基层政工干部指导员连长排长能力训练带兵教育处理各种常见问题－新兵

【标】：新兵 【内容】： 二、各类对象 (一)新兵 例19 某连一排长高欣，7月中旬从军校毕业，到连队后的几个月里，基本上熟悉了连队的工作，掌握了本排战士的情况，正要满腔热情地开展工作的时候，上级决定抽调他去新兵营执行为期3个月的新兵训练任务。临行前，他到连部请教连首长，希望给他一些有关新兵训练方面的传帮带。 训练问题：以指导员的身份，向高欣讲一讲带新兵应注意的问题。 情况分析：排长高欣刚从军校毕业，革命事业心强，工作热情高，有较深厚的理论功底，这是他能顺利完成任务的有利条件。但他在连队工作时间不长，缺乏带兵经验，更不了解新兵的特点，这是他完成任务的一个重要的不利因素。 判断结论：高欣缺乏带新兵的经验，应具体帮助。 处置要点： (1)情要深。要多接近新战士，和他们交知心朋友，关心他们的生活、学习和训练。而这种深厚的感情来自于高度的政治责任心，把新兵看作是自己的阶级兄弟，革命战友，关心他们就是关心部队建设。 (2)心要细。了解新战士的家庭情况，本人的经历，尤其是当前的思想状况、身体素质以及个人爱好兴趣等，是做好工作的前提。因此，在带兵中，一定要留心观察每个同志的言行，从一点一滴的细微变化中，把握他们的思想情绪。 (3)身要正。新战士远离家门，刚到部队人生地不熟，有孤独感。因此，急于寻找依靠对象。干部、班长则是他们寻找的主要人选，如果我们不一视同仁，对个别新战士产生偏爱，就会加重其他战士的孤独感，甚至使其思想苦闷，思念亲人而影响训练和工作。 (4)方法得当。新战士刚到部队，不熟悉我军的条令条例，也不适应紧张的训练生活，难免有些缺点甚至错误，对于他们的缺点错误进行帮助乃至批评是必要的，但一定要注意方法，注意循序渐进，不要操之过急，要多帮助，少批评；多做个别工作，少当众指责；多在公开场合扬，少在大众面前揭丑，以免伤害他们的自尊心。 点评：带兵干部是新战士接触军队的第一向导，他们素质的高低，将直接影响新兵对我军的认识，乃至安心服役的程度。本例中，指导员对一个没有带兵经验的排长的具体传帮带是必要的，也是切实可行的。 例20 高欣在新兵营任二连连长，对连队训练工作抓得较紧，曾受到营首长的表扬。但随着新兵训练课目的深化和训练难度的增大，在部分新兵中出现了思想波动、作风松散和训练成绩上不去等问题。对此，高连长召开连务会分析本连形势，一致认为当前的主要问题是：部分同志想家，有的夜里躺在床上哭鼻子；少数人对紧张的秩序生活不习惯，特别是二排较为突出，几次紧急集合都拖了连队后腿；个别人服役态度不够端正，感到当兵吃了亏，其中一班新兵张永较为突出。他在家时给一家饭店当厨师，每月收入上百元，工作又轻松，下班时间很自由，当兵后感到"三不如"，拿钱不如在家多，工作不如当厨师轻松，平时不如在地方自由。于是，他不刻苦训练，第一次实弹射击全连只他一人不及格。 训练问题：以连长的身份处置本连存在的问题。 情况分析：训练成绩跟不上主要有两个原因：一方面是训练课目新，训练难度增大了；另一方面，部分新兵的思想情绪不够稳定，其中想家带有普遍性，个别人服役态度不够端正也应引起重视。 判断结论：加强思想政治工作，稳定新战士思想情绪。 处置要点： (1)责令二排长抓紧本排的作风训练，对个别动作差、作风松的同志开"小灶"，具体帮助提高。 (2)同指导员商量，做好部分新兵想家的思想工作。