凤凰集团：从炼狱中新生

凤凰集团：从炼狱中新生 凤凰集团:从炼狱中新生 J克营仪器团司,重交柑同何西,管理觑纠 一 D 凤-集团??一I创新是匹且垦堂堂堡皋国釜一J文化的 心内容.是一次生存危 机,将凤凰集团推到了被迫”重 建企业文化的境地,经过多年的精 心培育,如今,创新精神融人了凤 凰人血脉中,不仅推动公司主动进 行变革,使公司度过了生存危机 而且成为凤凰束束发展的源动力 让我们来追索凤凰的企业文化创建 过程,将其经验彰显于众人面前 创新企生文化的捶出’_?’’—’一 1990年,凤凰遇到了前所未有 的困难,大量的水货洋货蜂涌而 人,冲击国内相机市场,全国37索 国产相机生产厂家纷纷关停并转 凤凰旧有的”保守”型企业文化, 市场经营环境的变化极不协调, 导致企业经营业绩衰弱不振,处于 半停产状态从一个垒省利税大户 沦为亏损. 关F风凰古代有一个美丽 动人的传说:天方国有神乌,满五 百年集香木自焚,在烈火中燃烧变 为永生的金凤凰把这个极深刻寓 意的故事喻为凤凰的变革创新真是 再贴切不过.这个满身沉疴的围企 格”“没有创新即死r:”的崭新命 ,着力创建创新型企业文化. 共晴价值袭与警理机翻的形成’_....-....一_..._’__....-一 一 个推动企业经营业绩增长 的企业文化,在其构成图中,不仅 其经营管理者和员工拥有共同的价 值观念,更要有一套经营管理策略 使垒体员工的行为适应市场环境. 一 经营思想创新.在经理 决策层的层面,创新精神体现在经 营思想的创新上.超前是凤凰精神 的第一内容.管理层认为思想超前 才能产品超前,机制超前才能管理 超前,市场开发超前才能达到规模 效益优势,只有超前才能抢占市场 先机,握有主动权;必须全方位经 营,回避单一品种的风险.立足光 学,跳出光学,打破围墙经济,主 业要当”凤头,成为行业排头兵, 同时要主动为大的跨国公司配套, 甘当龙尾,溶入国际大生产的运作 体系之中,进行国际间大合作. 基于经营环境已经发生实质 变化,凤凰集团重构管理体制.推 行事业部制,增强企业的适应性和 灵活性.把原来集团公司集中管理 凤凰摇头相机是1999年唯一在天安门城楼上拍摄五 十大庆盛典的国产相机.作品获得了多项大契 凤凰集团正是从这两个方面构建自 己的创新企业文化:培育创新精 神,形成管理层和员工的共同价值 理念,成为企业文化内核:建立起 一 套与市场环境相适应的实现创新 的管理机制,推动业绩增长.凤凰 凤凰在市场的炼狱中不经过焚烧就集团创新企业文化具体体现在 经营变为分散管理经营,下 放市场调研一产品开发一 销售服务人事用工一 分配等权力把市场引入企 业.同时实行减员增效,机 关人员的职能由指挥变为 协调,监督服务. 二,质量观念倒新.凤 凰认为客户是产品质量好 坏最权威的评判者,并据此 建立起以市场为准目q的营 销机制.把市场需求作为质 量改良和新产品开发的目标和依 据,由”产品驱动变为销售驱 动”,坚持”微利是逾的市场战 略,以抢占市场,争取市场占有率 为目标,宁让利润不让市场. 公司为此重构了营销系统, 市=.00儿月29 0i葵菱冀《 ?I兰皿斟舞嚣..?薹害蓥3至lD囝; 加大营销投入,把销售总公司搬迂 到大都市上海,在全国各大中心城 市设立分公司,营销网络迅速扩 大,人员由原来2名增加到300多 名,广琵收集市场信息和顾客需 求,写出市场调查,提出 新产品开发的意见建议,以营销带 动制造,推动开发同时实行.定 牌生产和”经销品牌”以提高产 品知名度.拳头产品单反相机享誉 市场,就是客户不断挑剔,企业 断改进的结果,而205ES相机的开 发就是根据一位客户的建议和设想 而实施成功的.DC1999,MD卡u 型相机,303N型等新产品都是营 销人员的建议研制开发的,成为新 一 代的市场热销品种. 公司重视客户,注蘑创造与 培养客户,以颐客的现点来观察企 业,运作企业公司重视顾客意见, 满足客户的需求,对用户来信一 进行传阅,处理,存档,通过真诚 的服务赢得客户的信赖与支持.凤 凰的美誉度正逐步增强. 三人才观念创新.公司认为 能人不一定是完人,不一定是有资 历的人,而是有特长的人,用其所 长,制其所短,恰到好处 公司建立起新的不拘一格的 用人机制.做到不以资格论贡献, 不以阅历论现在,不以级别论能 力,不以职称论称职,不以文凭论 水平”.建立起赛马机制,让优 秀的人才脱颖而出.大胆启用年轻 干部实现人才的新老交替.目前, 一 些重要岗位的负责人都在35岁 左右.任人才选拔过程中,注重选 拔与公司核心价值现相一致的人 才,实行公平竞争,公开招聘,对 有各种特长的人实行人才储备. 为了提高职工技术业务的创 新能力,公司举办丁两届经济管理 大专班,100多名职工参加为期三 年的学习培训在生产淡季或空 隙,组织集中培训,统一规划分散 操作,每个月举办一期车间以上干 部培训班,仅今年以来就输送lO多 名干部到清华大学,江西经济=r部 管理学院脱产培训,同时输送多 名干部攻读研究毛.在工人中开展 技术比武和革新创造活动,推,以 员工姓名来命名的小改小革活动. 四,分配观念创新.建立收入 凭贡献的分配机制.彻底打破旧的 铁工资,工人实行垒计件工资,干 部实行绩披工资,高层管理人员实 行年薪制,技术人员收入与开发成 果挂钩,营销人员实行销售收入提 成,拉开分配差距,目前一线工人 最高收入与最低收人相差十倍.有 能力,有技术,有事业心的人员积 极性得到充分调动,一些不能适应 岗位的人员则被淘汰下岗. 达至共同价值理的途径 为了促进共同价值现的形成, 公司高层管理层和普通员工部花费 了大量时间,公司也花费丁一定数 量的资源.公司采取”批评与表扬” 的方式,对不正之风进行严厉的公 开批评与曝光,让说情者感到可 耻,让不同的价值现念进行公开撞 击,以正气压倒邪气.从集团公司 到车间都设有批评与表扬栏,义正 辞严地开展批评活动,指出其错误 所在,责任所在.对重大的事件在 报纸上进行讨论,在电视上进行跟 踪报道,案例分析,让违纪者谈思 想,让职工谈看法,举一反三,明 辨是非,起到了良好的教育作用. 定期出版有凤凰文化特色的 凤凰光学》报,建立两个十多米 和=_=十多米长的宣传橱窗,创办丁 管理沙龙杂志《管理者》,分别开 辟丁百姓话题凤凰人,新闻聚焦, 每周述评等专题栏目,有针对性地 组织思想现念,管理方法,质量现 状的讨论,埘立丁一批奉献企业家 喻户晓的先进典型. 风凰集团努力创建的创新企 业文化,对提升公司业绩至少在三 个方面发生了正向作用:使公司员 工方向明确,步调一致;激发出了 员工非同寻常的积极性;构建[标签:快照]