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新产品上市

2017-09-30 32页 doc 60KB 10阅读

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新产品上市新产品上市 新产品上市怎样为品牌做加法, 新产品上市往往肩负着企业的多重任务或使命,比如说实现销量提升、抢占细分市场、实现产品升级或产品替代、打击竞争对手、创造新的主销产品、实现品牌活化或形象提升等等。 不过对一般企业来说,它们的领导人往往更看重新产品销量目标的实现,对其它指标通常不甚关心,除非有特别的情况出现,比如竞争对手的攻击和阻碍、老的主销产品突然陷入衰退等,使企业的新产品上市不得不肩负起包括如何应对竞争和打造新的主推产品等方面的任务,然而即使如此,大多数企业在新产品上市前还是非常缺乏对新产品上市的整体规划,特别是...
新产品上市
新产品上市 新产品上市怎样为品牌做加法, 新产品上市往往肩负着企业的多重任务或使命,比如说实现销量提升、抢占细分市场、实现产品升级或产品替代、打击竞争对手、创造新的主销产品、实现品牌活化或形象提升等等。 不过对一般企业来说,它们的领导人往往更看重新产品销量目标的实现,对其它指标通常不甚关心,除非有特别的情况出现,比如竞争对手的攻击和阻碍、老的主销产品突然陷入衰退等,使企业的新产品上市不得不肩负起包括如何应对竞争和打造新的主推产品等方面的任务,然而即使如此,大多数企业在新产品上市前还是非常缺乏对新产品上市的整体规划,特别是针对新产品上市与企业品牌的关系问题很少关注,也不知道怎样才能处理好这个关系。 实际上,新产品上市的根本问题就是要解决好企业品牌(或者称之为母品牌、主品牌)和新产品上市的关系问题,也就是说,新产品上市是对企业品牌资产是做加法,还是做减法,或者是各不搭界、各走各路,“做加法”当然好,新产品上市与企业品牌实现了双赢,那是再好不过了,但是做加法也并不都是好事,比如蓝猫这个单一品牌(也就是主品牌),从2001年开始疯狂地进行多行业多产品品牌的品牌延伸式扩张,截至到2004年下半年蓝猫集团拥有了几十家冠名蓝猫的企业,它们涉及几十个领域,个别领域甚至一下子有好几个“蓝猫”产品,专卖店也迅速扩大到2600多家等等,这一切确实是辉煌的战绩,尤其是在扩张成本很低,收益很快也很大的基础上获得的,实在是令人惊叹,不过到2004年11月末,曾经火爆一时的北京蓝猫保健品有限公司因为产品不合格并欠下经销商货款而被法院查封,一石激起千层浪,浪浪冲向蓝猫品牌这座还并不牢固的大厦,直到今天蓝猫品牌仍然陷入在这千层浪的冲击而不能自拔。可见为品牌做加法,加过了头,就变成了为品牌做减法了,即减少或破坏了品牌的资产,总之通过新产品的扩张为品牌做加法是要谨慎对待的。 那么,“做减法”是不是就一定是坏事呢,其实和“做加法”一样,也要分正反两方面来考虑,这就好比“修剪一颗大树”一样,不需要的、有负面影响的“新枝”和“败叶”必须剪除,剪除它们是为了大树在将来能够更好地成长,健康的发展,因此为品牌“做减法”有时也是利大于弊的,换句话说这实际上就是一个管理的问题,或者说是一个“品牌管理”的问题,而“品牌管理”的本质就是纠错扬善,即“纠正偏差、发扬优势”,因此,为品牌做减法有时是完全必 要的,是对品牌资产有巨大贡献的;而相对来说,“各不搭界和各走各路”的新产品和企业品牌的关系,就是万万要不得的,这是因为新产品不论仅仅作为一个产品上市还是作为一个产品品牌上市,都面临着一个“品牌之源”的问题,即“产品或产品品牌的来源(本源)在哪里,”的问题,除非产品品牌和企业品牌合二为一,也就是说产品品牌的来源就是企业品牌的来源,这样也可以清晰地来宣传和推广产品品牌了,就像海尔、TCL、联想等等。但是如果舍弃这个“品牌之源”,那么产品上市也就无从谈起产品品牌的“品牌精神、品牌故事和品牌鉴赏”了,也就是说它们是“无本之木和无源之水”,最终也就难逃失败的厄运。为此笔者认为如果新产品仅仅作为一个产品概念来上市,在日趋激烈的竞争对抗中,这个新产品除了“USP”可用之外其实已经没有什么好牌可打了。一个突出的案例是农夫果园和农夫山泉这两个产品(品牌),它们成功的关键要素其实就是“农夫山泉有点甜”和“喝起来摇一摇”这两个USP主张了,除此之外这两个产品(品牌)的其他亮点实在是少之又少的,因此面对此情此景,笔者相信“农夫山泉”和“农夫果园”的未来前景将并不那么美妙。 