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介绍客人礼仪

2017-10-15 7页 doc 21KB 36阅读

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介绍客人礼仪介绍客人礼仪 介绍客人啥顺序, 在聚会上介绍不认识的 人互相认识时应该遵循怎样 的顺序,如果在某些聚会场 合需要每个人轮着自我介绍, 应该遵循怎样的顺序,自我 介绍在内容及时间掌握等方 面应该注意哪些问题, 在聚会上介绍不认识的 人互相认识时,应该遵循这样的顺序:把男士介绍给女士;把职位低的人介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;把未婚者介绍给已婚者;把主人介绍给客人;把非官方人士介绍给官方人士。即要遵守受尊敬的一方有优先了解对方的权利。如果要每个人轮着自我介绍时,如果无较大年龄差距及职位差距,可以按照顺时针的方向依次...
介绍客人礼仪
介绍客人礼仪 介绍客人啥顺序, 在聚会上介绍不认识的 人互相认识时应该遵循怎样 的顺序,如果在某些聚会场 合需要每个人轮着自我介绍, 应该遵循怎样的顺序,自我 介绍在内容及时间掌握等方 面应该注意哪些问, 在聚会上介绍不认识的 人互相认识时,应该遵循这样的顺序:把男士介绍给女士;把职位低的人介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;把未婚者介绍给已婚者;把主人介绍给客人;把非官方人士介绍给官方人士。即要遵守受尊敬的一方有优先了解对方的权利。如果要每个人轮着自我介绍时,如果无较大年龄差距及职位差距,可以按照顺时针的方向依次进行自我介绍。自我介绍时要根据不同场合、不同对象和不同的需要来把握介绍的内容和时间,应酬式的介绍应该简单明了,介绍姓名即可;工作式的介绍,还应介绍工作单位和从事的具体工作;社交式的介绍,需要在这些基础上进一步介绍兴趣、爱好、经历以及同交往对象的某些熟人关系等。注意要选择恰当的时机,在对方有兴趣、有需要、干扰少、情绪好时介绍自己,用的时间越短越好。 宴会礼节 餐桌上谈生意是许多中国企业形成已久的风俗。因此,餐桌上的礼节,历来受到企业重视。作为有公关招待的文员,对此不可不知。 1、订餐 一般企业都有专门招待客户的固定宴会场所。确定客户将赴宴后,负责订餐的人员应了解以下几点内容,确保符合要求。 (1)、了解客户的重要性,以决定订餐的。 (2)、了解宴会人数,包括客户、本公司陪同人员和其他人员,以决定座席数量。 (3)、了解参宴人员的级别,以方便安排入席。 2、座次 宴会座次的安排是宴会礼节中的重要内容,它直接关系到参宴者的身份,对宴会的成功与否起着直接的作用。 一般社交宴会的座席安排,通常遵循以下原则:正门对面的为第一主人(宴请者,主陪),坐在第一主人对面的是第二主人(副陪),坐在第一主人左、右的分别是第一客户(被宴请者,主宾)和第二客户(副宾),坐在第二主人左、右的分别是第三主人和第四主人,其它座次可便宜行事。 但很多地区为表示对客户的尊重,通常这样安排座次:正门对面的为第一客户(被宴请者职位最高者),第一客户对面的为第二主人(副陪),第一客户左、右分别为第一主人(宴请者职位最高者,主陪)和第二客户,其它座次可便宜行事。 3、入席 如果文员作为宴请方参与宴会,在入席时应注意以下几点问题: (1)、了解参宴人员的职位和职务。一是便于寻找合适自己位置的座席;二是便于宴会过程中的交流。 (2)、客户和领导未入席前,文员不要提前入席。 (3)、确定自己的座席,客户和领导入席后,自己从椅子的左侧入席。 4、席间 席间应着重注意个人举止、与人交流、敬酒等方面的礼仪。 (1)、将餐巾放在膝盖上,不可用餐巾擦脸或嘴。完餐后,将餐巾叠好,不可揉成一团。 (2)、照顾他人时,要使用公共筷子和汤匙。 (3)、喝汤用汤匙,不出声。 (4)、嘴里有食物时,不张口与人交谈;嘴角和脸上不可留有食物残余。 (5)、剔牙时用手挡住嘴;咳嗽、打喷嚏或打哈欠时,应转身到侧背低头用手绢或餐巾纸捂着。 (6)、尽量只与平级人员交流;说话时不可喷出唾沫,嘴角不可留有白沫;不可高声谈话,影响他人。 (7)、敬酒时,用双手举杯敬酒,眼睛注视对方,同时说祝语;碰杯时,酒杯不要高于对方,喝完后再举杯表示敬意。 (8)、席间禁忌 A、忌用筷子敲打桌面或餐饮器具。 B、忌把筷子架在盘子或杯子上,忌把筷子插在饭碗或菜盘里。 C、忌讳筷子交叉放置、放反了、一头大一头小。 D、谈话时不要挥舞筷子,也不要把筷子当牙签用。 E、不要把筷子伸到他人面前,也不要插入菜盘深处。 F、不要翻覆挑拣,也不要使筷子在菜盘上游动,不知夹什么菜。 G、夹菜时不要一路滴汤,筷子不要粘满了食物,也不要用嘴吮吸筷子。 H、忌在席间做出不雅声音。 不知道以上是不是你想要的,那是我自己写的书的内容。另外: 二、介绍礼 介绍礼是指通过第三者介绍人们相互认识的过程。文员在日常工作中,需要经常对不同来访者和本公司人员进行介绍。所以,介绍礼是文员必备的礼仪常识之一。介绍礼的过程和要点如下: 介绍者站于待介绍两者中间外侧位置,介绍甲方时,靠近甲方的手臂手指并拢、手掌向上、手臂伸直,指尖指向甲胸部位置;同时,上身微侧向乙方,面带微笑注视乙方,并介绍甲方情况。介绍乙方时亦然。整个过程介绍者大方得体。 握手礼是见面礼中最常见的礼节(见面礼还包括:拱手礼、鞠躬礼、拥抱礼、亲吻礼、合十礼等),一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。正确的握手姿势是:与对方距离一米左右距离时,身体呈站立姿势,上身微向前倾,同时伸出右手,手指稍用力握住对方手掌持续轻摇1-3秒钟,双目注视对方,面带微笑。 握手礼看似简单,但许多问题需要注意: 1、伸手顺序的问题。一般情况下:长辈、领导、女士先伸手,表示愿意致礼;而后晚辈、下属、男士迅速伸手回礼。