五羊本田小公主.doc

五羊本田小公主.doc 五羊本田小公主 五羊本田摩托车官网 五羊本田小公主图片 新款小公主摩托车 五羊 本田小公主打不桌 篇一:五羊本田系列 五羊本田系列 踏板车:100五羊./喜悦电喷/ 125佳颖/喜俊/酷影 110喜悦/优悦/优酷/优客/喜致/弯刀/佳御 骑式车 :锋朗125 幻影150 悍影150 锋格125 新锋翔 锋翔125 新锋翼加速版 X-150彪影 金CG125 新统御125 威领150 新锋翼125 新五羊125 劲CG 弯梁车车型:锋弛青春版 凯影125 锋影125 锋弛100篇二:五羊本田简介 五羊本田 五羊—本田摩托(广州)有限公司是由广州汽车集团股份有限公 司、日本本田技研工业株式会社和本田技研工业(中国)投资有限 公司共同投资的中日合资企业，成立于1992年，期限30年， 注册资本3000万美元，中、日双方各占50%股份。公司集研发、制 造和销售于一体，是国内最具规模的摩托车制造企业之一。目前公 司厂区占地面积达到32万平方米，建筑面积10.8万平方米，产能 达到100万辆以上。 公司名称: 五羊—本田摩托(广州)有限公司 外文名称: HONDA 广州市增城新塘镇永和新新六路1总部地点: 号 成立时间: 1992年 经营范围:摩托车研发、 制造 公司性质:合资企业 占地面积:32万平方米 注册资金:3000万美元 目录 企业简介 企业文化 企业荣誉 发展历程 企业简介 “聚五羊灵气，取本田精髓，创世界一流”，公司中日股东方真诚合 作， 1 励精图治，建立起一套本田公司文化与中国国情相融合的运营体 制。公司坚持品牌发展战略，荣膺“连续十一年守合同重信用企 业”、“广东省名牌产品”、“全国最畅销商品金桥奖三连冠”、“中国企 业文化建设先进单位”、 “中国工业经济先锋示范单位”以及泛珠三 角“十大最具社会责任品牌”和“十大可持续性发展品牌”等多项殊 荣。2010年公司荣获“低碳中国贡献企业”和“最值得推荐的节能低碳 摩托车”两个奖项，这是摩托车行业乃至交通工具制造行业唯一一个 荣获两项荣誉的企业。 公司拥有骑式车、踏板车、弯梁车等二十七款车型，一百多个品 种。这些产品凭借质量优异、款式新颖、加速性能优越和耗油量小 而深受市场欢迎。从本田公司引进开发的、QC、FOG、5S、 GHQS、和ISO9001:2008质量体系等一系列先进管理手段之精 髓，已历经十八载而深深融入公司运作的每一个细节，为公司的发 展提供有力的支撑;全新的ERP系统，有效提高了物流、信息流的 效率，实现了发动机装配、总装、捆包的同期化生产，激励着五羊 ,本田攀登更高的管理之峰;年轻化、专业化、高素质、富于创造 性的人才队伍将为公司的可持续发展提供智力支持。 为响应国家创建和谐社会的号召，五羊—本田公司导入“三位一体” 共建和谐的全新理念，即政府指引、企业助力、社区参与，通过安 全驾驶普及项目、交通示范城建设项目、助学基金等方式，提高居 民交通安全意识，完善道路交通意识，助力周边经济圈的发展，从 而共创和谐社区。 放眼未来，面对新的机遇、新的挑战，五羊-本田将勇往直前，建设 世界QCD NO.1的摩托车生产工厂，并成为社会所期待存在、员工 引以自豪的企业，向国际型现代化企业大踏步迈进～[1] 企业文化 基本理念: 以人为本、三个喜悦。 企业宗旨: 我们竭尽全力， 提供合理价格的高质量商品， 让全世界顾客满意。 运营方 针: ?坚持学习，经常保持梦想和朝气; ?勇于挑战，务实进 取; ?尊重理论、创意和时间; ?重视团队合作和沟 通; ?共同创造和谐高效的工作流程。 企业精神: 聚五羊灵气、取本田精髓、创世界一流。 企业荣誉 公司成立以来，分别被评为广州市、广东省的先进单位，并获“广州 市文明单位标兵”、“广东企业文化建设先进单位” 、“机械工业企业 管理基础工作规范化达标企业”、“机械工业管理进步示范企业”、 “全国机械工业文明单位” 、“全国质量效益型先进企业”、 3 “全国思想政治工作优秀企业”等光荣称号。1996年，公司被评为全 国机械工业百家最大工业企业之一。1997年，公司通过了ISO9002 国内、外联合认证。1998年，公司的图案商标被评为“广州市著名 商标”。1999年，公司被美国《财富》杂志评为“中国整体最受赞赏 的外资企业”之一，是国内摩托车行业中唯一获此殊荣的企业。2000 年，公司的图案商标被评为“广东省著名商标”。2002年10月，公司 通过了ISO9001:2000和ISO14001的联合认证审核。2002年9 月，公司被评为“2001年中国机械工业企业核心竞争力100强”。 2003年8月，公司名列“中国机械工业500强企业”第97位，同时被 评为“中国摩托车10强企业”。2004年2月，公司荣膺“连续五年守 合同重信用企业”。3月，公司跻身“中国最具竞争力100强名牌”。 