快递包裹运价下浮管理实施细则

快递包裹运价下浮管理实施细则 快递部包裹运价下浮管理实施细则 第一章 总则 第一条 为主动适应市场需求～规范快递包裹运价下浮管理～充分发挥快递运输企业市场主体作用～巩固和扩大市场份额～提高快递运输整体效益～依据《中华人民共和国价格法》、《快递运价规则》等相关法律和规定～结合公司实际情况～特制定本实施细则。 第二条 包裹运价下浮,简称运价下浮,是指快递运输企业根据运输成本和市场状况～降低快递包裹运输单位产品价格的行为。 运价下浮必须进行快递运输成本和收益分析～贴近市场,坚持公开公正、规范决策、公平竞争的原则,保证包裹运输效益最大化～各分公司不得利用运价下浮政策进行恶性竞争。 第三条 本细则适用于成都快递局及所属各车务分公司。 第二章 机构与职责 第四条 快递运价下浮工作由快递总公司统一管理～总公司与快递局实行分级负责。公司在客服处设臵兼职包裹运价管理部门～对全局包裹运价下浮实施归口管理。 第五条 公司成立包裹运价下浮领导小组～由主管运输副局 1 长任组长～公司客服处、财务处、收入稽查处、路风监察室、执法监察室、审计处、信息化处负责人为成员。公司运价下浮领导小组实行联系人和集体研究决策机制～负责公司包裹运价下浮实施细则的制定,负责下浮项目的拟定、批复或申报,负责下浮文电转发和数据更新维护～负责下浮项目执行情况的监督检查,负责执行效果的分析与考核。 公司包裹运价下浮领导小组各部门职责: 客服处负责牵头处理公司包裹运价下浮有关事宜～按权限对运价下浮项目方案提出初步处理建议,负责运价下浮项目日常执行情况的监督检查,负责日常兑现考核和管理工作,协调信息部门和中铁快运公司做好对行包运输管理信息系统的数据更新维护。 财务处负责运价下浮项目运输成本的数据提供及项目收益测算、分析。 收入稽查处负责对包裹运价下浮项目的收入统计、考核和监督检查。 路风监察室负责对包裹价下浮工作进行路风监察、投诉受理及调查处理。 执法监察室负责运价下浮项目审批等环节的纪律监察及调查处理。 审计处负责对运价下浮项目进行审计监督。 2 信息化处负责督促、协调信息技术所做好运价下浮项目综合查询、统计分析、更新维护等信息技术支持工作。 公司包裹运价下浮领导小组下设包裹运价下浮工作小组～办公室设在客服处～由客服处、财务处、收入稽查处、路风监察室、执法监察室、审计处相关业务主管人员为成员～负责运价下浮日常管理工作。 第六条 各分公司相应成立包裹运价下浮管理小组～由分公司长、书记任组长～主管客服,行包,的副分公司长、纪委书记任副组长～客服科、财计科、行政办公室、党群工作室,行政、纪检、路风监察,等部门负责人或有关人员为组员。客服科牵头负责分公司运价下浮的日常管理工作～并指定专人负责。 第三章 下浮条件与范围 第七条 包裹运价下浮重点针对因价格因素影响快递的竞争力～采用包裹运价下浮后能够新增快递包裹运量或避免运量下滑～能够显著提升快递包裹运输在整个小件货物运输市场的份额和经济效益的包裹。 第八条 运价下浮应遵循包裹运输总收入收益最大化原则～并兼顾社会效益～确保公司经济效益优先、兼顾托运人利益。 第九条 下列包裹不得实行运价下浮: ,一,一、四类包裹, 3 ,二,军事运输品, ,三,符合包裹运输条件的活动物, ,四,需随车押运的包裹, ,五,运输去向有限制的二、三类包裹。 ,六,单件重量超过200千克及其以上的超重包裹。 第十条 行李车包裹运价下浮～快递局可自主确定的下浮幅度为: ,一,快递局管内发到的二类、三类包裹～最大可在三类包裹运价基础上下浮60%, ,二,跨快递局发到的二类、三类包裹～最大可在三类包裹运价基础上下浮50%～下浮幅度大于30%的由发到快递局协商确定。 第十一条 运价下浮的包裹运输～其他费用仍按《快递客服运价规则》规定收取。 第四章 申报与批复 第十二条 分公司客服部门可根据客户申请～以及项目开发、吸引货源的需要～在充分市场调研的基础上～提出运价下浮建议方案。 