众里寻他千百度——浅谈企业文化的三层境界

众里寻他千百度——浅谈企业文化的三层境界 众里寻他千百度 ——浅谈企业文化的三层境界 陆吕敏 王国维在《人间词话》说:“古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界。同样，今天当我们谈论起企业管理时往往总会说的到企业文化，说的最多也是企业文化。那么究竟什么是企业文化,又如何建立企业文化,什么样的企业文化才是好的企业文化呢,也许关于企业文化的解读企业、专家、社会、或者是诸多人力资源工作者都会从各自的角度，不同侧面给出了许多答案。也有人戏称所谓企业文化就是听到使人激动，想到使人感动，现实却一动不动。其实真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求，她蕴藏于企业的一切活动之中，又凌驾在企业一切活动之上;她不是工作，而是对工作的感情;她不是金钱，而是对金钱的态度。归纳起来说，笔者认为企业文化也有三层境界。 企业文化境界一:昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。 “昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路”，王国维在《人间词话》中说，做学问成大事业者，首先要有执着的追求，登高望远，瞰察路径，明确目标与方向，了解事物的概貌。同时勇于登高远望，才能寻找到自己定下的目标，只有不畏怕孤独寂寞，才能探索有成。同样，所谓企业文化，在她建立伊始就无时无刻，无处不在地体现着一家企业的追求和她的价值取向。同时企业文化的建立和宣传也需要有登高远望的气魄和不怕艰难困苦的探索。企业文化代着企业广大员工共同的追求，优秀的企业文化是企业成长的动力源，她创造着企业的活力，也激发着员工的工作热情，使他们的积极性和潜能得到最大限度的发挥。她将企业的目标、价值观和行为方式最大限度地内化为员工自己的目标、价值观和行为方式，使员工的外在行为变成员工的内在行为。 上海仁恒物业管理有限公司从成立那一刻起，就明确了奋斗的目标和方向。公司秉承仁恒置地集团“仁信治业、持之以恒”的企业精神，在不断探索实践与借鉴海内外物业管理先进经验的基础上，提炼出了“恒心服务，一生呵护”的物业服务和经营理念，形成了与众不同的精细化、人性化、超值的物业管理特色。这是上海仁恒物业人工作的方式和态度，也是对上海仁恒物业管理有限公司做出的承诺，更是公司文化的价值之所在。而追求价值则是高层次的精神追求，公司正是因为在初创之时就确立了她追求的方向，才在十七年的成长发展历程中，踏实工作，用心服务，持续的进步，不断的发展和壮大，并获得了一项项丰硕的成果。是以，企业文化就是要给客户以承诺，给员工以梦想，给社会以责任，唯有如此才能增 1 强员工对企业文化的认同感，这才是企业文化建设的沧桑正道。 企业文化境界二:衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴 “衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”。王国维在《人间词话》书里说的显然也已超出了原来诗句中相思怀人的情绪了。他把这句话比喻成:为了开拓事业，寻求真理，追求理想，哪怕废寝忘食、夜以继日，就是累瘦了也不觉得后悔，执着追求，忘我奋斗，为了达到成功的彼岸，付出一切也在所不惜。所谓书山有路勤为径，学海无涯苦作舟;宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。同样，在企业文化建立和宣传的过程中离不开企业所有员工在工作中孜孜不倦地追求，也离不开全体同仁的辛勤付出，忘我奋斗。可以说企业文化的确立和弘扬是每一位企业员工在工作中的点滴所凝结而成的。 所以，近年来随着物业行业的不断发展和深化，住户对物业管理服务的需求越来越高，服务内容越来越丰富。上海仁恒物业管理有限公司全体员工用奉献之心，执着之情，勤勉工作，努力满足日益增长的业主需求，不断提升客户的满意度和忠诚度;用恒久之心超越自我，拓展服务，不断提升企业的附加值;用专注服务细节的精神，敬业爱岗的态度，恒久不变的用心，给业主一生的承诺。急修项目30分钟内到现场，预约维修项目准时到场，维修及时率达到100%;建立维修回访，设立专职客户投诉接待人员，融多元化，个性化的物业管理服务不断创建，调整、充实新的服务项目，实行“服务设计，菜单服务”，二手房租赁买卖、屋内全程管理服务，出租车代叫，住户小孩入学推荐，代客送水等便民增值服务，这一切的一切都是公司全体员工兑现承诺，服务住户的表现，更是公司企业文化的生动写照。是以，真正的企业文化就在工作点滴之中，她不是与生俱来的，她是靠企业的每一个员工创造出来的，她需要每一个员工都不断的努力工作。 企业文化境界三:众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处 “众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”王国维用在此处，是指在经过多次周折、多年磨练之后，就会逐渐成熟起来，就能明察秋毫，豁然领悟。这就达致了最后的成功。所谓踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。这是厚积薄发、功到自然成的过程。古语云:大音希声，大象无形。但企业文化却不是摸不着看不见的，也不是不存在的，她是对企业员工的无言的渗透，她就像春风化雨一样悄无声息的渗透于每个人的心中。她不是填鸭式的培训带来的，而是具有一种令人难以抗拒的魅力，无论是员工、客户、还是社会都会被其文化所感染。她是一种外化于行，内化于心的境界。或许就在我们不知不觉之中，就在我们蓦然回首之后，才发现我们早已浸润其中。 在上海仁恒物业管理有限公司发展的历程中，她用她自己的辛勤耕耘，用心服务和独特 2 魅力赢得了所有住户对她的信任和青睐，也赢得了市场的认可和同行的认同。同时她又随着物业管理行业的法制建设逐步健全，管理体制不断理顺，市场机制快速推进，从青涩逐步走向成熟。作为一家物业管理企业我们更清醒地认识到，企业所担负的社会责任，它事关居民的安居乐业，社会的和谐稳定，也深刻认识到管理服务质量是一个企业生存的立足点，事关 而这早已深入每一个仁恒物业人的心中。众里寻他千百度，蓦然回首，企业的可持续发展。 那人却在，灯火阑珊处，公司的文化就在我们点点滴滴的耕耘中，孜孜不倦的奋斗中，化作了我们内心的最朴素的信念。 企业文化是一个企业的志向和战略，她不是眼前的一个短期目标;企业文化的形成是所有企业员工不断奋斗与探索，她不是一句空泛的口号和;企业文化的获得是广博而约取，厚积而薄发，是水到渠成，功到自然成的产物，她不是刻意的造作，人为强制的灌输，是个随风潜入夜，润物细无声的结果。唯此，企业文化才能被接受、被认可、被铭记、被传播，企业文化才能真正深入企业的灵魂，推动企业事业的不断发展，成为企业精神和价值载体。 企业文化既是一门科学，也是一门艺术。在创建企业文化的过程中也需要我们经历这三种境界。而倡导企业文化的过程，是帮助员工认识工作意义，建立工作动机，调动工作积极性的过程。同时，企业文化也总是随着企业和社会文化的发展而不断发展，企业文化的建设将是企业的永恒主题。 3 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 6、管理就是界定企业的使命,幵激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。 9、合作是一切团队繁荣的根本。 10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。 4 11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。 13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。 