公司在发展经济的同时，坚持两个文明一起抓，以我为主，兼取他 长，积极构建具有五羊-本田鲜明特色的企业文化体系，为在合资企 业中开展党建工作做出了有益的探索，公司党委先后被评为“广州市 先进基层党组织”、“广东省先进基层党组织”、“广东省模范基层党 组织”。2004年8月，公司又被全国机械行业授予“文明单位”、“企 业文化建设先进单位”、“优秀政研会”的光荣称号。 发展历程 2010年 2010年11月6日，公司第11届体育运动会暨消防运动会在公司运 动场举行，全体员工参与了本届运动会。从8月16日启动以来，历 时3个月，共举行了31个比赛项目，参与人数超过2000人，是比 赛项目最多、参与面最广、参与人数最多的一届运动会。 2010 年10月31日，第16届亚运会火炬传递的第16站在广东省茂名市 举行，五羊—本田公司两名火炬手——公司总经理尾形淳史(第29 棒)及生产部总装科科员工胡斌(第27棒)参与了这次的火炬传 递，在兴奋、喜悦、激情、友好的气氛中完成了火炬的传递。 2010年7月17日，2010南非世界杯“五羊-本田最佳赛场发动机”竞 猜活动颁奖典礼在广州东方宾馆隆重举行。这次竞猜活动共吸引了 53,768,477名球迷线上参与，成为2010年南非世界杯网络互动最精 彩、参与人数最多的盛会。 2010年6月28日，公司顺利完成上半年欧?车型产量482833辆， 意味着公司的产能可以达到一百万台。同年7月份全面切换国?车 型的生产。 2010年5月19~31日，五羊-本田新蜂女子川藏慈善行活动取得圆满 成功。新蜂女子车队驾驶着由五羊—本田公司提供的10辆新锋翼 125摩托车，从成都出发历经2400公里的长途跋涉，沿途为川藏线 的贫困儿童送上大家的关爱和援助，最后到达终点站拉萨。新蜂女 子车队骑着摩托车到达了汽车无法到达的地方。 2010年4月，五羊—本田公司向青海玉树地震灾区捐款200000元 及提供帐篷、棉衣等救灾物资一批，公司工会积极组织员工捐款。 合计捐款350029元。 2010年3月27日，公司获得了由中国工业论坛组委会颁发的“中国 工业经济先锋示范单位”荣誉称号，这是摩托车行业中唯一一个受到 论坛邀请并获殊荣的企业。 4 2010年1月21日，五羊—本田公司获得了由全国政协经济委员 会、中国科技协会等组织的“低碳中国公益论坛”评为了“低碳中国贡 献企业”和“最值得推荐的节能低碳摩托车”两个奖项。这是摩托车行 业乃至交通工具制造行业唯一受邀并获两项荣誉的企业。 2010 年1月8日，五羊,本田2010年供应配套年会在昆明?世纪金源大 酒店隆重召开，来自全国各地的约300名供应商代表参加了本次会 议[2]。 2009年 2009年12月19日，第五届“佳偶天成，永结同心”集体婚礼在广州 凤凰城酒店隆重举行，婚礼仪式现场喜气洋洋，55对佳偶在主婚 人、证婚人、亲朋好友和同事的见证下，互许一生承诺。 2009年12月17日，公司荣获2009泛珠三角品牌盛典“最具社会责 任品牌”“可持续发展品牌奖”，加藤千明总经理荣获“最具魅力品牌 执行官”。本次活动由南方报业传媒集团、南方周末报社主办，诸多 强势媒体联合打造。 2009年12月11日，五羊-本田公司累计生产整车700万辆。 2009年12月9日，公司OHSAS18001职业健康安全管理体系通过 德国TUV莱茵公司的认证审核，标志着我司初步建立了安全管理长 效机制，将PDCA循环的科学管理方法导入安全管理领域。 2009年11月22日，“我的喜俊 我做主”五羊—本田喜俊125外观改 装大赛在中山市举行，这次活动由北京《摩托车》杂志社主办，摩 托吧协办，公司独家赞助，作为一次大胆的创新和反映现在年轻消 费趋势。 2009年10月30日，荣获“广州市劳动关系全面和谐企业(AAA 级)”称号。本次评选是由广州市劳动和社会保障局等政府部门在历 时半年的严格考察之后，从广州市近40万个企业中评出29个“广州 市劳动关系全面和谐企业(AAA级)。 2009年10月23日，优悦110摩托车被评为“2009年年度环保节能 车型”、新锋翼125摩托车被评为“2009年年度技术研发大奖”“2009 年度车型”评选历时四个多月，先后经过企业自荐、入围评选、台架 测试、实地路试、专家评审五个阶段的严格评比。 2009年8月1日，公司成立十七周年志庆。为共享喜悦，激励员工 士气，公司于2009年8月1日在广州番禺长隆景区举办了“成立十 七周年志庆表彰大会暨长隆欢乐日活动”，当天近5000名员工以及 员工家属欢聚一堂。 2009年7月16日，环保新品(国?)全线上市发布会在广州 隆重举行，正式发布10款达到国?排放标准的产品，体现了五羊- 本田在环保技术上取得的成就和对环境保护的责任感，五羊—本田 公司是摩托车行业首家发布国?产品的企业。 2009年6月，公司出口美国的ELITE(GFMM)摩托车在6月8日 顺利下线，首批出口北美的GFMM顺利出货。