总之,如果一个企业过于孤立地看待新产品的销量目标(招商目标、铺货目标和销售收入等),那么这个新产品上市的作用就有了局限性,而这种局限性由于缺乏联动效应和资源整合的作用,不仅仅会真的浪费掉50%以上的推广传播资源(广告大师奥格威曾经说过“我知道我们的广告中有50%投入是被浪费了,但我不知道到底是哪一部分”),而且对企业品牌资产的贡献也会非常小,甚至还会起到反作用,这样的新产品上市你就很难说它是成功的,举个例子,比如养生堂属下的龟鳖丸、农夫山泉、清嘴含片、农夫果园、成长快乐、朵儿减之、母亲牛肉棒等等产品,它们上市都非常成功,并且也迅速建立起了产品品牌,可以说各个大名鼎鼎,但是我们知道产品的生命周期总是很短的,而且随着市场竞争越来越激烈,会越来越短,因此,正如大家已经看到的,养生堂这几个产品品牌一大部分都在快速走向下坡路了,而养生堂这个企业品牌却仍然默默无闻,对产品上市起不到任何支撑作用。养生堂的案例告诉我们产品上市与企业品牌的塑造和管理是绝对不能分开的。 那么,产品上市和品牌塑造(特别是企业品牌)的关系应该怎样处理呢,笔者有以下几点建议: 其一,如果是战略性产品上市,那就必须充分考虑企业品牌与该产品(产品品牌)的关系问题,二者应该怎样处理等问题。一般来说,产品上市应该和企业品牌捆绑上市推广,举,个例子,是笔者服务过的一个产品上市策划项目,它是(嘉士伯新收购的)乌苏啤酒旗下的新一代产品,这个产品上市目标就比较复杂,其第一个目标是替代老普挡产品,第二个目标是打造新的主销产品,并成为利润型产品,第三个目标也是最重要的目标是提升乌苏啤酒的企业品牌形象,使其摆脱下里巴人的土气形象,而一跃成为真正的领导品牌。为此,我们将该“新一代”产品的广告语确定“科技乌苏,领鲜新一代”,其中“科技乌苏”是针对企业品牌而言的,而“领鲜新一代”是针对“新一代”产品而言的,同时,我们在整个市场推广中,充分地体现和贯彻了产品上市和企业品牌重塑的意图,事实证明这样做是取得了非常好的成绩,完全实现了最初定下的所有目标。 其二,如果该上市产品定位为打击型产品,那么,它就应该尽可能回避与企业品牌之间的联系,而一门心思去扰乱对手的市场和产品线,起到最大限度地破坏作用; 其三,如果是形象产品,即作为企业品牌的最好或最高形象的产品上市,那么就更应该突出企业品牌和产品品牌的联系,当然如果为了让这个形象产品成为一个生命力更长的产品品牌,或者形象产品与企业品牌形象相差很大,那么最好的办法是形象产品品牌和企业品牌之间可以保持一定距离,例如笔者曾经服务过的泸州老窖旗下一桶天下这个产品品牌,就是将泸州老窖作为背书品牌充分与一桶天下产品品牌很好地整合宣传取得了很好的效果,比如一桶天下的广告语是“经典商务用酒,泸州老窖出品”;再比如,金星啤酒推出蓝马啤酒,它们二者在宣传推广等方面就保持了相当的距离。 最后,也是最重要的就是要注意企业品牌的延伸问题,我们知道品牌延伸存在延伸陷阱的问题,品牌延伸的边界只有不超出品牌核心价值统领的范畴,跨行业性质的新产品上市才会对企业品牌资产做加法,这就像万宝路将品牌延伸到与香烟类别相距很远的牛仔服、牛仔裤、鸭舌帽、腰带等领域获得了很大的成功一样,它们成功的根本原因是这些服饰与香烟一样都张扬着 “勇敢、冒险、进取”的品牌精神;而一旦品牌延伸跨出了企业品牌核心价值所覆盖范围的边界,那么就会严重损害企业品牌的价值,使品牌形象变得越来越模糊起来,这样即使企业的规模和销售收入可能还会继续扩大,也就是说企业的销售力和产品力还会继续增强或扩张,但是品牌力却已经成了强弩之末、难以为继了,这种局面势必也会反应到具体的产品和市场表现上,最终新产品和企业品牌都将沉沦,甚至逐渐消失在人们的视野,最明显的例子就是娃哈哈做童装、999集团做啤酒、纳爱斯做牙膏等等都是企业品牌延伸的不当之举。 总之,新产品上市一般都是牵一发而动全身的大事,不能草率行事,必须切实了解市场情况和产品定位尤其是与企业品牌的关系问题等事宜,也就是说要将新产品的上市运作围绕着新产品和企业品牌这一关系主线进行系统化的对待,来操作。只有这样,新产品的上市,才不至于像没头苍蝇,也才能取得最佳的上市效果。 新产品营销必须是以快致胜的营销 几乎所有的中国企业都已经感觉到市场环境正在发生重大变化,一个消费旺盛的时代改变了一切。人们从来没有发现自己的消费需求如此丰富多彩,货架上层出不穷的新产品足以让人眼花缭乱,媒体上喧闹的叫卖声此起彼伏。 无论是主动还是被动,企业都以天生的本能反应,开始自己的求新求变。变是唯一的不变,无论是大企业,还是小企业,都必须以新产品的方式在市场上发言。 新产品营销是企业快速成长的动力 如果我们的记忆力够好的话,我们可以发现在过去的1994-2004这十年,几乎是新产品改变中国市场的十年。 