不回礼是非常严重的无礼。 2、与女士握手的问题。与女士握手应只握女士手指部分,以示对性别的尊重。 3、戴手套握手(女士可以例外)、坐着握手(残疾人除外)、握手时心不在焉或嚼着食物等问题,都是不尊重别人的表现。 4、如果你的手较脏、很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。 社交场合中如何介绍他人 在社交场合,我们往往有为不相识者彼此引见一下的义务,这便是为他人作介绍。为他人作介绍,有三点应作得合乎礼仪: * 是介绍人的问题。在公务交往中,介绍人应由公关礼仪人员、 秘书担任;在社交场合,介绍人则应由女主人或被介绍的双方均有一定交情者充任。 * 是被介绍者的先后顺序问题。礼仪规定:尊者有权先了解情况,因此男士应被介绍给女士、晚辈应被介绍给长辈、下级应被介绍给上级、客人应被介绍给主人、迟到者应被介绍给先到者。熟悉的人介绍给不熟悉的人,把未婚者介绍给已婚者,把家人介绍给同事、朋友。 * 是介绍的内容问题。为他人介绍的内容,大体与自我介绍的内容相仿,可酌情在三项要素的基础上进行增减。作为第三者介绍他人相识时,要先向双方打一声招呼,让被介绍的双方都有所准备。 他人介绍 他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的,即将被介绍者双方各自均作一番介绍。 遇到下列情况,有必要进行他人介绍。 * 与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友。 * 本人的接待对象遇见了其不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼。 * 在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者。 * 打算推介某人加入某一方面的交际圈。 * 受到为他人作介绍的邀请。 * 陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼。 * 陪同亲友前去拜访亲友不相识者。 下面为附送毕业论文致谢词范文~不需要的可以编辑删除~谢谢~ 毕业论文致谢词 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的,他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪,论文凝聚着他的血汗,他以 严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响,在此我向他表示衷心的谢意 这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车系的老师对我专业思维及专业技能的培养,他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础,在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师,虽然他不是我的专业老师,但是在这三年来,在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候,“明师之恩,诚为过于天地,重于父母”,对吴老师的感激之情我无法用语言来表达,在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意! 感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习,生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待,和睦共处,不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独,马上就要各奔前程了,希望(,请保留此标记。)你们有好的前途,失败不要灰心,你的背后还有汽修0932班这个大家庭! 最后我要感谢我的父母,你们生我养我,纵有三世也无法回报你们,要离开你们出去工作了,我在心里默默的祝福你们平安健康,我不会让你们失望的,会好好工作回报社会的。 致谢词2 在本次论文过程中,感谢我的学校,给了我学习的机会,在学习中,老师从选题指导、论文框架到细节修改,都给予了细致的指导,提出了很多宝贵的意见与建议,老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的 感谢所有授我以业的老师,没有这些年知识的积淀,我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。感恩之余,诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正,使我及时完善论文的不足之处。 谨以此致谢最后,我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。 开学自我介绍范文:首先,我想说“荣幸”,因为茫茫人海由不相识到相识实在是人生一大幸事,更希望能在三年的学习生活中能够与大家成为好同学,好朋友。其次我要说“幸运”,因为在短暂的私下接触我感觉我们班的同学都很优秀,值得我学习的地方很多,我相信我们班一定将是团结、向上、努力请保留此标记。)的班集体。最后我要说“加油”衷心地祝愿我们班的同学也包括我在内通过三年的努力学习最后都能够考入我们自己理想中的大学,为老师争光、为家长争光,更是为了我们自己未来美好生活和个人价值,加油。哦,对了, 我的名字叫“***”,希望大家能记住我,因为被别人记住是一件幸福 的事~~ )查看更多与本文《高中生开学自我介绍》相关的文章。
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