咸阳市银行卡助农取款服务公约

咸阳市银行卡助农取款服务公约 为进一步提升银行卡助农取款服务水平～工作行为～为广大农村群众提供规范的金融基础服务,人行咸阳市中心支行与金融机构秉承服务“三农”、便民惠农的宗旨,特制定《咸阳市银行卡助农取款服务公约》。 一、咸阳市银行卡助农取款服务公约的主体 由人民银行咸阳市中心支行牵头～农业银行咸阳分行、邮箱储蓄银行咸阳分行、省农村信用联社咸阳办事处具体实施。 二、“银行卡助农取款服务”内涵 银行卡助农取款服务是通过银行卡收单机构在农村乡,镇,、村的指定合作商户服务点布放银行卡受理终端～向借记卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务。它主要是满足生活在偏远农村地区～无银行机构的村镇居民办理小额取现的需求。 三“银行卡助农取款服务”基本内容 一是银行借记卡小额取现, 二是银行借记卡余额查询。 四、“银行卡助农取款服务” 工作目标 2012年底～实现辖区农村乡镇、行政村70%的覆盖,2013年10月前～实现银行卡助农取款服务在全辖范围内农村乡镇、行政村的基本覆盖。 五、“银行卡助农取款服务”收单机构的职责 收单机构要与服务点签订～明确各自权利、义务和违约责任。收单机构负责对服务点和受理终端建立信息档案～加强业务和技能、负责设备安装和维护、定期开展业务检查。 六、“银行卡助农取款服务点” 设置标准 收单机构应合理设置服务点数量。服务点应具备有固定场所、运营稳定、经营规范、信誉良好、热心服务等基本条件。在银行卡助农取款服务点醒目处统一悬挂“银行卡助农取款服务点”标牌～为服务点配备验钞设备和能够打印交易单据的受理终端～公布服务、监督电话。 七、“银行卡助农取款服务” 合作商户的选择范围 一是经营规范、运营稳定的商户, 二是电信、移动、电网等运营网点～邮政网点, 三是有固定营业场所、信誉较好的便民店、小超市, 四是经当地人民银行批准～选择村委会或村委会推选的代理人 。 八、“银行卡助农取款服务”公约 取款只限借记卡～服务不收额外钱;随到确保能取款,每次不超1000元, 取款出示身份证,交易金额要签单～现金当面请查验～如遇假钞准包换。 九、“银行卡助农取款服务”服务要求 ,一, 热情服务～文明服务～方便服务对象, ,二, 诚信服务～取款自由～买卖自愿～不强买强卖商品, ,三, 规范服务～提现前确认身份、登记台账核对无误后付款, ,四,合法服务～不得超范围办理业务、不牟取不正当利益、不故意使用假币。发现问～敬请向当地人民银行举报。 签约单位: 人民银行咸阳市中心支行 农业银行咸阳分行 邮政储蓄银行咸阳市分行 省农村信用联社咸阳办事处 二〇一二年四月十六日 咸阳市银行卡助农取款业务服务与监督电话 地区 地区 地区 服务电话 监督电话 服务电话 监督电话 服务电话 监督电话 名称 名称 名称 农业银行咸阳分行 农业银行兴平市支行 农业银行武功县支行 33323016 38824963 37292057 人民银行咸阳人民银行咸阳人民银行兴平市中心支行 邮储银行咸阳市分行 邮储银行兴平市支行 邮储银行武功县支行 市中心支行市支行咸阳市 兴平市 武功县 武功营业部 33569708 8366681 37292825 33366076 38822487 37295879 省农信联社咸阳办 兴平市农村信用联社 武功县农村信用联 33162183 8366525 37290061 农业银行泾阳县支行 农业银行礼泉县支行 农业银行彬县支行 36223400 38923261 34922896 人民银行泾人民银行礼泉邮储银行泾阳支行 邮储银行礼泉县支行 邮储银行彬县支行阳县支行县支行泾阳县 礼泉县 彬县 38951069 35621506 34928339 36222603 35623207 泾阳县农村信用合作礼泉县农村信用联社 彬县农村信用联社联社 36212190 35610692 ,34924394 农业银行乾县支行 农业银行三原县支行 农业银行长武县支行 35521663 32272369 34202004 人民银行乾人民银行彬县邮储银行乾县支行 邮储银行三原县支行 邮储银行长武县支行县支行支行 乾县 长武县 三原县 35521946 32282750 34928339 35521406 34922403 乾县农村信用联社 三原县农信联社 长武县农村信用联社人民银行三原县35524276 32285752 334201377 支行 农业银行永寿县支行 农业银行淳化县支行 农业银行旬邑县支行 32280574 37663367 32772363 34422490 人民银行永邮储银行永寿县支行 邮储银行淳化县支行 邮储银行旬邑县支行寿县支行永寿县 淳化县 旬邑县 37666300 32779777 34426965 37663668 永寿县农村信用联社 淳化县农信联社 旬邑县农村信用联社 37668794 32773021 34420072