包裹运价下浮建议方案包括: ,一,市场背景分析:申请运价下浮包裹的基本特点和运输 4 特征～现行快递运量、运价水平、建议下浮幅度、运价下浮后可增加运费收入。 ,二,运输方式价格对比:快递运输收费项目、收费标准、运价里程～公路、航空等其他竞争运输方式同比口径收费项目和标准～双方的比较。,见附件1, ,三,下浮范围分析:发到站范围、品类品名范围等。 ,四,运价下浮项目托运客户、执行起止时间、保额标准、兑现考核方式等。,见附件2, ,五,本单位所辖车站运价下浮的统一标准,可每季度或半年制定一次,:分紧张,始发载重利用率大于等于50%,、空闲线路以及淡旺季月度考核期内托运人运费保证金额,指实际交纳给快递运费总额～简称保额,和下浮比例。,见附件3, ,六,需要维护运价下浮的有关信息表。,见附件5、6, 第十三条 运价下浮项目不限定托运客户～符合下浮标准的客户均可进行申请。 第十四条 分公司提报下浮申请内容超出公司权限下浮幅度、去向等有关规定～需由快递局向总公司及其他公司协调的～需将协调事项在申请中注明。 第十五条 分公司包裹运价下浮管理小组集体研讨后～经站,段,长办公会研究通过～以党政联签正式文件报公司～同时附纪委书记签名。文件抄送公司客服处、财务处、收入稽查处、路 5 风监察室、执法监察室、审计处。 第十六条 包裹运价下浮项目原则上每季度集中审批一次～分公司在每季度末月上旬上报申请。执行期内～分公司、公司客服部门可根据市场营销需求及项目执行实际情况提出调整建议～上报时应将原下浮项目相关内容完整列明～并说明调整原因。 对于临时新增运输客户,已享受下浮政策的客户除外,～同一发货人办理同一品名、同一发、到站～一次发货量在500千克以上的～经车站上报、公司主管部门审批后～可在三类包裹运价基础上下浮20%-50%。 第十七条 客服处根据需要组织有关业务部门提供数据材料～进行分析测算～负责对下浮建议方案进行审核:不得超范围、超幅度下浮～下浮后运价不得低于运输边际成本～不得明显低于竞争方式的运价。测算分析后形成下浮项目初步方案～提交公司包裹运价下浮领导小组集体讨论研究。 包裹运价下浮领导小组各成员单位按照职责分工～从本部门专业管理角度～对下浮初步方案进行综合评估～并提出处理意见。 第十八条 根据包裹运价下浮领导小组集体研究的情况～对通过的项目～由客服处拟发局电下发执行。 公司权限范围内的～由公司主管运输副局长审核、签发文电～同时抄送总公司运输局及相关快递局。临时包裹运价下浮的项目～经客服、收入、路风等部门商讨通过后以处电或通话记录下 6 发。 超出快递局权限的～由公司主管运输副局长审核～签发函电～作为建议方案报总公司运输局。 第十九条 包裹运价下浮实行批准号制度。批准号格式为AA行优BBCCC号～AA是运输企业标识符～总公司批复项目为“铁总”～快递局为“×局”,×为快递局标准简称,,BB是年份～取日历年的后两位,CCC是顺序号～顺序使用。运价下浮顺序号一项一号～一个下浮号里只能有一个下浮项目。 下浮项目考核期为1个月。运价下浮原则上不跨年度执行。 第二十条 对临时新增运输客户的包裹运价下浮申报流程和要求～另文下发。 第五章 运价下浮的计算与统计 第二十一条 包裹运价下浮应按照《快递客服运价规则》规定的计费办法和计费条件～对包裹运费进行下浮。装卸费、搬运费等客服杂费项目不下浮。 一批包裹同时符合两种及以上下浮条件的～只能适用其中一种。 第二十二条 包裹运价下浮的运费计算公式为: 下浮后的费用=正常运费×,1-下浮幅度, 税费按下浮后的实际费用计算。 7 第二十三条 实行运价下浮的包裹运输～在快递包裹票记事栏内填记“××行优××号～运价下浮××%”或 “成铁客电,通话记录,××号～运价下浮××%”。 第二十四条 公司客服处、收入处及各分公司应建立运价下浮统计台帐,见附件4,～对每一包裹运价下浮项目进行认真分析。对运价下浮包裹的发送情况进行统计分析～对执行情况进行监督检查。 