我要飞机票网：机票基础知识汇总

我要飞机票网：机票基础知识汇总 我要飞机票网:机票基础知识汇总 1、乘机人:坐飞机的旅客。 2、承运人:指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列及其行李的所有航空承运人。 3、销售代理人:指从事民用航空运输销售代理业的企业(代理各个航空公司在当地的销售业务)。 4、客票:客票是一种航空运输凭证，是承运人与乘机人之间的一种。客票为记名式，只限客票上所列名字的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。国内客票可以作为报销凭证，不需要另外开具发票。 5、客票有效期限:是指自旅客旅行开始之日起，一年内运输有效。如果客票全部未使用，则从填写之日起，一年内运输有效。 6、成人票:指年满12周岁以上的旅客。 7、老人票:原则上70岁以上的老人乘机须有大医院的可乘机的健康证明。 8、儿童票:儿童指两周岁以上十二周岁以下的公民;儿童票票价为成人全票价的50%，免机场建设税燃油附加费减半(某些航空公司儿童票可以预定特价舱位)。 9、婴儿票:指满14天年龄不满两周岁的人，按适用成人标价的10%付费。一成人旅客只有一个婴儿享受这种票价，如2名婴儿，其中1名购儿童票; (1)婴儿票无免费行李额; (2)婴儿与成人共用一个PNR，共用一个座位; (3)婴儿票可免费退票; (4)婴儿无机场建设费和燃油费;其有效证件可以为:出生证明或者户口本。 10、无成人陪伴:目前无成人陪伴儿童乘机的服务主要针对的是年满5-12周岁的儿童。一般在购票时，需要家长提供乘机儿童的户口本、出生证、独生子女证，还有接、送站人的身份证复印件。(具体需那些详细资料，需先同航空公司联系) 11、团体旅客:统一组织的人数在10人以上(含10人)，航程、乘机日期和航 班相同的旅客。 12、联程客票:指列明由两个(含)以上航班的客票。如:CAN-PEK-URC。 13、OPEN票:不定日期客票。机票上标记为 OPEN 字样。OPEN票使用前还要去当地航空售票处签日期和航班。 14、缺口程客票:指从出发地点至目的地点后，再从另一地点返回原出发地点的客票。如:CAN-SHA//PEK-CAN。 15、电子机票:电子机票(Electronic Ticket)也称电子客票，是纸质机票的电子形式，是一种电子号码记录，电子机票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改转签等操作。电子机票依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程。对于旅客来讲，它的使用与传统纸质机票并无差别。 16、电子机票的形式有:1、BSP-ET电子票:代理人用航信E-TERM出的电子票;2、B2B-ER电子票:本票电子客票，直接在航空公司网站出的电子票。电子票登机:凭乘机人本人有效乘机政件直接到人工柜台或自动柜台办理。 17、电子机票与传统纸票的区别: )电子票没有实质机票，只是以电子记录的形式保存在 航 空公司的 (1 系统中，所以不存在丢失或破损的危险; (2)电子票登机不需要其他凭证，凭乘机人本人有效乘机证件即可办理登机; (3)电子票可通过系统直接出票，如客人在网上支付成功，不必送/取票。 18、电子客票行程单:由国家税务总局监制并按照《中华人民共和国发票》纳入税务机关发票管理，是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证，不作为登机凭证。 19、正价票:指旅客购买的是航空公司正常票价，允许进行签转和更改，一年有效。 20、特价票:指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。 21、票价级别:是机票的种类，航空公司票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。 22、客票遗失:旅客遗失客票，应以书面形式向航空公司或其销售人申请挂失。在旅客申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，航空公司不承担责任。在旅客向航空公司或其代理人提供了令其满意的证明后，航空公司或代理人可为旅客补开不可退票的新客票。 