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学会共处

2017-10-26 15页 doc 32KB 13阅读

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学会共处学会共处 沙湾一中心理健康讲座系列之 中学生如何学会共处 联合国教科文组织在20世纪70年代指出现代教育的四大支柱,即:学会求知,学会共处,学会做事,学会做人。其中学会共处,对于开始了解成人社会和涉世不深的青少年尤其重要。 我们每个人处于社会中,要工作,要生活,就不可能远离他人,远离社会文明。这就提出了一个问题:如何学会共处。学会共处从小处说是学会与父母、亲属、同学、老师、邻居、同事、伙伴等共同生活、共同工作。从大处说是学会国家与国家之间、民族与民族之间、人类与大自然之间共同生活、共同发展。 学会共处,就是要了解自己...
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学会共处 沙湾一中心理健康讲座系列之 中学生如何学会共处 联合国教科文组织在20世纪70年代指出现代教育的四大支柱,即:学会求知,学会共处,学会做事,学会做人。其中学会共处,对于开始了解成人社会和涉世不深的青少年尤其重要。 我们每个人处于社会中,要工作,要生活,就不可能远离他人,远离社会文明。这就提出了一个问题:如何学会共处。学会共处从小处说是学会与父母、亲属、同学、老师、邻居、同事、伙伴等共同生活、共同工作。从大处说是学会国家与国家之间、民族与民族之间、人类与大自然之间共同生活、共同发展。 学会共处,就是要了解自己,发现他人,只有了解自己,才能做到有主见、不盲从;只有发现他人,才能做到尊重他人,关心他人。 学会共处,就是要在处理矛盾,解决冲突时,学会平等生活、互相交流、学会达交流的技能,确立平等对话的价值观念和态度。 亲爱的同学,试着改变一下与人交往的方式,真正做到尊重自己、尊重他人。比如,在考试时你能坚持自己正确的判断,不听信同学在耳后的传言;在雨天能把自己的一把伞和别人一起遮风挡雨;在胆小的同学回答错了问题时,你能说一声:“没关系,谁也没有先知先觉„„”倘若你能做到这些,你会发现世界多么美好。 我们只是社会中的一个个体,犹如大海中的一滴水,一旦脱离大海,我们必将干涸。因此,我们要学会与人共处,与社会共处,在和谐的大环境中谋求发展。 - 1 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 生存是一门艺术,合作则是生存艺术的第一法则。急功近利因一己之私而践踏合作法则,从短时间看是损人利己,从长远看却是害人害己自取灭亡;相反,照顾和维护了别人,别人也会感恩并回报你一份善意。别人因你而温暖,你也会因别人而享受阳光。 在埃及流传着这样一个故事:一次,国王问大臣:“为什么世界上只有成群的羊而没有成群的狗呢,”聪明的大臣没有正面回答国王,而是做了一个实验。快到傍晚的时候,他陪着国王来到两间屋子前,命人先将100只羊放入一间屋子,并在里面放上一些青草;又命人将100条狗放入另一间屋子里,并在屋子里放上许多肉饼。然后将门锁好走了。次日清晨他请国王观看这两间屋子。第一间屋子里的羊们安然睡着,那几捆青草早已被吃光了;当打开第二间屋子时,国王惊呆了,里面血腥扑鼻,许多狗已经奄奄一息,而那些肉却仍然完好地躺在食糟里。国王迫不及待地问大臣为什么,大臣平静地说:“羊在利益面前,善于合作,而狗则勾心斗角,为利益相互残杀,可能这就是为什么世界上只有成群的羊而没有成群的狗的原因吧~” 温柔的羊似乎无论从哪方面看,都不如那些自视强大的狗,可是,正是这些温柔的羊,才能够享受到美好和谐的群居生活。 与人共处,是一种日常生活中人与人之间的合群、合作。