生产运营管理期修改版 大家请多指教

生产运营管理期修改版 大家请多指教 AD产品开发系统设计 指导老师: 杨 栋 团队名称:摆渡桥 组长:刘红明 组员:李玉德、朱路路、宋金法、艾利民、王 红 孙丽梅、邓小兵、王维辉、屈必慧、童然燕 完成时间:2010.12.21 目录 一、公司简介 ......................................... 2 二、可行性 ....................................... 2 2.1、行业分析 ....................................... 2 2.2、目标市场容量及发展分析 ......................... 4 2.3、 企业竞争力可行性分析 .......................... 6 2.4、可行性分析小结 ................................ 9 三、产品设计 ......................................... 9 3.1、产品设计原理 ................................... 9 3.2、功能介绍 ...................................... 11 3.3、总体设计 ...................................... 11 四、风险预测 ........................................ 19 4.1、产品质量风险 ................................. 19 4.2、价格风险 ..................................... 20 4.3、潜在竞争者 ................................... 20 4.4、产品升级换代 ................................. 17 1 一、公司简介 摆渡桥科技有限公司是一家以拥有自主核心技术知识产权为核心能力的高科技企业。公司创建于2010年11月，位于南昌市紫阳大道100号。注册资本500万元人民币。 公司是以生产AD老人寻回环为主的系列高科技产品。寻回环上设有芯片(内有老人的基本资料)、定位仪(定位仪有GPS功能，可以确定老人位置，从而便于搜索)、感应器(感应器记录了该AD老人正常时的血压及脉搏等变化范围，因此若有不法分子想侵害老人，老人受到极大惊吓，身体一系列变化会对总台发出信号，起到自动报警的作用。)而总台指的是全国各省市地方收集了全国AD老人的基本资料，与寻回环上的资料相吻合，所以当总部发出警报时，二者相互核实。而总台的消息将全国共享，所以老人只要在中国范围内都可准去搜寻。因此，患AD老人再也不用担心会足不能出户了。而寻回环的设计将申请专利标志，因此看到的社会上大众可以认出寻回环里有一个标志，使得其他人看到也能帮忙在老人迷路的时候协助老人回家，而且基于社会道德，在平时，公众也可以对这部分老人作出特别照顾。 寻回环用轻质材料做成，所以老人戴在手上很轻便。由于寻回环只能由该老人家人用遥控输入老人正确相关信息开启，否则不能打开。寻回环由芯片、定位仪和感应器三部分组成。其中感应器部分，能确保老人不会受到社会上不法分子的迫害，凸显产品的安全性能。 公司始终贯彻“以人为本、科技领先、观念更新、思维创新”的方针，发扬“自强不息、追求卓越”的创业精神，坚持“与时俱进、开拓创新、客户至上、恪守诚信”的经营理念，以“同心、同创、并进、双赢”为联系纽带，以“关爱老人，竭诚服务”为公司的奋斗目标。 二、可行性分析 2.1行业分析 2.1.1发展历程 1907年，德国医生阿罗伊斯-阿尔茨海默(1864~1915)首先对其进行描述。只有当阿尔茨海默病患者死亡之后才能诊断出他们患有此病，因为只有对大脑中中神经细胞的损失情况和衰退情况(脑组织的减少情况或者萎缩情况)进行 检 2 查后才能对这种病做出诊断。