23、头等舱:头等舱一般指在飞机上，或轮船上的一种档次比较高的舱位，由于其价格相对经济舱昂贵，一般由一些公务人士或商务人士来选择乘坐，头等舱代号一般为F，是普通舱票价的1.5倍 。头等舱的座位宽敞，旅客可以在座位之间的桌子上打牌或者摊开自己的文件。鸡尾酒是免费的，食品更加精美，如果你想要，还可以供应香槟。乘务员只照顾10到15位旅客，所以旅客的每项要求都能立即得到满足。头等舱票价是全票价的150%;公务舱票价是全票价的130%; 24、有效身份证明:指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。 国内有效身份证件包括:中国籍旅客居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证;港澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证、16岁以下未成年人凭户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明。 25、定座:指对旅客预定的座位、舱位等级或对行李的重量、体积的预留。 旅客只有在定妥座位以后，才能凭该定妥座位的客票乘机。旅客可根据航空公司的有关规定向航空公司售票处或销售代理人售票处预定座位。已定妥座位的旅客，应按航空公司规定的购票时限购票，如未在购票时限内购票，所定座位不予保留。 26、航线:是指使用航空器在两个或几个地点间、地表上空，按照规定的方向、宽度和高度进行定期或不定期航空运输的飞行路线称为航空运输交通线，简称航线。 航线就飞行地点而言分: (1)国内航线:国家内部不同城市间的航线。西安—北京 (2)国际航线:始发地、目的地、经停点至少有一个在境外。北京—曼谷 27、航班:指飞机按规定的航线、日期、时间，从事旅客、行李、货物和邮件运 输的飞行。 28、不正常航班:指由于航空管制、天气、机械故障等原因造成的不能按公布的时间正常飞行的航班。 29、离站时间:指旅客登机后，关闭舱门的时间。 30、乘机时间:旅客凭已定妥座位的客票及本人有效身份证件到机场办理乘机手续。国内航班开始办理乘机手续时间为客票上列明离站时间前90分钟，截止办理时间为列明离站时间前30分钟，截止登机时间为客票上列明离站时间前10分钟。 31、经停:指两城市之间的航程需在第三地停留，不需换乘飞机。 32、转机:两城市之间的航程需在第三地转乘另一飞机。 33、单程OW:在票价计算上，单认为是全程乘机的不完整的来回程或环程。 34、来回程RT:指从出发地点至目的地点并按原航程返回原出发地点的客票。如:CAN-PEK-CAN。 35、联程:国内航班衔接时间不少于2小时，国际联程航班不少于3小时，上海虹桥机场和上海浦东机场车程为1小时左右，上海虹桥机场到上海浦东机场转机的要保留3小时。 36、中转服务:是民航针对购买联程机票的旅客而开展的空地一条龙服务。从售票这一环节开始，每个部门都会把中转旅客的姓名、人数、换乘航班情况通知后续部门。中转旅客到达换乘场后，只要在到达大厅找到中转服务柜台，便会有专人协助其提取行李(必须是同一家航空公司)、办理后续航班登机手续，通过安检。 37、误机:指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机。(误机有发生在航班起飞前和航班起飞后之分，所以计收退票费要注意误机的时间)。 38、退票:旅客自愿退票和非自愿退票。根据退票时间不同,旅客必须支付适当的服务和通信等退票费。(特殊种类退票和团队退票) (1)航空公司原因，需要航空公司盖章，免收退票费。 (2)革命残废军人要求退票,免收退票费。 (3)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。 (4)旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,不收退票费。 39、(改签)变更:自愿变更和非自愿变更。旅客购票后，要求改变航班、日期。 40、签转:变更承运人。 41、行李:包括托运行李和非托运行李。行李免费额由旅客实际所支付票价的舱位等级决定,包括托运行李免费额和非托运行李限额。 