跨入青春期的青少年更需要别人的理解、帮助和心理上的支持;学会与人共处是为日后的人际交往、升学就业和婚姻家庭,做好知识和技能的准备,所以,学会共处也是青少年人格与心灵成长、成熟的重要标志。 - 2 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 但近年来随着中学生学习压力的增加,社会交往受限,独生子女的三口之家也缺少与人广泛接触的环境。应指出的是,父母们往往并不认为与人共处有多重要,对于爱交往的孩子还会加以阻止,生怕学坏和影响学习;而对于不善于交往的孩子,却更加“放心“,因为这样既不会惹是生非,又有利于安心学习。 但不善于与人共处的弊病,却是不容忽视的。 莲是初二学生,长得清纯靓丽,学习成绩也不错,是父母的掌上明珠,可她最大的弱点就是不懂得如何与人共处。家里来了客人,总是妈妈告诉她“叫阿姨,叫叔叔“,每次她头也不抬地小声叫一下,应付了事。父母参加校友聚会带上莲一起去,想让她见见世面。可身高与母亲齐肩的莲,只是低头喝饮料、嗑瓜子,对于父母老同学对她的询问和关爱举动都无动于衷,爱答不理的。而当大家一起聚餐时,其他孩子给大人敬酒、祝福并交谈,莲只顾自己埋头吃东西。父亲的一位校友在少年宫做电视小主持人培训工作,他本来看莲的条件不错,想介绍她去参加培训,可看到莲不愿与人说话,连诸位长辈也不叫一声,很不高兴,就打消了这个念头。莲不懂交往,也使她在班集体中成了一个怪僻的人。同学给她打电话时,她常常对人家说:“作业还没做完,有什么可说的,别烦我了~“有些同学邀她双休日一起去郊游,她却说:“好不容易休息,还是睡睡懒觉吧,怪累的,我不去~“这样,莲在班上没有什么朋友。而父母常对莲说:“好好学习,争取好成绩是最重要的,将来你要有高学历,也就什么都有了。对学习无益的交往少参加~“ - 3 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 在心理咨询中发现,在大中学生中说自己与同学有矛盾冲突的占40%以上,尤其是大学住校的学生。还有多例难于与同学共处而休学的。更不用说,如今青年就业第一关就是面试应聘。如果不善于与人共处,今后又如何应对迅速变化的人际关系和社会环境,有的青少年在与网友交往中被诈骗、抢劫、强暴、伤害,甚至被杀等实例也是屡见不鲜,但若他们尽早学会共处,就能够学会正确选择朋友和掌握分寸,也不至于不会分辨谁是真正的朋友。 现代信息社会,已经进入了一个对话与合作的时代,与人共处的独立意识、社会规则、知识技能,是每个人可持续发展不可缺少的、适应社会的必备综合素质,不能有任何侥幸心理。父母要放手让孩子通过课内外的学习和实践来学会与人共处,不必在乎别人的反映如何,关键在于要锻炼共处的本领。学会共处的目的在于:一是力争树立良好的公众形象,以自己的人格魅力引起周围人的肯定和关注;二是给合作者最佳的第一印象,有利于相互的沟通;三是拓展及时获得新鲜信息的重要渠道,获得自身发展机遇;四是锻炼识别分辨能力,练出火眼金睛,学会有效地保护自己。父母要有意识帮助孩子提高与人共处的能力,下列建议可供参考:?培养主动与人交往的意识和能力,见人微笑打招呼;?察言观色,了解不同个性的人,每天至少与人交谈或共同活动半小时以上,双休日应增加交往时间;?观察和学习别人的交往方式,积极参与各种社会交往活动;?可建立自己的“交往日记“,以文字、照片、录音、摄像等方式记录自己的社会交往活动;?父母与孩子共同讨论、分析与人相处的规则方法。 - 4 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 美国思想家爱默生说过:“整个一生,我们都有赖于从一些人群中获得友爱、赏识、尊重、道义支持和帮助。“学会共处是人生必修课,青少年应该在交往中学会共处。 