肯思特门店销售管理培训心得-邓爱
现代面店经营与管理
“主孰有道,将孰有能,天地孰得,法令孰行,兵众孰强,士卒孰练,赏罚孰明,”
这是我在这一期培训当中收益最大的地方。何老师以<孙子兵法>里的“七情”来告诉我们:商场如战场,人生犹如一场棋局,只有做好每一步,方能最终胜利。因为每一个您可能忽视的细节都可能导致整个事件的失败和使整件战机发生改变。
主孰有道,-作为一个领导者(老板)必然是一个杰出的,出众的,具有强烈的自我认知能力的领袖,领袖就是灵魂,是有能力组建有价值的团队,并且能够以身作则,声与力行;能够了解更多的风险意识,和树立企业愿景,让下属明白跟着你干是正确的;领导者要有“海纳百川,有容乃大”的胸怀;要有英明果断.犀利独特的判断方式,因为一个企业的成功与否更多的是因为领导者的一个正确与否的举措。作为一个领导者要不断思考您将要把您的团队带到何处,
将孰有能,-作为一个企业的中高层管理者承担的是一个公司的决策的监督者和实施者。能够分析工作内容和基层的不同,做到人员的合理调配;能够用人 眼 计算管理各项工作;不以权压人,在不是原则问题上能够“求大同.从小意”,不可把一些思想强加在别人身上;沟通本是说服和被说服的关系,学会换位思考,站在别人的立场去思考问题,并最终让行动实施起来,不要出现“他们都不听我的”,如果真是这样 ,那就是管理者有问题了;管理者还要做到带上帽子思考,穿上鞋子行动,做一个实打实的干部~
天地孰得,-孟子说过:“天时不如地利,地利不如人和”。说明天时地利在战争中或是商场一样适用,好比公司的店面选址或者促销时间,促销广告都是决定一次成功与否的关键之所在。
法令孰行,兵众孰强,士卒孰练,赏罚孰明,:作为领导者管理者要制定合理的相关规章制度,并执行下去。要不断招收更多的优秀员工增加团队的战斗力,并且给予员工更多的学习环境和培训机会,有奖有罚,赏罚分明。才会使整个团队更有凝聚力,更有团队的荣誉感。
作为一个公司的一线销售人员,承担公司更多的销售业绩。要有优良的销售技巧的能力;对商品了解的能力;有圆融的处理人际关系的能力;专业的竞争和个性竞争力;有危机处理的能力。不仅要表现得比基层更出色,而且要不断的复制自己,使团队更加强大。
“成功”是很多人渴望而不可得的,每一个成功者都是心有理想,有坚强的信念在支撑着他,并且相信自己一点可以成功,在机会中不断寻找新的战机,在潮浪中成为实干家,并且愈挫愈勇,最终成为PK的赢家。而我们要想成为赢家就要不断学习,不断站在巨人的肩膀上用有限的生命去体悟无限的智慧,或许“旅行”也是通往成功的彼岸。
超市部:邓爱
2012年8月26日