42、免费行李额:持成人票或儿童票的旅客，每位免费行李额为:头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤，持婴儿票的旅客，无免费行李额。 43、逾重行李额:旅客对超过免费行李额的行李应支付逾重行李额。逾重行李费率以每公斤按经济舱票的票面价的1.5%计算，总金额以人民币为单位，尾数四舍五入。 44、随身携带物品:随身携带物品指经航空公司同意由旅客自行携带乘机的小件物品。随身携带物品的重量，每位旅客以5公斤为限。 45、不准作为行李运输的物品:国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品包括但不限于压缩气体、易燃、腐蚀液体、易燃固体、毒品、氧化剂、可聚合性物质、磁性物品、放射性物品、有害或有刺激性物质、及其具有异味或容易污损飞机的其他物品，不能作为托运行李或随身携带物品。 46、不准在托运行李内夹带的物品:旅客不准在托运行李夹带重要文件、资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎腐蚀物品，以及其他需要专人照管的物品。航空公司对托运行李夹带上述物品的遗失或损坏，按一般托运行李承担赔偿责任。 47、航空公司赔偿责任:航空公司对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额,按照国务院的有关规定办理。 48、旅客自愿保险:旅客可以自行决定向保险公司投保“国内航空运输旅客人身意外伤害险”。此项保险金额的给付，不免除或减少航空公司应当承担的赔偿限额。 49、常旅客计划:指航空公司向经常乘坐其航班的旅客推出的以里程累积奖励为主的促销手段，是吸引公商务旅客、提高航空公司竞争力的一种市场手段。 50、常旅客卡:国航知音卡、海航金鹏卡、东航东方万里行卡、南航的明珠卡、川航熊猫卡、厦航白鹭卡等。航空公司的里程卡仅限本人使用 。 文 - 汉语汉字 编辑词条 文，wen，从玄从爻。天地万物的信息产生出来的现象、纹路、轨迹，描绘出了阴阳二气在事物中的运行轨迹和原理。 故文即为符。上古之时，符文一体。 古者伏羲氏之王天下也，始画八卦，造书契，以代结绳(爻)之政，由是文籍生焉。--《尚书序》 依类象形，故谓之文。其后形声相益，即谓之字。--《说文》序》 仓颉造书，形立谓之文，声具谓之字。--《古今通论》 (1) 象形。甲骨文此字象纹理纵横交错形。"文"是汉字的一个部首。本义:花纹;纹理。 (2) 同本义 [figure;veins] 文，英语念为:text、article等，从字面意思上就可以理解为文章、文字，与古今中外的各个文学著作中出现的各种文字字形密不可分。古有甲骨文、金文、小篆等，今有宋体、楷体等， "都有自己不同的认知，从大的都在这一方面突出了"文"的重要性。古今中外，人们对于"文 方面来讲，它可以用于表示一个民族的文化历史，从小的方面来说它可用于用于表示单独的一个"文"字，可用于表示一段话，也可用于人物的姓氏。 折叠编辑本段基本字义 1(事物错综所造成的纹理或形象:灿若,锦。 2.刺画花纹:,身。 3(记录语言的符号:,字。,盲。以,害辞。 4(用文字记下来以及与之有关的:,凭。,艺。,体。,典。,苑。,献(指有历史价值和参考价值的图书资料)。,采(a(文辞、文艺方面的才华;b(错杂艳丽的色彩)。 5(人类劳动成果的总结:,化。,物。 6(自然界的某些现象:天,。水,。 7(旧时指礼节仪式:虚,。繁,缛节(过多的礼节仪式)。 8(文华辞采，与“质”、“情”相对:,质彬彬。 9(温和:,火。,静。,雅。 10(指非军事的:,职。,治武功(指礼乐教化和军事功绩)。 11(指以古汉语为基础的书面语:552,言。,白间杂。 12(专指社会科学:,科。 13(掩饰:,过饰非。 14(量词，指旧时小铜钱:一,不名。 15(姓。 16( 皇帝谥号，经纬天地曰文;道德博闻曰文;慈惠爱民曰文;愍民惠礼曰文;赐民爵位曰文;勤学好问曰文;博闻多见曰文;忠信接礼曰文;能定典礼曰文;经邦定誉曰文;敏而好学曰文;施而中礼曰文;修德来远曰文;刚柔相济曰文;修治班制曰文;德美才秀曰文;万邦为宪、帝德运广曰文;坚强不暴曰文;徽柔懿恭曰文;圣谟丕显曰文;化成天下曰文;纯穆不已曰文;克嗣徽音曰文;敬直慈惠曰文;与贤同升曰文;绍修圣绪曰文;声教四讫曰文。如汉文帝。 