1990年代初的长虹靠全新的“红太阳一族”彩电奠定了后来十年的彩电龙头地位;同样是在1994年左右,联想开始凭借新提出的“联想1+1”家用电脑攻城掠地。而在另一个刚刚开始觉醒的日化市场,重庆奥妮甚至以“植物一派”的丰年润发系列产品,创造了仅次于宝洁的年 销售额纪录。 进入21世纪后,企业的新产品战略仍然是最锋利的武器。还是在彩电市场,这次是创维靠“健康电视”挺进三甲;在果汁饮料市场,养生堂推出农夫果园,娃哈哈推出果汁加钙,健力宝推出界于果汁与汽水之间的爆果汽,托起了一个红红火火的果汁饮料大市场。在食品、在医药、在汽车等领域,我们都可以发现这些相似的案例。 毫不夸张地说,在每个行业的转折关头,都曾经有一个或数个企业以推出更有竞争力、更具创新性、更高科技含量的新产品的方式,实现改写市场格局、创造或者保持自己的市场份额的目的。 通过新产品营销,一大批以前名不见经传的企业浮出水面,成长为中国市场上的著名企业。1999年,当史玉柱开始在江苏重新卖他的新保健品时,没有人会想象两年后“脑白金”能成为第一保健品品牌;当牛根生与伊利分手出来创业时,也没有人想到他能成为乳业的一匹黑马;这样的名单我们还可以列出2001年的哈六药,2002年的的东南汽车,2003年的统一石化、2004年的雅客食品等等。正是新产品营销的成功,让他们一炮走红。 更多大型企业也正是通过每年的新产品营销,来保证自己的持续成功和竞争优势。全球软件巨人MICOSOFT是最典型的案例,从Windows98到Windows XP,正是靠不断升级企业终端使用软件,形成牢固的垄断地位。即使是可口可乐、肯德基和宝洁这样的世界500强企业,人们也对他们的新产品耳熟能详:酷儿果汁饮料、老北京早餐和玉兰油,早已经成为中国人至爱的新产品。 为什么要特别重视新产品, 我们名单中的这些企业选择推出新产品真的是自发自愿的选择吗,按常理,他们应该更乐意享受已经成功的“老”产品带来的稳定收益,而不必冒风险去选择一条前景肯定不是最明朗 的新产品之路。研究表明,成熟产品的推广费用可能只占产品售价的1%-5%,而新产品则可能占到15%-30%,而这些费用还必须从企业的成熟产品的“积蓄”或者是企业家本人的“口袋”中支出。为什么还要重视新产品, 我们发现,企业推出新产品往往是基于以下理由: 1、不断培育企业新的利润增长点。当原有产品出现停滞甚至衰退迹象,不能再为企业创造更多、更高的利润率时,企业往往会积极进行新产品营销。如“农夫乐园”的推广,就是养生堂企业发现,矿泉水已经成为微利产品时,企业必须靠新产品来创造利润。 2、不断扩大自己的市场占有率以确保领先地位。中国移动曾经长期自满于自己的“全球通”业务,可当联通也开始进入市场抢食时,中国移动开始以一连串的动作相继推出“神州行”、“动感地带”和更细分的“校园卡”业务。 3、不断丰富自己的品牌魅力以创造更高绩效的回报。品牌其实需要不断更新才能永葆青春。没有新产品,品牌就会趋于老化。前面提到的宝洁就是世界级的“新产品营销高手”,在“P&G”之下,飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油等都是基于这种目的。 4、改变行业竞争格局,摆脱竞争对手。行业中的领先企业往往已经形成对市场的割据,攫取了最丰厚的利润。新加入者或行业落后者要塑造自己的强势竞争地位,往往通过新产品的成功来实现。当TCL进入手机行业后,它发现自己在摩托罗拉、诺基亚前面几乎没有话语权,于是它创造了“宝石手机”这一独到的新产品来完成自己的进入,并取得了巨大的成功。 5、企业发展战略改变时,选择推出新产品。中国企业也许是世界上最喜欢多元化战略的企业。战略决定产品路线,当华龙要立志成为中国方便食品领头羊时,它改变了以往偏重农村市场的方针,全新推出“今麦郎”弹面,完成市场布局,并形成对康师傅和统一的致命威胁。 与企业自己选择改变更重要的理由,是消费者发生的更重要的变化。早已成为买方主导的中国市场,人们的各种需求比以往任何时候都更加丰富,更加的“喜新厌旧”,而资讯的发达让人们有更多的方便去满足自己个性化的消费。企业如果不能敏锐地洞察每一消费群体这些细微的变化,就会被消费者所摒弃,而且很快就会被遗忘。 即使是可口可乐这样,上百年不曾更改自己主体产品的企业,也不敢对消费者的这种变化掉以轻心,而是通过改变更新包装、更新LOGO、更新精神内涵的方式来达到吸引消费新生代、不断推广新产品的目的。那些在今天仍然希望以“以不应万变”、抱着自己发家产品一成不变的企业,在今天已经象恐龙一样罕见。 