佳御110全球版成功 返销日本和出口欧洲17国，并很快得到了这些高端市场的肯定和欢 迎，显示了五羊,本田环保、安全的产品魅力和长远的市场战略规 划。 2009年4月24日，第四届“阳阳杯”服务技能争霸赛总决赛暨“就业 梦想”返乡民工摩修培训工程启动仪式在广西举行，在广西钦州市和 当地劳动局合作，拉开了“就业梦想”返乡民工摩修培训的爱心工 程。本次培训共吸引了160多人报名。 5篇三:五羊-本田引领摩托车行业低碳经济新高度 五羊-本田引领摩托车行业低碳经济新高度 低碳中国论坛首届年会2010年1月21日至22日在北京举行,五羊- 本田公司荣获“低碳中国贡献企业”;五羊-本田摩托车荣获“最值得推 荐节能低碳摩托车”. 五羊-本田是摩托车行业也是交通工具生产行业 唯一一家获此殊荣的企业. 低碳经济是当今世界大多数国家经济发展的趋向选择。低碳经济概 念认为，今后应该以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式发 展经济。它也被认为是有效减少二氧化碳排放的可行的经济运行模 式。 在现阶段，五羊-本田建立高能效、低能耗、低污染、低排放的发展 模式为基础的经济模式发展经济。是有效减少二氧化碳排放的可行 的经济运行模式，并走在行业的前列: (电动摩托车:锂电未来， 是五羊-本田未来的方向，是企业未来走向“低碳”的具体体现。) 五羊-本田国三车型，三大核心技术，领跑摩托车行业低碳经济新高 度。 ?全新“OTR”发动机技术的开发、研制以及骑式车上的应用，更低 油耗的发动机技术: ? 为满足能源消耗的降低，国三排放要求，开发新结构“OTR”发动 机，风冷四冲程单缸，通过提高燃烧的充分性和效率，减少能源消 耗以及尾气排放，提高有效功率，实现机内净化水平提升，建立了 良好的发动机技术基础。成为行业首创，是目前行业仅有的对应国 三法规有效的创新性技术。 在“低碳”方面体现在燃油经济性的提高，油耗的降低:与国II车相 比，五羊-本田国III车的优势:燃油经济性提高10% (由原来 36Km/l提高到40Km/l) 全新OTR发动机 传统OHC发动机 功率提高5%,10%，(由国II 7km/rpm提高到国III 7.5km/rpm，提高了7%) 排污减少25%以上.(由国II降低到国III CO:1.2?0.583,降低了51%; HC:0.23?0.078，降低了66%; NO:0.15?0.081，降低了46%) 2009年五羊本田国三M/C125cc (骑式车)生产销售20万以上，并逐 年递增，每年汽油的消耗将减少。原来由原来36Km/l提高到 40Km/l，以一辆摩托车年行驶里程10 000公里计算， 单台摩托车消耗的汽油将由原来的277 升/1万公里下降到 250 L/1 万公里，社会汽油的消耗每年将降低: (277-250)×200 000=5400 000 L/年 ?电控化油器技术(M/C骑式车OHV发动机 电控化油器+三元催 化) 通过化油器电控比例阀,通过氧传感器、温度传感器实现闭环控制， 通过,,,控制化油器占空比电磁阀的怠速气道的空气流量，实现 对空燃比的控制。 该技术优势:化油器次级空气道过占空比电磁阀与怠速量孔相通， 空气从次级气道进入，经过占空比电磁阀使适量空气进入怠速量 孔，改变怠速气道空气流量，实现对空燃比的控制。使【λ】值稳定 在0.98~1.02较理想值，发挥三元催化器最高转化效率，保证最佳排 放、油耗。 在“低碳”方面体现在燃油经济性的提高，油耗的降低:与国II车相 比，五羊-本田国III车的优势油耗有11%的降低。 综合上述油耗、出力、以及DR 性能对比试验， OHV发动机对应 国III采用电控化油器技术。 排放耐久性试验。 ?更低油耗的高端PGM-FI闭环电喷燃油喷射技术: 采用该系统，精确控制空燃比，使排放特性、燃油经济性和动力性 达到最佳。通过各种传感器检测，例节气门开度?氧浓度等进行闭环 控制。并将检测数据传递给中央处理器(ECU)进行处理，控制点火 時期、燃油喷射时期和燃油喷射量，获得最理想的空燃比A/F。 经济油耗2.1L/100km(1.89L/100km)。较传统的化油器技术油耗降低 10-30%，与国II车相比，五羊-本田国III车的优势:同一箱油最多 可多跑92.9 km). 该技术路线优势: (1)提高力矩:体积效率的提高。因没有相当于化油器喷嘴部分， 进气阻力小。不需要混合气 体加热，空气密度降低变少。动力性能、净化排放气体、改进油 耗、提高驾驶性能。 (2)空燃比控制精 度:在正常及过渡驾驶条件下，都比化油器优越。特别是过渡时的 应答性，化油器从喷嘴中吐出的燃料吸入到气缸途中会附着在进气 管壁等导致应答慢，但喷射式直接喷射到燃料室里，应答快。计算 出空气质量，空燃比A/F在14.7左右，λ=1左右。混合气分配是由 装置精度决定。 (3)排放特性:空燃比精度高，三元触媒的转化率最高达到低排 放。 综合以上三大技术，五羊-本田国三车型在行业内与其他产品相比有 显著优势: 1( 发动机技术平台更先进、更能实现低消耗、高效能，更有利于 排放的控制。例如:125cc 以及150cc应用的全新“OTR”发动机技 术，在更低油耗的方面更具优势。 2( 配合该款发动机技术开发了专用、高端机油:目前其他企业未 针对国III进行机油方 面的改进和升级。 3( 更高端更稳定可靠的PGM-FI闭环电喷燃油喷射技术，相对其 他企业，ECU的设置技术 更成熟和领先，6+ 并结合优势明显的 水冷技术，保证发挥最佳性能，提高了发动机 等可靠性和延长了使 用寿命，提高整体的高效能的效果。 4( 全面实施环境有害物质的对应，不仅出口的全面对应，国内也 在逐步展开。明显比同 行其他企业领先一步。( 铬Cr6+ <1000ppm、铅Pb<100ppm、Cd<100ppm、 Br<1000 ppm、 汞Hg<100 ppm) 篇四:五羊本田实习指导书 目 录 第一章 实习目的?????????????????????? 2 第二章 模拟企业资料???????????????????? 2 (一)企业背景介绍???????????????????? 2 (二)企业流程介绍???????????????????? 4 第三章 实习指导?????????????????????? 8 (一)实习说明?????????????????????? 8 (二)课时安排?????????????????????? 9 第四章 模拟实习 ????????????????????? 11 实习一 基础数 据 ???????????????????? 11 第一节 系统功能、操作使用介绍及公司信息、基础代码设置? 11 第二节 物料设置??????????????????? 18 第三节 其他资料设置????????????????? 30 实习二 业务数 据????????????????????? 43 第一节 2002年12月—2003年8月1日发生的业务???? 44 第二节 2003年8月4日发生的业务 ?????????? 50 第三节 2003年8月5日发生的业务 ?????????? 53 第四节 2003年8月6日发生的业务 ?????????? 55 第五节 2003年8月7日至8月8日发生的业务 ?????? 58 第六节 2003年8月11日至8月14日发生的业务 ????? 61 第七节 2003年8月15日发生的业务 ?????????? 64 第八节 2003年8月18日发生的业务 ?????????? 66 第九节 2003年8月19日发生的业务 ?????????? 67 第十节 2003年8月20日至21日发生的业务??????? 67 第十一节 2003年8月22至27日发生的业务 ??????? 68 第十二节 2003年8 月28日发生的业务 ????????? 69 第十三节 2003年8月29日发生 的业务 ????????? 69 第十四节 实习总结?????????????????? 72 第五章 实习考核?????????????????????? 72 第一章 实习目的 通过模拟五羊-本田这一典型的加工装配型企业的运作，遵照企业 “服务至上，追求卓越”的宗旨，假设市场需求都有保障条件下，企 业采用直线职能制组织结构，强调决策的重要性，管理的核心是有 效的协调，以充分发挥管理资源的作用，逐步追求采用精良管理， 虚拟公司等计算机管理方式方法，运用权变理论，不断完善企业管 理，最终以实现企业价值最大化为奋斗目标。 通过模拟实习，使学生在参与营销、技术、采购、设备、生产、品 质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中，熟悉各职能 部门是怎样独立运作，部门之间是怎样相互协调关系。把企业作为 整体系统适应外部环境变化的条件，应该如何有效地进行现代企业 管理的运作。为便于实习，对每一个功能模块操作，提出较为具体 的要求: 通过基础数据模块的实习，理解基础数据在企业管理中的作用。 通过营销管理模块的实习，掌握销售合同的签定，按客户订单组织 生产的一般流程，掌握客户管理的基本内容与要求，了解售后服务 的主要业务，明确营销管理在企业管理中的重要地位。 通过技术管理摸块的实习，理解进行产品开发、技术开发的一般程 序。 通过采购管理模块的实习，掌握物料采购的一般流程;理解物料供 应的基本要求。 通过设备管理模块的实习，掌握设备动力保障系统的运作内容与要 求。 通过生产管理模块的实习，掌握生产的制定方法，以及按生产 计划组织生产过程的一般流程，了解物料清单和物料需求计划的基 本内容。 