折叠编辑本段字源字形 字源演变与字形比较 折叠编辑本段详细字义 〈名〉 1(右图是 “文”字的甲骨文图片，资料来源:徐无闻主编:《甲金篆隶大字典》，四川辞书出版社。1991年7月第一版。 “文”字的甲骨文字绘画的像一个正面的“大人”，寓意“大象有形”、“象形”;特别放大了胸部，并在胸部画了“心”，含义是“外界客体在心里面的整体影像、整体写真、整体素描、整体速写”。 许慎《说文解字》把“文”解释为“错画也”，意思是“对事物形象进行整体素描，笔画交错，相联相络，不可解构”，这与他说的独体为文、合体为字的话的意思是一致的。“说文解字”这个书名就表示了“文”只能“说”，而“字”则可“解”的意思。“文”是客观事物外在形象的速写，是人类进一步了解事物内在性质的基础，所以它是“字”的父母，“字”是“文”的孩子。“文”生“字”举例(以“哲”为例):先对人手摩画，其文为“手”;又对斧子摩画，其文为“斤”。以手、斤为父母，结合、生子，其子就是“折”(手和斤各代表父母的基因)。这个“折”就是许慎所谓的“字”。“字”从宀从子，“宀”表示“独立的房子”，子在其中，有“自立门户”的意思。故“字”还能与“文”或其他“字”结合，生出新“字”来。在本例，作为字的“折”与作为文的“口”结合，就生出了新的字“哲”。 2( 同本义 [figure;veins] 文，错画也。象交文。今字作纹。——东汉?许慎《说文》 五章以奉五色。——春秋?左丘明《左传?昭公二十五年》。注:“青与赤谓之文，赤与白谓之章，白与黑谓之黼，黑与青谓之黻。” 美于黼黼文章。——《荀子?非相》 茵席雕文。——《韩非子?十过》 织文鸟章，白旆央央。——《诗?小雅?六月》 斑文小鱼。——明? 刘基《诚意伯刘文成公文集》 3(又如:文驾(彩车);文斑(杂色的斑纹);文旆(有文彩的旗帜);文绣(绣有彩色花纹的丝织品;刺花图案);文织(有彩色花纹的丝织品);文鳞(鱼鳞形花纹)。 4(字，文字(“文”，在先秦时期就有文字的意思，“字”，到了秦朝才有此意。分别讲，“文”指独体字;“字”指合体字。笼统地说，都泛指文字。) [character] 饰以篆文。——南朝宋?范晔《后汉书?张衡传》 分文析字。——东汉?班固《汉书?刘歆传》 夫文，止戈为武。——《左传?宣公十二年》 距洞数百步，有碑仆道，其文漫灭。——王安石《游褒禅山记》 文曰“天启壬戌秋日”。——明? 魏学洢《核舟记》 文曰“初平山尺”。 5(又如:甲骨文;金文;汉文;英文;文迹(文字所记载的事迹);文书爻(有关文字、文凭之类的卦象);文异(文字相异);文轨(文字和车轨);文狱(文字狱);文钱(钱。因钱有文字，故称);文状(字据，军令状);文引(通行证;路凭);文定(定婚)。 6(文章(遣造的词句叫做“文”，结构段落叫做 “章”。) [literary composition] 故说诗者不以文害辞。——《孟子?万章上》 好古文。——唐? 韩愈《师说》 属予作文以记之。——宋? 范仲淹《岳阳楼记》 能述以文。——宋? 欧阳修《醉翁亭记》 摘其诗文。——清? 纪昀《阅微草堂笔记》 7(又如:文价(文章的声誉);文魔(书呆子);文会(旧时读书人为了准备应试，在一起写文章、互相观摩的集会);文移(旧时官府文书的代称);文雄(擅长写文章的大作家);文意(文章的旨趣);文义(文章的义理);文情(文章的词句和情思);本文(所指的这篇文章);作文(写文章;学习练习所写的文章);文魁(文章魁首);文价(文章的声价);文什(文章与诗篇)。 8(美德;文德 [virtue] 圣云继之神，神乃用文治。——杜牧《感怀诗一首》 9(又如:文丈(对才高德韶的老者的敬称);文母(文德之母);文武(文德与武功);文命(文德教命);文惠(文德恩惠);文德(写文章的道德);文薄(谓文德浅薄);文昭(文德昭著)。 10.文才;才华。亦谓有文才，有才华 [literary talent] 而文采不表于后世也。——汉? 司马迁《报任安书》 11(又如:文业(才学);文英(文才出众的人);文采风流(横溢的才华与潇洒的风度);文郎(有才华的青少年);文彦(有文才德行的人);文通残锦(比喻剩下不多的才华)。 12(文献，经典;韵文 [document;classics;verse] 儒以文乱法。——《韩非子?五蠹》 言必遵修旧文而不穿凿。——《说文解字?叙》 13(辞词句。亦指文字记载 [writings;record]。