销售管理佣金提成制度销售管理佣金提成制度
111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
北京垠坤房地产投资顾问有限公司
销售管理佣金提成制度
为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。
一 销售代表
1)学习业务知...
销售管理佣金提成
111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
北京垠坤房地产投资顾问有限公司
销售管理佣金提成制度
为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。
一 销售代表
1)学习业务知识,熟悉相关政策法规,掌握销售技巧,认真完成业务员日记,按标准流程接听电话,接待到访的客户并登记相关表格;
2)主要职责实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;
3)自觉遵守现场各项规章制度,完成公司制定的销售任务,在需要时,帮助他组员工,良性竞争;
4)充分展示公司、楼盘的良好形象;
5)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;
6)在与客户联系中,要有礼有节,不准有超越权限的承诺,不违背公司利益; 7)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作;
8)追踪客户,及时反馈客户信息,严格审核客户签约及贷款所须一切资料,按公司规定签署合
同,催交房款,促成成交,协助销售主管整理销售资料的统计和分类管理; 9)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;
10)协助经理处理投诉问
的落实,解决;
11)定期市场调研,及时上交工作
及总结,了解市场情况,按公司及上级要求完成所有工作;
二 佣金计提激励办法
1(底薪提成制:公司营销人员采取“底薪(公司编制),提成(销售提成),考核奖金”的薪酬结构。
2(佣金提成方式:采用个人业绩提成率计算,以销售任务定额设定提成固比例,同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。
3(提成佣金费来源:
(1)住宅:月销售总额中提取:金牌销售1.8‰、银牌销售1.7‰、其余销售1.6‰的佣
金作营销管理、销售个人的佣金和销售人员月度考核奖。
(2)商铺:月销售总额中提取( )‰出来作营销管理、销售个人的销售佣金和销售人员
月度考核奖。
4(佣金提成计提时间:
辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。
111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
住 宅 一次性付款 已付总房款100%并签定《购房
》后计提
(预售证已领) 银行按揭 已付清首期款并签定《购房合同》及《银行按揭合同》后计提
商 铺 一次性付款 已付总房款100%并签定《购房合同》后计提 (预售证已领) 银行按揭 已付清首期款并签定《购房合同》及《银行按揭合同》后计提
备注:佣金按个人月销售总额80%结算,剩余20%于项目清盘后结算;若销售期间因个
人因素解除劳动合同,20%佣金不予结算;
三 客户确认制度
宗旨:团结合作,发扬团队合作精神。
原则:一切以《每日来访客户登记表》文字记录、来电来访登记为准,口说无凭。同时按照轮号接待客人的方式进行拓展推销。销售员工的连续两个月未售出壹套房/铺,或连续三个月销售业绩排位最后的,公司将按其实际工作情况作留职或辞退的处理。
1(前提:接待客户时,要主动询问客户以前是否与本公司联系过,了解到是老客户,应及时
第一接待人继续跟进。
具体做法:
1)在客户进入门口前,应主动微笑出迎,亲手为客户拉开门,礼貌致敬(笑语“欢迎光临”),
然后第一时间进行自我介绍,我是XX楼盘的XX小姐/先生,不知有什么可以帮到你,
2)在了解客户的需要后,应先询问客户的姓氏(如,请问先生/小姐怎么称呼啊),再询问
客户之前有没有来过或者有无朋友介绍过来(如,不知XX小姐/先生之前是否来过),
如果有就应立即询“之前是哪个销售人员接待的”。在得知具体是哪个销售人员跟接待后,
应立即通知该销售人员前来接手,如果该销售人员不在现场,应立即致电通知该销售人员
(如, XX人,你之前接待的XX小姐/先生现来再次看房,你是否有时间回来接待)。
如果该销售人员肯定在X分钟之内能够赶回来,招呼接待的销售人员应在该销售人员回
来这一段时间招呼客户,并为客户提供高质量的服务。待该销售人员回来后,再将客户移
交,并将客户的有关情况向该销售人员解释清楚。如果该销售人员不能及时赶回来,应交
待清楚交由那个现场销售人员为其接手,并将客户的有关情况交待清楚,有必要的话,应
向客户解释清楚未能赶回来亲自为其服务的原因,令客户觉得倍受尊重和放心。 2(客户确认以销售人员递交的《每日来访客户登记表》为准。
3(已成交客户重复购买,原则上由已成交销售人员接待推销。客户有特殊指定销售人员接待的由被指定的销售人员接待推销。
4(已成交客户重复购买,若在第一单已发生撞单的,原则上由参与第一单提成的人员接待推销成交后平均分配业绩佣金。客户有特殊指定销售人员接待的,由被指定的销售人员接待推销。 5(已成交客户亲自带新客户前来看房的,由已成交销售员接待并跟进。若在第一单已发生撞单的,原则上由参与第一单提成的人员接待推销,成交后平均分配业绩佣金。
辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。
111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。 6(已成交客户介绍新客户但是没与其同往的,客户来时提及朋友、亲戚已购房之事的,由已成交销售员接待并跟进,若在第一单已发生撞单的,原则上由参与第一单提成的人员接待推销,成交后平均分配业绩佣金。客户来时忘记或没有指定销售人员接待的,作为新客户由轮号人接待。
7(未成交客户带客户来的,由第一接待人接待推销。
8(未成交客户推荐朋友来的,客户指定销售员接待,由指定销售员接待推销;客户没有指定销售员接待推销,视为新客户,由轮客销售人员接待。
9( 发生撞单,首选协商解决;不能协商解决又不接受领导协调及裁决的,不接受一方业绩归另一方所有,佣金上缴销售部。
10(《每日来访客户登记表》交单确认时间:8:30,18:00
11( 《每日来访客户登记表》交单确认处:销售部经理和销售部主管签字。
辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。
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