所以,从一定意义上看,新产品的成功与否已经成为衡量企业能否良性应对市场变化的重要指标,反映了一个现代企业具备面对激烈的市场竞争,能否快速整合企业内外资源的应变能力,企业对新产品营销思考的广度与深度决定了企业构筑未来竞争力的能力。 新产品成功的秘诀 即使是企业意识到新产品推广的重要性,也未必能保证它的成功。以往的数据表明,其实新产品的失败率高达95%!尤其在不成熟的市场,其失败的比例可能更高。 我们可以想象新产品成功的艰难。在一个不发达的或者是高度发达的消费市场,林林总总的同类产品数以万计,遍布各个区域和各个市场“阶梯”,而新产品犹如一个新生的婴儿,如果不能发出宏亮的哭声,甚至连生存的机会也不会有。在长大过程中,他还需要打败众多有实力的竞争对手,抵抗各种环境的威胁,拒绝各种貌似诚恳的诱惑,历经若干年后,才能长大成人。 新产品可能有很光明的前景,但至少在起步阶段它仍然处于弱势。比如成本的压力,由于还不能象成熟产品那样实现规模销售,其生产成本、推广成本和费用分摊会居高不下;比如后发的劣势,由于市场话语权掌握在强势企业手里,企业想要赶超恐怕要面临“冰冻三尺,非一 日之寒”的窘境。当大众汽车在中国推出“高尔”时,当奥迪在中国推出“A4”时都曾经历这种情况。 因此,企业在新产品营销中,常常面临“想做、可做和能做”这三者的悖论。主观的愿望、客观环境的许可以及自身条件的成熟与否,会让企业家和营销人左右为难。 但这个世界从来不缺成功的企业,就象我们身处的时代从来不会缺少伟人一样。有一些企业一出手,就显出他们深厚的功底,虽然不可能百战百胜,但屡战屡胜的成绩仍足可以成为明证。 在新产品营销领域,我们其实可以例举更多的案例来佐证我们这个观点,而下面两个案例,尽管反差甚大,甚至不能相提并论,但正因为这种强烈的差距反而可以让我们更容易找出它们身上的特质。 一个是美国的宝洁公司,它的成功我们已经不用多说了;一个是中国海南的养生堂企业,“有点甜”的农夫山泉、“以内养外”的朵尔,“喝前摇一摇”的农夫果园,“想知道亲嘴的味道,”的清嘴含片、“专为中国儿童设计”的成长快乐等等都是它的杰作。留给业界深刻的印象是,这个企业总能在身处“战乱纷争”的品类之中成功,而且后来居上。 剥离市场、环境、竞品、消费者、成本、价格、实力和营销手法等所有企业内外部的要素,我们认为宝洁和养生堂成功有一个共同的特质,那就是常常快速致胜,常常以快致胜,三个初见声势,六个月决定成败,一年之内奠定胜局,正是掌握了这样的“胜律”,他们在新产品营销上是得心应手。“佳洁士”、“玉兰油”、“护舒宝”、“舒肤佳”等产品的推广与养生堂的众多产品一样,都是这一胜律的体现。 对于推广新产品的企业来说,速度决定一切。不能快人一步,就无法洞察市场的先机;不能快人一步,就无法建立自己的竞争防火墙;不能快人一步,就不能获得最丰厚的利润;不能 快人一步就不有占据市场主导地位。成功企业如戴尔电脑、GE、海尔、沃尔玛、蒙牛等等均是以快致胜,而失败的企业如中国的“万燕VCD”、“旭日升冰茶”也都是因为慢而失败。 对于推广新产品的企业来说,只能以速度胜规模。如果TCL不快,就无法在短短的5年内成为中国手机业的佼佼者,如果联想不快,就无法在国外电脑大举入侵之前成为中国第一、亚洲第一的PC王者。在新产品营销上,盲目拼实力、拼资源、拼消耗,搞“阵地战”、“防御战”是最大忌讳,因为新产品需要现金流、需要较高利润率才能养活自己。 在竞争中,速度就是一切,所以真正的企业家从来不敢松懈。深谙“快速之道”的企业,正是通过对市场流行趋势的及时、市场竞争态势的准确研判和对消费者心理的精准把握,从而作出精准的市场细分,进而完成对新产品营销体系的全新定义,保证企业完成新产品招商、新产品上市、新产品旺销三大营销使命。 新产品要素竞争命名篇:画龙点睛 产品名称是构成新产品竞争要素核心要素之一,产品名称是否有冲击力对新产品成功上市有着极其重要的影响。随着现在商业竞争加剧,产品名称已经成为新产品最为宝贵的无形资产与财富。漂亮的名字不仅可以减少新产品认知沟通成本,而且可以让消费者产生无限联想,从而直接推动新产品销售。新产品命名有无规律可寻,中国新产品命名具有那些特点,中西方新产品命名有那些共同的原理,通过对上百个新产品命名分析,我们形成了基于中国市场特点的新产品命名规律,进一步建立起命名对新产品上市良性影响策略模型。 汉字是全球语义最为复杂的一种语言之一。因此,运用汉字来为新产品进行命名就显得十分重要。新产品名称应该具备什么样特征。我拿出自己操作的经典案例来于大家分享新产品命名的关键策略。 2002年年底,我回到安徽即进入服务美菱冰箱的紧张工作之中。我们首先遇到的就是如何为品类众多的美菱冰箱进行规类。