如:文几(旧时书信中开头常用的套语。意为将书信呈献于几前);文倒(文句颠倒);文过其实(文辞浮夸，不切实际);文义(文辞);文辞(言词动听的辞令);文绣(辞藻华丽)。 14(自然界的某些现象 [natural phenomenon] 经纬天地曰文。——《左传?昭公二十八年》 15(又如:天文;地文;水文;文象(日月星辰变化的迹象);文曜(指日月星辰;文星);文昌(星座名)。 16(文治;文事;文职。与“武”相对。 [achievements in culture and education;civilian post] 文能取胜。——《史记?平原君虞卿列传》 文不能取胜。 文武并用。——唐? 魏征《谏太宗十思疏》 精神折冲于千里，文武为宪于万邦。――明《袁可立晋秩兵部右侍郎诰》 17(又如:文臣，文吏(文职官吏);文席(教书先生的几席);文品(文官的品阶);文帅(文职官员出任或兼领统帅);文烈(文治显赫);文员(文职吏员);文阶(文职官阶);文道(文治之道);文业(文事);文僚(文职官吏)。 18(法令条文 [articles of decree] 而刀笔吏专深文巧诋，陷人于罪。——《史记?汲黯列传》 19(又如:文劾(根据律令弹劾);文法吏(通晓法令、执法严峻的官吏);文丈(规矩;制度);文移(官府文书);文牓(布告;文告);文宪(礼法;法制)。 20(文言。古代散文文体之一;别于白话的古汉语书面语 [literary language]。如:半文半白;文语;文白(文言文和白话文)。 21(文教;礼节仪式 [rites] 则修文德。——《论语?季氏》 22(又如:文丈(崇尚礼文仪节);文俗(拘守礼法而安于习俗);文致(指礼乐);文貌(礼文仪节);文绪(文教礼乐之事);文仪(礼节仪式) 23(指表现形式;外表 [form;appearance]。如:文服(表面服从);文榜(告示、布告之类);文诰(诰令) 24(指鼓乐，泛指曲调 [music;tune]。如:文曲(指乐曲);文始(舞乐名) 25(谥号，谥法:勤学好问叫文 [study deligently] 何以谓之文。——《论语》 是以谓之文。 26(姓 〈动〉 1(在肌肤上刺画花纹或图案 [tatto (the skin)] 被发文身。——《礼记?王制》。注:“谓其肌，以丹青涅之。” 文绣有恒。——《礼记?月令》 2(又如:文笔匠(在人身上刺花的艺人);文身断发(古代荆楚、南越一带的习俗。身刺花纹，截短头发，以为可避水中蛟龙的伤害。后常以指落后地区的民俗);文木(刻镂以文采之木) 3(修饰;文饰 [cover up] 身将隐，焉用文之?——《左传?僖公二十三年》 饰邪说，文奸言，以枭乱天下。——《荀子?非十二子》 4(又如:文过饰非;文致(粉饰;掩饰);文冢(埋葬文稿之处) 5(装饰 [decorate] 舍其文轩。——《墨子?公输》 此犹文奸。 文车二驷。——明? 归有光《项脊轩志》 文马四百匹。——《史记?宋世家》 若将比予文木邪。——《庄子?人间世》 6(又如:文巧(文饰巧辩);文竿(以翠羽为饰之竿);文舫(装饰华丽的游艇);文饰(彩饰);文榭(饰以彩画的台榭);文舟，文艘(装饰华丽的船);文剑(装饰华丽的剑);文舆(饰以彩绘 的车) 7(撰写文章 [write]。如:文匠(写文章的大家);文祸(因写文章而招来的灾祸);文雄，文杰(指文豪) 〈形〉 1(有文采，华丽。与“质”或“野”相对 [magnificent;gorgeous] 其旨远，其辞文。——《易?系辞下》 晋公子广而俭，文而有礼。——《左传?僖公二十三年》 2(又如:文巧(华丽奇巧);文朴(文华与质朴);文服(华美的衣服);文砌(华美的石阶);文背(不文雅，粗俗);文轩(华美的车子);文质(文华与质朴) 3.柔和，不猛烈 [mild;gentle]。如:文烈(指火候温猛) 4(美，善 [fine;good]。如:文徽(华美);文鸳(即鸳鸯。以其羽毛华美，故称);文衣(华美的服装) 5(通“紊”。紊乱的 [disordered] 惇宗将礼，称秩元祀，咸秩无文。——《书?洛诰》 天子祭天下名山大川，怀柔百神，咸秩无文。——《汉书?郊祀志上》 王者报功，以次秩之，无有文也。——庆劭《风俗通义?山泽》 〈量〉 1(用于旧时的铜钱。如:一文钱 2(用于计算纺织物 五扶为一首，五首成一文。——《后汉书》