光明牛奶事件

光明牛奶事件 [网友原创] 毁牌子容易，树牌子难 央视国际 (2005年06月16日 15:07) 郑州光明山盟乳业有限公司回收加工过期变质牛奶，及光明乳业杭州生产基地虚标生产日期事件发生后，新浪网及四川在线网站分别做了在线调查:截至6月14日，94.27,的四川在线网民对光明乳业的看法是“黑心企业难再信任”;80%的新浪网网民回答今后不会购买光明牛奶。 虽然新浪网及四川在线网站的调查，仅仅只是一个“参考答案”，但是把这个“参考答案”与媒体及网民所发的大量议论联系起来分析，我们认为这个“参考答案”的可信度还是很高的。 不要以为大众的反对意见是无关紧要的，南京冠生园的倒闭破产就是前车之鉴。2001年9月3日，中央电视台“新闻30分”记者将南京冠生园使用陈馅制作月饼的事情曝光后，南京冠生园当时就陷入停产状态，且很快资不抵债;2002年2月27日，南京市中院受理了该公司的破产申请;2004年1月30日，这个有着81年历史的名牌企业被迫走上破产拍卖之路。 “光明奶事件”发生后，光明乳业的情况也不容乐观。从记者了解的情况看，光明牛奶的销售正处于快速下滑状态:广州各大超市光明品牌的各类奶制品销售，比原来下降了三成左右;北京市场上的光明牛奶，销售量出现了大幅度的下滑，光明鲜奶产品几乎无人问津;济南各大超市的光明牛奶几乎都在搞特价或抽奖促销，但销售情况还是起色不大。 光明牛奶目前出现的这种销售低迷状况，是非常令人痛惜的。尽管回收加工过期变质牛奶及虚标生产日期，是光明乳业属下两个子公司所为，但是，它影响的却是整个光明乳业的形象，损害的却是整个光明乳业的品牌。作为国内三大乳业企业之一，光明乳业本来有非常好的市场占有率，非常好的社会认可度，非常好的品牌形象。它完全可以凭借自己的品牌优势，不断开拓市场，不断发展壮大，在服务社会、造福大众的过程中，实现企业的快速发展。可惜，光明乳业在发展中没有走“光明大道”，而是走了段歪路。这段歪路，想必会让光明乳业吃些苦头的。 毁牌子容易，树牌子难。毁牌子只是在倏忽之间，而树牌子却往往需要几代人艰辛的努力和不懈的奋斗。因此，企业，不管大小强弱，不管历史长短，都要不断地提升产品的质量，不断地像爱护自己的眼睛那样爱护自己的信誉、品牌和形象。做到了这一点，才能获得消费者真心实意的信赖和支持。 (作者:丁仁能)