农村电子商务培训方案

农村电子商务培训 农村电子商务培训方案 篇一: 农村电商培训方案 互联网+农业 随着“互联网+”概念席卷实体经济和资本市场，互联网与农业的结合也正在成为新的风口。在现实需求和国家政策推动下，作为互联网+农业的重要应用，农业电商正在迎来前所未有的发展机遇。与此同时，各路行业巨头也已经瞄准了农业电商这块潜在规模超万亿的大蛋糕。 4月2日，国务院下发了《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》，《决定》指出，顺应商业模式和消费方式深刻变革的新趋势，加快发展供销合作社电子商务，形成网上交易、仓储物流、终端配送一体化经营，实现线上线下融合发展。 供销合作社虽然历史比较悠久，也有过辉煌，但也受到了电子商务产业带来的挑战。“这些年电子商务产业迅猛发展，确实给供销合作社带来了不少新的挑战。” 电子商务实质上是一种新的商业模式，是一场信息技术的革命，对供销合作社也是发展新型的流通业态、提升经营管理水平的重大机遇。“只要供销合作社发挥实体网络的优势，加快创新转型，实现线上线下的融合发展，同样能够赢得竞争的优势。 “一方面，对我们来说只要是为农服务，只要是对农民有利，能够给农民提供实惠，就要大力合作。”中华全国供销合作总社党组成员、理事会副主任邹天敬指出: “供销合作社也有自己的优势，这个优势就是供销合作社长期从事为农服务工作，熟悉农村，了解农民，而这些是电商企业不具备的优势。” 什么是电子商务下乡, 据阿里研究院针对大数据统计，201X年全国亿元淘宝县超过300个，遍及25个省市区，甚至包括国家级贫困县21个。 基于此，农村电商将成为下一步“精准扶贫”的新抓手，政策层面对此高度重视。201X年中央一号文件就提出了“实施电子商务进农村”的要求，大力发展农村互联网，推动电子商务下乡，实现销售与消费的双增长。 在新的互联网经济新常态下，发展与改革需要协调统一，供销合作社将作为国家队的排头兵，组织符合条件的社有企业、农民合作社及社员、当地农产品企业等入驻平台开设电 子商铺，整合地方资源建立地方特色馆，开展特色农产品、手工艺品等网上销售，平台将提供技术、结算、营销等后台服务，已推动电子商务下乡建设。 马化腾将互联网+这个慨念高度概括为八个字: 跨界融合，连接一切。 因为信息技术的升级，所有的社会构成形式会因此而发生改变。这种改变需要新的商业思路去应对。所以: 电子商务无非是信息相对透明后的商业思维～而供销合作社推动互联网+农业的建设，正是在这种大环境下，为顺应时代发展，从、生产、销售到售后的全流程对传统农产业的一种融合。 供销合作社电子商务平台的作用 每一个地方都具有不同的经济特色，供销合作社电商平台将结合乐山本地的优势，横向结合旅游经济，纵向发掘特色农产品，从设计、生产、销售到售后的全流程对传统农产业进行融合，形成跨行业，跨界融合的全新互联网经济理念。 供销合作社电商平台的核心不仅仅是渠道，更是一种全新的营销模式，她带来的不仅仅是销售上的数据，更有渠道与媒体的有效结合。 一个简单的例子，苏稽香油米花糖，在解放前便已家喻户晓，甚至畅销海内 外，但即便经历了改革开放后的今天，这一独具特色的地方小吃却并没有迎着改革开放的浪潮而续写辉煌，在竞争日益激烈的今天，就如逆水行舟，不进则退。 唯有不断适应市场的发展，才不会被市场所遗弃，融入互联网正是当下顺应时代发展必经的一条康庄大道。 供销合作社电子商务平台给我们带来了什么, 201X年，商务部数据显示，中国农产品的交易总额在4万多亿元，其中80%的交易是通过传统市场实现的，也就意味着，农产品电子商务领域还存在亿万级的潜在市场。 虽然市场很大，就在今年上半年在商务部的数据统计中，农村电商占农产品整体销售额的 2.5%，如今，电商进村，总体来讲对农产品出村是有利的，电子商务的发展，使小农户无需或减少依赖中间商，可直接面对市场，我们可以把我们的农产品卖到全国去，而非仅仅面对本地市场，通过互联网信息透明化的数据分析，寻找更多的潜在市场。 