分公司包裹运价下浮统计台账和分析每月5日前报客服处、收入处。公司运价下浮统计台账和分析每月10日前报总公司运输局。 第二十五条 包裹运价下浮项目批复后～下浮数据暂由中铁快运公司信息部负责维护。后期根据铁总规定另行明确。 第六章 与考核 第二十六条 公司建立包裹运价下浮项目综合效果评价考核机制～包裹运价下浮领导小组各成员单位按照专业分工～结合下浮方式～对项目的决策、实施及综合效果进行检查评价～对运价下浮工作进行监督考核～对违规问题进行纠正和查处。 公司运价下浮的日常考核由包裹运价下浮工作小组负责。各分公司负责本单位范围内的运价下浮项目考核～考核结果报公司运价下浮工作小组审核、备案。 8 第二十七条 运价下浮项目可根据货源和市场实际情况实行量价挂钩、阶梯浮动等多种考核方式～在审批文电中明确。 运价下浮项目设立运费收入考核标准时～要提前考虑春暑运、客服小长假、停限装、重点物资运输等因素对项目执行的影响。设定考核标准后～原则上执行期内不调整考核标准～不减免考核量。 第二十八条 对运费收入指标有要求的包裹下浮项目～各分公司可与托运人签订包裹运价下浮保额运输协议,范本见附件8,并报客服处、收入处。 第二十九条 有运费保额要求的运价下浮项目按先收后退或预交保证金方式操作。 先收后退是指先全额核收正常运费～制票时实际运费按照运价下浮后核算～下浮部分运费按照预收款管理～达到考核运输收入后退回下浮部分运费。 预交保证金的数额应相当于考核期运费保额运价下浮部分总额的1.2倍。下浮运输开始前必须将保证金汇入车站“运输收入专户”～车站收到保证金后方可执行下浮。保证金按预收款列帐管理～应单独建立账页～不得抵用正常运费～考核期满达到保额的～经快递局客服、收入处认可后办理退还手续。保证金不足时必须在3日内补足差额～逾期停止运价下浮项目的执行。 第三十条 车站在考核期结束后应对各下浮项目实际完成 9 运费收入进行统计复核～并以正式文上报公司客服、收入处申请核退预收运费或保证金。,见附件7, 公司考核兑现按月执行。由客服、收入处审核后以处电下发执行～并抄路风办、执法监察室、审计处备案。 第三十一条 确属承运人停限装、行李车临时甩挂及任务等原因造成未完成考核运费、需要核减保额时～由托运人列明详细原因向发站提出申请～发站审核后书面逐级上报。分公司核实后～每月15日前以正式文上报公司。过期未报的不予减免保额。核减原因中涉及需有关业务主管部门核实的～应提前与相关部门联系明确。公司运价下浮领导小组根据各部门意见～对受影响的运费予以确认～并在考核时予以核减。 第三十二条 考核期满后～因托运人原因没有达到保额的～该考核期不得享受运价下浮优惠～车站用客服运价杂费收据补收正常运价与下浮运价的差额～在记事栏内填记“补收下浮运费”～保证金或预收下浮部分运费抵用后的余额按退还预付款办理。 因托运人责任连续3个月未到达协议保额的～应予以取消。 第三十三条 对运价下浮包裹～发站应严格按规定进行监装～到站要加强核查。托运人匿报、错报包裹品名的按《客规》有关规定处理～不享受运价下浮政策～不计入运费考核数。 第三十四条 实行运价下浮的包裹运输原则上不办理变更到站。托收货人若发生变更～则在新的到站补收全程正常运费与 10 已收运费的差额～不享受运价下浮政策～不计入运费考核数。 第七章 监督检查 第三十五条 各站包裹运价下浮统一标准批复后～应在公司网站和车站行包营业厅进行公告。公告应包括下浮标准的发到站范围、品类品名、下浮幅度、执行期限、业务联系电话等内容～以及监督投诉电话12306。 第三十六条 公司建立对分公司及相关部门的运价下浮项目综合效果评价考核机制。运价下浮领导小组各成员部门按照专业分工～对运价下浮工作进行监督检查。每半年对各分公司运价下浮执行情况进行通报。各分公司应落实机构及人员负责运价下浮监督检查工作。公司对分公司操作不规范、执行效果不好～或造成无序竞争的包裹运价下浮项目～有权予以终止。 第三十七条 禁止利用运价下浮进行不合理竞争。