三、学会共处的技巧 (一)学会保持距离感 即便是朋友之间的交往,也应保持适度的距离,两者过于亲密,反而会因频繁的接触而失去吸引的动力,会因各自的币和短处显露无遗而失去吸引的魅力,如果说这是一种距离之间的朦胧美的遮蔽;那么,我们认为更加重要的是保持适度的距离,会促使双方产生互为尊重的态度,即双方在保持自我独立的前提下,反而会因为相互间的距离而注意关注对方,回应对方,尊重对方,努力做到彬彬有礼。 “距离感”属于移情派美学的重要概念,它认为距离是“美感”的显著特征,所以“美最广义的审美价值,没有距离的间隔就不可能成立。”艺术欣赏是这样,人与人之间的交往也应保持保持适度的距离才产生“美感”。 常常可以听到青少年们的嘴里说着“哥们儿”、“铁磁”之类的话,即同学之间、朋友之间的关系像似手足般的亲密,像以磁铁般的无间。在此,我们无意对这般亲密无间的关系表示怀疑,更无意作出轻蔑的评判,而是坚持认为在一般情况下,人际交往中有些间距,就像有个适宜的视角,能看清美丽的风景;就像有段别致的幽径,能走出新的天地。 不仅是合理的,而且是有利的。科学研究指出:人们的DNA密码到 - 5 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 人的思想,再到人的行为,人与人总是不同的,所以世界上每个人都是独特的自我。加上每个人的社会角色往往不同(包括生活的环境,所受的教育级价值观的不同),具体交往时,又处在亲人、朋友、学生、老师、干部、同学等错综复杂的关系网络中,差异是客观在的,距离是客观在的,某中意义上说,它只应该被承认、被利用,而不应该被否认被消解。所以,影要强调人际交往的“清密无间”,非但有可能不真实,还有可能会以扭曲、销蚀人的自然天性为代价。 先物理距离看,有人做过人际交往与距离之间关系实验,就是让两个人挨靠得很进交谈,尽管这两个人平素的关系不错,交谈的主题也很投机,但两个人立即会因为距离的“无间”,而感到非常不舒服,甚至恼怒起来,于是边自觉地移动位置(当然,两个相互亲爱的异性则另当别论)。事实上,每个个体在人群中的空间领地都是有所界定的,那就是一般情况下不能突破4英(公)尺—12英(公)尺间距的界限(此段间距被称为“社会距离”),一旦突破了,则会有冒犯的感觉。1英(公)尺—4英(公)尺称为“亲密距离”,12英(公)尺以上则称“公共距离”。可见,人与人共处的空间距离确于人的本能的身体护卫感觉有一定的联系。 再从心理距离看,因为人处在社会关系的网络中,人与人的交往都不免打上关系的印证,以至相互间的距离是保持还是亲近,均与心理的认同度相关。比如,学生在老师面前,年轻人在年长者面前应显得谦恭,不能主动挨靠得很近,即便老师和长者的态度和蔼可亲,也不能有失尊敬。正如古人的教导:“年长以倍,则父事之;十年以长,则 - 6 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 兄事之;五年以长,则肩随之。”这就是说,对年龄比自己大20岁的,应以侍奉父亲之礼侍奉他们;比自己大10岁的,应以待奉兄长之礼待奉他们;比自己大5岁的,就可以肩并有地产行了,再比如当不同学校的学生集体活动时,有人很恰似地就进入陌生人的圈子,表面上显得很热情,却也容易给人轻佻的感觉。 (二)学会同情 向弱者伸出手,是同情之心的表达,是善的行为,无疑充溢着仁慈和关爱的氛围。因为同情不仅在于对他人的理解,更在于对他人的体恤,伴随着物质性的给予,如何将精神性的关系也留驻在他人的心间,是同情的更为艺术、更为本质的含义之所在。 那么,就当代青少年的生活方式而言,他们主要将在哪些方面表现同情心呢,这种同情心的表达又将注意什么呢, 应该承认,在当今中国市场经济潮流的冲击下,因机会、能力等种种因素的变故和差异,社会人群随经济改革的趋势发生了分化,有的同学的父母甚至已下岗待业了,如果有的家庭发生了疾病、灾害等不幸,就更是雪上加霜。