高铁火车票改签新规定 _0

高铁火车票改签新规定 _0 精品文档 高铁火车票改签新规定 火车站改签旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。 办理改晚乘车签证手续时，一般需要在开车前办理。如遇特殊情况，铁路部门同意后可在开车后2小时内办理。团体旅客必须在开车48小时前办理。 改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。 近日，铁道部颁布火车票改签新政，乘客到站目的地能改签，原票开车前48小时以上可变更到站。此举赢得点赞声一片，网友认为更加便利了，自从去年下半年以来，铁道部"动作"不断。近日，12306网站发布针对火车票新政，自今日起，乘客在开车前48小时,15天期间内如需变更目的地，可使用"变更到站"的车票改签服务。对开车前48小时,15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车、又在距开车15天前退票的，采取核收5%的退票费等措施。 此前，火车票改签服务针对的主要是车次或者乘车时间 1 / 3 精品文档 的变更，此次新增了针对到站目的地的服务。 铁道部表示，在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。办理"变更到站"时，收费方式为，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费。 办理"车票改签"时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 为何此时推出这些措施呢? 铁道部表示，车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，自2015年6月10日起，对开车前48小时,15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 2 / 3 精品文档 网友称赞改签新政比较便民呼吁实施"开车当日可改签" 铁道部此举赢得部分网友点赞。如有网友认为，此举比较便民，如网友"痛你就嘶吼"表示，只办理一次手续的这个服务还是不错的，记得以前陪女朋友买票，排队退票之后还得再排队买票。期待铁路部门更加完善的服务措施!网友"快乐秀人生"表示，不管怎么说，在社会潮流的倒逼之下铁老大做出的便民之举还是值得称赞的。 也有网友认为，临时改签多半是因为有急事，期待政策进一步改进，将改签时限设定在开车当天。如网友"追梦者Lintina"表示，"什么时候把当天不能改签其他日期的事儿解决了，如果赶得上当天的，还用得着改签吗?"网友"me就酱紫"同样表示，48小时以上还是很不方便，开车前12小时内想改签都不行，只能退票，损失好大。 学生族认为此项措施对于他们而言意义不大。如网友"淺\夢R"表示，"对异地上学的学生来说，目的地只能是家或者学校，所以请把买票时间缩短一点吧，因为我们根本不知道具体什么时间放假吖，可是却有迫切回家的愿望!" 3 / 3