贵州商业高等专科学校

贵州商业高等专科学校 贸易经济系 营销与策划专业 贵州商业高等专科学校 二零零七年六月 贵州商专营销与策划专业自评报告 一、专业基本情况 贵州商业高等专科学校贸易经济系，现有“市场营销”，“营销与策划”、“国际商务”、“广告营销与管理”、“商务英语”和五个专业。营销与策划专业于2000年申报设置。申报新专业之前，我们深入到相关的工商企业进行广泛的市场调研，了解行业现状、发展趋势、对营销与策划应用性人才的需求情况及具体要求等，对专业设置的必要性与可行性进行缜密的论证，并报上级主管部门批准增设本专业。 营销与策划专业自2000年起开始招收全日制专科生，至今已连续招生7届学生，共450余人。当时专业名称为“市场营销(商务策划)”专业，04年底按照高职高专专业目录要求，更名为营销与策划专业。 经过7年多的规划与建设，在学校各级领导和部门的大力支持下，在全体专业教师的共同努力下，我们取得了非常显著的成效。 1、结构合理、素质过硬的双师型教师队伍 我专业共有专任教师7名，其中: ――从职称结构来看，副教授人，讲师3人; ――从学历结构来看，硕士学位4人;学士学位3人 ――从年龄结构来看，40-50岁之间的1名，30-40岁之间的4名;20-30岁之间的2名 ――从工作经历上看，4位教师来自企业，有丰富的实战经验 ――3位老师获得高级经济师、工程师等相关的专业资格证书或职业资格证书，有3位老师受聘于企业，为企业提供长期的免费的咨询、管理、培训等服务，“双师型”教师比例达到71%; ――兼职教师4人; 2、教研科研能力与水平高 ――5年来，本专业教师承接市厅级以上科研课题8项 ――5年来，发表科研和教研教改论文数十余篇。 3、高质量、高水平的课程支撑 2 贵州商专营销与策划专业自评报告 侯贵生老师主持完成的高职高专《市场营销学》课程被评为2003年贵州省级精品课程;2007年已申报国家精品课程; 4、独具特色的教学模式 ――形成了“以操作训练为中心”的教学特点; ――采用问题教学法、案例教学法、实战教学法、技能模拟训练法等方法; ――形成了以“培养实践动手能力”为中心的实践教学体系 ――采用互动、启发、引导、自主学习等多种教学方法，注重学生的主体性、体验性，丰富了我们的教学实践。 5、特色鲜明的高职系列教材支撑 在教材的选用上，尽量使用特色鲜明的高职系列教材，围绕本专业高职类教材相对短缺的情况，候贵生教师组织本专业老师编写了营销与策划专业技能训练上具有高职高专特色的《市场营销综合实务》教材，该教材经过三年多在各类高职专科学校相关专业使用，反映较好，成为普通高等教育国家级规划教材。我专业在《专业综合实训课程》中使用该教材，使学生的市场营销及策划能力有了系统的提高。此外，本专业教师还组织参与编写出版了与本专业相关的高职高专《广告学原理与实务》、《公共关系实务》、《现代推销实务》等教材。 6、模拟仿真环境的高水平实验室 围绕本专业的发展要求，近几年来，分别在国际商务实验室的基础上进行营销技能训练软件Simmarketing投入，同时应用市场营销实验室开展与营销及策划方向的流程训练，使两大实验室达到营销及策划仿真度高且实战性强的实验室建设要求。在实验室中既能使学生全面体会各种市场环境下的营销策略对抗，又能够围绕本地区的工商企业的营销要求进行实战策划与执行。近200平方米的实训室完全能够完成每学期所开设的专业课程实训及独立项目实训的要求。 7、质量高、能力强、素质硬、社会声誉好的毕业生 我专业2005年、2006年和2007年三届学生，参加高等学校英语应用能力考试累计通过率90%;参加省高等学校非计算机专业学生计算机应用水平等级考试累计通过率为99,;学生100,取得职业技能等级证书，还有少数同学通过努力拿到了两个以上证书。毕业生的专业成绩合格率均为100%，毕业生就业率平均达到98.%。 随着高职教育的发展，本专业在教学改革上不断推陈出新，力求在高职教育中树立起我们的品牌。 3 贵州商专营销与策划专业自评报告 二、专业设置背景 1、行业社会背景分析 随着市场营销学应用的深化与扩大，一方面市场营销学拓展为产业营销、国际营销、服务营销、绿色营销、关系营销，甚至社会营销、政治营销等;另一方面，基础市场营销又发展为各自独立的部分，如市场调研、消费者行为学、产品管理、分销管理、广告管理、销售管理、营销风险管理和营销审计等等。现代营销理论的深化和拓展对于培养21世纪市场营销高级人才，以及指导与推动我国企业营销的发展具有重要意义。经济全球化和西部大开发对营销与策划学科建设和发展提出了更高的要求。如何更好地贯彻执行党的教育方针，培养、造就适应市场需要和贵州经济发展的多层次、技能性、实战型的中高级营销与策划人才成为我们当前和今后一个时期的重要任务。 营销与策划专业是市场最热门、就业率最高、前景最好的专业之一。培养多层次、技能性高职人才是市场发展的必然要求。现代企业成功的基础在于拥有创造竞争优势的战略，以及创造未来的核心技术。企业战略的实现离不开创造需求的营销策略和技术。尤其是几年来市场营销的理论和思想已经渗透到更多的领域，并在这些领域上演了一幅幅波澜壮阔的图景。市场急需营销专业的人才，从近几年营销专业及营销与策划专业毕业生就业和企业反馈情况看，营销专业毕业生非常抢手。营销与策划的实用性，决定了营销与策划专业的市场生命力。 据国家人事部去年7月31日公布的“2006年二季度全国人才市场供求信息”显示，数量排在前10位的专业占招聘总数的66.8,，其中，营销类专业招聘人数为17.2万人，居各专业之首，但还有2.8万人的缺口。 来自西部的最新统计数字表明，目前市场营销管理、策划人才成了各大企业争抢的焦点，市场呈现供不应求的局面。去年三季度，各大、中型企业生产形式看好，企业的发展很大程度上依赖于营销业绩。为此企业在重视生产和产品开发的同时，更加重视营销环节，从而导致营销人员的需求量剧增。