项目组想到了运用已经非常成熟的副品牌名。我们根据美菱品牌―――“新鲜的 美菱的”对美菱产品进行了核心价值与市场定位的新产品命名,获得了非常明显的市场效果。 鲜极:零下七度,鲜极空间 通过诉说一种科技带来的境界和感受来凸显鲜极系列的顶极品味。偏重境界和概念。 ?鲜智:灵性科技,品味新鲜 虽然和鲜极同属中高端产品,但更注重诉说科技带来的新鲜,偏重科技。 ?鲜风:至灵至美,时尚鲜风 凸显局部设计特色,灵与美代表科技的灵性和外观的魅力,保鲜是基本的功能。相对模糊新鲜概念,追求时尚的生活。 ?鲜明:明智之选,新鲜本色 鲜明系列其实在于价格便宜,但又要给出一个新鲜概念,新鲜本色,明智选择很贴切告知消费者,这款机型合算,追求的是聪明的时尚。 ?鲜贝:缤纷小巧,灵动新鲜 本系列在技术上没有特色,更多的在于个性化,因此,在产品的诉求上在新鲜的概念基础上凸显缤纷小巧的个性,表现上也将更加前卫、时尚一点。 新的产品命名体现了品牌、消费者与企业等利益,有效地推动美菱产品与品牌核心概念高度关联。“新鲜的、美菱的” 概念贯穿始终,对于整个大品牌的概念强化及品牌提升意义重大,在名称的表现上比较统一,体现大品牌风范。 比较贴切的体现出每个系列的产品特点,在传播上容易被顾客认可。 名称更有特色,更易为消费者记住和理解。 在传播中建立美菱高中低档及个性化产品齐全的品牌的印象,消除消费者认为美菱只有低端产品的品牌老化的形象。 更为重要的是,通过对原有产品重新命名与包装,终端消费者获得了耳目一新的感觉,不少消费者认为美菱冰箱产品面貌焕然一新。其实,我们所作的仅仅是将美菱冰箱原来的产品进行了重新命名。对终端POP进行了重新设计与创意。直到现在,美菱冰箱依然沿袭着我们当初为此策划的新产品命名,美菱冰箱母品牌也获得了很大的提升。 新产品的命名我们认为至少要遵循十个准则,并不一定每个新产品命名都要遵守这样原则,但是,绝大部分情况下,我们的新产品命名应该按照这七个指标去判断。 1、消费者价值导向。所有成功的新产品命名都一定是消费者价值导向,这样可以减少与消费者沟通成本,形成与竞争对手的竞争区隔。很多企业对新产品命名消费者价值导向很不以为然,他们的命名往往是大而空。如果遇到一些非专业人士,在你的名称上演绎,可能别人仅仅需要很少钱的传播,在你这里可能就需要很大传播费用。 2、品牌核心价值关联性原则。新产品命名如果能够做到与母品牌核心价值有一定关联,对于在产品推广过程中的品牌积累将十分有好处。 3、充分考虑渠道特点。新产品命名对于渠道关联也是十分重要的,什么样渠道,产品命名应该有所倾斜。我们看啤酒产品,大流通渠道、商超渠道、酒店终端、夜场产品在命名上往往就有十分重要的区隔。安徽龙津啤酒围绕不同渠道推出的产品就充分尊重了渠道需要。在大流通,龙津苦瓜啤酒,主要针对零售小店;龙津纯生一直是商超,龙津吉仕啤酒则侧重餐饮酒店,龙津品格啤酒则基本上针对夜场,渠道有时也是影响新产品命名很重要因素。 4、文字风格调性。汉字是最为复杂一种语言系统,汉字的精妙往往就是表现在语气与场合,所以,新产品的命名需要十分注意风格调性,以免弄巧成拙。一般情况下,新产品命名需要考虑目标消费群的性别,年龄,文化,阅历等等因为这些都是影响新产品名称的十分重要因素。我们看,洽洽给别人联想是什么,在消费者测试中,几乎绝大部分消费者均能够在未提示情况下说出是休闲内产品,但是,当我们用真心来做测试时,消费者联想就十分分散了,所以,文字风格调性对我们跟消费者沟通有很大影响。 5、命名的行业属性。从大的分类看,行业我们可以划分为耐用消费品、快速消费品品、工业品、服务业等等,而每个品类中还包括大量的行业等等。新产品命名对于行业要求也是很高的。一般情况,耐用消费品新产品命名主要考虑比较大气,有一定技术含量,而快速消费品新产品命名则强调灵性,动感,创意,记忆点等等。产品的行业属性对我们建立消费者直接品类认知十分重要。 6、命名的策略性原则与阶段性需要。其实,对于新产品命名也存在长期性原则与阶段性原则。一般,以销售为导向的阶段性原则,我们一般会采取功能性、策略裸露性命名,如果希望将新产品打造成为长期的战略性品牌,则新产品的命名则会趋向于有一定意蕴的包装性命名,因为我们要对新产品构建可持续发展的战略体系。 7、命名还需要考虑未来推广等可延展性。很多产品在命名时我们就必须考虑到他未来的可推广性。奇瑞汽车的几个新产品的命名我们觉得很好地体现了可延展地需要。如奇瑞QQ,充分考虑了QQ车的消费人群特点,其市场推广也几乎是水到渠成;奇瑞瑞虎也充分利用了瑞虎出山的概念。所以,好的新产品命名本身就就是很好的推广素材。 