而广西南宁等地的瓜农，则利用互联网避免了西瓜滞销。5月初，广西南宁等地西瓜上市，由于去年甘蔗卖不上价，当地农民改种西瓜，使得今年西瓜面积比往年多了5万亩，加之当地阴雨天气，当地部分地区西瓜出现滞 销，价格也从每斤1元左右暴跌至每斤1毛左右。之后，农产品交易平台与当地瓜农进行接触，并开始通过农产品交易平台，将当地西瓜销往外地。截至5月底，已经帮助当地瓜农，以合理价格销售了近600万斤西瓜。 更进一点，今年5月，仁寿县通过京东将种植的21万亩枇杷销往全国，迅速打开了仁寿枇杷的国内市场,同时带动本地枇杷销售量价齐增，全县枇杷的销量已经超过 6.2万吨，销售总额达到了 3.7亿元，同比增长76%，这是四川首例全县将农产品集体打包触网的‘互联网+农产品’案例，把往年卖不好的枇杷，不仅 卖到了全国，还让果农增收不少。 据阿里巴巴介绍，从201X年开始，农业电商业务的销售额以每年100%的速度增加，预计201X年销售额将轻松突破1000亿元。 目前我国农产品产地市场存在布局不合理、离农户太远，交易方式落后，价格信息不对称等问题。要通过加强产地市场建设，着力实现农产品“存得住、运得出、卖得掉、赚得快”，促进农民增收，推动现代农业和优势产业发展，促进三产融合和农产品品牌建设。从农田到餐桌，农业现代化建设将是未来几年持续的主题。 我国电子商务当前的发展状况来看。201X年我国消费对经济增长的贡献率达到5 1.2%，同比增长了3个百分点。其中，网络消费更是高速增长。201X年我国网络零售已经超过美国，成为第一大网络零售市场。201X年我国网络销售额接近 2.8万亿，同比增长4 9.7%，近年来的复合增长率超过100%。201X年一季度，网络消费达到7600亿，同比增长4 1.3%。“增长比例比我们社会消费品零售总额以及GDP的增长速度高出很多。” 供销合作社电商平台究竟能为广大农村朋友带来什么呢, 供销合作社作为国家队，在电子商务平台在建设之初，便尽可能的考虑地方经济特色，经供销合作社的反复调研，平台功能设计包括商家入驻、营销推广、仓储物流、售后服务等，客户触点包括eb、移动端、实体店于一体的销售平台，大大降低了各合作社、企业的管理门槛，并通过网络营销，降低本地企业针对全国市场的营销宣传费用， 从而提高销售业绩。通过简单快捷的导航菜单，便可直达企业、合作社的独立页面，作为官方媒体最大限度的展示地方经济特色与企业的良好形象。 通过本地特色农产品触网销售，利用互联网营销经验，从而实现本地农产品 亿元销售增长。 互联网+农产品是一个新兴的合作模式，其最终目的便是把本地的特色产品销往国内外，进一步提高本地农产品的知名度和美誉度，依托乐山双物质文化遗产，利用互联网将本地的特色经济作物、特色产品推送到消费者眼前，为加快步入新的经济时代带来契机。 供销合作社电子商务平台的未来展望 深化供销合作社综合改革，必须贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中、四中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕“三农”工作大局，以密切与农民利益联结为核心，以提升为农服务能力为根本，以强化基层社和创新联合社治理机制为重点，按照政事分开、社企分开的方向，因地制宜推进体制改革和机制创新，加快建成适应社会主义市场经济需要、适应城乡发展一体化需要、适应中国特色农业现代化需要的组织体系和服务机制，努力开创中国特色供销合作事业新局面。 到2020年，把供销合作社系统打造成为与农民联结更紧密、为农服务功能更完备、市场化运行更高效的合作经济组织体系，成为服务农民生产生活的生力军和综合平台，成为党和政府密切联系农民群众的桥梁纽带，切实在农业现代化建设中更好地发挥作用。 