个人网银操作宝典

个人网上银行操作宝典 第一张 时尚方便——您可使用网银向本行账户或他行账户转账汇款；网上自助买卖基金、买卖外汇、第三方存管、双利丰签约、自助贷款、银期转账；账户上闲余资金可随时转存通知存款、定期存款；手机欠费了可上网轻松缴费；刷卡消费后您还可办理网上自助还款；一次向多人划款可批量转账；实现多个个人账户的资金归集…… 安全简单——网银优K具有即插即用、无法复制、安全自锁三大安全保障，且无需下载驱动，安全就是这么简单。 第二张 目  录 1、网银安装使用…… 2、快捷菜单…… 3、账户查询…… 4、转账汇款…… 5、跨行实时转账…… 6、快捷转账…… 7、自助贷款…… 8、买卖基金…… 9、第三方存管…… 10、银期转账…… 11、外汇宝…… 12、记账式债券…… 13、双利丰…… 14、通知存款…… 15、定活通…… 16、网上缴费…… 17、信用卡还款…… 18、批量转账 19、个人资金归集 20、个人网上银行温馨提醒函…… 第三张 网银安装使用 第一步：建议您在网点网银演示电脑上下载证书。 第二步：将网银优K插入您本人电脑，系统自动提示是否安装“农行网银客户端软件”点击“是”即可。   第三步：登录网银。插入网银优K，自动打开农行网银主页（www.abchina.com/www.95599.cn），点击“个人网上银行”－“证书”，输入网银登录密码。 第四张 快捷菜单（根据个人习惯定制） 第一步：登录个人网银—点击“定制”，选择“菜单功能项”中的常用菜单，点击中间向右、向左箭头，可将选中的菜单在“快捷菜单项”内添加或删除。 第二步：提交后，快捷菜单直接显示在网银页面左侧，您可以直接点击进行日常操作。 第五张 账户查询（实时掌握账户信息） 第一步：点击“我的账户”—“账户查询”—点击“+”展开，选择需要查询的账户。 第二步：点击“查询账户信息”、“查询余额”“查询明细”按钮进行相关查询。 第六张 转账汇款（向本行、他行账户转账） 第一步：登记收款方账户（首次汇款时需登记）。登录个人网银—点击“转账汇款”—“收款方管理”—“收款方维护”—点击“新增收款方”，输入收款方账号、户名等要素提交。 注：维护他行收款方账户时，开户行网点需通过下拉框选择，如选择不到请以手工模式输入。 第二步：点击“转账汇款”—“单笔转账”—选择转出账户、转入账户，输入转账金额提交，确认后按系统提示输入支付密码和网银登录密码提交。 注：向本行账户转账时，可选择短信通知收款方，选中后，输入收款方手机号码。 第七张 跨行实时转账（向他行汇款实现准实时到账） 第一步：登记收款方账户（首次汇款时需登记）。登录个人网银—点击“转账汇款”—“收款方管理”—“收款方维护”—点击“新增收款方”，输入收款方账号、户名等要素提交。 注：他行收款方账户开户行网点必须通过下拉框选择，不能通过手工输入，否则无法进行跨行实时转账。 第二步：点击“转账汇款”—“单笔转账”—选择转出账户、转入账户，输入转账金额，在跨行实时后面方框内打“√”。 第三步：提交后系统将显示该笔交易的手续费，按确定后输入支付密码和网银登录密码即可完成转账。 第八张 快捷转账（常用转账更简便） 第一步：添加快捷转账组合。点击“转账汇款”—“快捷转账” —“添加”，输入转账组合名称，选择转出、转入方账户，输入转账金额等要素提交。 第二步：快捷转账汇款。点击“转账汇款”—“快捷转账”在序号前打“√”，输入金额提交，输入支付密码和登录密码完成转账。 第九张 自助贷款 第一步：借款。点击“个人贷款”—“自助借款”—“自助循环贷款借款”或“小额农户贷款借款”。选择账户和贷款种类提交后显示所有合约号 选择合约号提交进入借款页面，选择贷款用途，输入贷款金额、到期日，输入账户密码提交完成贷款。 第二步：还款。点击“个人贷款”—“自助还款”—“自助循环贷款还款”或“小额农户贷款还款”。