各分公司要加强监督检查～严格考核～发生以下情况的～立即停止执行运价下浮项目: ,一,利用下浮政策进行不正当竞争的, ,二,擅自下浮运价的, ,三,运价下浮的同时仍在价外收费的, ,四,将下浮部分转化为小团体利益的, ,五,考核不严致使运输收入流失的, 11 ,六,因操作不规范～导致下浮执行失当～造成重大损失或不良影响的, ,七,连续3个月未完成运费保额仍不按规定停止执行的, ,八,采取弄虚作假、化整为散、变长为短等不正当手段获取运价下浮的, ,九,其他违反快递运输及运输收入有关规定的行为。 第三十八条 发生上述问题造成快递运输收入损失的～按《关于违反快递运输收入纪律的处罚规定》,铁财„2002?81号,的有关规定进行处理。 第三十九条 各分公司对上述问题失察瞒报的～对管理不严、决策失误等造成快递较大损失的～视情节和损失情况追究有关人员及领导责任。对构成收入、路风及廉政问题的～按规定严肃追究责任。 对在运价下浮办理中采取弄虚作假等不正当手段的企业、代理商、社会物流企业～根据性质严重程度～快递局可取消其一定时期的运价下浮优惠。 第八章 附 则 第四十条 各分公司依据本实施细则～根据其生产经营情况制定本单位包裹运价下浮管理细则～并报快递局备案。 第四十一条 本实施细则由公司客服处负责解释～自2014 12 年4月1日起实行。本实施细则未尽事宜～按中国快递总公司有关文件执行。 附件:1.包裹运价下浮市场调查表 2.包裹运价下浮申报表 3.包裹运价下浮参考标准 4.××快递局行李车包裹运价下浮统计台账 5.新增或修改包裹运价下浮信息维护表 6.新增或修改纳税人字典 7.运费,保证金,核退申请表 8.包裹运价下浮保额运输协议 13 附件1: 包裹运价下浮市场调查表 上报单位: 单位:元 备 注三类包裹运价申请最低计优惠后包裹运公路运价航空运价序号 发站 到站 计费里程 (快递其它率(元/KG) 费比例(,) 价率(元/KG) (元/KG) (元/KG) 杂项收费) 北京 上海 广州 主要到站4 主要到站5 主要到站6 主要到站7 北京 上海 广州 主要到站4 主要到站5 主要到站6 主要到站7 填表人: 办公电话: 手机: 填表日期:20 年 月 日 注: 1.到站栏除北上广外，自行选取4个主要到站; 2.上报为excel表格。 14 附件2: 包裹运价下浮申报表 上报单位: 单位:万元 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 运费情况 序发货 客户 申请最低计优惠开优惠结窗口客户 操作优惠时段123….发站 到站 品类 品名 (整个优惠时段) 备注 号 客户 性质 费比例(,) 始日期 束日期 号 简称 方式 保额总额 月 月 月 月 下浮前 下浮后 填表人: 办公电话: 手机: 填表日期:20 年 月 日 注: 1.第3项“客户性质”区分6类填写:1为快递局多经客户，2为中铁快运及其营业部，3为社会行包代办点，4为社会物流企业，5为邮政企业，6为其他社会企事业; 2.第7项按行包信息系统40类品名填记，如果多品名可不填记; 3.第8项以三类包裹运价作为基价; 4.第18项操作方式:填写保证金、全额核收固定比例、全额核收阶梯比例。 5.上报为excel表格。 15 附件3: 包裹运价下浮参考标准 上报单位: 单位:万元 考核运费下浮幅度,以三类发站 到站 线路、方向 品类,品名, 备注 月份 保额 包裹为基准, 成都 全路各站 三类 5 30% 成都 乌局各站 西北 三类 3 20% 成都 乌局各站 三类 1 10% 成都 成昆线 二、三类 5 50% 1月 成都 成昆线 二、三类 3 40% 成都 西北方向 二、三类 5 30% 成都 华东、华北方向 二、三类 5 50% 成都 华东、华北方向 二、三类 3 40% 成都 华东、华北方向 二、三类 2 30% 2月 … 填表人: 办公电话: 手机: 填表日期:20 年 月 日 注:1.