淘手游交易平台分享:如何维权淘手游交易平台分享:如何维权
玩手游的朋友,您是否存在或有过类似下面的问题,
先来看看这几个问题:
1、订单交易状态已经显示为“付款成功”或“卖家已发货”状态, 但实际过你未收到货物
2、自己发布的商品已经有人买了可是买家购买商品后,迟迟不确认收 货,你的资金安全么,会不会人财两空,
你是否因为因为这些问题傻了眼,措手无策,
没关系,下面说的是手游交易维权,如何维权~
因为现在越来越多的人选择淘手游这个交易平台,所以下面就以淘手 游为例
作为买家,卖家,如何维权~~~
1、买家维权
订单交易状态已经显示为“...
淘手游交易平台分享:如何维权
玩手游的朋友,您是否存在或有过类似下面的问题,
先来看看这几个问题:
1、订单交易状态已经显示为“付款成功”或“卖家已发货”状态, 但实际过你未收到货物
2、自己发布的商品已经有人买了可是买家购买商品后,迟迟不确认收 货,你的资金安全么,会不会人财两空,
你是否因为因为这些问题傻了眼,措手无策,
没关系,下面说的是手游交易维权,如何维权~
因为现在越来越多的人选择淘手游这个交易平台,所以下面就以淘手 游为例
作为买家,卖家,如何维权~~~
1、买家维权
订单交易状态已经显示为“付款成功”或“卖家已发货”状态,但实 际过程中买家未收到货物,买家可发起“退款维权”,由维权客服介 入联系处理。
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下选项来进 行下一步申诉:
A、如您不存在此行为或是无心所致,请马上和维权方联系,争取第一 时间消除误会;
B、如您未存在此行为,但无法联系上维权方或协商无果,请您做出合 理解释并提供如下凭证证明:
1、完整清晰的QQ聊天历史记录;
2、淘手游站内信截屏;
3、游戏内账号信息;
4、游戏内账号资金信息,交易或转账信息;
5、其他客观有效证明。
如果买卖家一方无法联系的话,视为维权失败,维权期间锁定买卖家 账户和资金。
注意:交易完成后不能申请投诉。
2、卖家维权
买家购买商品后,请卖家耐心等待,24小时内买家不确认收货,系统 将默认此笔交易成功。
卖家们不必担心资金安全。
当买家提出“退款维权”,您可以再次确认发货或者同意退款。
您可以在我的手游交易?维权管理查看维权状态或联系客服。
注意:交易完成后不能申请投诉。
如果还有其他关系到资金安全的问题请尽快电话联系客服,详细描述 情况 ,确保资金和账号安全
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