我们可以在阿尔茨海默病患者的大脑中发现衰老的色斑(神经细胞丧失或者蜡状的沉淀物，学名为淀粉状蛋白)。它们通常位于靠近大脑中被认为是控制记忆和更高的认知过程(比如自我感知，解决问题和推理能力)的区域。 在所有受到痴呆症影响的人中，有近50%的人患有阿尔茨海默症。当痴呆症患者的年龄超过85岁时，这个比例将增长到70%。阿尔茨海默病是渐进性的，衰退性的。虽然这种病在任何年龄都能出现，但是通常在60~70之间出现。当人们被诊断出患有该病时，通常还能活5~10年，然而新的研究显示这种病的存活率正在不断下降，目前，患上该病之后大约还能存活3.3年。 2.1.2市场竞争分析 对于AD患者，在目前预防和治疗为主，主要包括药物治疗和非药物治疗;对于AD患者的安全和对策、以及对AD患者的服务行业还非常的少，也就是说在对AD患者的日常服务行业还是一个很不成熟的区域。对于我们产品的主要竞争来自于以下几个方面: A.老人院或者是养老机构 在2007华人长期照护会议上，痴呆老年人的照护问题成为与专家关注的焦点。专家指出，目前我国65岁以上老年人痴呆的患病率高达5%，即每20个老年人中就有一个老年性痴呆患者，全国至少有老年性痴呆患者600万以上。面对这一庞大的群体，养老机构正逐渐成为承担为痴呆型老年人服务的主力军。 上海市社会福利行业协会的黄孝奎认为，老年性痴呆的病人数量将随着人口平均年龄的增高而增加，到80岁以上的平均年龄时患病率就上升到15%至20%。伴随社会人口老龄化的迅猛发展，承担社会2%至5%的社会养老责任的养老机构，对痴呆老人的服务比例达到10%至15%，这一比例正在伴随人口老龄化和养老机构的发展在不断提升，养老机构逐渐成为承担为痴呆型老年人服务的主力军。 分析:老人院或者是养老机构虽是为了方便老人的，但是对于像患有AD这样一类的老人，老人院还是不太愿意接受的，毕竟这样的人群需要精心 3 的照顾，因此会导致老人院的成本增加，使得整个养老机构在他们身上付出的巨大，给老人院带来负担。 B.手机追踪器 由深圳市嘉兰图设计有限公司自主设计、生产的一款“老年人手机追踪器”，年产销达150万台的规模。这不仅改变了该企业原有的业务发展模式，还创新性地主导了一个新的细分市场，成品售价只在400元左右。目前，该产品已打开全国多个省市市场 C.个人定位追踪器或跟P虫追踪服务 时刻掌握老人的位置，如万一发生意外，还可立即按下报警按钮，绑定手机会接收到报警信息，防止事故的发生，为老人创造安全环境。 分析:2和3这两种产品都是需要患者本身会使用手机和按下特定的按钮，对于AD患者来说这是有一定的难度的。 D.RFID 腕带 今年，位于拉斯维加斯东南部 20 英里的康复、治疗和长期疗养所 TLC Care Center 为其老年痴呆症患者新建一个配楼。每位居住在配楼的患者都配戴一条 RFID 腕带，确保他们不会走失。中心对第一批入住患者就采用这套系统，随着配楼里患者数量的增长，中心根据实际情况对系统进行调整，如定制读取距离，确保只有当居民企图离开安全区域时才会触发警报。 配楼于 2010 年 2 月份开放，在这之前，TLC Care Center 一直在寻找一套适合的居民追踪，以确保居民的安全，防止他们走丢。最终选择采用 Accutech 系统。 分析:与我们的产品相比，RFID 腕带首先需要的是AD患者是居住在养老院里面的，其次为了与该系统相配合需要建立一栋配楼并且患者不能超过一定的读取范围，这个产品在很大程度上是增加了养老院的成本，此外，该产品的灵活性不够高。同时还因为患者不愿相信自己也是此病患者，因此，在产品服务上，我们进行保护定位，可以得到更好的效果。 2.2、目标市场容量及发展分析 据国际老年痴呆协会中国委员会的数据，我们国家老年痴呆患病率在 65岁以上人群当中平均为6.6%，而且患病率每5年约增长一倍，80岁以上超过22%， 4 根据推算，全国老年痴呆症患者已超过600万，患病人数已居世界各国之首，但是能够意识到自己患病，并到医院就诊的却不到两成。