到站可使用各局辖各站统称～如乌局管各站,分公司需附必要的文字材料说明情况和理由, 2.申报车站向公司上报为excel表格。 16 附件4: ××××快递局行李车包裹运价下浮统计台账(20××年××月) 上报单位: 运价下 运价下运输进浮考核运费 标签费 201×年××月 浮期限 款合计 项目信 息 下直批下下平批浮托通下浮发周保装搬托序准发到浮浮均下备准文运/幅度送转价卸运运当实补号 单站 站 品品运注 开结安浮补号 电人 管(%) 量 量 原下费 费 费 原下人 期际收位 始束类 名 距 货全总收号 内 标浮标浮企考完客日日签 标考运准 后 准 后 业核成杂期 期 志 核费 性量 量 号 量 质 1 2 3 4 5 6 填表人: 办公电话: 手机: 填表日期:20 年 月 日 注:1.单位:运价里程(公里)，发送量(吨)，周转量(吨?公里)，运费等(元)，考核量(吨或元)。 *、*、站除外)”。 2.对公共平台下浮项目的散户，“托运人”、“收货人”可不填写，“到站”按实际填写，如“全国各站(*、 3.对具有下浮考核量的，按实际填写“托运人”、“收货人”、“到站”等。 4.“下浮品类”按实际所属二类或三类包裹相应填写，“下浮品名”暂按行包信息系统内的40个大类相应填写。 5.下浮考核量中“托运人企业性质”区分6类填写:1为快递局多经企业，2为中铁快运及其营业部，3为社会行包代办点，4为社会物流企业， 5为邮政企业，6为其他社会企事业。 17 附件5: 新增或修改包裹运价下浮信息维护表 上报单位: 序号 电报号 开始日期 截止日期 客户名称 客户简称 品类 品名 打折比例 窗口号 优价号 发站 到站 所属公司 1 2 3 4 5 6 填表人: 办公电话: 手机: 填表日期:20 年 月 日 注:1.打折比例,1,下浮比例, 2.品名栏为行包信息系统中40种品名, 3.上报为excel表格 附件6: 18 新增或修改纳税人字典 上报单位: 纳税人纳税人序号 受票方名称 受票方纳税人识别号 公司 车站 开户行 开户行账号 地址 电话 1 2 3 4 5 6 填表人: 办公电话: 手机: 填表日期:20 年 月 日 注:上报为excel表格 附件7: 19 运费(保证金)核退申请表 上报单位: 运价下浮期限 运价下浮考核统计 序运价下浮运价下浮备注 号 批准号 文电号码 发货客户优惠期内当期×月当期×月实退还当期优惠期结束实退还保开始日期 结束日期 名称 合计保额 考核运费 际完成运费 ×月运费 际完成运费 证金 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 „ 填表人: 办公电话: 手机: 填表日期:20 年 月 日 注:分公司上报表、上报文件为excel表格 20 附件8: 包裹运价下浮保额运输协议 甲方:××分公司 乙方:××有限公司 为适应包裹类小件货物运输市场竞争～吸引货源～双方在互惠互利公平自愿的基础上经充分友好协商～就快递普通包裹运输价格优惠相关事宜达成如下协议: 一、基本条款 1(《快递客服运价规则》、《快递货物运价下浮管理办法》,铁总运[2014]70号,、“成铁客电[20××]××号”电报中成局包裹优价××号是本协议有效的基础。 2.包裹品类运价下浮适用于普通包裹运输业务～运价下浮期限和方式为: 乙方承诺:自20××年×月×日起至20××年×月×日止～并在约定的考核期内～乙方在甲方所属××站发往××站的 ×× 类包裹～缴纳快递运费达到××万元及以上。,以下具体列出乙方每个考核期的承诺运费收入指标, ……… …….. 甲方根据乙方承诺在规定时期内完成的运费收入～同时按照 21 《快递客服运价规则》所规定的快递普通包裹运价为基准、《快递货物运价下浮管理办法》,铁总运[2014]70号,等规定～给予乙方:包裹品类运价下浮期限自20××年×月×日起至20××年×月×日止,并在约定的每个考核期内,乙方在甲方所属××站发往××站的 ×× 类包裹～缴纳优惠后的运费达到××万元及以上时,给予乙方三类包裹运价×%的优惠,制包裹票时按××%计费核收快递运费～享受成局行优××号的包裹运价优惠。 