通过品质管理模块的实习，理解品质管理的体系包括品质的控制、 品质保证、品质工程三个重要组成部分的基本要求;掌握物料、产 品质检的一般流程;了解质检技术标准。 通过仓库管理模块的实习，掌握库存管理的一般流程，了解库存控 制的方法。 通过财务管理模块的实习，掌握应收款和应付款业务处 理流程;掌握成本核算的内容及要求;掌握财务成果核算的要点， 了解资金筹备和运用的价值分析。 通过人力资源模块的实习，提高对人本管理重要意义的认识，掌握 员工招聘、录用、使用和业绩评价的一般流程，理解提案对提 高人力资源作用的意义。 学生通过以上模块的实习，能够了解现代企业管理的一般流程，并 能整合所学的管理理论知识，掌握现代企业管理的实用工具与方 法，成为企业所需要的实用管理人才。 第二章 模拟企业资料 (一)企业背景介绍 五羊-本田摩托(广州)有限公司是由广州摩托集团公司和日本本田 技研工业株式会社共同投资、经营的中外合资企业，于1992年8月 正式成立，合同期限为30年，注册资本为3000万美元，中、日双 方各占50%股份。 公司现有员工2019人，中、日双方各派三名高层管理人员担任公司正、副总经理。公司成立以来，一直坚持质量效益型名牌发展道路，学习、吸收日本本田公司先进的技术和科学的管理经验，中日双方人员紧密团结、真诚合作，现已建立起一套既反映本田管理思想又符合中国国情和企业实际的“以人为本”的管理体制，公司的两个文明建设比翼齐飞，取得了令人瞩目的经济效益和社会效益。至2002年为止，公司累计产销精品摩托车近240万辆，完成工业总产值328亿元，上缴税金近32亿元，实现销售收入230亿元、利润近7亿元。多年来，公司一直都是广州市、广东省的纳税大户和纳税模范企业。 公司的主要产品有WY125和WH125型系列骑式摩托车、WH125T和WH100T型系列踏板摩托车。这些产品以其质量好、款式新颖、加速性能优越、耗油量小而深受广大消费者欢迎，先后获得“广州市名牌产品”、“广东省名牌产品”、“中国机械工业名牌产品”及“全国最畅销国产商品金桥奖三连冠”等多项殊荣。 公司成立以来，分别被评为广州市、广东省的先进单位，广州市文明单位标兵、广东企业文化建设先进单位、机械工业企业管理基础工作规范化达标企业、机械工业管理进步示范企业、全国机械工业文明单位、全国质量效益型先进企业、全国思想政治工作优秀企业等光荣称号。1996年，公司被评为全国机械工业百家最大工业企业之一。1997年，公司通过了ISO9002国内、外联合认证。1998年，公司的图案商标被评为广州市著名商标。1999年，公司被美国《财富》杂志评为中国整体最受赞赏的外资企业之一，是国内摩托车行业中唯一获此殊荣的企业。2000年，公司的图案商标被评为广东省著名商标。2002年10月，公司通过了ISO9001:2000和ISO14001的联合认证审核。2002年9月，公司被评为2001年中国机械工业企业核心竞争力100强。公司在发展经济的同时，坚持两个文明一起抓，以我为主，兼取他长，积极构建具有五羊-本田鲜明特色的企业文化体系，为在合资企业中开展党建工作做出了有益的探索，公司党委先后被评为广州市先进基层党组织、广东省先进基层党组织、广东省模范基层党组织。2000年，公司党委书记钟瑞洪受到江泽民同志的亲切接见并汇报了公司以“相兼相容，复合多能”为特点的合资企业党建工作情况，江泽民同志对我司坚持党在企业中的政治核心地位，积极探索合资企业党建工作新路子的做法表示肯定和勉励。2002年，公司党委书记钟瑞洪光荣出席中国共产党第十六次全国代表大会。 面对新的挑战，五羊-本田摩托(广州)有限公司将一如继往地弘扬“聚五羊灵气，取本田精髓，创世界一流”的企业精神，继续坚持“以 人为本”的管理方针和“顾客至上，质量第一，信誉第一”的企业信 条，恪守“先质量，后产量;先维修，后生产;先服务，后销售”的 营销方针，遵循“名牌战略”和“以质取胜”的企业发展思路，持续不 断地提高企业核心竞争力，坚定不移地实践“高起点、高质量、多档 次、高效益”的发展道路，建立起适应市场变化的经营管理体制，向 国际型现代化企业迈进～ 营销部 技术部 生产部 采购部 品质部 设备动力仓 库 财务部 人 力资源 经 理 经 理 经 理 经 理 经 理 经 理经 理 经 理 经 理 办维售铸冲机涂装总质计 事修后造压加装配装检量 处中服科车工科科科科科 间科心务 (二)企业流程介绍 1、销售流程 (1)制定营销计划，负责市场调研、寻找商机、进行科学预测、制 订销售预 测计划交生产部门，将市场新产品、新技术的开发应用信息反馈给 技术 部门; (2)建立新老客户详细档案，评估信用状况，密切同客户的关系; (3)向客户报价，录入客户订单，进行订单评审，与客户洽谈，签 订销售合 同，生成订制单; (4)查询库存，若货源充裕，则填写交运单交客户，仓库发货。若 货源不足， 则生成订制单交生产部安排生产，按合同规定交货日期填写交运单 交客 户，仓库发货; (5)按合同规定的收款方式收款;发货后，财务部确定为销售收 入，同时结 转销售成本。