上海超过60岁的老年人已经突破300万，患老年痴呆症的人数随着老龄化时代的到来而明显增长，而精卫中心床位紧缺，患者就诊不到两成。老年痴呆症即阿尔兹海默病 (简称AD)的患者越来越多，该病已成为继心脏病、癌症、中风之后，导致老年人死亡的第四大病因。 因为老年痴呆患者病程长，照顾困难，不少老人合并有三四种躯体疾病，每个老人一般需要一对一的护理照顾，而且经常会需要专业的精神科医生和相关疾病科室的医生进行诊治，因此对养老护理机构来说，成本较高。 现在的老年人群，尤其是城镇老年人群由于生理、心理、经济状况等原因，养老观念已发生较大变化。他们更加注重自己晚年生活的质量。他们对医疗保健、康复器材、护理用品、生活用品及社会服务等消费需求迫切，渴望增加适合老年人的消费产品和市场及社会服务。随着老年人口比重的上升和老年人口数量的增加，现有的市场结构和产业结构及老年社会服务不适应人口老龄化社会需求的状况日趋突出。庞大老年群体的特殊消费需求，必将促进社会消费结构的变化，进而带动产业、产品结构和市场结构的调整，及相关产业的发展。同时，还会促进老年医院、托老所、敬老院、居家老人的生活照料等为老年服务行业和专业服务人员队伍的发展。这些，都有待于政府和社会通过培育老年消费市场、发展新型老龄产业和社会服务来满足老年人需要。 因此，基于大量患有老人痴呆症老人的出现，老人寻回环是有着极大的消费市场的。 A.市场发展方向 随着我国人口结构的转变，人口老龄化的加剧将使得未成年人口的消费品需求逐渐下降，而适应老年人口需求的各种消费品以及服务将会不断增加，并由此对我国现有的产业结构提出了挑战。 B.信息技术给敬老工作的发展与创新提供了条件。 信息技术为实现敬老工作现代化搭建了科技平台。近几年来，随着我国信息技术的快速发展和广泛应用，从全国人大到地方各级人大机关相继建立了许多内部局域网和大量的开放式人大网站，据初步统计，在中国人大新闻网上链接有 5 27个省、市、自治区的各级人大网站170多个。因此，利用信息技术把老人信息收集和搜索的老人寻回环，有强有力的科技环境和社会环境。 在面对老年痴呆症患者这个群体来说，为他们的生活提供方便，可靠的服务的产品越来越多，但真正能解决根本需要的产品却仍是很少。而根据市场需要，整个市场将更趋向高科技管理化，高质量服务化发展。 寻回环将为精简人力资源，充分利用信息技术以及信息共享的有利条件，保障老人获得更多的个人空间。这也将拉动信息产业，电子工业的发展，可以完善信息网络，协同提高政府的行政办事效率。 C.产品研发方向可行性分析后的产品发展方向 寻回环的基本功能及运用原理:给老人带上轻质材料制作的寻回环，寻回环上设有芯片(内有老人的基本资料)、定位仪(定位仪有GPS功能，可以确定老人位置，从而便于搜索)、感应器(感应器记录了该AD老人正常时的血压及脉搏等变化范围，能确保老人不会受到社会上不法分子的迫害，凸显产品的安全性能)、总台(总台记录收集了所有AD老人的基本资料，与寻回环上的一致，总台起着记录和发送资料的功能)。寻回环只能由该老人家人用遥控输入老人正确相关信息开启，否则不能打开。 产品的主要目的是为老年痴呆患者服务，运用高科技手段，是生活变的更方便和简单。 D、需求预测分析: (1)、影响需求预测分析的因素: 产业生命随机影响 周期 顾客的购买行 竞争者 为 行为 时间 商业周 需求 期 顾客偏 好 广告 推销努力 商业信誉 产品或服务设计 信用政策 产品质量 6 (2)、1.用户调查法(附录:问卷) 2.在前面做的定性分析的基础上我们进一步进行产品的定量分析主要是应用一元线性回归模型预测: 表达式:y=a+bx nnnn,nxYxYxxYY,,,()()()(),,,,iiiiii,iiii,,,,1111ˆ,b,,nnn222,nxxxx,,()() ,,,iii,,,,111iii,nnˆ,1bˆˆaYxYbx,,,,,,,iinn,,,11ii nˆ Y,Yˆa中的和为未知参数和的最小二乘估计量，。 