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售后主办

2012-10-27 3页 doc 58KB 11阅读

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售后主办
往链科技www.WL566.com 往链点点通共享资源,了解更多请登录www.WL566.com 松川企业公司工作说明书 一、岗位资料 岗位名称:售后主办 岗位编号: 岗位人数:2 职位等级: 所属部门/科室:客户服务部 直属上司职位:客户服务部经理 临时替代岗位: 助理 可轮调岗位: 商务主办 可升迁岗位:客户服务部经理 二、岗位在组织中的位置 三、汇报程序及督导范围 直接汇报对象:客户服务部经理 直接督导 1 个岗位,共 人 间接督导 1 个岗位,共 人 四、#岗位#: 1、核实办事处零配件申领,并及时发放 2、客户零配件请购事务处理 3、办事处零配件库存监控 4、零配件售后及销售情况跟踪 5、零配件发货、退仓单据整理并及时输入MRPⅡ信息系统、出具单据 6、协助制定易损件情况表,提供最低库存建议,及时向PMC提供零配件需求计划 7、参与制订、修正“松川公司零配件价格表”并监督各办事处执行 8、每月对办事处零配件销售情况进行并反馈各办事处 9、联系、选择发货方式,评估发货公司的效率和准确度 10、协助完善有关客户售后服务档案等的管理工作 11、配合销售会计对零配件的销售、售后往来费用进行核对 12、协助客户服务经理对售后服务的执行进行监控。 五、权限范围 ·对办事处零配件销售监控权 ·送货单、收据核发权 六、使用设备 电脑 七、任用资格 受教育程度:中专 年龄:24岁以上 经验:3 年以上相关工作经验 基本技能:熟练使用电脑,协调、沟通能力强 基本素质:耐心、细致、认真、稳重、快速、时间感要强 特殊要求:熟悉操作MRPⅡ系统、CRM系统 八、业务接触对象 公司外:客户 公司内:部门同事、物流部、财务部、相关办事处 九、绩效考核标准 撰写人 初审人 核准人 日期 往链点点通共享资源 ----------------------------- 资料说明 ----------------------------- 该资源由往链点点通搜索于网络公开资源,仅供网友浏览阅读,请勿用于商业用途; 往链点点通,是免费的新一代电脑管理、网络应用桌面软件。 通过简洁清爽并可随意切换的两种窗口操作界面,构建了用户、电脑、互联网之间顺畅的入口平台。为用户管理电脑、智能办公、快捷上网、玩转应用(如 游戏,),提供全方位一站式的服务。让用户只需通过往链点点通,就能便捷到达信息时代的各个角落。真正实现一键直达,点点就通。 往链快搜索:无论是搜索硬盘资源、查找网络资源,还是追踪热门应用,都能享受前所未所的快速度。如本地文件搜索,千万文件,零秒呈现;如网络搜索,只需输入一次关键词,便能同步打开百度、google等多个搜索引擎的结果页; 往链优应用:与某些软件相比,往链点点通追求绿色无广告的体验,精选最优质的网络应用,为用户提供纯净实在的生活、工作、学习、娱乐、休闲应用空间。 往链点点通,让您用windows的使用习惯享受苹果的操作体验! 查看和分享更多优质资源,请进入www.WL566.com 下载往链点点通,找到您的一切网络所需! 往链网址导航大全 www.www321.com 往链点点通,让您无障碍畅游网络世界! 售前工程师 售后主办 售后服务人员 商务主办 产品工程师 产品开发工程师 市 场 推 广 大区经理 办事处售后经理 客户服务经理 办事处经理 行政主任 销售经理 业 务 员 营 销 总 部 经 理 往链科技www.WL566.com
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