营销类人才的需求量占我国人才总需求量的18.86%，在人才需求的排行中再度稳居榜首。预测显示，市场营销人才需求的增长伴随着其他高级经理人才需求的增长将在2005-2009年达到顶峰。 来自贵州省人才市场的统计表明，企业对市场营销人才的需求去年以来一直居高 4 贵州商专营销与策划专业自评报告 不下，需求量总是排在前三位。而国家人事部去年公布的全国人才市场季度供求信息显示，市场营销专业人才招聘几度排在首位，成为最热门的专业之一。省经贸委去年的一份调查表明，目前贵州省在全国各地至少有10万营销人员，但还不能满足市场需求;省内各高校多数开设了市场营销专业，就业形势明显好于其他专业。但随着市场营销专业的深化，懂营销会策划的高等职业教育培养的应用性人才将是未来社会需求的主要力量。为此，在专业建设及定位更加明确: (1)专业设置的针对性 随着国家加快中西部地区发展，实施西部地区大开发战略的重大战略决策的实施，在新的世纪之初，面对机遇与挑战，我省的各行企业都将会增大对营销策划人才的需求，本专业的设置主要面向贵州省范围内，以培养贵州工商企业所需的商务策划专业的技能应用性人才为目标。 近年来，贸易经济系专业建设指导委员会多次讨论，针对贵州省经济发展的需要，及时调整营销与策划专业的培养。 (2)专业设置的灵活性 营销与策划专业创办于2000年，随着社会对人才需求的不断变化，我们在保持教学计划基本稳定的基础上，适时调整教学计划,以满足社会对学生知识、能力、素质构成的需要，增强教学内容的灵活性。 (3)专业设置的适应性 营销与策划专业的设置，既注意面向贵州省工商企业对策划专业人才的需要，也注意拓宽知识面，学生可成为生产型企业销售业务员，从事产品的区域销售、市场开拓和市场管理工作;还可成为商业企业的业务人员和管理人员，从事商品的经销代销、终端销售管理和其他管理工作。同时，也为相当数量的同学通过“专转本”直接进入更高层次的院校学习提供必要的支持。04年底，针对就业市场的变化，修订05级营销与策划专业教学计划时，进一步加大了对学生动手能力和团队协作精神的培养，以进一步提高学生的就业竞争力。 2、人才需求调研结果 根据2007年度营销与策划专业人才需求的调查统计，有72.22%的企业在未来三年内会加大对营销与策划专业人才的引进力度。这一数据说明:贵州的工商企业普遍缺乏而且迫切需要商务策划的高级专门人才，从而让我们坚定信心，搞好专业建设。 5 贵州商专营销与策划专业自评报告 3、毕业生跟踪调查结果 根据连续几年的毕业生调查情况，用人单位对本专业毕业生的能力和素质反映普遍良好，认为他们基本功扎实，执行能力和动手能力较强，有良好的职业道德和素养，受用人单位欢迎。 三、专业培养目标 1、专业建设指导思想 以市场需求为导向、以行业需要为依据、以营销与策划岗位群一线业务技术应用能力为主旨和特征构建课程和教学内容体系;以产学结合为人才培养的基本途经;充分运用现代化教学手段，培养符合新世纪、新经济要求、满足工商企业营销与策划业务岗位第一线需要的高职人才。 2、专业培养具体目标 通过市场调研和进行职业与岗位分析，我们对整个专业进行了教学设计，通过能力分析与分解，设计制定了以能力为中心的课程体系与教学内容和技能训练，突出了针对性和实用性，实行了以实务为中心的教学方法，通过高、严要求，强训练，培养具有高尚职业道德和熟练职业技能的营销与策划专业人才。 本专业的培养目标是:培养拥护党和国家的路线、方针、政策，适应我国经济社会发展需要，德、智、体、美全面发展，掌握营销与策划的基础理论，懂得一定的专业知识，具备市场调查、市场营销、商务策划等一线岗位工作所要求的操作技能，能在工商企业从事营销与策划活动的高等技术应用性人才。 3、培养规格 本专业学生必须取得职业资格证(高级营销员资格证书或中级营销员资格证书或助理策划师资格证书)、普通话、计算机、英语的相应等级证书，各门课程考核合格，才能毕业。 (1)毕业生具有的知识结构 ?基础知识:学习毛泽东思想概论、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、大学生思想道德修养、法律基础、实用英语、经济应用数学、计算机应用基础、西方经济学、会计学原理、财务管理、市场营销学、经济法、统计学基础、国际贸易等知识。 ?专业知识:掌握广告原理与实务、市场调查实务、渠道管理与策划、项目投资 6 贵州商专营销与策划专业自评报告 研究与策划、商务策划学等知识。 (2)毕业生应有的能力结构 本专业毕业生应具备的职业能力，一般包括以下三个方面: ?具有尽职尽责的职业道德和良好的行为规范(基本素质); ?掌握与职业工作岗位(群)有关的专业理论、专业技能(商务策划设计能力;商务活动策划方案的实施控制能力;广告活动的策划能力;处理突发事件的能力); ?具有所在工作领域(或相关领域)的活动能力(可持续发展能力)。 (3)毕业生具有的素质结构(见下图) 基础的人文素一般的经济管理较强的商务交突出的专业核心 养和基础能力 和商务贸易能力 流与沟通能力 竞争力 公共基础课 专业基础课 商务交流课程 专业方向课程 4、专业特色 本专业把培养高职大专层次的营销与策划应用性业务人才及管理人才作为自己的主要任务，培养既有一定的专业知识、更有较强实践动手能力，能进行专项策划、执行与控制的应用性人才，即是培养“大学水平的能工巧匠”、“能工巧匠型的大学生”。不仅体现在人才培养目标上，还体现在专业课程设置和学生就业两个环节。 (1)从专业课程设置上讲，一方面，围绕职业能力培养来构建课程体系，合理设计课程结构，使学生能够获得满足专业工作需要的知识和技能，利于培养专业特长和形成个人核心竞争能力。通过公共基础课模块的教学，培养学生基本的人文素养和基础能力;通过专业基础课程模块的教学，培养学生一般的经济管理和商务贸易能力;通过商务交流课程模块教学，培养学生较强的商务交流与沟通能力;通过专业方向课程模块的教学，培养学生较突出的专业核心竞争能力。