babi,i,1 式中:Y为一元线性回归预测值 a为截距，为自变量x=0是预测值 b为斜率 n为变量值 x为自变量的取值 y为因变量的取值 2X(个) Y(千元) Xy x 2 40 4 80 4 80 16 320 6 120 36 720 8 160 64 1280 10 200 100 2000 12 240 144 2880 总计: 总计: 总计: 总计: 42 840 364 7280 b=(6*7280-42*840)/(6*364-42*42)=20 a=(840-20*42)/6=0 y=20x 结论:当价格为200元每个时，销售量与价格成正比关系。 7 2.3、企业竞争力可行性分析 2.3.1市场环境因素 A.政治因素 政府加大财政投入力度，健全养老体系 政府与社会将为老年群体提供更多的有效的保障和关爱服务，满足其多样化的需求，实现“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为”。充分利用规划、财政、金融、投资、项目、政策、法规等调控手段，采取切实措施，调整优化为老年社会服务的医疗卫生、保健康复、教育文化、体育活动等资源配置，多渠道筹集养老保险基金，增加应对人口老龄化的资金储备，加大财政的投入力度，优先安排建设用地，加强老年社会服务事业基本建设，增添必要的设施，设立相应的机构，加强老年科研，开展老年保健，发展老年教育，繁荣老年文化，方便老年交通，发送老人饮食。 B.社会文化因素 人口老龄化是社会经济发展到阶段的产物，也是21世纪人类社会必须共同面对的重大社会问题之一。人口老龄化既是一种自然现象又是一种社会现象，它既意味着社会的进步，也带来了各种各样的社会问题。现在我国正处于提升全面小康水平，向基本实现现代化迈进的重要时期，人口老龄化带来的社会负担加重等方方面面的问题亟需得到重视，解决好这些问题对我国的和谐社会建设意义深远。而伴随老龄化出现的问题便是老人痴呆症(简称AD)上升的现象，老人痴呆症严重影响部分老人的生活品质，而尊老爱幼也是中华民族的传统美德都希望给父母老有所乐。 C.经济因素分析 当前我国整体宏观经济良好，社会较和谐，随着我国人口老龄化速度加快，很多老年人在晚年，尤其是城镇老年人群由于生理、心理、经济状况等原因，养老观念已发生较大变化。他们更加注重自己晚年生活的质量。他们对医疗保健、康复器材、护理用品、生活用品及社会服务等消费需求迫切，渴望增加适合老年人的消费产品和市场及社会服务，基于大量患有老人痴呆症老人的出现，老人寻回环也有极大的消费市场。 D.科技因素 8 信息技术给敬老工作的发展与创新提供了条件信息技术为实现敬老工作现代化搭建了科技平台。近几年来，随着我国信息技术的快速发展和广泛应用，从全国人大到地方各级人大机关相继建立了许多内部局域网和大量的开放式人大网站，据初步统计，在中国人大新闻网上链接有27个省、市、自治区的各级人大网站170多个。因此，利用信息技术把老人信息收集和搜索的老人寻回环，有强有力的科技环境和社会环境。 2.3.2、企业竞争性分析之市场定位匹配 A.市场定位 根据环境分析和市场容量分析，企业决定选取AD患者，特别是城镇老年人痴呆症患者为主要目标顾客，其次是其他需要看护或是监护的对象，如正常的老人出游，小孩子夏利营及其他等等。 B.产品定位 价格合理，能给老年人带来帮助的高科技产品 功能:寻回环上设有芯片(内有“老人”的基本资料)、定位仪(定位仪有GPS功能，可以确定老人位置，从而便于搜索)、感应器(感应器记录了该AD老人正常时的血压及脉搏等变化范围，因此若有不法分子想侵害老人，老人受到极大惊吓，身体一系列变化会对总台发出信号，起到自动报警的作用。)