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如何与韩国人做生意

2017-11-21 7页 doc 20KB 7阅读

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如何与韩国人做生意如何与韩国人做生意 1。韩中文化背景 两地文化相似。齐鲁大地,素称礼义之邦,孔老夫子的思想在此深有影响,但韩国人受孔子观念的影响也很深。在管理过程中,孔子等级观点影响着整个过程。 文化背景相近是双方容易结合的基础 韩中文化的交往源远流长,早在中国的唐宋时期就有文化、政治和宗教的往来,双方互相学习、互相补充、共同促进。在韩国人的生活习惯和社交礼仪中都能发现与中国人的相似之处。在文字中,韩国文字接受并保留了大量的汉字,这使得双方在今天的往来中很大程度上消除了沟通的困难,可以达到心领神会、相互理解的境地,并为双方的精诚合作奠定了...
如何与韩国人做生意
如何与韩国人做生意 1。韩中文化背景 两地文化相似。齐鲁大地,素称礼义之邦,孔老夫子的思想在此深有影响,但韩国人受孔子观念的影响也很深。在管理过程中,孔子等级观点影响着整个过程。 文化背景相近是双方容易结合的基础 韩中文化的交往源远流长,早在中国的唐宋时期就有文化、政治和宗教的往来,双方互相学习、互相补充、共同促进。在韩国人的生活习惯和社交礼仪中都能发现与中国人的相似之处。在文字中,韩国文字接受并保留了大量的汉字,这使得双方在今天的往来中很大程度上消除了沟通的困难,可以达到心领神会、相互理解的境地,并为双方的精诚合作奠定了良好的基础。尤其是在企业管理方面,两国的文化没有引起太大的冲突,对对方行为与思维方式都有很好的了解,达到了良好协作。 2。韩国企业文化的背景 2,1。 家长的权威 韩国对中国的儒学最为尊崇 ,在李朝 时代 就把儒教定为国教 ,形成了儒学化体制。传统的儒教思想在以家庭为中心方面表现得非凡明显。在韩国家庭里 ,父亲作为家庭的长辈 。这种家长式的权威行为 ,直接在企业主和治理者的领导方式中表现出来。韩国在治理下属职员的时候 ,发挥其权限和权威来统治其部下 ,下属也期待其温情和慈爱的同时顺从他们的权威意识。这样在强烈的统治和温情兼备的专制领导方式下 ,在权威式的经营中形成了仁学文化。 2,2。 主从关系和服从心 传统的儒教思想重视皇帝和大臣之间的义理和忠诚。这种思想对韩国企业中企业主和职员间的垂直权限关系有着很大影响。所以在企业里 ,部下服从上级是天经地义的 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档-------------------- -- ----------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------ 事情 ,比起水平关系 ,职员们更重视上下间的垂直关系。这种垂直的关系意识不仅受权限关系的影响 ,而且也受年龄、地位、身份和相互所属关系的影响。对上属的服从意识是韩国企业的决策结构集中在上位系统的重要因素之一。 2,3。 从属关系和排他意识 韩国传统文化的又一个特征是以血缘和地缘及学缘为中心的从属关系和排他意识在对人关系、集团间的相互关系以及权利结构的形成方面起着决定性的作用。这种从属意识和排他主义是受以家庭为中心的传统儒教思想影响的结果。儒教思想给受崇尚前辈和对家长的尊重以及以直系亲属为先的亲疏意识以巨大的影响。两班和庶民、高学历者和低学历者的差别给传统的社会阶级意识、地位和身份意识以巨大的影响。 2,4。 所有制与经营结构 在韩国 ,以传统的长子优先的为中心 ,长子继续企业的所有权 ,这种制度使所有权集中在创业主的家庭 ,这是形成集权制经营结构的重要因素。另外 ,从 历史 来看 ,韩国的民间资本很有限 ,企业资本又集中在少数富有阶层 ,使企业不得不依靠银行。形成这种经营结构也与政府对企业的干涉有关。 3。 韩过的管理 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档-------------------- -- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------ 韩国的管理方法主要来自于美国和日本,再加上传统文化的影响,形成了具有自己特色的管理风格。 3,1)企业文化建设方面 相比较而言,韩中合资企业注重CI的建立,许多企业肯投巨资请专家对其进行高水准的。韩国企业的大多数企业更喜欢蓝色和白色,在许多企业的厂房、厂旗、产品包装、宣传册中多使用这两种色彩。在对外交往中,韩国人无论在名牌上还是在产品宣传册上都尽可能地在显要部位打印厂徽。工人的工作服及安全帽除在颜色上统一外,也注重企业形象的宣传,并对这些“视觉”形象的使用有明确的。在企业文化贯彻方面,这样强调行为的统一,诸如早班前的集体列队训话、升厂旗、唱厂歌,班前班中的集体操等等,以此增强集体意识,加强纪律,增加协同观念。在理念建设方面,他们注重职工的培训,提高职工技术水平及整体素质,加强企业精神的培养,爱厂、爱岗的精神得到表彰和发扬等等。 3,2)人力资源管理方面 韩国人对招聘的人员进行多次的考核,人事部门按照各部门的要求在人才市场上招到人员后,送到部门与部门管理者见面并对其进行业务方面的考试,部门管理者签署意见同意后,总经理要亲自面试。总经理的面试很广,包括:人员的外观形象、言谈举止、业务能力及经验、外语表达能力、以至对家庭人员状况都进行详细的了解,在业务和外语方面还要进行笔试。