如上图(毕业生具有的素质结构图)所示。在进行专业课程建设过程中，不断改革旧的课程体系，构建了新的课程体系模型。如从05级开始，新开设了两门课程:《职业化和团队建设》、《综合实训指导》，重点培养学生职业素质和训练学生操作能力。 另一方面，合理安排实践教学的时间、内容和方式，进一步提高实践性教学环节的效果。营销与策划专业有成功的实践实训教学体系模型来支撑专业人才培养目标:课程实践与单元式独立实践相结合。在课程教学《市场调查实务》、《项目投资与策划》专业主干课实践教学时数达到30%以上，而《职业化与团队建 7 贵州商专营销与策划专业自评报告 设》和《专业综合实训指导》的实践学时超过40%以上。而每学期设置的单元式独立实践中，围绕专业技能培养的过程要求，采取了多种形式的能力训练方式:如校内实践教学、校外实践教学和校内外结合综合项目实践教学方式。在校外实践教学中，主要采取实训基地顶岗实习的方式，如商务策划04-1班第三学期专业实习，组织学生直接进入实训基地——青禾家私的卖场上岗，在完成岗位的相关工作基础上，要求学生通过完成本地区家具行业的基础资料、经营资料、竞争对手等相关资料的收集，撰写行业分析报告，为企业的经营战略提供参考，从而达到训练学生的营销分析能力。商务策划04-1班的“实习汇报会”，获得学校相关领导的好评和青禾家私实训基地的肯定。而校内外结合综合项目实践教学主要有两种方式:委托项目实训和开发项目实训。商务策划04-1班在第4学期的专业实习期间，受华侨友谊公司的委托，对其所属卖场“时代广场”的几个品牌商品进行营销策划。学生根据公司提供的原始数据(1-3月分的销量)进行数据分析，并在各大卖场展开调查，提出各自的营销策略。其中有两个方案受到了华侨友谊公司时代广告商场的充分肯定，时代广场商场给予了相关学生予物质奖励，进一步调动了学生的专业学习的干劲。而在组织营销与策划05-1班在第一学期的认识实习中，受云岩区科技局委托，对其辖区所有商业网点进行核实和梳理，不仅为“云岩区商业网点发展规划”项目提供最直接的原始数据，学生也在调查的过程中，能够了解到本地区商业流通行业的基本状况，增强市场环境与企业发展的战略认识，达到该学期专业围绕《市场营销学》课程所进行的认识实习的目的。总之，通过各种实践方式，保证了专业实践教学体系的完整性和可靠性，实现了学生、学校、企业“三赢”的校企合作模式。从本专业实训累计时间统计表可以进一步证实实现专业培养目标的可能性。 营销与策划专业实训累计时间统计表 2004级 类 别 时间安排 学时课程实践及独立实践占总学时比 数 例(%) 课程实践 第一至第五538 30 学期 军训 第一学期一 30 周 劳动 第一学期一 周 认识实习 第二学期一30 独 周 专业实习 第三学期两60 立 周 专业实习 第四学期两60 实 周 模拟实习 第五学期两60 践 480 周 毕业实习及毕第六学期十 60 业教育 六周 毕业设计 第六学期两 1348 周 实践教学学时总计 第一至第六 1280 学期 理论教学学时总计 第一至第六 学期 8 贵州商专营销与策划专业自评报告 2628 51.29 总学时 2005级 类别 时间安排 学时课程实践及独立实践占总学时 数 比例(%) 465 课程实践 第一至第五 学期 60 军训 第一学期两 周 公益劳动 第一学期一30 周 第二学期一30 认识实习 独 周 60 专业实习 第三学期两立 周 实 60 专业实习 第四学期两 践 周 60 专业综合实训 第五学期两 周 480 毕业实习 第六学期十 六周 毕业设计 第六学期二60 周 第一至第六1305 实践教学学时总计 学期 1397 理论教学学时总计 第一至第六 学期 2702 48.3 合计 2006级 类别 时间安排 学时课程实践及独立实践占总学时 数 比例(%) 课程实践 第一至第五432 学期 军训 第一学期两30 周 第一学期一30 公益劳动 周 60 认识实习 第二学期二独 周 60 模块综合实训 第三学期两立 周 实 60 模块综合实训 第四学期两 践 周 专业综合实训 第五学期两60 周 毕业实习 第六学期十420 四周 第六学期四120 毕业设计 周 1272 实践教学学时总计 第一至第六 学期 1457 理论教学学时总计 第一至第六 学期 2729 46.61 合计 事实证明，按照递进式的系统化实践、实训教学体系的实施，在校企多种方式的合作下，增强了学生实践技能和职业能力，满足企业对本专业的能力要求。 (2)从学生就业上讲，根据社会对人才的需求来制定切实可行的培养计划，既注重专业知识的讲授，又注重素质的培养;既注重理论知识的讲解，又注重创新意识和实践能力的培养。本专业特色决定了厚基础，宽口径，力求使学生有较强的适应社会竞争环境的意识和能力。由于“零适应期”的教学理念的贯彻落实，学生毕业时能够在技能上达到一定的精度和熟练程度，达到就业的竞争力。这样的人才，能满足岗位能力素质要求，实现在工作岗位上的“零适应期”，成为能迅速切入具体岗位的人才。 9 贵州商专营销与策划专业自评报告 按照营销与策划专业教学计划的要求，本专业学生的毕业条件是“一书多证”。而“一书多证”中与专业相关的职业资格证是学生在三年的学期过程中必须获得的。营销与策划专业对职业资格证的要求是:助理策划师、中级营销员或高级营销员中任意一种职业资格证。如:商务策划04-1班的职业资格证获证率为100%，商务策划03-1班职业资格证的获证率超过90%。由于一书多证，使得我专业学生在就业时更有竞争力。 四、课程体系与结构 根据企业营销与策划业务岗位(群)对人才的知识结构、能力结构和基本素质的要求，形成优化的以学生为主体，以能力培养为中心，面向一线、立足岗位、基础够用、注重素质、强化应用、突出能力的知识、能力和素质相结合的创新人才培养方案。