201X年9月6日 篇二: 电子商务培训的方案 关于举办二师电子商务培训的方案 为认真贯彻落实国家、省、市关于加快电子商务发展的有关精神和要求，进一步提升二师农村电子商务网络认知能力，普及农产品电子商务知识与技能，缓解农产品的“卖难”问题，促进农村经济发展以及二师特色农产品的网络经营效益，决定举办二师“电子商务进农村”专题培训班。培训方案如下: 一、培训时间 培训时间3-5天。 二、培训对象 农民专业合作社、农产品加工企业、各团场务农人员等 三、培训地点 二师党校 三、培训内容 1、电子商务的概述 2、电商与传统营销的区别 3、电子商务对农产品销售的意义 4、农产品贸易与电子商务及现代物流相结合的发展趋势 5、农产品电子商务发展规划 篇三: 电商培训工作方案 “农村青年电商培育工程”示范培训班 培训工作方案 为加快推进我县农村青年电子商务产业发展，大力培养电子商务人才队伍，营造电子商务发展良好环境，根据团中央、商务部《关于实施农村青年电商培育工程的》(中青办联发[201X] 5号)精神，结合我县农村电子商务产业现状，特制定培训工作方案。 一、培训目的 推进实施青年电商培育工程、提高青年电商创业技能、加快培养青年电商人才，对服务青年电商创业、促进青年电商增收致富、助力农村经济发展具有重要意义。201X年全县培训电子商务人员100人，并将长期组织电商培训班，逐步形成符合形势发展要求的电子商务人才队伍。 二、培训对象 全县团干部、有意愿学习或想从事电子商务的青年代表。 三、培训时间及地点 时间: 拟定于201X年6月15日，培训周期为5天(含往返时间) 地点: 县委党校 四、培训内容 电子商务概述、电子商务运作、电子支付、网络交易行为、网络营销、物流配送管理、诚信经营、淘宝及微信开店的实际操作等内容。 五、培训方式 邀请电子商务专业老师对电子商务知识进行现场授课 六、具体要求 (一)加强组织领导。全县各基层团组织要把“农村青年电商培育工程”示范培训班纳入重要日程，及时向主管领导汇报，认真贯彻落实。 (二)广泛宣传发动。全县各基层团组织要积极做好培训工作的广泛宣传发动，深入挖掘我县有意愿学习或想从事电子商务的青年积极参与此次培训，有效提升我县青年电商创业技能，并通过电商增收致富，助力汤原经济发展。 (三)严格组织实施。团县委将此项工作纳入各基层团组织重点工作任务目标，全县各基层团组织要严格推荐培训对象，确保此项培训工作顺利进行。 6月10日前，各乡(镇)团委、县直各团委(总支)将《“农村青年电商培育工程”示范培训班学员情况一览表》(见附件)电子版上报团县委综合办公室邮箱。篇四: 四川省电子商务进农村综合示范工作方案 四川省电子商务进农村综合示范工作方案 为认真落实《财政部办公厅 商务部办公厅关于开展电子商务进农村综合示范的通知》(财办建〔201X〕41号)文件精神，加快推进电子商务进农村综合示范工作，结合我省实际，特制定本工作方案。 一、总体思路、基本原则和发展目标 (一)总体思路 以电子商务进农村综合示范县建设为抓手，支持搭建全省农村电子商务平台，依托万村千乡市场工程、供销、邮政、农党网体系以及大型龙头流通企业、电商企业，重点促进农村消费品、农业生产资料、农产品流通交易，电商进农村体系建设等，建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制，促进农村流通现代化水平全面提升。 (二)基本原则 统筹规划，创新推进。坚持规划先行，将电子商务进农村作为农村市场体系建设的重要引擎和城镇化建设的重要产业支撑，与县域服务业集聚区、电子商务“三示范”(示范城市、示 范基地、示范企业)、现代流通示范县和商贸镇建设等有机结合，统筹规划，创新农村电子商务模式和发展推进机制及配套政策措 施。 整合资源，畅通信息。充分利用农村现有市场、信息资源，积极引导电商企业开拓农村市场，将存量整合与增量投入有机结合，使资源发挥更大效益。与供销、邮政、农资网深度融合，建立和完善农村商务信息应用与共享机制，实现互联互通和资源共享，避免平台孤岛、重复建设。 