这种情况在青少年群体中的反应,就是有同学在承受各种经济负担的时候,会显得有些局促,有些难堪,甚至会发生某些有损尊严的事情。 比如有一小学组织春游,午餐时分同学们围坐在草地纷纷打开了包里自带的食品。老师简直不敢相信自己的眼睛,笑着说有的同学不是带一个人吃的,是带了10个人吃的;说有的同学带的食品比希尔顿宾馆的还高级,这时,班长却发现小D不在人群中,他感到有些蹊跷, - 7 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 便拉着一位同学四处寻找,参观点不见小D,小卖部不见小D,其他班级的人群中也不见小D,最后是在假山背后的树丛中找到了小D,小D正在那儿吃着自备的面饼。原来,小D的母亲长期休病假,父亲又下岗下,家里经济十分困难。小D本不想参加这次春游的,但为了不扫大家的兴致,又为了保持自己的尊严,也就躲避着大家了。班长听后很感动,飞快地跑向同学中间,小喇叭似析广播开来,并请求同学们伸出援助之手,当班长捧着一大包精美的食品送给小D的时候,小D低着头,脸涨得通红。事后,教师找班长谈话,严肃批评班长好心办了坏事,因为同情不是施舍。班长明白了道理,很内疚。 从上例中可知,人群中确实存在着困难着、贫弱者,虽然导至的因素是客观而复杂的,他们的表现也多是优秀而坚强的,但现实仍然使他们需要得关怀和帮助。自然,这就围绕同情心引出了关怀与被关怀、帮助与被帮助的话题。 应该承认,就两者的关系,尤其表现的心理感觉方面,前者是主动的,是占优势的,所以,当前者伸出手来时,表现出怎样的态度,交决定性地影响后者的心境。按理说,向弱者伸出手,是同情之心的表达,是善的行为,无疑充溢着仁慈和关爱的氛围。因为同情不仅在于对他人的理解,更在于对他人的体恤,以致这份情感强烈要求转化为行为,要求转移于他人,要求产生情感与情感的沟通,心灵与心灵的共鸣。 《报刊文摘》的一条消息很令人深思:“隆冬腊月,某希望小学的院子里,孩子们立在寒风中等候多时,赠送书的仪式终于开始了。先是援助单位的代表讲话,然后教师、学生代表依次发言,接下来才让冻 - 8 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 得瑟瑟发抖的孩子们一个一个地走上台去,从身穿皮大衣、羽绒服的城里人手中接过醒目地印有援助单位名字的书包,还要深深鞠一躬„„” 确实,处于优势地位人能够对弱者进行帮助是一种善举,但这种善举仅仅表现为钱与财的物质性给予吗,甚至有了物质性给予而要求得到精神性的补偿吗,如果真是这样的结论,那就错乱了同情和善举的内涵,因为被帮助者和尊严不应该在这种“给予”中被湮没的。相反,被帮助者的处境往往使他们对尊严的敏感、更迫切、更坚执。所以,帮助者非但不能摆出一副施舍人的架势,更应该伴随着物质性的给予,将精神性的关爱留驻在他人的心间。这不仅仅是同情的艺术,更是同情的本质含义所在。 (三)学会倾听 很少有人能禁得起别人专心致志的听讲所给予的暗示性赞美,对于青少年来说,学会倾听,还意味着学会惦灵与心灵之间的沟通。因为“倾听”虽然只是一种谈话的方式,但它却在人与人的关系中,蕴涵着巨大的信任。 美国一位资深外交官曾对周恩来总理在外交活动中注意“倾听”的风格留有深刻的印象。他说:“凡是亲切会见过他的人几乎都不会忘记他。他身上焕发着一种吸引人的力量。长得英俊固然是一部分原因,但是使人获得第一个印象的是眼睛。你会感到他全神贯注于你,他人记住你和他说的话。这是一种使人之下顿感亲切的罕见的天赋。” 闻名世界的教育家卡耐基先生曾在纽约出版商主办的一次晚宴上,见 - 9 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 到了一位著名的植物学家。