3.包裹品类运价下浮的1个考核期为1个月。 4.包裹运价下浮项目具体按第××项方式操作: A.全额核收固定运价下浮比例方式: 分公司根据托运人申报运费收入及相应下浮比例～办理站对该运价下浮项目按先收后退方式操作。先收后退是指先全额核收考核期正常运费～制票时包裹票费用按照运价下浮后核算～下浮部分运费按照预收款管理～达到考核运量后退回下浮部分运费,未达到运费收入指标时～以客杂形式全额补收下浮运费。 B.全额核收阶梯运价下浮比例方式: 包裹运价,完成运费收入任务后实行,阶梯下浮项目按先收后退方式操作。先收后退是指先全额核收考核期正常运费～制票时按托运人申报的最大下浮比例制票核收～同时下浮部分运费按照预收款管理核收～考核期内达到阶梯式考核运费收入后退还相应比例的预收款运费。,根据完成考核运费收入情况～对应下浮比例退还下浮运费。即完成最大考核运费收入时按对应的最大下浮 22 比例进行返还～完成中等考核运费收入按对应的中等下浮比例返还～完成较低运费收入按对应的较低下浮比例返还,。考核期结束次日～分公司根据乙方申报的运费收入完成指标值以及对应的折扣比例～以实际完成运费收入核定客户应享受的下浮比例～当实际执行下浮比例与最大下浮比例之间存在折扣差的～以客杂形式补收多享受的下浮运费～剩余部分返还客户。 具体内容如下:,分公司与客户商定内容填写, ,1, ,2, ,3, C.保证金方式直接下浮:包裹运价下浮项目按预交保证金方式操作～保证金的数额应相当于考核期协议运费收入运价下浮部分总额的1.2倍～在保额运输协议签订后～下浮运输考核期开始前交纳。在考核期内由于乙方原因未能完成考核运量的～乙方应向甲方快递运输分公司支付差额运费～在保证金中抵用。运费保证金不足时～乙方应于结算之日起3个工作日内补足差额。 运费保证金,,考核期运费?最高折扣,运费,×1.2 ,运费为优惠后协议运费, 甲方开户银行:×× 乙方开户银行:×× 户 名:×× 户 名:×× 帐 号:××××× 帐 号:××××× 二、甲方权利和义务 23 1.监督乙方执行快递有关政策、法规及各项制度～并按照规定收取乙方运输费用。 2.为乙方提供满足协议要求的运输服务并保守商业秘密。 3.按月统计、检查并考核乙方的运费收入执行情况。 当乙方在3个考核期限内未完成承诺运费收入时～取消约定期内给予乙方的优惠政策～并监督其补交正常运输费用与下浮后的费用差额,办理站开具运杂费收据抵用乙方下浮部分费用,。 4.当乙方拒绝补交运输费用时～甲方从预付款,或保证金,内扣除相应金额和应收取的违约金～并取消乙方运价下浮资格。若预付款金额不足以弥补乙方应交运输费用差额～甲方有权向乙方追偿。 5.发现货物的包装、体积等不符合要求时～有权要求甲方改正。甲方拒不改正的～有权拒绝承运。 三、乙方权利和义务 1.严格遵守快递各项。 2.有权要求甲方提供乙方所委托发送货物的运输和签收信息～及向甲方查询货物运输服务过程的状况～并对货物运输服务过程中～由于甲方责任造成的货物损失提出约定的赔偿要求。 3.有权要求甲方按委托要求将货物运送至到站。在甲方未办理货物装运手续前～乙方在提前甲方情况下～可以变更或取消委托内容,货物装运后～可以要求运回发站或变更到站。但应承担因此产生的,变更运输费用和装卸费等,费用。 24 4.完成向甲方承诺的规定时间内完成的运费收入标准。享受甲方给予的优惠政策～并按约定的优惠费率及时向发站缴纳快递运输费用～不能以包裹事故未处理为由～拒绝缴纳运费。未完成承诺的考核期内应完成的运费收入时～应于次月3日前到相应发站补交正常运输费用与下浮后的运输费用差额。 5.按照国家主管部门规定的标准包装。没有统一规定包装标准的～应根据保证货物运输安全的原则进行包装。 