突出特色，深化应用。坚持因地制宜，因县而异，优先选择公众急需、受益面广、信息密集的消费品、农产品、农业生产资料等流通行业开展示范，取得重点突破，不断深化应用，立足本地，面向全省，辐射全国，探索具有农村特色、可复制及辐射带动作用强的农村电子商务发展的路径和模式。 企业主体，政府支持。充分发挥市场的决定性作用和企业主体作用。政府加强示范引导、统筹协调、政策支持和环境改善，充分调动和发挥流通、电商、供销、邮政、物流、金融、通信等行业企业广泛参与电子商务进农村的积极性和创造性。 (三)发展目标 三年内，在省级统筹规划下，创建出一批具有典型带动作用的示范县，力争在相关政策和体制机制方面有所突破。示范县电子商务网购网销得到快速发展，农村商品物流配送能力和农产品商品化率大幅提高，基本实现快递到乡镇，配送到村寨，电商氛围浓厚，配套体系健全，与“三农”发展融合。纳入示范的日用消费品、农资网点和农产品流通设施基本具备电商终端服务能— 2 — 力，实现与企业总部联网。开展农产品、手工艺品、乡村旅游等农村特色商品销售的网商或网店得到较快发展，电子商务交易额在现有基础上年均增长不低于30%，电子商务物流成本逐年下降，农村流通现代化水平显著提高。实现“一网多用、城乡互动、双向流通、平急共用、融合一体”的农村现代流通体系。 二、主要任务和支持重点 (一)主要任务 围绕工业品下乡、农产品进城和农村电商综合服务需求，构建农村电子商务支撑服务体系。支持电商落地农村，提高电商在农村应用范围，引导电商服务企业深入农村，培育开发农村电商企业。充分发挥电商综合服务功能，加快发展电子交易、网上购物、 在线支付、快递配送等协同发展的居民生活类电子商务生态链。 1(支持搭建省级农村电子商务平台。按照省委全面深化改革领导小组及农业农村改革专项小组要求，以电子商务进农村为契机，引入电商龙头企业，支持搭建省级农村电子商务平台和农产品流通公共服务平台。 2(支持电商企业开发农村市场。在县(包括以非农业人口为主的市、区，人口在200万以内的市州可以作为一个申报主体)建立电子商务服务中心，在乡镇建立农村电子商务服务站点，发挥党员远程教育网络和全省农产品信息(电子商务)平台等作用，支持电商企业与骨干流通企业整合资源，优势互补，构建工业品 — 3 — 下乡、农产品进城的网上通道，提高农村商品物流配送能力，扩大农村网购网销规模，提高农村电商应用领域，实现电子商务进农村的目标。 3(完善企业信息网络。以参与企业为重点，构建完善企业总部、商品物流配送中心、直营商场(超市)、乡镇商贸中心、农家店联网互通的企业信息网络。实现企业经营管理，处理订单、报表等业务，实现内部供应链(门店、配送、总部)和外部供应链(上游供应商、生产厂商、下游客户)的信息及财务数据交换;实现农家店线上购销存，订单管理，办理增值业务;并实现对流通企业、农家店经营情况进行统计分析。 4(拓展终端服务业务。充分利用乡镇商贸中心、乡镇农家店、乡村庄稼医院、乡镇邮政所、村民活动中心、农村青年创业基地等现有资源，支持供销、邮政、电商、流通和家电维修企业建设电子商务终端服务网点，为农村居民提供网络代购、各类产品代销和配送服务，积极拓展金融、通信、咨询、旅游、健康养老等服务。 5(加强区域信息对接。示范县充分利用信息平台传播快、覆盖广的特点，将消费品、农资流通企业、农家店以及农产品产地市场等纳入农村商务信息服务平台，实现网上信息服务、购销对接、交易撮合、在线支付、统计分析、预警预测等功能，提升农村商务信息服务效果和政府调控市场效能。 6(扩大电子商务应用领域。扩大电子商务在工业品下乡、— 4 — 农产品进城双向流通网络中的应用，实现线上和线下交易的融合;依托已有电商平台和电商服务企业，支持社会青 年和大学毕业生创办电子商务企业或开展网络销售，拓宽双向流通渠道，促进农业生产的组织化与化;适应幸福美丽新村建设需要，将网络零售方式引入农村，鼓励有条件的流通企业及农家店参与“全企入网、全民触网、电子商务进万村”工程建设，推进农家店向实体店与虚拟店融合发展，成为网购提货终端和网销服务点、成为农民居家消费的贴心店。 