选择账户和贷款种类提交后显示所有待还款信息。选择所需还款贷款输入还本金额提交。 第十张 买卖基金 第一步：基金签约。点击“投资理财”—“基金”—“签约与账户管理”—“基金签约/解约”—指定一张网银注册账户作为基金交易账户（若客户之前已经能在网银做开放式基金操作的，不需要再次签约）。 第二步：基金公司开户。点击“投资理财”—“基金”—“签约与账户管理”—“基金公司开户”，在下拉列选择基金公司代码，输入相应的卡支付密码提交。 第三步：认购或申购基金：点击“投资理财”—“基金”—“基金交易”—“基金申购”或“基金认购”，显示我行可申购或认购的基金，点击“申购”或“认购”，输入申购金额与支付密码提交。 第四步：赎回基金：点击“投资理财”—“基金”—“基金交易”—“基金赎回”，显示所有可赎回基金信息，点击“赎回”，输入赎回份额与支付密码提交。 第十一张 第三方存管 第一步：账户指定。点击“投资理财”—“第三方存管”—“交易账户指定”。选择账户及对应的证券公司，点击“保存”完成指定。 第二步：银证转账。点击“投资理财”—“第三方存管”—银行转证券（或证券转银行），选择证券公司，输入金额和支付密码提交。 第十二张 银期转账 第一步：账户指定。点击“投资理财”—“银期转账”—“ 期货交易账户指定”。 选择账户及对应的期货公司，点击“保存”完成指定。 第二步：银期转账。点击“投资理财”—“银期转账”—“入金”或“出金”。 选择期货公司，输入金额和支付密码提交。 第十三张 外汇宝 第一步：签约。点击“投资理财”—“外汇宝”—“签约”。 签约成功后，您可通过农行网点、网上银行、电话银行、自助终端等渠道办理外汇宝业务。 第二步：外汇交易。 1、市价交易。客户按照我行给出的报价直接实时成交的外汇交易。 2、委托交易：即我行接受客户委托，在委托期限内当价格达到客户委托的汇率时，系统将自动为客户成交的外汇交易。 3、多重委托交易：即客户可以将一个币种同时对多个币种进行挂盘委托，每一个货币对要指定一个委托价格，无论哪个货币对的市场价格先达到或超过委托价格则该品种成交，其他货币对的委托同时自动撤单。 4、连环委托交易：即同时进行相联系的两笔委托，当第一笔委托成交后，根据第一笔成交的币种金额进行第二笔委托。 第十四张 记账式债券 第一步：签约。点击“投资理财”—“记账式债券”—“签约”。开立记账式债券账户并且同时开通网银记账式债券业务。 第二步：购买债券。点击“投资理财”—“记账式债券”—“购买债券”。选择债券种类，输入买入份额和账户密码提交。 第三步：卖出债券。点击“投资理财”—“记账式债券”—“卖出债券”。 选择债券种类，输入卖出份额和账户密码提交。 第十五张 双利丰 第一步：签约。点击“投资理财”—“双利丰”—“签约”。选择转出账户、币种，输入留存金额、支付密码提交完成签约。 第二步：双利丰支取。点击点击“投资理财”—“双利丰”—“双利丰支取”，选择账户，支取方式，等提交完成支取。 第十六张 通知存款 第一步：开立通知存款。点击“投资理财”—“通知存款”—“开立通知存款”。选择账号、币种，输入金额（最低5万元）、选择通知种类、输入账户支付密码。 第二步：建立通知。点击“投资理财”—“通知存款”—“建立通知”。 第三步：通知存款支取。点击“投资理财”—“通知存款”—“通知存款支取”。 注： 1、在通知到期日须选择“按预约通知号支取”来支取通知存款子账户资金，方可按支取日挂牌公告的相应通知存款利率水平和实际存期计息。 2、以下情况，将按活期存款利率计息，请尽量避免： （1）支取金额不足最低支取金额或实际存款期不足通知期限的； （2）未提前通知而支取的； （3）已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息； （4）支取金额超过约定金额的，超过部分按活期存款利率计息。 