面试后总经理结出一个分数,这个分数代表了他对该人的意见与看法,人事部门根据分数再来处理聘用问题。 对人员的培训也是人力资源管理方面的一个重要内容,合资企业中的总经理和技术主管人员经常对管理人员进行管理和技术培训,对工人进行技术培训,在一些必要的情况下还积极送一些人员去韩国学习管理、生产和技术知识。有些情况下,韩国的总经 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档-------------------- -- ----------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------ 理还对个别人直接进行专门业务培训,例如在采购业务中,经常将某商品采购的业务主管人员“请到办公室”进行业务的说明与培养,手把手地指导怎样去联系开展业务。 3,3)跟中国企业家的差别 韩国的总经理每天总要抽出一定的时间到生产经营的一线进行“巡视”,通过这种方法发现生产经营中的问题,对生产经营状况有一个基本的了解,及时进行有效的解决。同时,也与,线的管理人员和生产工人加强了沟通,掌握了基层人员的想法及需要,从而更有效地制定方针政策,对企业进行正确的管理。 生产要素优势诱使韩国企业谋求在中国的发展 韩国的资源缺乏必然导致生产要素的昂贵,其结果是使产品价格上升,减少了产品的市场竞争优势。作为一个新兴工业化国家,它必须以贸易立国确定为自己发展的大略方针,而生产要素导致的高成本是其发展的重大障碍。根据国际贸易理论的要素赋予说,在生产要素方面没有太多优势的韩国在进行贸易中将不具有很大优势,将很难获得利益。但是它们采用的政策却是海外投资,利用自己的资金、技术和品牌,再结合建厂处当地的各种资源要素优势,继续在国际市场上发展壮大。 4。 韩国企业的文化特性 4,1。 “能做”文化 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档-------------------- -- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------ 韩国企业的最具代表性的文化便是“能做”文化 ,它强调了代表很多企业成员的富有积极性和挑战性的共有价值。韩国企业之所以能在短短的 3 0年里取得高速的 发展 ,是因为很多产业部门具有大胆投资、冒险向海外进军和在短期内取得成绩的强烈愿望。非凡是在目标的确定方面没有哪个国家的企业能和韩国企业的高标准相比 ,而且没有一个国家的企业能像韩国企业一样为了达到目标而不惜一切代价。 4,2。 勤勉的劳动意识 企业成员认真的工作姿态、勤勉的劳动意识是韩国企业文化的一个重要特征。韩国企业的劳动时间最长 ,已广为世人所知。长时间劳动不仅适用于劳动者阶层 ,而且在高层经营者和一般治理者阶层中也一样适用。早晨七点开始召开干部会议、晚上八点以后治理人员才下班的企业比比皆是。既有早晨六点参加 教育 节目的经营治理人员 ,也有晚上六点以后参加教育节目的治理者。 4,3。高度集权的组织结构和权威性治理行动 高度集权的组织结构和高层领导的权力体制以及权威性治理行为是韩国企业文化的又一个特征。正如《第三次浪潮》的作者阿尔宾。托福勒 (A .toffler)所指出的那样 ,韩国企业虽然适合第二次浪潮即大量生产为中心的产业社会 ,但在以个人的创意性和开放性为基础的第三次浪潮即信息化社会里 ,是不适合的。 4,4。年功序列 (论资排辈 ) 和仁和主义年功序列和仁和主义是另一个韩国企业文化特性。在激励和提升方面存在着论资排辈的现象 ,在上下级和同事之间 ,要尽量做到圆满和谐。 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档-------------------- -- ----------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------ 5。如何与韩国人做生意成功, 在与韩国人做生意的时候,韩中贸易近来发展迅速,在韩国商务,人际关系是一个非常重要的因素,最好由第三者把你介绍给客户或同事。这是韩国商界正式的介绍方式,它可帮助你扩展商界社交网。在韩国要经商成功靠的是关系。人际关系十分主要,你要了解公司内部最新的人员构成和人事变动,。会见客人时要了解他们在公司中的职位以及他们告诉你的有关自己的情况。通常,在与韩国进口商做生意时,个人历史情况起很重要的作用。若被问及个人生活情况,要有思想准备,因为韩国人不把这些问题当作隐私,对了解别人的背景常常很有兴趣。耐心也是一个很重要的因素, 韩国人谈判时很投入,谈判过程冗长。无论你的产品质量多好,若想达成交易却不那么容易,许多国外商人认为,只要产品质量好,价格合理,就可卖给任何一家韩国公司,但是情况往往并非总是如此。即使你感觉一桩买卖十拿九稳可以做成,也不要在谈判中过于催促,鲁莽的直率会引起不快,最好耐心等待,有什么问题,可在晚些时候提及。通常,首次会晤不要直接谈生意。按习惯,首次见面的目的是互相认识,建立信任感而不是确定交易。 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档-------------------- -- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------
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