做到“两个加强:加强实践环节教学，加强创新能力的培养;“三个结合”:理论教学和实践教学相结合，专业知识与专业技能培养相结合，专业素质培养与职业素质教育相结合;“四种能力培养”:专业素养和基础能力培养、专业技术应用能力培养、解决实际问题的能力培养、创新能力培养。 我们根据能力素质要求，进一步进行能力分解，根据能力培养的需要设置相应的课程与教学环节以及相应的证书，从而构建出我们的专业课程体系。 1、课程结构与分析 专业课程体系和结构的合理、科学与否关系到专业培养目标能否实现。我们在制订专业教学计划、设计开设的课程时考虑了以下几个因素: 第一、学校的办学层次、办学条件、办学环境。 第二、专业课与实践课的恰当比例。 第三、知识传授与能力培养的关系。 第四、学生知识结构与市场需求的关系。 如在05级营销与策划专业教学计划中， (1)、公共课:包括形势与教育、毛泽东思想概论、邓小平理论与三个代表重要思想概论、思想品德修养、法律基础、马克思主义政治经济学、实用英语、经济应用数学、计算机应用基础、硬笔书法、大学生心理素质训练、职业化与团队建设和体育13门课程。该教学模块着重解决的是专业素养和基础能力培养 10 贵州商专营销与策划专业自评报告 (2)、专业课:包括专业基础课(即经济学原理、会计学原理、财务管理、企业管理概论、市场营销学、经济法、统计学基础和国际贸易8门课程)和专业方向课(即广告原理与策划、市场调查实务、渠道管理与策划、项目投资研究与策划、消费心理学、商务策划学和专业综合实训指导7门课程)。 (3)、选修课:包括公共选修课和专业选修课，共4门课程。共有10门选修课供学生进行选择。 (4)、综合实训课:包括每个学期独立实践，即第一学期的军训、公益劳动，第二学期的认识实习、第三、四学期的专业实习、第五学期的综合实训，第六学期的毕业实习和毕业设计。 (5)、讲座:包括心理健康知识、形势与政策、公共关系学、普通话训练、辩论与口才、中国经济、营销策略、策划方案等方面的相关内容。 专业课、选修课、综合实训课模块着重解决的是专业技术应用能力培养、实际问题的能力培养、创新能力培养及职业化意识。 2、课程建设 自2006年始，我校施行学分制改革。本专业教学计划即施行学分制，将理论、实践、职业素质等课程以必修课和选修课的形式出现。 营销与策划教研室从2000年创建开始，着手于本专业课程教学建设与改革，经过几年的教学实践，达到预期的教改目的。营销与策划专业课程体系，充分体现了以职业素质为核心的全面素质教育，并且贯穿整个教学过程。本专业共有6门专业主干课:《市场营销学》、《市场调查实务》、《商务策划学》、《通路设计与管理》、《广告学原理与实务》和《项目投资研究与策划》。这几门课程的着重培养学生的专业技能，并与学生职业资格证书的考核相对接。从2005年，本专业新开了两门课程:《职业化与团队建设》和《专业综合实训指导》，整合了两门课程《企业战略管理》和《项目投资研究与策划》为《项目投资研究与策划》。新开的课程，侧重于职业素质的培养和专业操作技能的训练两个方面。《职业化与团队建设》课程开设在新生进校的第一学期，通过围绕基本的职业化和专业化的团队建设教学，让学生从众多的团队游戏中去感悟团队的力量，在团队的建设过程中去体会职业人的素质要求，从而改变观念，适应新的环境，学生的专业意识和职业化意识得到增强，学生们在以后的专业课程技能学习中，主动性有了明显提高。《专业综合实训指导》课程的设置，目的是将每个学期专业主干课程联系起来，服务于每学期的独立单元实训环节，如第三学期开设的 11 贵州商专营销与策划专业自评报告 《市场调查实务》、《商务策划学》，在《专业综合实训指导》以市场调查技能、策划 方案写作技能为主，进一步强化学生技能。 营销与策划专业课程设置与专业能力、职业资格证书要求、对接的课程结构 综合能力 专项能力 单项能力 课程设置 能力测评 全国计算机等级一计算机应用 1(计算机实际操作能力 级证书或相关证书 计算机应用能力 常用工具软件 2(网络运用能力 通过网络收集有关职业基础能力 网页广告设计 工商企业的资料 (通用能力) 职业规划与团队合1、职业规划能力 职业化与团队建设 合格 专业综合实训 作能力 2、团队分工协作能力 1、确定项目策划能力 商务策划学 2、企业经济指标统计分析统计学基础 营销策划能力 能力 通路设计与管理 3、渠道设计能力 网络营销 1、营销调研能力 市场调查实务 2、促销活动策划与执行能市场营销学 营销活动过程分析力 专业综合实训指导 商务活动策划合格 与执行能力 3、市场开发能力 消费心理学 方案的实施与中、高级营销员证 4、市场定位能力 公共关系实务 控制能力 助理策划师 4、广告活动策划能力 广告学原理与实务 1、财务分析能力 项目投资研究与策划 2、风险分析能力 会计学原理 项目投资分析与策3、投资分析能力 财务管理 划能力 2、综合项目的策划能力 企业管理概论 国际贸易 专业综合实训指导 1、逻辑分析能力 经济应用数学 逻辑分析能力 2、组织管理能力 职业化与团队建设 组织管理能力 3、沟通能力 商务谈判 创新能力 可持续发展能4、创新能力 专业综合实训指导 合 格 力 1、项目管理与执行能力 各学期独立实践周 营销策划综合能力 2(客户管理能力 专业综合实训指导 3、社交能力 12 贵州商专营销与策划专业自评报告 五、教学环节与要求 教师教学(包括理论和实践教学)档案规范、齐全。教师能针对学生特点授课，注意运因材施教，开展互动式教学。为保证教学指导思想的落实和专业培养目标的实现，贸易经济系对教学各环节都提出了具体的工作要求。 (一)教学大纲建设 教学大纲是教师进行教学最根本的依据。制订教学大纲要以先进的教育教学观念为指导，注重对学生创新意识与创新能力的培养，突出重点、难点。教学大纲既要明确体现出教学目标及培养方案对课程的基本要求，又要体现出课程内容体系的完整，体现出教学过程的科学规范，同时还要能够反映出与课程有关的新知识新成果。 (二)教学进度计划的制订 任课教师在接受教学任务后，须在开学前一周根据该课程教学大纲、教科书以学时或以周为单位，制定本学期的教学进度计划;教学进度计划经审批后，在执行过程中不得任意变动。若需局部调整，须经教研室同意，教务处备案。 (三)备课 备课是保证和提高教师授课质量的前提，教师备课必须结合教学大纲，严格按照教学进度计划进行备课，同时，教师还应根据不同层次学生的实际情况分层次备课，使教学内容、教学方法与学生的实际水平相适应。 (四)授课 授课采用理论讲授、案例分析、讨论、项目引导、展演等方式，切实贯彻“因材施教”的原则，采用多种形式的教学手段和方法，调动学生的积极性、主动性，形成师生互动。在课程教学过程中，我们将理论教学、实践性教学、就业岗位这三者综合起来考虑，形成了独特的课程教学模式:模块教学。根据每个班级的学习程度和专业课程情况，建立相应的教学模块，各专业老师相互沟通，合理设计教学内容，合理安排实习项目，实现最大化的利用教学资源、强化学生对课堂知识的综合运用。 (五)职业能力训练 要实现专业培养目标，对学生职业能力的训练必不可少。为此商务策划教研室特拟定了“营销与策划专业学生基本技能考核训练方案”，并建立“营销与策划专业职业技能试题库”，对学生进行训练。技能训练方案着眼于专业能力的培养与拓展，培 13 贵州商专营销与策划专业自评报告 养内容主要涉及到和专业相关的能力点，如通用能力、市场调研能力、市场定位能力、营销策划能力、综合项目策划能力等。 六、教学基本条件 (一)师资队伍 通过贵州商专、贸易经济系和商务策划教研室的共同努力，营销与策划专业的师资结构趋于合理和完善，现将营销与策划专业师资队伍建设情况，通过以下几个方面展开陈述。 1、学生与教师比例 营销与策划专业现有专任教师7人，校内兼职教师2人，外聘教师2人，共计11人。而目前本专业实际学生数量为商务策划04-1班71人，营销与策划05-1班63人，营销与策划06-1班60人，共计194人，即教师与学生的比例为1:17。 2、专任教师结构 在营销与策划专业现有的7个专职教师中，其中具有副高资格的3人，讲师资格的2人。高级职称教师占专职教师队伍的42.86%，中级职称教师占专职教师队伍的28.57%。从学历结构看，本科学历、学士学位的7人，占100%，硕士学位教师4人，占57.14%。专职教师队伍中，40岁以上2人，30岁至40岁3人，30岁以下2人。中青年教师居多数，有1名专业带头人，2名骨干教师，学术梯队基本形成。管理专业带头人和教学人员梯队合理，作用显著。本专业现有3个教学班级，学生195名，专任教师的周学时平均为10个学时。具体情况见下表: 营销与策划专业专任教师结构表 姓名 年龄 性别 学位 职称 备注 48 侯贵生 男 学士 副教授 双师型(企业顾问) 41 宋桂元 女 学士 副教授 39 王文 女 硕士 副教授 双师型(高级经济师) 29 彭澜 女 学士 讲师 双师型(企业顾问) 27 罗玉婵 女 硕士 讲师 双师型(企业顾问) 33 申锦 女 硕士 工程师 35 邹艳 女 硕士 工程师 14 贵州商专营销与策划专业自评报告 侯贵生同志是营销与策划专业的专业带头人。1989年6月毕业于山西财经学院，大学本科学历，获经济学学士学位，营销学副教授，现任贵州商专贸易经济系主任、中国高等学校市场学研究会理事。在他的带领下，我校《市场营销》专业2001年被省教育厅确定为高职高专示范专业、2002年被教育部确定为国家高职高专示范专业试点、同年被教育部确定为国家高职高专精品专业建设项目，其中我校《市场营销学》被省教育厅评定为高职高专省级精品课程。该同志带领的教学团队为财经类高等职业技术教育探索出有实践指导意义的模式做出了积极的贡献。 在教学上侯贵生同志长期担任学校专科市场营销、产品管理、商务谈判、推销学、促销策划等专业基础与专业课程的教学任务，平均常年学时180学时左右，因其独特而鲜明的教学风格深得学生喜爱。 在科研上，侯贵生同志撰写了市场营销专业建设、市场营销理论与实践领域的科研论文多篇，发表在省内外有关院校的学术期刊上，并多次获学校优秀论文奖。主编《市场营销学概论》，由复旦大学出版社2004年8月出版，在高职教材的编写与使用上走出一条新路。主编《市场营销综合实训教程》，由重庆大学出版社2005年8月出版填补了贵州省该类教材的空白，成为国家规划教材,为高等职业技术教育做出了贡献。研究的课题“市场营销专业人才培养模式”获2005年省级教学成果三等奖。 王文同志是营销与策划专业的骨干教师，1990年毕业于云南大学，大学本科学历，获经济学学士学位，2002年获得浙江大学工商管理硕士学位，副教授，现任贵州商专贸易经济系商务策划教研室工作。长期以来，该同志在企业从事生产经营管理工作，实践经验丰富，2003年调入贵州商专任教至今。在教学上，主要承担项目投资研究与策划、职业化与团队建设和商务谈判等专业基础与专业课程的教学任务。平均常年学时260学时左右。 3、兼职教师数量与结构 营销与策划专业的兼职教师主要来自两个方面:一是本校其他部门的老师，二是采取外聘的方式获得。这些老师都是在本专业的相关领域的专家，有了这些老师的加入，对提高本专业教学质量，实现专业人才培养目标打下了坚实的基础。 营销与策划专业兼职教师结构表 姓名 年龄 性别 学位 职称 备注 35 赵伦进 男 学士 讲师 校内 35 冯艳婷 女 硕士 讲师 校内 15 贵州商专营销与策划专业自评报告 65 王多明 男 学士 副教授 外聘 39 黄玫菊 女 学士 副教授 外聘 另外，贸易经济系为了完善师资结构，专门成立了贸易经济系专家委员会，在省内各大专院校、各知名企业聘请了十多位专家协助各专业进行师资建设，进一步优化本专业的师资队伍。 总之，营销与策划专业的主讲教师均有高校教师资格证书。资格岗位符合率为100%。专业教师在教学中不但能把握教育规律，为人师表，从严治教，而且教学改革和教学质量意识强，教学水平普遍较高，教研能力不断加强。