第十七张 定活通 第一步：活期转定期。点击“投资理财”—“定活通”—“活期转定期”。选择借记卡账户，活期子账户、转账存期，输入金额和卡支付密码提交。 第二步：定期转活期。点击“投资理财”—“定活通”—“定期转活期”。选择转出子账户，支取方式，输入支取金额、支付密码提交。 第十八张 网上缴费 第一步：缴费信息维护（首次缴费时需维护）。点击“缴费支付”—“网上缴费”—“缴费信息维护”。选择缴费收费行、缴费类型，输入缴费号码登记。 第二步：网上缴费。点击点击“缴费支付”—“网上缴费”—“ 网上缴费”。选择缴费信息，输入预缴金额、选择账户、输入账户支付密码提交。 第十九张 信用卡还款 第一步：信用卡登记（首次还款时需登记）。点击“信用卡”—“信用卡登记”—“登记”。输入卡号、户名等要素（＊号为必输项）。 第二步：信用卡还款。点击“信用卡”—“信用卡还款”—“信用卡自助还款”。选择信用卡提交，选择转出账户，输入还款金额、支付密码提交。 第二十张 批量转账 第一步：点击“转账汇款”—“批量转账”—“自选批量转账”（若收款方尚未登记，则请先进行收款方信息维护—新增收款方）。 第二步：在“银行转出账户”一栏选择转出账户，在“选择收款方”一栏选择“收款方组别”，系统会随之弹出相关组别的收款方账号，在选定收款账号前面打“√”，并且在相应的“转入金额”栏内填写转账金额，输入完毕后点击“提交”。（注：本功能转出账户和收款方账户只支持本行借记卡、准贷记卡。）     第三步：批量转账结果查询。批量转账之后，可通过“批量转账结果查询”查看具体的交易结果。点击“转账汇款”—“批量转账”—“批量转账结果查询”，可选择时间段或者输入受理批次号进行查询。 第四步：输入查询条件提交后，系统会显示“受理批次号”、“批量类型”、“总笔数”、“总金额”、“状态”、“操作”等批次信息。点击“详情”，可以查看“单次批量转账明细”。 第二十一张 个人资金归集 第一步：在柜台对归集方账户、被归集方账户进行个人资金归集产品签约（归集方作为主账户交易码101A，被归集方作为子账户交易码101B）。柜台签约成功后，在归集主账户网银端点击“转账汇款”— “个人资金归集”—“查询签约信息”可查到资金归集签约情况。 第二步：点击“转账汇款”— “个人资金归集”—“直接扣款”。使用该交易由归集主账户向指定的归集子账户发起扣款申请，系统实时处理。打“√”选择，输入扣款金额与主账户密码，点击“确定”即可发起扣款。 第二十二张 个人网上银行温馨提醒函 尊敬的客户： 感谢您使用农行个人网上银行，为保证您的资金安全，特别提醒： 1、请确保您的密码保密并难以被猜中，尽量不要使用您的生日、身份证号码等容易记忆的号码作为您的注册账号密码，请勿向他人透露您的证书保护密码及账户密码，并且能定期更换。 2、请使用K宝证书，并妥善保管好您的K宝，它是您使用网上银行服务的唯一凭证。若不慎遗失，请及时到原注册网点进行挂失和补办。 3、请在您的电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新您的这些软件。将IE浏览器安全等级设置为最高级别，避免系统自动保存信息。尽可能不要在一些公共场所（如公众网吧及公用电脑等）使用网上银行的“个人银行”服务。 4、使用网上银行时，要仔细查看并自行输入正确的中国农业银行网址（www.95599.cn），请不要使用任何不可靠的链接方式，避免进入非法网站造成资料及账户信息泄漏。业务办理完成或中途有事离开,要及时退出网银页面,并将网上银行证书妥善保管。 5、当您想退出网上银行的使用时，请点击“退出”按钮并关闭Internet Explorer的交易窗口，以确保您在安全的情况下离开“个人网上银行”的服务。