案例精选:奇瑞QQ,不着一字尽得风流 奇瑞QQ是2001年奇瑞汽车推出的一款微型车,其产品命名十分高明,完整地体现了新产品命名的特点的原则。 首先,奇瑞QQ很好地体现了消费者价值观。QQ是专门为时尚年轻人准备的一款微型车用时下流行的网络聊天工作QQ作为新产品的命名,绝对是天衣无缝的策略选择,因此,奇瑞QQ的命名为奇瑞汽车这款微型车节约了大量的传播资源。 其次,QQ这个名字与奇瑞汽车的品牌核心价值十分吻合。可能很多消费者难以理解。我们看,奇瑞汽车的品牌核心价值是什么, 中文品牌释义 奇,有特别地的意思;瑞,有“吉祥 如意”的意思,合起来就是特别地吉祥如意。 英文品牌释义 CHERY是英文单词CHEERY(中文意 思为“欢呼地、兴高采烈地”)减去一个“E”而来,表达了企业努力追求、永不满足现状的理念。 奇瑞QQ新产品名称很好地在内涵上吻合了奇瑞汽车大品牌核心价值,也与奇瑞汽车传播上“品质 科技 我的时尚”十分吻合。 第三,由于奇瑞汽车渠道是共用渠道,所以,实际上奇瑞QQ的新产品名称在某种程度上受到了一定的影响。如果将奇瑞QQ进行独立渠道经营,则奇瑞QQ无疑是最适合体验消费的渠道特点,因为灵巧的奇瑞微型车具备了很好的体验消费特点。 第四,我们来看文字风格调性。城市白领一族是奇瑞QQ主流消费群,而白领一族最容易在自己文字中使用夹杂着中英文的语言表达。同时,QQ是这帮年轻人群使用最为频繁的网上沟通工具,因此,新产品命名的文字调性与消费者十分协调一致。 第五,奇瑞QQ命名行业属性把握也是十分到位。我们看微型车命名,无论是通用的SPARKER,还是大众的POLO,均是以汉字夹杂着英文字母的格式,吸引消费者品牌注意力。奇瑞QQ在行业属性上紧跟了时代潮流。 第六,命名的可延展性。目前来看,奇瑞汽车围绕QQ进行的一系列推广活动基本上以网络为载体,充分利用目标人群的特点进行创造性推动,名称不仅起到了画龙点睛的目的,而且,其价值在未来依然具有强大的可延展空间。 新产品要素竞争包装篇:货卖一张皮 在现代商业社会中,包装不仅成为产品一个最重要的元素,同时还成为城市流行文化的重要载体。我们在终端产品中可以看到现代包装产品千变万化与五彩缤纷。而在新产品要素竞争中,包装所代表的品牌文化与价值体系也越来越为消费者所重视。我们见到消费者在产品终端留恋往返,不仅是享受现代物质带给消费者物质满足,也是在追求现代包装带给消费者精神愉悦。 产品包装创新往往带给消费者前所未有的清新与提示,企业为满足消费者对于包装文化需要,不断在包装设计上推陈出新,创造了蔚为壮观的包装文化。 新产品在包装设计上有没有规律可以寻找,企业在新产品创新中对于包装的运用技巧如何,对于消费品,特别是快速消费品,在产品包装创新上有那些基本约束,我们认为,认识新产品包装要素,下面,我们将从八个角度分析包装要素在产品创新,品牌形象塑造与推广中的影响。 首先,颜色是包装最重要一个视觉元素。 颜色是包装最重要的视觉元素,颜色也是最容易为消费者直接感知的产品竞争性元素,因此,新产品在选择颜色组合时必须十分注意产品属性,消费者心理感受对颜色需要。 包装的颜色使用我们在《新产品要素竞争颜色篇》中有比较深入的阐述,在这里,我们仅仅对不当包装引起的失败新产品案例进行分析,意图在颜色上引起企业注意。 2003年,健力宝集团推出了据说是第三代饮料的新产品―――爆果汽,爆果汽无论是产品合成的理念还是概念设计,均创造了一个新的产品品类。其大手笔广告传播投入也使得其成为2003年度市场热点产品。但是,在新产品颜色使用上,健力宝集团却犯了一个小小的错误,那就是使用神秘的黑色作为瓶体颜色。 饮料作为一个夏季频繁出现在户外产品,其接触阳光机会非常之多,而黑色在户外的吸光性能决定了其产品暴露在户外非常容易由于温度过高导致产品变质,聪明的健力宝因为小小的新产品包装颜色使用不当,导致了该产品在市场上遭遇了商家困惑,产品展示很难,特别是小型户外产品展示难度更大。因为小商户就是依靠户外产品销售来推动产品上量。 撇开健力宝战略上出现的失误,如果健力宝真的是苦心经营这个产品,就会发现这个问题是多么简单与幼稚。产品包装颜色使用对于一个产品生命周期影响是多么深远。所以,从事新产品策划的专业人士,一定要是一个对于生活非常热爱,有着朴素的生活常识与简单自然知识,那种不食人间烟火的策划人绝对很难成为大师级创意人。 其次,用材是现代包装战略性定位元素。 包装用材也是组成新产品核心竞争要素战略性元素,包装用材随着现在材料开发领域不断扩大而变得越来越为广大消费者所追捧,包装用材对于彰显新产品品味与风格具有十分重要的外在作用。我们还是用现代白酒来说明丰富多彩的包装用材在新产品设计中的地位。 