近年来，本教研室教师在公开刊物上共发表论文60余篇，主持或参与科研课题6项，参与各种高职教育教学研究项目，多项获奖。另外本教研室专业教师撰写的论文还获得各种论文评比奖。 为了不断提高专业素质，保持结构较合理、专业水平较高的学术的队伍，贸易经济系制定了自己的师资队伍建设规划与措施。优化师资队伍，引进高学位人才，提高师资队伍的学历层次，有计划安排中青教师外出进修学习。 (二)实验设备 贵州商专各类功能的教室齐备，很好的满足教学的需要;各类功能的教学实验室配备完善，设备先进，利用率高，在专业人才培养中能发挥较好作用;校内外实习基地完善，设施能满足因材施教的实践教学要求。 学校共有计算机1662台。这5年中学校投入250多万的资金，百名学生配计算机台数为31台，本专业所有的计算机基础教学的上机都得到了满足。 (三)实训基地 1、校内实训条件 校内实训条件主要体现在校内实验室建设上。为了给同学们创造良好的学习环境，根据专业教学需要，学校为贸易经济系投资建成了两个现代化实验室:市场营销实验室和国际商务实验室。其中，具有综合营销实战训练功能的市场营销实验室同样适用于营销与策划专业。在该实验室里，本专业学生不仅能够完成《市场营销学》课程的各项技能训练目标，为《专业综合实训课程》的实践操作提供各种便利，而且为单元式专业实践的相关项目提供服务。 2、校外实训基地 校外实训基地主要是用于学生每个学期的专业实习。一方面，学校与北京华联合 16 贵州商专营销与策划专业自评报告 作建设了17000平方米大型实习商场，根据专业实习的内容，可以安排各类专业实习;另一方面，学校还与“华侨友谊公司”、“青禾家私”等单位签订了建立实训基地的协议，使学生在毕业之前就能够得到锻炼，从而在竞争激烈的人才市场上更具竞争实力。 可以这样说，开展深层次的校企合作，建立实训基地是将实训落到实处的重要途径。商务策划教研室在实践中不断探索学生、学校、企业“三赢”的人才培养模式，力求实现三方利益与合作机制在较高水平上的协调与一致。如与青禾家私的合作，开始与2005年12月。两年来，本专业两个班级在该实训基地接受综合技能训练:2005,2006年度第1学期，商务策划04-1班进行了为期2周的专业实习，2006-2007年度第2学期，营销与策划06-1班进行了为期2周的认识实习，一方面完成了实习任务，另一方面，还按照企业的要求进行了市场调查，行业分析，写出了推广方案。在2007-2008的实习计划中，拟安排营销与策划06-1班再次进入青禾家私实习，并全权委托企业对学生进行全过程管理、由企业对实习学生进行考核，让学生真实体验职场氛围，以职业人的素质要求和能力要求工作。 从2005-2006年第1学期开始到现在，商务策划教研室组织商务策划03-1班在“佳诚家私”完成2005-2005第1学期的2周模拟实习、商务策划04-1班在“青禾家私”完成2005-2006年度第1学期的2周专业实习;组织商务策划04-1班在“华侨友谊公司”的时代广场和超越策划公司完成了2005-2006年度第2学期的专业实习;组织营销与策划05-1班为“绞股蓝一品龙须茶”作市场推广，完成2006-2007第1学期的专业实习;安排营销与策划专业06-1班的学生在2006-2007年度第2学期在“青禾家私”实训基地进行为期两周的认知实习。 事实证明，系统化的实践、实训教学体系的实施和深层次校企合作的开展在培养学生实践技能和职业能力上是行之有效的。 (四)教材建设 营销与策划专业的教材要符合“三个面向”的要求，所用教材必须与教育部对有关高职高专院校的要求一致，同时要考虑学生的实际情况，做到实事求是，体现理论联系实际的原则。由于教育部对高职高专院校的营销与策划专业还没有统一的教材，所以贸经系一直积极鼓励任课教师编写适合高职学生需要的专业教材，如由侯贵生老师主编的高职高专市场营销系列教材《市场营销综合实训教程》，同时也提倡教师推荐选用其他院校的优秀教材。无论是编写教材，还是选用教材，首先要根据本专业学 17 贵州商专营销与策划专业自评报告 生的实际水平来定，同时还要严把教材质量关。目前，本专业教师在选用教材时是尽量使用高职教材、自编教材或选用全国最优秀的专业类教材。以商务策划04级为例，本专业主要专业课程使用教材情况如下: 商务策划04级各学期教材汇总 课程名称 教材名称 出版社 高职教材 备注 市场营销学 市场营销学概论 复旦大学 是 本专业侯贵生老师主编 项目投资研究与策划 项目策划 否 教师自编讲义 广告原理与策划 广告原理与实务 重庆大学 否 本系李志刚老师主编 渠道管理与策划 分销链管理 中国物价 否 市场调查实务 市场调查技术 高等教育 是 商务策划学 企业策划理论与实务 机械工业 否 商务策划学(二) 企化与企化书设计 人大 是 商务谈判 商务谈判 高等教育 是 国际贸易 国际贸易 对外经贸大学 否 (五)人文文化 营销与策划专业的学生都能够完成每年寒暑假由校团委、学生处布置的社会实践活动并撰写出调查报告。积极参加学校组织的各种文化活动。利用专业知识到企业进行实践活动。 七、专业建设成效 1、人才培养定位准确 “培养拥护党和国家的路线、方针、政策，适应我国经济社会发展需要，德、智、体、美全面发展，掌握营销与策划的基础理论，懂得一定的专业知识，具备市场调查、市场营销、商务策划等一线岗位工作所要求的操作技能，能在工商企业从事营销与策划活动的高等技术应用性人才”。通过严谨的课程设置和各门课程教学的具体实施活动来培养学生的学习能力、工作能力、创新思维与能力，以及良好的思想素质、文化素质、业务素质、身体和心理素质。结合营销与策划专业的特点，突出策划能力，始终把培养学生的专业技能和专业素质放在第一位，并围绕这两个方面积极开展切实有效的教学活动。 