收取客户付款后交财务部开具发票交客户并进行相关 账务 处理; (6)若合同生效后，客户要求更改订货，应及时修改已录入的合 同、订制单 和交运单，并通知生产部调整生产计划; (7)实行售后跟踪服务; (a)日常的产品维修记录。 (b)客户提出退货时，填写退货单，将退货交品质部检验。 (c)客户要换损时，填写客户请偿申请单，审核后，将毁损产品送 品质 部检验处理。仓库根据换损交运单，重新发货。 (d)将维修费用、退货或折让、换损的有关单据交财务部门处理。 (8)录入客户意见，定期分类汇总分析; (9)建立业务员资料，定期进行业务员业绩分析; (10)定期进行销售统计分析; , 2、生产流程 (1)由财务、营销、生产三个部门共同制订年度生产规划、月度生 产规划; (2)根据预测订制单和订制单，参考年度生产规划与月度生产规划 编制主生 产计划; (3)进行粗能力分析，生产能力不够时调整主生产计划，并确定主 生产计划 可行; (4)根据主生产计划、库存信息和物料清单编制物料需求计划，包 括外购计 划、外协加工计划和车间作业计划; (5)根据工艺路线、工作中心进行细能力分析，生产能力不够时调 整能力和 负荷; (6)按照车间作业计划，编制工序任务单，领取材料，投料生产， 记录各道 工序完成人员及发生的所有费用; (7)生产过程制造的半成品、产成品填单送品质部进行质量检验入 库; (8)各车间对已领未用的材料，填写退料单，送品质部检验入库; (9)各车间将实际发生的材料耗费，工人工时和机器工时统计，交 财务部门 填写成本计算单，交人力资源部记录工人工时和工资; (10)出具相应的生产进度及产量报表; 3、采购流程 (1)建立供应商详细档案，对供应商进行信用评估，密切同供应商 的关系; (2)根据外购计划、外协加工计划和请购单，查询相关的供应商， 洽谈签订 采购合同; (3)根据外协领料计划发料给外协厂商; (4)根据需要申请暂付款; (5)货到后，填写交货单，送品质部进行质量检验;对不合格物料 拒收并通 知供应商; (6)根据合同规定的付款方式付款;收取发票，核销暂付款后交财 务部进行 账务处理; (7)出具相应的应付、已付报表; 4、质检流程 (1)根据国家质检部门的有关标准和公司的实际质量水平设定质量 检验的目 标合格率; (2)建立计量器具台帐，定期将计量器具送相关部门校验; (3)根据外购、外包外协的物料送检单对物料进行检验，填写质检 记录; (4)根据自制半成品、成品和车间退料送检单对物料进行检验，填 写质检记 录; (5)经质检，合格通知仓库入库，不合格通知采购或生产车间。出 现不良品 时作不良品处理; (6)对销售退货，换损产品的送检单，经质检合格入库。换损产品 及时处理; (7)出具相关的质量统计分析报表，包括收货日报表、半成品质量 统计报表、篇五:五羊本田实习 目 录 第一章 实习目的?????????????????????? 2 第二章 模拟企业资料???????????????????? 2 (一)企业背景介绍???????????????????? 2 (二)企业流程介绍???????????????????? 4 第三章 实习指导?????????????????????? 8 (一)实习说明?????????????????????? 8 (二)课时安排?????????????????????? 9 第四章 模拟实习 ????????????????????? 11 实习一 基础数 据 ???????????????????? 11 第一节 系统功能、操作使用介绍及公司信息、基础代码设置? 11 第二节 物料设置??????????????????? 18 第三节 其他资料设置????????????????? 30 实习二 业务数 据????????????????????? 43 第一节 2011年12月—2011年8月1日发生的业务???? 44 第二节 2011年8月4日发生的业务 ?????????? 50 第三节 2011年8月5日发生的业务 ?????????? 53 第四节 2011年8月6日发生的业务 ?????????? 55 第五节 2011年8月7日至8月8日发生的业务 ?????? 58 第六节 2011年8月11日至8月14日发生的业务 ????? 61 第七节 2011年8月15日发生的业务 ?????????? 64 第八节 2011年8月18日发生的业务 ?????????? 66 第九节 2011年8月19日发生的业务 ?????????? 67 第十节 2011年8月20日至21日发生的业务??????? 67 第十一节 2011年8月22至27日发生的业务 ??????? 68 第十二节 2011年8 月28日发生的业务 ????????? 