新兵想家的时机多出于"无事可做"的"静"时，"人静则思"无事生非，逢年过节的热闹时，"每逢佳节倍思亲"。对此，首先，要多给他们讲青年人要立志的道理，帮助他们树立远大理想，明确奋斗目标，想家则是没有志气的表现。其次，要科学安排业余活动内容，使新兵八小时以外的自由活动丰富多彩，节假日活动紧凑、愉快、充实，以"动"克"静"。再次，搞好连队物质生活，采取有效措施改善伙食，让新兵吃得新鲜、可口。第四，教新战士学会"精神转移"心理调解的方法，不被自己的情绪缠绕，鞭策自己珍惜时光，抓紧时间搞好学习和训练。 (3)同一排长一起解决张永"三不如"的思想问题。通过个别谈心的方法，给他讲乐为人民吃亏的英模人物的先进事迹，跟他算自己苦点与人民安全的国家大账，向他说明依法服兵役与党和国家给予关怀的关系，使他树立起无私奉献，甘当"吃亏兵"的思想，端正服役态度，安心工作。同时，利用他烹调技术的特长，征求他对改善连队伙食的意见，必要时可请他"露一手"，做几个拿手好菜，以得到公认。 点评：想家、不安心服役和不适应部队生活，是新战士到部队后经常出现的带有普遍性的问题，又是直接影响新兵思想情绪的问题。对此，必须注意方法，分清哪个问题是倾向问题，哪个问题是个别人的问题；哪些问题是思想情绪问题，哪些是实际问题。只有分清主次，辨清皂白，才能用适当的方法加以解决和引导，以达到稳定思想情绪，帮助新战士迈好第一步之目的。 例21 宋秋风，家住某"双拥模范县"，家庭条件优越，父亲是中层领导干部，母亲经营个体缝纫店。宋在家是"老么"，从小娇生惯养，生活自理能力差，爱好广泛，入伍抱着游山玩水、到外边"闯荡"的思想。 在新兵连训练期间，头几天热情很高，但突然尿床。一周来，每天都把分布在两边尿迹的褥子拿到宿舍门前去晒，被风一吹还散发着难闻的怪味。对此，部分干部和班长都有意见，甚至有的提出"按政策退回去算了！" 训练问题：以指导员的身份，拟制对宋秋风问题处理方案。 情况分析：按政策退回宋秋风很容易，但对其本人及家庭是个打击。再说，宋尿床可能有假：入伍后的一段时间从未有过，而今是突然发生的；档案和接兵人员都没有记载和介绍此病史；尿迹只分布在褥子的两边，尿湿后对睡觉不会造成不舒服的感觉。 宋的家庭条件好与地方政府重视征兵工作，为其解决该问题提供了有利条件；部分干部和班长对宋的做法有意见，却增加了解决问题的难度。 判断结论：宋入伍动机不够端正，有病是假想回家是真，应假病当作真病治，帮助其端正入伍动机。 处理要点： (1)召集干部、骨干会议，统一思想，针对宋的情况，研究工作措施：热情关心，加强查铺查哨，后半夜要叫其起床小便；教育大家不准拿尿床事开玩笑；注意观察了解宋的思想变化情况。 (2)想方设法为宋治病，告诉他白天要多活动，晚上要用温水洗脚等治疗方法。 (3)找宋个别谈心，注重抓好基础教育，帮助他端正入伍动机。强化当兵尽义务观念，深化入伍目的，使其懂得为谁当兵，怎样才能当好兵的道理，自觉用合格义务兵的标准严格要求自己。 (4)和家庭取得联系，求得其父母的支持，与部队共同做好宋的工作。 点评：动机支配行为。有了正确的入伍动机，才能安心服役。然而，一些新战士，由于他们出身、个人经历不同和家庭条件差异，入伍的目的也不尽相同。入伍动机不端正，不仅有碍于人成长，而且也影响部队建设。因此，帮助新战士端正入伍动机，则是使新战士迈好第一步的重要基础工程。 