物流业务流程

物流业务流程 物流业务工作流程 XXXX物流公司 2004-12-20 1 1 (总公司与分公司的业务工作流程) (一) 业务流程 (1)业务审批流程 业务审批流程工作标准 2 2 3 3 (2)业务操作流程 A模式: 4 4 B模式: 5 5 C模式: 业务操作流程说明: 1、在跟司机结算这一块，有A、B、C三种模式; 2、托运单与承运单的货物资料必须一致; 3、起运发车时，一定要在XXX物流信息系统上登记发车信息; 4、在途跟踪，总部要求分公司通过e-mail/电话等通讯方式给客户通报在途信息，2次/天，对装有GPS的车辆，尽量使用GPS监控系统进行监控，货到时，要合理的时间内通报客户; 5、一定要按客户的要求签单; 6 6 6、与司机的运费结算时，需要异地分公司代垫运费，那么一定要提前通知异地分公司，否则异地分公司有权拒绝垫付。(附代付运费流程) 代付运费的流程 代付运费的流程说明: 1、委托支付要求加盖分公司公章、财务章; 2、发出委托书时，要求一定要通过电话/e-mail等方式跟异地分公司负责人或相关人员确认委托支付书; 3、异地分公司一定要把XXX物流××分公司委托回收的单据/票据全数回收; 4、XX物流××分公司在收到异地分公司返回的各种应收单据/票据后，必须在15天内把代付款回到异地分公司账户，有特殊情况双方分公司协商解决，解决不了的上报总部协助解决。 7 7