69 第十三节 2011年8月29日发生 的业务 ????????? 69 第十四节 实习总结?????????????????? 72 第五章 实习考核?????????????????????? 72 第一章 实习目的 通过模拟五羊-本田这一典型的加工装配型企业的运作，遵照企业” 服务至上，追求卓越”的宗旨，假设市场需求都有保障条件下，企业 采用直线职能制组织结构，强调决策的重要性，管理的核心是有效 的协调，以充分发挥管理资源的作用，逐步追求采用精良管理，虚 拟公司等计算机管理方式方法，运用权变理论，不断完善企业管 理，最终以实现企业价值最大化为奋斗目标。 通过模拟实习，使学生在参与营销、技术、采购、设备、生产、品 质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中，熟悉各职能 部门是怎样独立运作，部门之间是怎样相互协调关系。把企业作为 整体系统适应外部环境变化的条件，应该如何有效地进行现代企业 管理的运作。为便于实习，对每一个功能模块操作，提出较为具体 的要求: 通过基础数据模块的实习，理解基础数据在企业管理中的作用。 通过营销管理模块的实习，掌握销售合同的签定，按客户订单组织 生产的一般流程，掌握客户管理的基本内容与要求，了解售后服务 的主要业务，明确营销管理在企业管理中的重要地位。 通过技术管理摸块的实习，理解进行产品开发、技术开发的一般程 序。 通过采购管理模块的实习，掌握物料采购的一般流程;理解物料供 应的基本要求。 通过设备管理模块的实习，掌握设备动力保障系统的运作内容与要 求。 通过生产管理模块的实习，掌握生产计划的制定方法，以及按生产 计划组织生产过程的一般流程，了解物料清单和物料需求计划的基 本内容。 通过品质管理模块的实习，理解品质管理的体系包括品质的控制、 品质保证、品质工程三个重要组成部分的基本要求;掌握物料、产 品质检的一般流程;了解质检技术标准。 通过仓库管理模块的实习，掌握库存管理的一般流程，了解库存控 制的方法。 通过财务管理模块的实习，掌握应收款和应付款业务处 理流程;掌握成本核算的内容及要求;掌握财务成果核算的要点， 了解资金筹备和运用的价值分析。 通过人力资源模块的实习，提高对人本管理重要意义的认识，掌握 员工招聘、录用、使用和业绩评价的一般流程，理解提案制度对提 高人力资源作用的意义。 学生通过以上模块的实习，能够了解现代企业管理的一般流程，并 能整合所学的管理理论知识，掌握现代企业管理的实用工具与方 法，成为企业所需要的实用管理人才。 第二章 模拟企业资料 (一)企业背景介绍 五羊-本田摩托(广州)有限公司是由广州摩托集团公司和日本本田 技研工业株式会社共同投资、经营的中外合资企业，于1992年8月 正式成立，合同期限为30年，注册资本为3000万美元，中、日双 方各占50%股份。 公司现有员工2019人，中、日双方各派三名高层管理人员担任公司 正、副总经理。公司成立以来，一直坚持质量效益型名牌发展道 路，学习、吸收日本本田公司先进的技术和科学的管理经验，中日 双方人员紧密团结、真诚合作，现已建立起一套既反映本田管理思 想又符合中国国情和企业实际的“以人为本”的管理体制，公司的两 个文明建设比翼齐飞，取得了令人瞩目的经济效益和社会效益。至 2011年为止，公司累计产销精品摩托车近240万辆，完成工业总产 值328亿元，上缴税金近32亿元，实现销售收入230亿元、利润近 7亿元。多年来，公司一直都是广州市、广东省的纳税大户和纳税 模范企业。 公司的主要产品有WY125和WH125型系列骑式摩托车、WH125T 和WH100T型系列踏板摩托车。这些产品以其质量好、款式新颖、 加速性能优越、耗油量小而深受广大消费者欢迎，先后获得“广州市 名牌产品”、“广东省名牌产品”、“中国机械工业名牌产品”及“全国最 畅销国产商品金桥奖三连冠”等多项殊荣。 公司成立以来，分别被评为广州市、广东省的先进单位，广州市文 明单位标兵、广东企业文化建设先进单位、机械工业企业管理基础 工作规范化达标企业、机械工业管理进步示范企业、全国机械工业 文明单位、全国质量效益型先进企业、全国思想政治工作优秀企业 等光荣称号。1996年，公司被评为全国机械工业百家最大工业企业 之一。1997年，公司通过了ISO9002国内、外联合认证。1998年， 公司的图案商标被评为广州市著名商标。1999年，公司被美国《财 富》杂志评为中国整体最受赞赏的外资企业之一，是国内摩托车行 业中唯一获此殊荣的企业。2000年，公司的图案商标被评为广东省 著名商标。2002年10月，公司通过了ISO9001:2000和ISO14001 的联合认证审核。2002年9月，公司被评为2001年中国机械工业 企业核心竞争力100强。