6.正确填写《托运单》～并对其所要求记载的全部内容的完整性、准确性、真实性负责。 四、违约责任 ,一,甲方违约责任 1.甲方应保证乙方货物及时装运～在规定的运到期限内将货物运至到站。如因甲方责任造成乙方货物逾期交付～由甲方按快递有关的规定～每逾期一日～向乙方支付逾期货物运费的3%的违约金～但违约金最高不超过运费的30,。 2.因乙方提供收货人、联系电话等不准确造成甲方延迟交付～甲方不承担任何责任～但应及时通知乙方。 3.因甲方责任将货物误运到站或误交付～应将货物无偿运到指定的收货人～并承担相应的违约责任。 4.甲方负责运输过程,自货物交付运输后至收货人领取,货物的安全与完整～在此期间发生的货物损失～按快递有关规定办理赔偿。 25 5.当收货人收货后～该货物的灭失、短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移到收货人处～甲方不负责任。 6.因快递原因导致乙方考核期内运费收入未达标的～由甲方所属办理站对有关原因签认盖章。作为补偿～甲方在考核时～经快递局相关部门认可～可相应调整协议运费收入。 ,二,乙方违约责任 1.因乙方责任连续3个考核期未完成协议运费收入～本协议自动终止。 2.乙方未按协议要求缴纳运输费用,包括下浮后的运输费用和应当补齐的运输费用差额,～甲方有权终止协议～要求乙方支付×万元的违约金～并在两年内不再与乙方签订新的协议。 3.甲方依据本条第1款终止协议后～乙方在甲方已发生的业务～应当按照规定结清运输费用。 4.因乙方所运包裹本身及包装违反有关国家和行业规定及政令限制～造成的一切损失和责任～全部由乙方承担～同时～每发生一次～乙方应向甲方支付×万元的违约金。 5.乙方有下列行为之一～须自行承担由此造成的货物行政罚没、在途中止运输等后果及因此产生的费用等责任～并承担由此行为给甲方造成的全部损失,其中包含造成甲方及第三方的全部经济损失、甲方上级主管部门与国家安全监察管理部门的全部行政与经济处罚,和社会与法律责任。 ,1,违反国家法规、政策或快递规章制度～违规托运或夹带 26 危险品、禁,限,运物品或不明性质的化工产品。 ,2,瞒报匿报货物品名逃避快递及国家安检部门的安全检查与处罚。 ,3,提供造假的或过期运输证明～欺骗性托运禁,限,运物品或危险品。 ,4,错报、匿报货物的品名、重量、规格、性质。 五、其他约定 1.如遇国家政策性快递运费调整～甲方应及时通知乙方。 2.乙方清楚并理解国家政策性快递运费调整的规定～在快递运费调整后～乙方应自调整之日起按照调整后的《快递客服运价规则》所规定的运价为基准～按本协议约定的下浮比例支付运输费用。 3.若发生不可抗力和国家运价政策变化导致本协议不能履行或履行违反规定～本协议终止～双方互不承担违约责任。 4.乙方在签订本协议时～已经对所涉及的快递法律、法规、规章及规范性文件进行了充分的了解并学习～对其中的规定没有理解的歧义。 六、协议变更和终止 本协议到期或发生约定情形时～协议终止。若如中途需变更或提前终止～任何一方均需提前10日以书面形式向对方提出申请并经双方同意。 七、协议有效期限 27 本协议有效期自20××年××月×× 日起至20××年×× 月××日止。协议期满后～并不免除违约方应承担的责任。 八、其它事项 1.协议履行中如发生争议～应友好协商解决～协商不成～由对甲方所在地享有管辖权的快递运输法院行使诉讼管辖权。 2.协议经双方签字盖章后生效。 3.协议未尽事宜～依据快递运输现行法律、规章解释执行。 4.本协议一式肆份～具有同等法律效力～双方各执贰份～协议,复印件,若干份送有关车站、公司客服收入处备案。 甲方:成都快递局××分公司 乙方:××有限公司 地 址: 地 址: 邮政编码: 邮政编码: 电 话: 电 话: 委托代理人: 委托代理人: 签订日期:20××年×月×日 签订地点: 注:分公司可与托运人商定后修改协议条款～报公司批准后执行。 28