现代白酒在包装用材上可谓品种繁多,异彩纷呈。 从外包装看,白酒包装主要用材有: 木质包装。白酒为了显示出古朴与典雅,选择木质包装是一种通用的包装手段,现在,几乎所以白酒企业都有木质外包装白酒。 纸制包装。白酒现在最通用的外包装还是纸制包装,主要是纸制包装比较有兼容性,并且成本比较低廉,包装在颜色选择匹配上很好着色。 竹制包装。在云南与四川,由于其竹制品十分丰富,选择竹制品作为外包装也非常普遍。 铁制包装。近几年,铁制外包装随着消费者宠爱成为白酒外包装新潮流,很多白酒企业在外包装上将铁制材料使用到了极致。 塑制包装。塑料外包装也成为国内白酒企业追求新宠,我们在糖酒会上,见到不少企业选择采用塑料制品作为产品外包装,创造了白酒包装另一种风貌。 玻璃包装。比较高端的白酒产品有选择透明玻璃作为外包装,将白酒晶莹剔透与白酒玉液琼浆很好结合在一起,显示了十分丰富产品联想。特别是内外包装均选择玻璃制品,双层透明,光影折射,透露出十分精妙的产品感受。 上述包装看上去仅仅是六种大类,但是,由于大品类中有很多细小的分类,产品外包装实际使用上要丰富很多。 如纸制包装,从纸制大类上分,纸制品有六十多个品类,一百多个品种,这样使用在白酒外包装上可以创造出上千种包装风格来,而铁制包装最近又向其他金属包装进行转移,使得铁制包装变成了名副其实的金属包装,因此,包装用材在快速消费品包装上变化可谓变化多端,创意叠出了。 产品内包装也是构成产品包装最重要组成部分,还是以白酒为例来看快速消费品内包装使用情况,将FMCG内包装用材进行总结。 玻璃瓶体。玻璃瓶体仍然是现在白酒运用最多的材料,主要是因为玻璃瓶体本身价格比较低廉,容易成型,消费者认知教育简单。 陶瓷瓶体。神秘,富有诱惑力的陶瓷瓶体也是现代白酒广泛使用瓶体材料,在现代白酒中,陶瓷瓶体所扮演的角色是高端白酒另一种风格。 塑料瓶体。一般低端白酒采用这种塑料包装设计,塑料内包装主要是为了消费者携带比较方便,塑料瓶体变形设计也是比较简单的。 竹制瓶体。现代白酒企业已经有一部分白酒采用将竹制材料直接使用在白酒酒体上,从而形成风格独特的直接内包装瓶体。这种白酒内包装有很强的绿色环保色彩,给消费者十分细腻的感觉。 纸制瓶体。其实,从产品属性上看,纸制瓶体包装也可以成为现代白酒新的载体,特别是特殊纸制载体直接运用与酒体包装,能够代给消费者全新的消费体验。特别是首选纸制作为内包装企业,一定可以创造新的市场差异化热点。 产品的内包装设计用材也是我们十分关注的焦点,特别是快速消费品的内包装用材,对于创造产品差异化具有十分重要的作用。 四川五粮液集团的塑瓶尖庄酒在投放市场最初引起消费者热烈追捧,口子窖采用的陶瓷瓶体给了消费者神秘,深邃的精神体验。白酒内包装在材质选择上也面临着新的市场化机遇。特别是新型包材出现,对于建立消费品企业包装创新提供了新的可能。仅仅从现有包材创新,市 场化空间也是十分巨大的。如纸制内包装运用在饮料上创新等等。其他品类包装在另外品类上的交叉使用等等。 第三,包装的文字与视图创意。 包装文字与视图创意形成包装文化又一重要要素。特别是包装中的文字使用,由于中国独特的方块式文字,使得中国企业产品包装中的文字运用成为最具中国特色的包装素材。 首先是文字的字体采用,汉字的字体有数十种之多,各种字体有其形成的历史与代表的文化,因此,消费品包装在文字选择上或张扬,或严谨,或保守,或洒脱,或飘逸,或空灵文字的人性与灵动代表了中华文化与现代商业智慧的完美结合。但是,我们却发现,中国企业在做产品VI中对来自西方的字母标准比较推崇,但是,对于中国文字本身的灵性缺少必要的传承,造成消费者对于中国文字传递的产品调性往往比较茫然。这确实是对中国文字一种极大的浪费。 其次,文字使用角度。在市场上,我们常常可以看到很别扭的文字排放十分紊乱的产品包装,就是由于文字原因,导致整个包装给消费者视觉造成极大污染,消费者往往在痛恨其包装同时也抛弃了产品选择。十分可惜。 视图的角度选择与调性选择对产品包装具有重要影响。我们看到,现在产品在试图上越来越卡通,反映出人们对于日益复杂图形的恍惚与迷茫。 包装中文字与视图在内外处理上有所不同。内包装由于跟消费者直接接触比较少,文字与视图往往比较随意,外包装由于承载着与消费者直接沟通的功能,在处理上往往比较谨慎。 第四,包装的版式与规格设计 包装版式与规格是现在消费品构建差异化重要手段。在快速消费品企业,包装版式代给企业新产品往往是具有决定意义的市场销售推动。 2004年7月12日,红河V8的横空出世引起行业与消费者高度关注,其横版包装更是改变了中国烟草一以贯之的竖版设计,创造了中国市场产品版式新纪元。 