关于近期个别电脑无法正常登陆OA的说明(附解决方案)

关于近期个别电脑无法正常登陆OA的说明(附解决) 关于近期个别电脑无法正常登陆OA的说明 近期，个别单位同事的电脑出现OA登陆不了的情况，具体症状现为:OA登入界面显示异常，输入用户和密码后点击登入无反应，无法正常跳转，如图一所示。 图一:异常的登陆界面 经分析，确认为安装了微软最新的补丁更新“IE累积性安全更新(KB2977629)”所致，请各位同事请勿安装类似的IE补丁。 图二:IE累积性安全更新 如果是用360这类安全软件进行补丁更新的请将标注为“Internet Exlorer累积性安全更新”的补丁进行过滤。 图三:360安全更新页面 已经更新了“IE累积性安全更新”并出现了OA无法登陆的情况，请参考以下步骤进行操作: 步骤1:点击“开始”，打开“控制面板”(图四)，进入“程序和功能”(图五) 图四 图五 步骤2:进去“程序和功能”后，点击左上角“查看已安装的更新”(图六)， 图六 下拉补丁列表至“Microsoft Windows”，选中KB2977629补丁，点击“卸载”。 ) (图七 图七 卸载完成后，重启计算机。 步骤3:打开IE浏览器，点击菜单栏上的“工具”，选择其中的“Internet选项”，打开“高级”选项选项卡，点击“还原高级设置”和“重置”将IE浏览器还原至默认设置。(图八) 图八 重置IE设置时请勾选“删除个人设置”(图九)，重置完成后重启计算机。 图九 步骤4:完成以上步骤后，打开IE，点击菜单栏中“工具”—“兼容性视图设置”，添加61.130.105.107即可(图十)。 图十 请各位同事在更新时避开KB2977629等IE安全性补丁，更改Windows Update 设置，或在使用各类安全软件时过滤该补丁，相关技术问题已上报软件公司处理。