具体看下表 部件 作用 1、芯片 内含老人基本信息 2、定位仪 有GPS功能，确定老人位置，便于 搜索 3、感应器 记录老人正常体征，并在非正常时 反馈信息 4、总台 收集所有老人基本资料，与寻回环 同步，在需要时记录和发送资料 5、闭合控制器 只有家人用遥控输入老人正确信 息才能开启 6、遥控器 开关寻回环，随时掌握老人信息 9 C.SWOT分析 优势:百渡桥公司财力雄厚，研发队伍强，富有创新能力，能抓住时代脉搏，与时俱进，多年深入调研中国老年人市场。深知中国老年人市场，特别是近年来，随着中国老年人人口增加，公司加大投入，扩展老年人产品生产线，并且建立了全国性老年人健康数据库，更好的帮助他们长寿，真正做到了企业的良好社会形象。 劣势:公司品牌知名度不高，渠道不好铺设，AD寻回环这一产品属于新产品，市场推广比较困难，消费者暂时认知度不是很高，需要长时间的培育。 机会:老年痴呆症发病呈上升趋势: 在10月12日由中国老年保健协会老年痴呆及相关疾病专业委员会举办的一场老年记忆障碍大型公益宣讲会暨义诊活动中，卫生部门公布的一份老年痴呆症流行病学调查显示，本市65岁以上的老人中患病率为6,，80岁以上的老人患病率已达30,以上，65岁以上的老年痴呆发病率以每年1.4,的速度上升。老年性痴呆已成为最常见的老年病之一，同时也是最常见的死亡原因之一，仅次于心脏病、癌症和中风。 威胁:老年人产品进入门槛较低，易模仿，竞争者越来越多，市场不，法律不健全 2.4、可行性分析小结: 从以上分析可以看出: 目前该行业的竞争者不是很多，可以说这是一个还在发展初期的行业，我们的产品AD寻回环集以上所有产品优点于一身。比如说，2和3两种产品的使用过程对于AD患者来说是需要患者在能够使用手机和按下特定的按钮来完成的，这对于患者来说是具有一定的难度的;1和4两种都是需要建立在养老院的基础之上的，并且都是有一定的局限性——范围或者说是读取距离的限制。同时市场竞争上针对性的服务都是属于其他的产品附属功能，没有AD环做的专业。再加上AD环在设计上的舒适和美观，是具有吸引力的。AD环若在市场进入宣传中传递一个爱的关心，将可以加大市场范围，可以做到老年人，小孩等需要关注或是监护群体。因此，此产品方案是可行的产品，具备良好的前景。 10 根据SWOT分析，公司具备实力参与竞争，可以做到立足于市场。做好科研和产品完善工作，并加大品牌培养。公司是可以在这子市场获得利率，并回报社会。 三、产品设计 3.1、产品设计原理 3.1.1、理论依据 产品设计应遵循以下原则: (1)设计满足AD老人需要的产品 (2)设计可制造性强的产品 (3)设计鲁棒性强的产品，即结构稳定 (4)设计绿色产品，考虑环保要求 3.1.2设计思想 面向顾客的产品开发是产品开发的指导思想，从产品的部件到组合全都是以顾客为中心，为了得到顾客的感受，在设计时不断参考AD患者的爱好，行为特点，当然也顾及家人的建议。 3.2、功能介绍 寻回环的基本功能是为老年痴呆患者服务，运用高科技手段，是生活变的更方便和简单。 功能介绍表 部件 作用 1、芯片 内含老人基本信息 2、定位仪 有GPS功能，确定老人位置，便于搜索 3、感应器 记录老人正常体征，并在非正常时反馈信息 4、总台 收集所有老人基本资料，与寻回环同步，在需要时记录和发送资料 5、闭合控制器 只有家人用遥控输入老人正确信息才能开启 6、遥控器 开关寻回环，随时掌握老人信息 表2 3.3、总体设计 3.3.1、名称 11 根据产品核心功能取名为“寻回环”，英文名为“Care and Follow”，蕴含着关心无处不在、贴身的关怀之意。 3.3.2、外形设计 闭合控制器 感应器 芯片 定位仪 如上图，为产品大致外观设计。产品外观设计主要从以下几方面进行考虑。 舒适性:因为寻回环戴在老人手腕上，并且基本不摘下来，因此舒适是基本的要求，环体由牛皮制成，柔软舒适。 喜好:AD老人有很多行为特征，比如他们一般脾气暴躁，而从颜色心理学上考虑，绿色给人的印象往往都是和谐，平静，安定的感觉，因此在环体外表大部分要用绿色漆覆盖，让老人的心里少些焦躁。其次，也可以在一定程度上防水。 3.3.3零部件设计 1、芯片 工作原理:数据库系统应用与电子技术的结合。 