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强制删除autorun病毒

2018-04-27 13页 doc 317KB 13阅读

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强制删除autorun病毒强制删除autorun病毒 1. 解决方案: 假设autorun.inf文件夹是在D盘,操作如下: 1、打开“开始”,选择“运行”,输入“CMD”,打开命令行窗口2、输入D: 然后回车 3、输入rmdir /s autorun.inf 然后回车 4、当出现提示时,按“Y”,并回车 其他盘符的该文件夹均可以使用该方法删除。 问题扩展: 该文件夹也可以手动创建来防止病毒,操作如下: 1、打开“开始”,选择“运行”,输入“CMD”,打开命令行窗口2、输入“md autorun.inf”,创建autorun.inf文件夹3...
强制删除autorun病毒
强制删除autorun病毒 1. 解决: 假设autorun.inf文件夹是在D盘,操作如下: 1、打开“开始”,选择“运行”,输入“CMD”,打开命令行窗口2、输入D: 然后回车 3、输入rmdir /s autorun.inf 然后回车 4、当出现提示时,按“Y”,并回车 其他盘符的该文件夹均可以使用该方法删除。 问扩展: 该文件夹也可以手动创建来防止病毒,操作如下: 1、打开“开始”,选择“运行”,输入“CMD”,打开命令行窗口2、输入“md autorun.inf”,创建autorun.inf文件夹3、输入“cd autorun.inf”,进入autorun.inf文件夹 4、输入“md xxxx..\\”,xxxx可随意起各其他名字,但不要太长,三五字符个即可。注意这是关键的一步,xxx的后面一定要输入两个点和一个反斜杠,这样建立的就是一个含有非法字符的文件夹,windows下无法进入也无法删除了 2. 问题描述 在XP系统下桌面生成一个或多个图标(如下图IE),右键无 删除选项,按“DELETE”也不能删除,如何处理, 问题分析 误操作或打开带有恶意代码的网站导致 解决方案 尝试xp系统带有的“桌面清理工具”操作,操作如下: 1.桌面空白地方点击右键,选择“属性” 4.按向导操作 2.选择“桌面”--"自定义桌面" 3.选择“现在清理桌面” 性掉线。 解决方案 1、打开开始菜单,选择“控制面板” 2、双击打开“网络连接” 3、鼠标右键点击无线网络连接,选择属性,打 开无线网络连接属性设置 5.操作完成之后桌面生成“未使用的桌面快捷方式”文件夹,在文 件夹上点击右键,选择“删除”即可 4、点击配置,打开无线网卡配置界面 5、选择“高级”页面,找到左边框中的“电源 管理”,选择之;勾掉右边“使用默认值”前面 的小勾;将下面的滑块滑动至“最高值”;最后 点击“确定”。注意观察之前的问题是否解决。 3. 问题描述 部分使用Intel 5100无线网卡的用户反映,在 vista调试方法 使用无线连接的过程中,会出现间歇性掉线的情 况。 问题分析 产生此问题的原因很多。但根据我们的分析和调 查,很可能是由于PSPM模式不兼容产生的。 PSPM(Power Save Polling Mode)是一种用于 延长笔记本电脑电池使用时间的无线网络节能 技术。这种技术要求无线路由器和笔记本无线网 卡的共同支持。Intel的5100型号无线网卡支 持PSPM。但是我们已经确认,部分无线路由器 不支持PSPM,这样就有可能导致无线连接间歇 2、在跳出来的控制面板的“疑难解答”窗口里面,点击左侧的 更改设置”。 “ 4.现象描述 用户表示,他们桌面上的数个快捷方式无缘无故地完全消失了。 Windows 7设计者在Windows 7中所添加的设计。在默认情况下, 3、计算机维护那儿,选择“禁用”,在其他设置里面,你可以只要System Maintenance troubleshooter(系统故障维护,以 去掉“允许在启动时”立即开始排除故障那个勾选框。 