他倾听着植物谈论大麻、室内花园以及关于马铃薯的惊人事实,直至午夜告别时,卡耐基先生几乎没有什么话。那位植物学家却高兴地对主人说:卡耐基先生是最有意思的人,是一个最有意思的谈话家。这是因为卡耐基先生深深地知道,很少有人能禁得起别人专心致志的听讲所给予的暗示性赞美。 政治家有这样的风范,教育家有这样的素养,搏击商海的经营者们又会有怎样的成功经验呢,日本松下公司的创始人松一幸之助在自己的经营决窃时认为:首先就是要细心倾听他人的意见。由些可见,在与人共处中,注意保持“倾听”的姿态正是那些杰出人物之所以受到欢迎、得到拥戴的重要原因。 对青少年来说,学会倾听,学会心灵与心灵之间的沟通。这是因为“倾听”虽然只是一种谈话的方式,但它却在人与人的关系中,蕴涵着巨大的信任。试想,有人找你,或者向诉说怨尤,或者向你袒露心曲,即使向你介绍情况,表达见解,也是把你当作可信赖的对象,也是敞开心扉让你阅读。在这种氛围中,你的倾听就不仅是信息上的接受,就不仅仅要做到行为上的端正,更需要有一种情感的投入,有一种心灵的应答,若是表现得心不在焉,无动于衷,只能磨损他人的感情,毋谈心灵间的沟通了。 与此同时,对青少年来说,学会倾听还是扩大人际交往的好办法,因为只有倾听,才能了解他人的思想、个性、爱好和期盼;只有倾听,才能捕捉外界的各种信息,以利于自己作出正确的判断思考。正如莎士比亚所说:“对于别人的话要善于接纳,你这样做要聪明五倍”。 - 10 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 学会倾听,就朋友之间而言,因为原本存在平等的关系,也就会显得自然和正常。如果就一般的同学、同事与干部之间,因为存在上下级的关系,此时的倾听就带有发为人的风格、品质等因素,所以,对那些被委以责任的青年人来说,学会倾听就特别的要紧了。 (四)学会说话 如果说“倾听”是一种接受,是一种在是否诚恳和耐心中,显示态度行为,那么,“说话”就是一种表达,是一种在是否真诚和热情中,显示风度的行为。因此,倾听的态度更多地需要一种修炼来支撑,说话的风度则更多地需要一种素养来呵护。 那么,为什么说话与人的素养有呢,从表面上看说话的神情、语态只是一个人的习惯,或者说是一个人的个性特征的表现,但之所以有人表现得沉稳,有人表现得急躁,有人表现得畅达,有人表现得拘板,有人表现得礼貌,有人表现得随便,内在里却是取决于一个的教养和文明度的。何况,因为说话的对象、场合、内容各有不同,也需要适时而恰当地作出选择和调整,这又怎能不关涉一个人的智慧呢,所以,对初涉人世的青少年来说,学会说话就要与学会共处相联系,学会说话是学会与人共处的重要内容,在与人说话时要注意以下事项: 1、言出如山,说话应三思 智者想过然后说,愚者说了然后想。这就是说言出如山,说话应三思:切勿信口开河,说出些不着边际的话来;切勿虚张声势,说出些惊世骇俗的话来;切勿懂装懂,说出些文不对题的话来。因为这些话都不真实、不可靠,得不到他人的信任。 - 11 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 2、不要喋喋不休或者反复地唠叨一件事 不要喋喋不休或者反复地唠叨一件事,或者不断重复一些肤浅的见解,或者长彷大论,不注意停顿,不给人机会,都会引起他人的反感,因为人们相信真诚者寡言,虚伪者多辩,会说的说一句,不会说的说十句,简短的言谈未必是最好的,最好的言谈总是简短的。 3、与人对话,不要只顾自己说 与人对话,不要只顾自已说,或者只顾说自己,兜着圈子把话题往自己身上辱拉。向别人诉说自己的情况,自己的喜怒,并一再追问别人对自己的看法,不是真心听取意见,而是求得心满足,对别人的问题则一概不感兴趣,不予关注。反之,应该主动地寻找大家共同感兴趣的话题,甚至重点谈及对方关心的事情,并留心他人欲言又止的难堪。