隐秘性——掌握了老人的基本信息，主要是供总台使用，必须隐秘地镶嵌在环体中 可靠性——芯片是主要构成部分，不能轻易掉落，采用金属薄片制造而成，镶嵌环中，难以脱落 循环使用——为了保证寻回环的循环使用，必须安装电池，将电池与芯片焊接在一起保证电池不丢失 2、感应器 12 工作原理:同体检器材的原理，只是更小化。 由上图所示，感应器呈现8角形，每2个角连接一根线分别测试老人体征的 一方面，共有体温、血压、脉搏、呼吸等四方面最重要的生命体征。中间的圆形 安装了警报器，一旦出现任何一方面的不正常就向总台发出警报。感应器同样镶 嵌于环体。 3、定位仪 工作原理:与GPS的工作原理相似，内嵌接收信息和发送信息的天线。 随时定位老人位置，并向总台反馈。 、闭合控制器 4 这是唯一镶嵌在外部的零部件。红色，显眼，易辨别。 工作原理:采用磁铁吸引和排斥的特性及电磁反应原理 5、遥控器 外形——采用钥匙形状 操作简单:只要输入相应的密码就可以打开寻回环 6、电池充电接口 位置位于闭合控制器附近，选用类似于扣环型设计。具体见生产流程设计。 3.3.4、外形包装设计 图3.4包装图 包装采取红色外包，表现了一份关心，温暖。 3.3.5、信息流程 13 信息流程 定位 反馈 反馈 警报 总台 外部 寻回环 110、120 刺激 信息 等机构 警 定报 位 遥控器 图3.5 3.3.6、生产流程设 AD生产设计主要分解为5子系统，第一个主要的子系统是环带装配，包括 感应器、芯片、定位仪、天线的装配和软性具备一定伸缩性的板。其中这些装置零件全部采用外包生产。第二个是环带塑型，主要是对牛皮带进行切割，加定型钢丝，将软性电路板嵌入和安装电池、闭合控制器安装。第三个是环带表面美观化，主要是进行牛皮环带抛光及上色，。第四个是外包装制作系统，主要是包装盒结构，外装纸粘贴。第五个是装配产品系统。 根据加工前后的优先级数，我们将产品生产先后加工安排如下图 14 牛皮切割 软性伸缩性电路子系统1 板 加定型钢丝 安装感应器 子系统2 固定软性电板 安装芯片 闭合器电池安安装定位仪及天装 线 子系统3 包装盒结构制 作 子系统4 环带抛各结构连光 接 美观纸粘环带上 贴 色 子系统5 产品装配 成品 按流程优先级安排，一级为最低级别，二级为一级流程前必须完成的流程，依此类推。 、1、在上图中，我们可以看到，子系统5为一级流程、子系统4与子系统32整体流程属于同一个级别，为方便了解，将这两个定位二级流程。同时在二级流程中，将系统1定为二(3)级流程，子系统2定位二(2)级流程，系统3定位二(1)级流程。根据这个生产流程，我们通过以上分析，选择的生产流水线安排如下图: 15 子系统1 子系统2 子系统3 子系统5 子系统4 时间 个系统具体操作介绍: 子系统1:主要工艺是将各个零配件安装在软性电路板上，并用点焊进行焊接。按每个零件安装焊接30秒计算，此过程需要90秒，再加上流程间传递时间为10秒一次，总需110秒。其中每个焊接需要一个工人进行。故此环节单人次加工流程需要技术工三人，时间为110秒。机床需要三部，都属于小型加工平台，按每个平台半平米操作空间，四分之一的零件储放空间，再加上人员坐立的空间，此环节空间需要1.2*(2.4+3)。 子系统2:此环节主要工艺有牛皮切割，牛皮细修边，牛皮塑型，和软性电路板嵌入及闭合器电池安装。在这里，牛皮切割和修边及塑型上属于高灰尘，强力度的加工工艺流程，应与软性电路的嵌入和闭合器电池安装分开加工。牛皮切割选择中型切割机，修边选择小型精确修边机，牛皮塑型采用高温塑型，软性嵌入及闭合器和电池安装采用人工流水线安装。因此可以看到此子系统需要三个不同的工作环境，一个为牛皮初加工房，包括切割和修边;第二个选择高温塑型;第三个选择流水线工作。牛皮切割为机器自动切割，平均一张牛皮切割需时为五分钟，即300秒，可产生100张左右，折合单张需时为3秒。需工人两名，一名负责上皮，一名负责将切好的送到下个环节，也就是修边环节。