下简称SMT)检测到桌面的快捷方式已经无效了,将会自动将其 删除。 每周,SMT(系统故障维护)都会对操作系统进行维护,期间, SMT(系统故障维护)可能会自动修复错误问题,也有可能会通 过行动中心报告问题。当检测到用户计算机桌面上有超过4个 无效的快捷方式的时候,SMT(系统故障维护)将会自桌面移除 所有的无效快捷方式。在删除桌面快捷方式的时候,Windows 7 的SMT(系统故障维护)是具有一定的限制的。当无效的桌面快 捷方式少于4个或等于4个的时候,SMT(系统故障维护)并不 会对其进行删除。此外,如果用户不想无效桌面快捷方式被删 的情况发生的话,也可以禁用SMT(系统故障维护),按照以下 步骤执行即可。1、点击左下角开始按钮,在搜索框中输入“疑 难” 两个字,然后点击“疑难解答”。 5. Ideacenter A600系统重启后有时提示无法 找到网卡 故障现象:由于此款主机操作系统更改为WINDOWS XP系 统时,在使用过程中,重启电脑时,有时找不到网卡,并 且进入BIOS,然后保存退出后又正常,再使用一段时间后, 重启又提示找不到网卡,更新到最新版本的网卡驱动无 效。解决方案: 1、进入设备管理器,在网卡属性里将选 择电源管理,将允许计算机关闭这个设备以节约用电前面 的对钩去掉。2、更新BIOS版本至最新。 6.Windows7下administrator无法登录系统 问题描述 Windows7安装完成后,设定administrator的账号 密码,仍无法使用administrator登录系统。 解决方案 8.XP系统启动或运行速度突然变慢的案例分析 Windows7安装后会自动创建一个账号,此账号具有 问题描述xp系统正常使用时突然速度很慢,甚至连播放影片都管理员权限,而administrator用户默认情况下是 有卡声音的现象,查杀没有病毒,如何处理, 禁用的,需要在账户管理中启用此用户才能使用 问题分硬盘的模式由DMA可能变成了PIO造成。 administrator登录。 解决方案 7.开启word2003时出现蓝底白字,如何处理, 1. 右键“我的电脑”选择“属性”,再选择“硬件”选项卡下的“设备管问题描述开启一个word文档的时候,文档的底面变成蓝色背景, 理器”: 文字变成白色的,如何解决,解决方案 开启一个word文档出 现蓝底白字情况,如下图: 2. 展开“IDE ATA/ATAPI 控制器”节点; 3. 双击您的“主要IDE控制器”; 点击“工具”,在下拉框中选择“选项”,出现下图所示: 4. 点击“高级设置”,改为DMA即可 8.删除Autorun病毒残余文件,恢复磁盘图标 或者打开的方法 问题描述: WINDOWS XP系统,用户来电称打不开某盘符,或者某盘符的图选择“常规”选项卡,将常规选项下面的“蓝底白字”选项前的“对勾”标变成一个空白的图片,或者表现为双击打不开盘符报错等情取消即可。如图: 况。询问如何解决,(如图1) 解决方案: 一般是一个名叫 “Autorun.inf”的文件存在此盘符根目录导致的,只要带用户删除此文件重启即可。但是此文件一般都是隐藏的,有的时候用户显示所有文件的功能也被病毒所修改,无法显示所有文件找到。 下面用一个比较“直接”的方法,利用WinRAR这个软件删除。需要先确定用户是否全盘进行了杀毒,否则此方法改完后,会立刻被病毒又改回~(用户电脑里需要有WinRAR否则不适用) 步骤: 1.在桌面空白处点击右键,选择“新建”-“WinRAR压缩文件”(如图2) 图2 2.双击打开WinRAR,然后带领用户点击WinRAR右侧的下拉按钮,浏览到问题的盘符录(如图3) 图3 3.在问题盘符根目录下找到“Autorun.inf”的文件,选中后点击右键,选择“删除”,然后重启计算机。(如图4)
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