2、教师队伍建设 长时期以来，我们在师资队伍建设方面一直贯彻职业道德、敬业精神、业务水平并重的指导思想，坚持以培养锻炼出一支教学水平与业务水平较高，具有较强实践能 18 贵州商专营销与策划专业自评报告 力，结构合理，满足教学、科研需要的朝气蓬勃的双师素质的师资队伍为目标。坚持内培与外引相结合，鼓励老师在岗或外出深造，积极发挥中老年教师的传、帮、带作用，加快青年教师的成长，现已初步形成了一支创新意识强、业务能力高和职称结构、年龄结构基本合理、学历结构不断优化的双师型师资队伍。在2006年全校说课大赛上，罗玉婵老师被评为第一名。 3年来我们引进硕士研究生2人、有1人晋升副教授; 57,达到双师型。 3、以能力为本位、就业为导向构建课程体系和教学内容 课程体系与课程建设内容是专业基本建设的核心，营销与策划专业以培养应用型人才为目标，提出的“因材施教、精简课内、加强实践、注重应用”的课程改革和建设方针，合理构建教学内容与课程体系，使学生获得的能力和素质受到行业企业的欢迎与社会承认，减小以至消除所学与所用之间的偏差。 为此，营销与策划专业在课程体系与课程建设方面主要有如下特点: 1)突出专业课程的职业定向性。以职业岗位能力作为设置课程的基础，使学生获得的知识、技能真正满足职业岗位(群)的需求。 2)定能力模块，以模块组织课程体系。在课程体系改革过程中我们注重定能力模块，以模块组织课程体系。我们根据企业调查及学生成长成材规律，确定了“基本职业素质和通用能力”、“专业基本技能”、“专业综合素质和技能”三大能力模块。 3)强化职业素质和技能训练，形成了与理论课程体系相互相成的三年不断线递进式的单元独立实践教学体系。以专业技能培养为中心，以校内、外实验、实习、实训基地为基础，采取校内、校外实训相结合，提高学生社会实践能力，走产学合作的道路。 4)以培养职业意识，加强实践环节，强化动手能力，体现专业特色为宗旨，进行课程开发与创新。为了拓宽学生专业视野，培养职业意识，加强实践环节，强化动手能力，体现专业特色，从2005级开始各专业在第一学期增设了《职业化与团队建设》、在2、3、4、5学期增设了《专业综合实训指导》两门专业特色课程。《职业化与团队建设》主要加强学生专业基本职业素质和职业养成，《专业综合实训指导》的开设在于整合课程，实施“模块化”训练，确保实践环节时间安排，并能循序渐进，由浅入深，进行有计划、有系统地教学。 5)以与学生毕业所要达到的行业职业标准接轨来确定教学内容。将行业(企业)对从业人员的职业技能要求进行认真分析与研究，并将职业技能的培养融入教学活动 19 贵州商专营销与策划专业自评报告 中，在教学过程中将职业技能与专业教学相结合。基础理论以必需、够用为度，专业课教学强调针对性和实用性。 4、教研与科研水平有了显著的提升，成果丰硕 1)、承接市厅级以上科研课题项目8项:见下表 姓名 课题项目名称 课题项目来源 起迄时间 本人作用 产学互动平台下的商贸类专业综合实训体课题负责侯贵生 贵州省教育厅 2007(9 系研究 人 课题负责侯贵生 高职高专国际商务专业综合实训体系研究 贵州省教育厅 2004(6 人 贵州省2004精品课程建设项目《市场营销项目负责侯贵生 贵州省教育厅 2004 学》 人 国家高职高专精品专业建设项目“市场营销项目负责侯贵生 教育部 2003 专业” 人 国家高职高专教改示范专业建设项目“市场项目负责侯贵生 教育部 2002 营销专业” 人 项目负责侯贵生 贵州省高职高专示范专业“市场营销” 贵州省教育厅 2001 人 课题负责侯贵生 贵阳市云岩区商业网点发展规划 贵阳云岩区政府 2006 人 贵州省社会科学课题负责王多明 贵州发展民办教育的政策保障 2005 院 人 2)、出版学术专著8部，公开发表学术、教研论文近10篇 ，见下表 编号 著作名称 作者 出版时间 出版社 1 《市场营销学概论》 侯贵生 2004(7 复旦大学出版社 2 《市场营销综合实训教程》 侯贵生 2005(7 重庆大学出版社 3 2000.2 《广告传播技巧》 王多明 西南财经大学出版社 4 2000.3 《广告写作技巧》 王多明 西南财经大学出版社 20 贵州商专营销与策划专业自评报告 5 2005.3 《策划书写作实案教程》 王多明 汕头大学出版社 6 2007.3 《写作策划收实案教程》 王多明 汕头大学出版社 7 《中小企业广告运作》 王多明 1997(8 四川大学出版社 8 《中国广告词曲》 王多明 1996(8 四川大学出版社 序号 论文名称 作者 发表时间 发表刊物 1 论渠道价值链增值管理对策 候贵生 2002(4 贵州民院学报 2 中小企业营销国际化与国际化营销 候贵生 2003(4 贵州商专学报 3 网络社会市场营销的新特点 候贵生 2000(6 重庆商学院学报 4 对贵州旅游产业发展战略的几点思侯贵生 2000(9 贵州民院学报 考 5 ERP的商业利益探析 王文 2005(4 贵州工业大学学报 6 企业职工满意感调查 王文 2005(6 贵州企业知音 7 浅谈大学生职业化素质教育 王文 2006(4 贵州商业高等专科学校 学报 8 《中国广告行业竞争力研究》 王多明 2002(6 西南财经大学出版社 9 《和谐与冲突——广告传播中的社王多明 2006(5 中国传媒大学出版社 会问题与出路》 10 《持续生存与和分发展——中国广王多明 2007(3 亚洲国际创意传播集团 告缺什么》 出版 根据多年的教学经验和教学实际情况，结合高等职业技术教育的目标和特色，自编部分教材和讲义，我专业由侯贵生老师主编的《市场营销学概论》和《市场营销综合实训教程》已经出版。另外，我们组织有关教师对比较成熟的学科，个别变化比较快的课程，编写授课补充讲义和实训指导书，如《项目投资研究与策划》教材。 5、产学研与合作交流 营销与策划专业在人才培养上，不满足于校内与课堂对学生的基础理论知识的教育，更注重学生的实际动手能力的培养，更注重于通过产学研结合的方式来训练学生，具体表现在营销与策划专业的师资队伍建设、教学条件与利用和教学建设与改革等几个方面。