修边环节类似于相片切割，平均一张需时5秒。加注定型钢丝由机床自动进行，每个需时5秒。高温塑型为大批量进行，每次可塑型为1000，每次塑型需时两小时。平均每个需时8秒。 子系统3:子系统3采用人工抛光和上色，据行业技术和设备，单个环节需时10秒。 子系统4:此系统非企业主要的生产及企业生产技术环节，将此环节外包给其他企业完成。 子系统5:此系统主要负责包装，分为两个细节，一个为装放AD环，另一 16 个将盒子加上标签，并进行封盒，装箱。 工艺 单个需时 备注 子系统1 40s 每个环节需时30s，在加10s的流转时间 子系统2 8s 加热环节成为时间限制，故以此为子系统时间。即8s 子系统3 13s 抛光和上色单个为8s，在加5秒平均每个流转时间。 子系统5 10s 根据上面时间，取公约数和零时间修正。取40秒为公约数。子系统2为5倍，子系统3为3倍，子系统5为4倍。公约倍数为60。其中我们选取子系统1为60个单位工作量，子系统2选取12个单位工作量，子系统3选取20个单位工作量，子系统5选取15个单位工作量。按这个计算可以得知，我们可以得到每日工作量为8*3600*3/2=43200个，而据我们前面市场容量预测，每年大概需求为30-50万，因此按照这种生产量明显超标。在此基础上，可以看出实际只需要每天1000-1300的生产量。因此，决定选取每个子系统选择一个单位的生产量。当然这其中的资源浪费就不可避免了。所以设计的流程车间规划如下 17 20m 2.5m 高温定型 感应器安装 切割 加定型钢丝 修边 5m 芯片安装 过道 定位器及天线 安装 装配 仓库 5m 固定软性电板 15m 5m 抛光 上色车间 闭合器及电池5m 安装 车间软性生产控制上，由于已经是预留了足够的空间，因此决定采用保留安全库存，选用多面手进行多项工作，同时选用看板操作，在机器闲置的同时做到人力资源的充分利用。 产品定价:目标收益法定价格 假设我们的产品初始投资50万元，想要制定能获得20%投资收益的价格，即10万元。单位成本100元(芯片:20 定位仪:10 总台40 闭合控制器20 遥控器10)。单位销售量1000个。下列公式可求出目标收益价格: 目标收益价格=单位成本 + 目标收益*投资成本 / 单位销售量 =100元 + 20%*50万元/1000 = 200元 如果成本和销售量都计算的准确，就能实现20%的投资收益。但是，销售量如果 18 达不到1000个，这样我们绘制出了一张盈亏平衡图，以便了解在其他销售水平会发生什么情况，不论销售量是多少，固定成本定在8万元。变动成本随着销售量成直线上升趋势。总收益曲线从零开始，随单位销售量上升。 (千元) 200 总收入 160 120 成本 80 固定成本 40 0 2 4 6 8 10 单位销售量(百个) 总收入曲线和总成本曲线在445台出相交，这就是盈亏平衡点，盈亏平衡销售量计算公式如下: 盈亏平衡销售量 = 固定成本 / 价格 —变动成本 = 800百元 /(20 — 2)百元 = 445(个) 当然希望在市场上以200元的价格销售1000个。在这种情况下，其50万元的投资将赢利10万元。然而在很大程度上取决于价格弹性和竞争者的价格。但目标定价不考虑这些因素。 四、风险预测 4.1、产品质量风险 AD寻回环属于一种高科技产品，并且使用者是那些精神上不正常的老年人，产品的质量即定位的准确性一定要每一个都做到非常高，否则的话将对产品的信誉产生冲击性的破坏作用。 但是在实际的生产过程中要想做到质量百分之白合格是很难的，产品的质量很有可能会出现这样那样的问题，在生产的过程中如果有一个环节，比如材料采购或是工人的疏忽出现哪怕一点点的失误都可能导致重大质量事故。 风险预防:为了避免重大质量事故，公司必须做好预防措施:1)公司在材 19 料的采购过程中必须严格把关，质量不过关的材料坚决不让它流入到生产线上去;2)生产过程中，对员工严格要求，制定严格的制度，每个产品的每个工序都编号，对于产品出现质量问题的追究到责任人;3)产品出厂前用精密仪器测量，不过关绝对不让它流通到市场上去。 