美国总统罗斯福接见社会各界人士时,都要先了解对方的情况,然后对别人的事情表示关切和敬重,由此,罗斯福总统在公众之中赢得了很高的荣誉。 4、忠告格规谏只能在私下里进行 忠告和规谏是送给朋友的最好礼物,但这只能在私下里进行,甚至要创设氛围,利用契机,注意方法。千万不可在他人面关,在公开场合劝告朋友。否则,有益的进言会变成恼怒的根源。卡耐基说:“与别人交谈,不要先讨论你不同意的事,要先强调,而且不停的强调一你所同意的事,因为你们都在为同一结论而努力;所以你们的相异之处是在方法,而不在目的。”于是,一方面不以否定的态度与人说话,比如不说“你是错的”,以避免刺激他人,而是通过阐过正确的内容, - 12 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 让人接受,另一方面不把话说得过于余地,又为他人留有情面。 5、要注意说话的角度和分寸 要注意说话的角度和分寸,绝不摆出居高临下的姿态说教别人,甚至连“你应该”、“你必须”、“你马上”等指使性的口气也不要用。同是地,绝不在失落者面前谈论成功,绝不使用嘲讽的尖刻的语言,绝不给人泼冷水,诸如“你真可笑”、“回去翻翻字典吧”等,以防伤及他人的短处。比如有的班干部会举出实例来理解自己帮教的同学,甚至还老师,其实何不换一种思路,温和地说:“我想凭你的智力和能力,别人行你也一定能行”。“别人这样做得很有效果,我想你也可以试试,没准会做得更好”。 6、说话时注意力集中,要有情感的投入 说话时注意力集中,要有情感的投入,适当地配合手势等形体动作,既不表情严肃,副道貌岸然的派头,又不满口俚语,一副流里流气的样子。说话时要注意有节奏,有层次,富有机智感和幽默感,常常流露比真诚的微笑。正如卡耐基所说:人格最可贵的因素就是那令人倾心的微笑,因为笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖,要学会主动地与人沟通,热情地与人打招呼,并注意使用方喜欢的尊称和爱称。其实,这些人的内心深处都还是渴望得到他人的承认和尊重的。所以,你的主动是、你的热情一定能收到良好的效果。当然,如果热衷于取悦别人,肉麻地使用花言巧吹捧别人,企图搏得别人的好感,这种媚俗的伪善的姿态,在公众面前,在正派人面前,一定是适得其反的。 - 13 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 7、善于选择谈话的时机,善于创设谈话的氛围 比如在公众活动以后,在回家的路上,在一个双方都喜欢,都认为有意义的场合,甚至可以找一个安静的咖啡馆坐会。当然,善于选择和引导谈话的主题也是至关重要的。这里是,除了非常亲密的朋友,不要涉及他人隐私。作为青少年过多地纠缠于人际是非也显得琐碎和小器。所以,应该把话题扩展到知识的、社会的、人生的方面,以求谈话获得生机,获得精神上的升华。 8、学会在众人面前讲话 两年前在北京曹瑞芳创国内第一家培训“当众讲话”能力的学习。她说:“相对而言,羞于当众讲话是中国人的通病,我要培养在任何场合都能自如表达的人。”现在,曹瑞芳的培训学校已经举办了26期培训班,有1000多人从这里毕业。受培训班的学员70%来自外资企业或民营企业。近年来,在京的许多社会培训班中,当众讲话的训练已成为必修课程的。李阳的“疯狂英语”培训班,特别强调学员当众大声朗读英语。面对日益开放的社会,中国人害羞、腼腆、不善在众人面前表现的性格特点爱到极大的挑战。心理学家认为,当众讲话是一种自信的表现。 9、学会留给他人的第一印象 当代社会人际交往关系的流动性和多变性日益加剧,人的一生无数次面临各种各样的新环境,比如升学、转学或进修培训,会使你不断转换新的学习环境;应聘、调动或转岗,会使你常常转换新的工作环境;更多的则是由于工作、学习、生活的各种需要,你将随时都有可能与 - 14 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 人同的人进行初次交往与合作。