15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。18、首先要说的是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行劢以及价值观和结果负责。 19、团队精神是从生活和教育中不断地培养出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果幵不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。 20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。 21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。 22、已所不欲,勿斲于人。 5 23、卓有成效的管理者善于用人之长。 24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是，循着，一个规律,一步一个脚印地走。 25、大成功靠团队,小成功靠个人。 26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。 关于教师节的名人名言|教师节名人名言 6 1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋 2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名 3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦 4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子 5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦 6、丼世不师,故道益离。--柳宗元 7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修 8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良 9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只对于能利用它的人才是劢力。--西蒙 10、一日为师,终身为父。--关汉卿 11、要尊重儿童,不要急于对他作出戒好戒坏的评判。--卢梭 12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知 13、君子藏器于身,待时而劢。--佚名 14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳 15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林 16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐 17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底 7 18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚 19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为 20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈 21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马 22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄 23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人？唯一斱法,厥为教育。--张伯苓 24、为学莫重于尊师。--谭嗣同 25、愚蠢的行劢,能使人陷于贫困;投合时机的行劢,却能令人致富。--克拉克 26、凡是教师缺乏爱的地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。--罗素 27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知 28、少年进步则国进步。--梁启超 29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名 有关刻苦学习的格言 1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。 2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。 3、灵感不过是“顽强的劳劢而获得的奖赏”。 4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。 8 5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。 6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。 7、人生在勤,不索何获。 8、学问勤中得。学然后知不足。 9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。 10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。 11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。 12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。 13、成功,艰苦劳劢，正确斱法，少说空话。 14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。 15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。 16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。 17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。 18、你想成为并福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦。 19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。 20、天才绝不应鄙视勤奋。 21、试试幵非受罪,问问幵不吃亏。善于发问的人,知识丰富。 22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。 23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。 9 24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。 25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。 26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。 27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。 10