公司在发展经济的同时，坚持两个文明一 起抓，以我为主，兼取他长，积极构建具有五羊-本田鲜明特色的企 业文化体系，为在合资企业中开展党建工作做出了有益的探索，公 司党委先后被评为广州市先进基层党组织、广东省先进基层党组 织、广东省模范基层党组织。2000年，公司党委书记钟瑞洪受到江 泽民同志的亲切接见并汇报了公司以“相兼相容，复合多能”为特点 的合资企业党建工作情况，江泽民同志对我司坚持党在企业中的政 治核心地位，积极探索合资企业党建工作新路子的做法表示肯定和 勉励。2002年，公司党委书记钟瑞洪光荣出席中国共产党第十六次 全国代表大会。 面对新的挑战，五羊-本田摩托(广州)有限公司将一如继往地弘扬 “聚五羊灵气，取本田精髓，创世界一流”的企业精神，继续坚持“以 人为本”的管理方针和“顾客至上，质量第一，信誉第一”的企业信 条，恪守“先质量，后产量;先维修，后生产;先服务，后销售”的 营销方针，遵循“名牌战略”和“以质取胜”的企业发展思路，持续不 断地提高企业核心竞争力，坚定不移地实践“高起点、高质量、多档 次、高效益”的发展道路，建立起适应市场变化的经营管理体制，向 国际型现代化企业迈进～ 营销部 技术部 生产部 采购部 品质部 设备动力仓 库 财务部 人 力资源 经 理 经 理 经 理 经 理 经 理 经 理经 理 经 理 经 理 办维售铸冲机涂装总质计 事修后造压加装配装检量 处中服科车工科科科科科 间科心务 (二)企业流程介绍 1、销售流程 (1)制定营销计划，负责市场调研、寻找商机、进行科学预测、制 订销售预 测计划交生产部门，将市场新产品、新技术的开发应用信息反馈给 技术 部门; (2)建立新老客户详细档案，评估信用状况，密切同客户的关系; (3)向客户报价，录入客户订单，进行订单评审，与客户洽谈，签 订销售合 同，生成订制单; (4)查询库存，若货源充裕，则填写交运单交客户，仓库发货。若 货源不足， 则生成订制单交生产部安排生产，按合同规定交货日期填写交运单 交客 户，仓库发货; (5)按合同规定的收款方式收款;发货后，财务部确定为销售收 入，同时结 转销售成本。收取客户付款后交财务部开具发票交客户并进行相关 账务 处理; (6)若合同生效后，客户要求更改订货，应及时修改已录入的合 同、订制单 和交运单，并通知生产部调整生产计划; (7)实行售后跟踪服务; (a)日常的产品维修记录。 (b)客户提出退货时，填写退货单，将退货交品质部检验。 (c)客户要换损时，填写客户请偿申请单，审核后，将毁损产品送 品质 部检验处理。仓库根据换损交运单，重新发货。 (d)将维修费用、退货或折让、换损的有关单据交财务部门处理。 (8)录入客户意见，定期分类汇总分析; (9)建立业务员资料，定期进行业务员业绩分析; (10)定期进行销售统计分析; , 2、生产流程 (1)由财务、营销、生产三个部门共同制订年度生产规划、月度生 产规划; (2)根据预测订制单和订制单，参考年度生产规划与月度生产规划 编制主生 产计划; (3)进行粗能力分析，生产能力不够时调整主生产计划，并确定主 生产计划 可行; (4)根据主生产计划、库存信息和物料清单编制物料需求计划，包 括外购计 划、外协加工计划和车间作业计划; (5)根据工艺路线、工作中心进行细能力分析，生产能力不够时调 整能力和 负荷; (6)按照车间作业计划，编制工序任务单，领取材料，投料生产， 记录各道 工序完成人员及发生的所有费用; (7)生产过程制造的半成品、产成品填单送品质部进行质量检验入 库; (8)各车间对已领未用的材料，填写退料单，送品质部检验入库; (9)各车间将实际发生的材料耗费，工人工时和机器工时统计，交 财务部门 填写成本计算单，交人力资源部记录工人工时和工资; (10)出具相应的生产进度及产量报表; 3、采购流程 (1)建立供应商详细档案，对供应商进行信用评估，密切同供应商 的关系; (2)根据外购计划、外协加工计划和请购单，查询相关的供应商， 洽谈签订 采购合同; (3)根据外协领料计划发料给外协厂商; (4)根据需要申请暂付款; (5)货到后，填写交货单，送品质部进行质量检验;对不合格物料 拒收并通 知供应商; (6)根据合同规定的付款方式付款;收取发票，核销暂付款后交财 务部进行 账务处理; (7)出具相应的应付、已付报表; 4、质检流程 (1)根据国家质检部门的有关标准和公司的实际质量水平设定质量 检验的目 标合格率; (2)建立计量器具台帐，定期将计量器具送相关部门校验; (3)根据外购、外包外协的物料送检单对物料进行检验，填写质检 记录; (4)根据自制半成品、成品和车间退料送检单对物料进行检验，填 写质检记 录; (5)经质检，合格通知仓库入库，不合格通知采购或生产车间。出 现不良品 时作不良品处理; (6)对销售退货，换损产品的送检单，经质检合格入库。换损产品 及时处理; (7)出具相关的质量统计分析报表，包括收货日报表、半成品质量 统计报表、