4.2、价格风险 产品的定价可能一开始就定好了，但是随着经济状况的变化，比如通胀、人们生活水平的提高，物价上涨，各种原材料的价格会不断上涨，还有员工的成本，这些都会是AD环的成本上涨。这样如果价格还是那样那么公司的利润将大幅下降甚至亏本。 风险应对:为了防止由于这一因素造成风险，那么企业就的时刻关注市场和政府的一些政策，及时把握动向，然后通过提高技术降低成本，以适应市场。 4.3、潜在竞争者 目前市场是没有竞争者，但是并不表示将来也会没有，当其他企业看到这其中的利润空间必将加入到竞争的行列，有些资金雄厚的企业甚至可能后来居上。 风险应对:这种风险是不可避免的，到一定时候新进入这是一定会有的。为此，百渡桥公司就必须在那些企业还没进入之前先抓住消费者，将品牌建立起来，然后利用自身的技术条件不断推出更加人性化的产品，以扩大市场份额，以此提高进入壁垒。 4.4、产品升级换代 一个产品不可能从一开始研发出来就一直固定不变，他必须根据消费者的额需求，以及市场发生的变化对产品定时、及时的进行升级或是更新换代。 为此，在产品研发出来在市场上销售之后就必须时刻关注市场，流程一般为市场调查，然后根据调查结果对产品进行改革创新。 市场调查 市场调查分为两个阶段: 阶段一:产品设计后投入市场前 这一阶段的市场调查主要是将设计出的产品样品拿到市场上对那些目标顾客试用，然后对使用者进行问卷调查或是访问的方式，让他们对产品提出意见或建议，哪些地方还需要改进没有考虑周全。 20 阶段二:产品投入市场后 产品投入市场后也不能就高枕无忧，因为市场是在时刻变化的，消费者的需求也是变化着的。这一阶段就的时刻关注着那些使用者的反应，时刻注意消费者的喜好关注点。比如老年人迷路了必须的人们去找他们，这样子女还是要花费一定的精力和时间。 除此之外，还应该寻求新的市场开发新产品，虽然初期只是针对痴呆老人，那能不能将产品加以改进应用到其他人群呢,这就需要对市场进行调查分析，看看还有那一部分人可能需要我们的寻回环。 产品升级更新 产品升级更新包括两方面的内容，一个是原有产品系列的升级换代，另一个是新产品系列的推出更新整个产品系列。 产品升级 根据第一阶段的调查结果，对其进行分析，了解消费者的更进一步需求和产品存在的不足，然后对产品加以改进，更加满足消费者的需求。 在产品在市场上销售之后根据第二阶段的调查对原有产品进行更加人性化和多样化的改革。 首先，将固定环改为可调整大小的环，因为不可能每位老人的手的大小都一样，有的瘦有的胖，原来的可能对于瘦的人来说就容易掉下来，对于胖的人则会感觉戴的有点紧。而且固定的戴卸也不方便。 然后，针对原有产品的单一性增加产品的多样性。产品多样性可以从产品的颜色(增加环的色彩)和款式式样上进行改观。 产品更新: 产品更新也包括原有目标顾客产品更新和新市场的新产品推出两大块。 更新一 对于原有顾客，即老年人，除了手上戴的寻回环还可以根据需要设计出项圈或是手链、项链，只要是能够将芯片、定位仪和感应器放入里面就可以，那样产品除了具有实用性外还增加了美观度。 另外根据子女要花费时间精力去将老人找回这一特点，如果能让老人自己找到回去的路那就更好。据此，可以在寻回环上装一个类似导航仪一样的导航系统， 21 并且可以发声，当寻回环检测到老人迷路时自动启动导航系统，发出声音指导老人找到回家的路，让老人自己回家。 更新二 根据寻回环的主要用途就是寻回，那么所有一切可能迷路走丢的人群都是我们的目标顾客，而这其中小孩又是非常大的一块。新闻中经常会看到听到小孩丢失的案例，那么就可以开发出针对小孩子的寻回环。 由于小孩子喜欢色彩明亮款式可爱的东西，为此设计一款适用与他们，他们会喜欢的产品，例如在寻回环上装上可爱的装饰或是铃铛之类的东西，在或者环上置一类似MP3的音乐播放器有按钮，一按就会播放他们喜欢的儿歌。 然后产品的形式也可以多种多样，不限于只是手戴的环，还可以戴脖子上或者甚至是脚上。 22