在本报告中，已分别进行了阐述。 6、多证书建设 21 贵州商专营销与策划专业自评报告 近年来，我们不断加大多认证制度建设，不断开发既能满足社会需求和认可，又能结合高职培养目标的技能证书认证体系，对于营销与策划专业学生，除了在毕业时必须具备毕业证和职业资格证外，还要求学生获得计算机等级考试证书、普通话等级以及校三级英语应用能力合格证等证书，使得每个同学都能够在就业前获得某一项或多项职业技术训练。 7、毕业生适销对路，质量与社会声誉高 通过多年实践，我们建立了以毕业生质量标准为核心的明确具体的质量标准体系，教学计划对学生的基本素质、外语水平、计算机应用能力、专业技能水平及专业技术应用能力提出了明确要求，并落实到课程体系中，形成了包括“3证(外语证书、计算机证书、专业技能证书)+课程学分”的毕业质量标准。 ――2006年和2007年二届毕业生参加高等学校英语应用能力考试累计通过率99.6%，06级在校学生中英语校三级通过率达到40%;参加省高等学校非计算机专业学生计算机应用水平等级一级考试累计通过率为99.6%;100,取得职业技能等级证书，还有少数同学通过努力拿到了两个以上证书。 ――2005年、2006年和2007年本专业学生的专业成绩合格率均为100%，达到了专业培养目标的要求。 ―― 2005、2006、2007年毕业生就业率平均达到98.02%。 ――我们在2006年7月按照06届毕业生的就业单位名单走访了一批有代表性的公司，从毕业生整体表现、思想道德和身体心理素质、业务技能和敬业精神等方面进行了准确的问卷调查。最终综合评价的称职率为94,，优秀率43,。 ――以2004级部分学生为主，参加了贵州省大学生创业设计大赛。几个小组学生进行了大量的市场调研，利用所学知识，撰写了有新意的创业方案，获得一个银奖和一个优秀奖，以实际成绩证明了自己解决实际问题的能力。 ――由于营销与策划专业已经形成了一定的品牌和社会影响力，2007年本专业新生报到率达到94.3,。 本专业自2000年招生以来，已为社会培养和输送了200余名合格人才，用人单位对本专业毕业生的能力和素质反映普遍良好，基本功扎实，动手能力强。 22 贵州商专营销与策划专业自评报告 八、存在的主要问题 1、专业基础比较薄弱，专业特色还不是很明显。 2、设施设备建设还有差距。 3、校外实训基地建设有待进一步完善。 九、整改措施 以教科研为先导，促进高职教学改革的实施。 1、要增强专业建设意识，努力提高专业建设水平。提高专业科技含量，增加投入，重点加强基础条件建设，特别是实验、实训设施建设，要在人才培养方案、专业教学计划、课程设置、教材建设上加大力度。 2、加强精品课程建设，按照《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》，进一步加大精品课程建设力度，以精品课程建设促进专业教学与改革，促进专业建设。对于本专业比较成熟的课程，如“市场调查实务”，争取申报校精品课程。现阶段着手资料的准备。 3、继续优化师资队伍结构，提高教师的专业理论水平和实践能力，健全师资队伍建设和管理机制，创造有利于优秀拔尖人才干事创业的良好环境，继续采取进修、引进、聘用等政策措施，大力提高青年教师的学历层次，优化教师结构。 首先，采取“送出去、请进来”的方式，对教师进行多层次培训。这样做一方面弥补了学校技能课教师的不足，保证了教学上较高的专业水平。另一方面又加强了学校与社会的联系，保持了学校师资结构的灵活性，也提高了师资队伍的综合素质。 其次，我们成立了“专业指导委员会”，由具有高级职称的教师和社会上的专家组成。对专业建设、课程设置、师资培养以及实践性教学环节的落实进行具体指导。 第三，扩大“双师型”队伍。本着以教科研促教学的精神，采取个体教师参与的方法，边学习、边实践、边探索、边总结、边落实，积极探索计算机教育专业教学改革的新经验和新方法。 4、强化校企结合、产学研结合对提高“双师”素质的功能，切实采取有效措施，保证青年教师及时到企业和施工单位实践锻炼，从而全面提高教师双师素质。 23 贵州商专营销与策划专业自评报告 最后，制定相应教科研鼓励政策;以科研促教学。学校制定了科研奖励制度，鼓励教师积极参与教科研活动，以督促教师自身素质的发展与提高，提高青年教师的科研能力和水平，为切实提高高职教学的教学质量打下坚实的基础。 十、发展前景 营销与策划专业经过近7年的专业建设，我们已经积累了很多经验，也有了一些成绩。但是，我们还是存在不足，我们希望今后在以下几个方面进一步努力，争取把我们的专业办成“名牌”专业。 1、加大“产学研”的合作深度，强化“双赢”。 虽然我们专业成立了专业管理委员会，在专业教学改革、课程设置、教学内容改革、校外实习基地建设、学生实习、毕业生就业等方面开展了多方面的合作，也为一些企业进行过员工培训、市场调查等项目。但是，总体上受社会大环境、企业方面的原因、学校方面的原因和教师方面的原因等多方面因素的影响，产学研合作的内在机制还有待加强，还需要不懈努力，进一步加强双方合作的利益纽带关系，强化双赢的效应。 2、课程建设争取上台阶、出精品 我们专业经过几年的课程建设 ，《市场调查实务》、《市场营销策划》等已经在学校内部形成了一定的影响力，在教学模式、教学内容、教学方法和教学手段、教材建设方面取得了显著的成效。但是，整体上说，还缺少在社会上有影响的高水平的课程。下一步，我们要进一步加强课程建设和与其他院校的交流与合作，力争建立省级精品课程或国家精品课程。 3、进一步拓展产学研合作项目 目前专业在产学研上已经小有成绩，和青禾家私和华侨友谊公司的合作也正在进行中，每年有不少学生到实训基地实习。但是，在合作办学、合作研究方面还需要进一步拓展、深入，我们在未来要努力创造条件，积极推进各方面工作，尽快在产学研方面有所突破，争取专业的产学研合作成为专业“新亮点”。 24 贵州商专营销与策划专业自评报告 25