每当这时,你是否能很快被新环境接纳而融入其中,你是否能立即被新伙伴认同而成为朋友,这一切很大程度上取决于你留给他人的第一印象。他人对你第一印象所形成的认识定势,往往就会先入为主地影响对你以后的看法或交往关系,有时那关键的第一印象,还会成为你一生中的转折点,可见,是否具备留给他人良好第一印象的能力,也是一个人格魅力的体现。 交往的开始,如果第一印象良好,便会使人从内心对你取信任与肯定的态度,从而产生亲近之感,并影响以后的相处,同查影响到今后的相处,这种以第一印象取人的现象,在心理学上换首因效应。如何利用首因效因,以求得某些期望的结果,对人生是有积极意义和。 然而首因效应的运用,并非只是一种单纯的第一印象,对有些需要通过一段时间形成最初印象的交往来说,第一印象将受“渐进”或“递减”法则的影响,而产生不同的结果。有一则《朝三暮四》的寓言中说:“有人爱猴为癖,他先是清晨喂猴子四只核桃,傍晚喂猴子三只核桃,因为暮比朝少,惹得猴子不满意。后来他司出了并不是第一印象好,一切皆好,于是他将喂核桃的方式改炒朝三暮四,猴子见主人越多,则非常高兴。”人类生活中的许多情形与此相似。 曾有一篇短文,说某些宿舍楼后停着一辆破旧卡车,院内孩子每当午休时,便攀上车厢踹跳,澎澎之声震耳欲聋,众人愈管,众孩童跳得愈响,见者无奈,这日,大刘对孩子们说:“今日你们比赛,最响者得玩具手枪一支”。众孩童欢呼省跃,争相蹦跳,优者果然得奖,二日,大刘又来,“今日继续比赛,奖品为巧克力两块”。众孩童见奖品 - 15 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 真线下降,纷纷不悦,无人卖力而蹦,声音疏而弱。三日,大刘又日:“今日奖日为花生米一粒。众童纷纷跳下汽车皆日:“不蹦了,不蹦了,真没意思,回家睡觉喽。” 这则故事中的大刘采用的是奖励“递减法则”,形成了孩童蹦跳行为的厌恶之感,而如果一个单位的领导能以“渐进法则”来发放奖金的话,则会强化员工对领导的好感,这种由行为的“递减法则”或“递进法”对人或事事取好恶之感的现象,心理学上称阿伦森效应。如果在现实生活中能自觉运阿伦森效应,则对形成自己在他人心目中的良好印象,会有意想不到的效果。 当然,在午在此提出与人交往要十分注意自己的最初印象,学会以运用心理上的这两种心理效应,交非是要求学会一种表面的巧。因为给人的最初印象一定是基于自身原本具有的气质、修养、学识,从谈吐、仪表、相貌、体态等方面反映出的人格魅力。在此基础上,利用首因效应的交往技巧,才会如鱼得水,产生良好的效果,如果一个人并不具备良好的气质修养,那么只会给人一种刻意表演的印象,即使一次偶然奏效,但由于难以坚持也会因为与自己一贯表现相去甚远,而起到适得其反的效果。 但是仅有自身的形象魅力也只是具备了讨人喜欢的优势和留给他的良好印象的基础,而不是必然。在现实生活中我们常常可以看到,不少聪颖出众、资质不凡的人,却并不拥有良好的人缘,而某些资貌平平的人倒由于其对人对事的真诚而获得众人的爱戴。这就告诉我们,一个人的自身魅力只有转化为“对人魅力时,他的良好形象与他留给 - 16 - 沙湾一中心理健康讲座系列之 别人的良好印象得到最形象可、令人可近展现。这里有一个深刻的道理,那就是善于喜欢他人的人也容易讨人喜欢,这也就是说,要给人留下良好的印象,表现自己是需要的,但如何表现却大有讲究。一个人的“对人魅力就体现为他能在充分考虑他人的喜好、情感、立场、观点、自尊心的前理下表现自己,行为有节有制,从而使其自身魅力更加熠熠光辉,令人赏识。 - 17 -
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