例22 新战士薛振文对无线电很感兴趣，一心想当名无线电工程师，高考落榜后，便想到部队学习这方面技术。在新兵连集训时，连队曾组织为民服务活动，他为老乡修理好收音机受到连首长表扬，更为他想当技术兵、学无线电专业增强了信心。可谁知，新兵训练结束后，他却被分到警卫连当普通战士，整天站岗放哨、给机关打水送报。他的理想破灭了，整天愁眉苦脸，从不和大家在一起娱乐。班长批评他入伍动机不纯，他不服气地去找排长。 训练问题：以排长的身份，对薛振文的问题进行分析、判断，并处置。 情况分析：新战士薛振文爱好无线电专业的兴趣很浓，想当一名技术兵的心情是可以理解的。当他的理想破灭后，思想沉闷，甚至闹点情绪也是难免的，其主要原因是个人的理想与集体需要产生了矛盾，以及他对"技术"的理解有些曲解，导致了不能正确对待部队分工。班长批评他服役动机有问题，显然是把问题看得过重，因而他无法接受。 判断结论：薛振文属于认识问题，应注意从理论上引导，帮助其正确认识和对待部队分工。 处置要点：亲自找其谈心，反复讲解革命战士对待部队分工作应持的正确态度，内容主要有： (1)对"技术"一词应作全面理解。所谓技术，泛指根据生产实践经验和自然科学原理而发展成的各种工艺操作方法与技能。因此，它理所应当地包括社会科学的实践经验及其操作程序和方法。电工、焊接、修理、激光等自然科学有技术，站岗放哨、操枪弄炮等部队训练，也有其规律性，有很深的学问。在这些工作中刻苦钻研，同样会有所造就。 (2)对组织决定应必须服从。部队是一个战斗集体，这个战斗集体又是由不同人员从事不同工作而组成的，各项工作缺一不可，它尤如一部完整的机器，缺少哪一个零件都不能正常运转。部队分工是依据战争的要求和部队建设的需要决定的，不是哪个人的主观意志作用的结果。因此，对于个人来说，不一定完全满足需要。这就要求当分工与个人兴趣不一致时，个人就要作出暂时的牺牲，而这种牺牲是光荣的、有价值的，它以个人的牺牲保证了军队的完整和有序。 (3)有志者事竟成。不能因为分工与自己愿望不一致就泄气，而应在做好本职工作的同时，选学自己最喜爱、且有一定基础的专门技术知识，使这些技术知识为连队建设服务，在军民共建中发挥作用，把自己培养成为军地两用人才。 (4)在正确认识和对待分工中，学习英模人物，树立革命人生观、价值观。分工与个人利益有着直接联系，如何对待分工，则是一个人的人生观、价值观的集中反映。我军基层的一些英模人物、先进典型就是在正确认识和对待分工中，找到了自己的正确位置、认识到真正价值，从而树立起远大的革命理想。因此，我们要象雷锋那样，"革命需要烧木碳，我就去做张思德；革命需要炸碉堡，我就去做董存瑞"。 此外，还应创造条件，培养新战士的个人兴趣，使其为连队建设服务。 点评：分工，在新战士中看来是一件直接关系到今后人生的一件大事，作为领导在分配工作，应当尽量考虑到每个人的情趣和爱好，力求人尽其才，用之所长。但在基层，因条件所限又不可能全部满足每个人的要求，这就有个如何教育新兵正确认识和对待分工的问题。这个问题解决好了，则是稳定新兵思想情绪，使他们安心本职工作的一个重要前提。对于新战士来说，"巨大的建筑，总是由一木一石叠起来的，我们何妨做做这一木一石呢"，而对于干部来说，却有一个如何运用这一木一石，去叠起这巨大的建筑问题。解决此类问题的一般方法，不外乎以下三点：一是调整心理偏颇，教育新兵正确对待；二是创造条件，使其长处为连队建设和"四化"建设服务；三是若有可能，向上级推荐人才。 