及肯建立一个信誉。”(3/0100) ――李嘉诚于98年接受香港电台访问，谈到他17岁的时候已经知道自己将来会有很大机 会开创事业。因为，当时他就抱定这个信念坚定不移。 * 请记住:面对人生逆境或困境时所持的态度，这比任何事都来得重要; 请注意:只要你有了某种信念，它就会自动引导你的脑子去过滤一切 跟它相返的讯息，只接纳跟之相同的讯息。 * ――在进取状态时，自信、敢爱、坚强、快乐、兴奋，可让你 的能力源源涌出; ――在瘫痪状态时，多疑、沮丧、恐惧、焦虑、悲伤、受挫， 可让你混身无劲; * 请注意:“当怪物还不大，就得处理掉。” * 绩效现 能力?动机 ――能力 天赋?训练?资源; ――动机 意愿?承诺 马斯洛(Maslow)的需要层次理论 ――生理、安全、归属感、尊重、自我实现 赫 茨伯格(Herzberg)的双因素理论 ――保健因素:关系、金钱、地位、待遇、环境和安全感 ――激励因素:成就感、认同、工作挑战、责任、发展 问你的下属:“什么能激励你更努力工作,” 3、 克服阻碍创造性思考的9个坏习惯(1) ―― 不问“为什么,” ―― 不把想法记录下来 ―― 不回顾过去的想法 ―― 不表达想法 ―― 不用新方法思考 如何具有创造力 3、 克服阻碍创造性思考的9个坏习惯(2) ―― 不求更多 ―― 不努力做有创造力的人 ―― 不坚持到底 ―― 不能容忍创造性行为 如何具有创造力 1、激发行动力的5大问句 我为什么还没有采取行动, 不行动有什么好处, 长期不行动有什么坏处, 假如现在就行动，长期有什么好处, 我什么时候开始行动, 如何激发行动力 如何激发行动力 痛苦与快乐的力量 激发行动力的步骤 ――把行动和快乐连在一起，不断增加快乐; ――同时把不行动和痛苦连在一起，不断加强痛苦; ――量变引起质变，行动起来。 2、激发行动力的力量 如何进行有效的时间管理 1、关于时间的名言 孔子 ――“逝者如斯夫，不舍昼夜。” 沙士比亚 ――“时间的无声的脚步，是不会因为我们有许多事情 要处理而稍停片刻。” “这也会过去。”――所罗门王的梦; 人生最初的财富――瑞士的电子户籍卡 2、关于时间的故事(1) 如何进行有效的时间管理 人一般都是60岁退休，请计算出您剩下可以工作 的时间: 如何进行有效的时间管理 3、生命倒计时法 请写出你签写前面表格的直接感受 如何进行有效的时间管理 你打算如何去度过, 4、“今年是你生命中的最后一年”法 如何进行有效的时间管理 5、时间价值分析法 时间价值表: 如何进行有效的时间管理 你的时间价值分析: 如何进行有效的时间管理 6、成功 价值?速度2(S V?C2) E MC2(能量 质量?速度2); 做最有价值的事(提升你做事的价值); 在单位时间内做最多的事(提升你做事的效率)。 如何进行有效的时间管理 7、生理节奏法 注意研究你精力最充沛、脑子最清楚的时段，在此时段做最有价值的事; 注意研究你注意力集中的时间有多长，在此时间内解决问题; 该休息的时候一定要休息，在你感到疲倦之前就休息，你每天清醒的时间，就多增加了1小时。 如何进行有效的时间管理 8、杜拉克时间管理法 现代管理之父杜拉克认为，有效的管理者不是从他们 的任务开始，而是从他们时间开始。 ――记录时间(分析时间浪费在什么地方); ――管理时间(减少用于非生产性需求的时间); ――集中时间(在整段时间内的工作效率这大于在分 散时段的工作效率之和。 如何进行有效的时间管理 以原则为重心，配合个人对使命的认知，兼顾重要性与急迫性，强调产品与产能的齐头并进; 有效个人管理的六个标准(1): ――一致:使命与价值观、角色与目标、重点与计 划、欲望与 自制等应合谐一致; ――平衡:人应在事业、财富、生活、奉献等方面 平行发展; 9、 柯维时间管理法 如何进行有效的时间管理 有效个人管理的六个标准(2): ――有重心:以一周为单位订计划，每天应各有不同的优 先目标，但要相互 呼应;最有价值的事先做; ――重人性:个人管理的目的在人而不在事; ――有弹性:应可因个人作用和需求的变化而调整; ――携带方便:管理工具应便于携带，随时记录与调整。 如何进行有效的时间管理 有效个人管理的四个步骤 ――确定角色:确定你认为重要的角色; ――选择目标:分别为每个角色确定未来一周要达成的 目标; ――安排进度:为这些目标确定完成时间; ――逐日调整:每日清晨依据行事历，安排一天做事的 顺序。 如何进行有效的时间管理 写下你明天要做的6 件最重要的事; 用数字标明每件事的重要性次序; 明天早上第一件事是做第一项，直至完成或达到要求; 然后再开始完成第二项、第三项„„; 每天都要这样做，养成习惯; 案例:值2.5万美元的时间管理秘诀(S011/179)。 10、 艾维??利时间管理法 如何进行有效的时间管理 11、ABC分类法 C 重要而不紧迫 A 重要又紧迫 D 既不重要 也不紧迫 B紧迫而不重要 价 值 (重要) 紧迫 如何进行有效的时间管理 20/80定律是由意大利经济学家巴莱多发现的，因此， 也叫巴莱多定律; 用80%的时间和精力照顾好能给你带来80%的销售额的20%的 优质客户; 用80%的时间和精力学习能给你产生80%的效果的 20%的最基本的理论和方法(成功者已证明的); 用20/80定律从你要做的一大堆事情中选出最重要的事优先做。 12、20/80时间管理法 如何进行有效的时间管理 “我要得到什么样的结果,” “这件事是否可以不干,” “这件事是否可以交给别人去干,” “是否还有更好的方法,” 13、日程表时间管理法 如何进行有效的时间管理 电话; 移动电话; E―mail; 网址; 传真; 手提传真机; 14、善用省时工具 交通系统; 电脑; 手提电脑; PDA; 语音系统。 如何进行有效的时间管理 励德人生管理法――励精图治 德行天下 励――运用好激励机制 精――把握好心理因素，精神比物质更重要 图――策划是成功的前提(使命、愿景、行动) 治――建立人生成功的平台与系统 德――以德服人，得人心者得天下 行――坐而思不如起而行，行者常至 天――顺呼天意，遵守规律，敬畏自然 下――深入顾客了解需求，使顾客满意 遵守8字秘诀并马上行动，你就一定 能达到“励精图治，德行天下”的最高境界 * * * * 愿景强大的驱动 力 ――使人勇于承担责任 ――让人明确什么事该做，什么事不该 做 ――激发长期