7(提高农村电子商务应用能力。加强电子商务进农村的培训与宣传，提高基层政府、涉农流通企业、专合组织和农民对电子商务的认识和推广应用电子商务能力。多渠道培训农村电子商务从业人员，增强农村利用信息化手段开展电子商务的能力，促进网购网销规模的扩大和农村电子商务的发展。 (二)支持重点 1(支持网络建设。引入和支持电商企业和电商服务企业打造农村电子商务信息及交易网络平台，支持骨干商贸物流企业(包括供销、邮政等)探索创新农村电子商务实现途径，改造完善农村电子商务配送及综合服务网络，实现农村电子商务信息化服务和交易功能。 2(支持网点建设。扶持进入农村市场从事日用消费品、农业生产资料连锁经营和农产品流通的骨干企业、供销社、邮政和电商企业，支持商品配送中心、商场(超市)、农产品集配中心 — 5 —篇五: 农村电子商务工作方案 为进一步落实《浙江省商务厅 浙江省财政厅 共青团浙江省委关于进一步做好浙江省“电子商务进万村工程有关工作的通知》的精神，加快农村电子商务综合服务平台、配送服务中心和农村服务点建设，加快推进农村电子商务应用，为我省农村居民提供网络代购和农产品销售服务，构建农村现代流通体系，助推“两富”浙江建设，特制定“电子商务进万村工程”实施方案。 一、总体思路 按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，充分发挥电子商务优势，通过搭建浙江省农村电子商务服务平台、县级电子商务服务中心、村级电子商务服务点，突破信息和物流的瓶颈，从而实现“网货下乡”和网货进城“的双向流通功能。 二、主要目标 根据我省目前农村的交通、物流、通信和消费等实际情况，“电子商务进万村工程”项目，用3—5年时间，在全省 建设90个县级电商服务中心，2万个村级电商服务点，到201X年，全省农村电子商务交易额占总交易额的20%以上，到2017年达到30%以上，并逐步构建高标准的农产品质量体系、畅通高效的现代化农产品流通体系。 三、项目承建 经专家组对有关市县推荐的省级综合服务平台建设方案现场评审，确定浙江聚宝盆电子商务有限公司为“电子商务进万村工程”省级综合服务平台承建企业。 四、实施步骤 (一)项目组织 为确保“电子商务进万村工程”顺利实施，按时完成省定年度推进目标任务，由浙江聚宝盆电子商务有限公司专门成立“电子商务进万村工程”项目运营管理中心，统筹项目的规划和实施，指导各县(市、区)项目推广宣传、招商、培训以及区域服务中心、网点的建设。确定由公司总经理负总责，分组到各执行团队，各司其职，分工落实。项目执行团队具体分为: 1、仓储物流组: 公司视实际情况自建或外包县(市区)仓储物流中心，承担工业品下乡和农产品进城的仓储、物流中转功能。 2、市场推广组: 每一地市设置一个市场推广组，负责该区域内项目开展的调研，培训对象的组织、宣传、需求沟通确定及推广。 3、培训组: 每一地市设置一个培训组，负责课程的开发、师资安排、授课以及项目对象后续的培训服务。 4、实施组: 每一个县(市、区)设置一个实施组，负责聚宝盆供应链系统对接、产品陈列、现场实施协调等工作。 5、综合服务组: 每一地市设置一个服务组，负责区域内项目总体宣传方案的制定以及相关活动的宣传推进工作;负责项目的日常指导工作。 (二)开店建仓 包括“电子商务进万村工程”中的两个重要内容: 村级电子商务服务点建设、县级电子商务服务中心(仓储) 1、村级电子商务服务网点的选择: (1) 村中已注册网店 (2) 可服务本村外来网店店主 (3) 村级连锁便利店 (4) 村级便民服务中心或村邮政服务点 (5) 有意向农村待业人员、村官等 按以上排列视各方面条件择优选用。 2、县级电子商务服务中心(仓储) (1) 公司直营: 对于当地没有适合条件的企业或个人负责县级服务中心运营的县(市、区)，为了确保“电子商务进万村工程”顺利实施，聚宝盆公司可根据市场的实际情况，在当地设立分公司，负责县级服务中心的拓展工作。 (2) 区域加盟: 由当地企业或个人负责区域业务拓展，聚宝盆公司提供全方位的业务指导与配套服务，利益按比例分成。 (3) 合作经营: 有独立的运营体系，能够在当地独立开展“电子商务进万村工程”项目，经当地商务、团委等有关部门与省级综合平台承建企业评审认定，可负责本区域的项目运营，聚宝盆只提供业务指导与平台系统支持服务。 (4) 县级服务中心(仓储)建设标准: 由聚宝盆提出具体标准并经省商务厅、团省委核准后实施。 (三)工作推动: 1、会议发动: 由省商务厅、省财政厅、团省委联合召开“电子商务进万村工程”动员大会，继省启动仪式后，各市要相应召开各县(市、区)商务、团委以及乡镇团委参加的彻落实会议，或由县(市、区)商务、团委 组织召开动员会。商务主管部门也可以通过前期村级连锁便利店建设所创造的基础条件作相应落实工作。 2、宣传带动: 在政府相关网站上如“浙江在线”以及商务、团委等网站上大力宣传“电子商务进万村工程”具体政策、业务流程以及推进情况等，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用，充分运用好企业边宣传、边运作的实际功能，有关海报、操作手册、项目协议书等宣传资料，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。 3、服务中心: 为了确保“电子商务进万村工程”有序推进，县级由承建企业设立电商服务中心，具体负责开办网店、县级服务中心建设项目受理业务，相关政策、业务咨询服务等工作。 4、资格审核(网店): (1)申请: 在广泛发动、宣传基础上，结合企业与当地团委、商务部门等的一些走访活动，先由申请人向当地村委或直接向县(市、区)电商服务中心提出申请，当场登记，(申请人跨村经营的向县(市、区)电商服务中心申请)。 (2)评审: 当地村委或县(市、区)电商服务中心受理后，在三个工作日组织评审并将评审结果告知当事人。同时，电商服务中心要正常与当地商务、团委沟通情况，相互配合。 (3)签约: 经审核确定合格对象后，由电商服务中心代理承办企业与准网店店主签订“电子商务进万村工程”项目协议书。 (四)组织培训 在各县(市、区)农村电子商务服务网点名单(包括已开网店店主)核准后的30个工作日内，由浙江聚宝盆电子商务有限公司负责组织培训工作，当地商务、团委要积极配合，帮助落实培训所需的场地、设备、仪器以及培训人员召集等，为培训工作创造便利条件。培训结束后，由培训机构组织对学员进行考核，考核通过 者当场发放合格证书，并由学员提供网店注册相关资料，培训单位必须在一周内完成网店注册。 (五)日常管理 为及时掌握网店运营情况，浙江聚宝盆电子商务有限公司特别要加强对新开网店日常管理工作，对于长期不在线、产品不上架、无销量或销量不多的网店店主予以重点实地指导;以县(市、区)为区域单位，定期开展督促检查，发现问题，及时纠正，切实提网店运营管理水平。 (六)工程验收 根据省商务厅、省财政厅、团省委制定的“电子商务进万村工程”验收标准，各县(市、区)商务、财政、团委协同承建企业，在年终过后，对“电子商务进万村工程”联合组织验收， 验收覆盖率100%。在县级验收基础上，市级部门进行抽查，抽查率在30%以上;省级有重点进行抽查。验收通过后，兑现“电子商务进万村工程”相关政策。 各县(市、区)商务、团委、财政、承建企业对当地电子商务服务中心、网店运营情况也可以进行半年度(期中)质量评估，30日内完成评估，并向当地政府报送书面报告，对于电子商务服务中心或示范店评估、验收中合格的，发放浙江省电子商务进万村工程示范服务中心或示范店牌匾，对于运作质量较好的网店和电子商务服务中心给予适当鼓励，牌匾由省里统一制作并由当地商务、团委、承办企业统一联合发放; 本实施方案由浙江聚宝盆电子商务有限公司负责解释具体操作事宜。