例23 高俊在家是三级厨师，性格直爽，爱好打篮球。抱着到部队深造烹调技术，以后自己开饭店的目的入伍。可谁知，新兵训练结束后却被分配当普通战士。于是，他思想一直不通，不愿参加操课，经常去看病。班长找其多次谈心，讲了不少军人应服从命令等道理，但仍无明显效果。 训练问题：以排长的身份，做好高俊的思想工作。 情况分析：高俊个人目的与部队分工发生矛盾，产生了思想问题，主要原因在于不能正确认识和对待部队分工，应注意加强引导。班长虽做多次工作，但都未击中要害，只讲军人服从命令的道理是不够的，还必须解开其思想扣子。 判断结论：有针对性地做工作，解开高俊的思想扣子。 处置要点： (1)和班长一起，认真研究高俊的具体情况，明确必须针对其具体思想做工作才能收到好的效果，统一认识，改进工作方法。 (2)找其谈心，解开思想扣子，讲清军队分工的意义和依据，分工必然会有人作出牺牲，岗位技术差距是相对的道理，启发他要象张思德、雷锋那样十一行，爱一行，在本职工作岗位上全心全意为人民服务。 (3)建议连首长适当考虑其技术特长，在做通思想工作的基础上调其到炊事班工作，给以施展本领的机会和条件。 点评：现在的战士，入伍前大多都有一技之长。因此，在新兵下连时，对他们的分工应根据其特长统筹安排，尽量给他们以用武之地。对那些不能照顾其特长，安排不了的战士，在理解他们心情的前提下，多做些疏通引导工作是必要的。不能一味强调服从命令，还要针对具体问题做具体工作，把大道理同小道理结合起来讲，才能奏效。 例24 新兵黄世忠，初中毕业后待业2年，其父是某县商业局干部，为了解决工作通过"后门"关系让其入伍。黄到部队后，心情非常愉快，各项公勤抢在别人前边，训练也较刻苦。但在身体复查中，医生确定为乙型肝炎，部队研究决定将其退回。黄知道后，心想这下可完了，回去更不好安排工作了。于是，他思想情绪极度消沉，一天多没有吃饭，白天躺在床上发呆，晚上钻进被窝里哭鼻子，班里同志也熟视无睹。 训练问题：以连长身份，做好黄世忠的思想工作。 情况分析：黄情绪消沉的主要原因是认为回去安排工作的跳板断了，同时也担心身体有病会给今后的出路增加障碍；少数新兵对其躲避也是一个重要原因。 判断结论：黄思想认识片面，应耐心做好疏导教育，并给予精神上的安慰与物质上的关怀。 处置要点： (1)亲自找其谈话，讲明部队特点和本人不适合部队工作的理由，使其正确认识、自觉执行国家政策、军队的有关规定。 (2)教育其他新战士，特别是比较熟识的同乡不要说长道短，更不能避而远之，要亲近、关心帮助他。 (3)请医生给他讲解有关疾病的性质、治疗方法和休养问题，使其了解该病的特点，增强配合治疗的信心。 (4)待思想情绪稳定后，请求上级派员送回原籍，向当地人武部说明情况，并请人武部同志协助做好其亲人的工作。 点评：在改革开放的新形势下，青年人掀起了"参军热"，是党的有关政策感召力量的作用，也是国防教育深入人心的结果。当然，也不排除一些人借参军入伍之名，行曲线安排工作之实。然而，因政审和身体等原因却使少数同志不能如愿以偿，这就使个人打算与现实形成显明的反差。因此，在退兵时就要做好思想工作，特别要注意做好思想情绪反常人的工作。其内容主要是：宣传党、政府和军队的有关政策，讲明本人不符合部队要求的理由；耐心解释本人存在和提出的有关问题，做好稳定情绪的工作；采取必要的防范措施，以免发生意外问题。 PAGE 4