V8将卷烟传统竖式商标“放倒”,选用对比强烈的红黑二色,以精美的横式设计亮相,更吻合人性化设计的9:16比例如同在烟盒上拉开了一块宽银幕,当然,再配以“V8”这个脱离了传统喜庆、祝福概念,极具现代、时尚色彩的名字,确实颠覆了人们对传统卷烟的外在印象。据业内人士介绍,全国现有的580多个卷烟牌号中,商标均为传统竖式设计,在每包单价50元以上的的高档卷烟中,更是没有一款的的商标是横式设计的。此外,为达到高效地向消费者传递准确、完整的产品信息和识别信息,红河V8在包装设计方面亮点频现。水松纸采用烫金工艺,颜色突破传统的黄白色,采用尽显尊贵的绛红色调,突出V8亮点。烟支采用白色高透度直螺纹卷烟纸,为与商标和谐搭配,铝箔纸色调为金黄色。从外在商标到内部烟支的包装,红河V8将红、黑、金黄这三个中国传统寓意高贵、典雅的色彩一网打尽。其目的一是给消费以美的享受,二是以简洁、大方的整体包装突出“红河”品牌的大气和内敛。 红河V8的创意达到行业热烈追捧,不久,大红鹰便推出了自己横版设计的新品香烟,新郑烟草集团更是将横版产品作为传播点,其推出的横版天河在河南市场上成为消费者新宠。可以想见,一个产品包装版式变化代给我们前所未有的惊喜。 产品的规格对于消费者影响也是十分巨大的。现在我们看到白酒,烟草,日化等产品各种规格具全,消费者购买十分方便,在产品上市最初,很多企业在意识上还是比较落后,产品包装大小往往就是一个产品成功上市的法宝。 产品包装的版式与规格对产品包装效果影响是显而易见的,特别是快速消费品企业,在产品包装版式与规格上创新与突破,一定会给你产品带来巨大市场效应。 第五,包装的外观形状与内在形状 包装的形状分为内在形状与外在形状。特别是在中国酒市场,产品的形状可谓丰富多彩,风格独特。 一般情况下,产品外包装形状比较单一,主要是考虑运输过程中堆放与终端展示中堆头,尽管这样,消费品企业也没有忘记产品包装的在宝贵的外包装上抓紧创新机会。 其一,传统的方块式包装。大部分包装考虑导堆放,还是在外包装上选择了方块式外包,因此,我们在终端市场上看到的方块式包装成为市场主流; 其二,圆通式包装也逐渐成为潮流。圆通式包装有很强烈的整体感与大度感,消费者携带也比较方便,而且中国消费者十分注重在包装中讨口彩,所以,圆通式包装恰好满足了中国消费者圆圆满满的想法,因此,圆通式包装对消费者也是颇具吸引力的一种外观形状。 其三,菱形外观包装。菱形外观包装其实是一种规则多边形笼统说法。为了创造产品差异化,很多企业在新产品开发上选择了菱形外观包装,凸现产品个性与差异。 其四,异型外观包装。异型外观包装是企业为了显示产品品牌定位而采取一种局部不对称包装设计。这种包装外观对于创造产品与品牌价值吻合起到了很好的作用,我们看,高炉家酒就采用了徽派民居作为产品上端包装形状,比较好地传递了高炉家定位家概念地品牌理念。 在产品内部包装中,不同的形状也代给产品许多惊喜。特别是传统消费品领域。 其一,塔台式内包装。目前白酒企业最广泛一种包装形式,以五粮液为主的白酒企业主要采用这种塔台式内包装,并且,五粮液将塔台式包装做成楼体,成为自己企业文化重要组成部分; 其二,圆筒式内包装。新型白酒企业比较喜欢这种内包装,主要是比较简单,容易被消费者接受与携带; 其三,方块型包装。安徽白酒企业比较喜欢这种包装,菱角分明,锐气十足; 上述包装主要是运用在玻璃制品白酒内包装,中间有一些过渡性形状使用再次不作赘述。 其四,窈窕状内包装。口子窖是使用这种窈窕状的白酒生产企业,凸现了品牌定位与核心价值,因为口子窖选择了一个窈窕人女人作为代言人。 其五,异型包装。主要是一些功能性白酒比较多使用。 第六,包装组合特点与关键节点处理 包装在形成一个整体的,有冲击力的焦点过程中,是需要很多组合上的技巧与关键节点上处理能力。包装产品组合讲究协调性与一致性,关键节点处理上则强调完美性与精致性。 1包装组合首先就是颜色协调一致性。内外包装颜色一致性对于产品包装和谐非常重要,特别是消费品企业,为了使得消费者在认知上不至于产生不必要的麻烦,很多企业选择了内外包装主画面一致原则,可谓是一个比较简单简便方法。 2 包装形状的内外协调性。内外包装在风格上要保持一致,避免出现外包装与内包装在颜色,形状,用材上巨大差异,形成系统的不协调。内外包装内外协调主要是考虑到品牌上的传承与传播。 3 包装产品系列外观一致性。通常情况下,为了对新产品形成一定程度的保护,我们需要对产品形成一个相对比较完备的系列,保证产品系列包装的风格一致性也是包装组合中需要倍加注意的焦点。 4 包装文字风格上的一致性原则。包装中出现的文字有商标文字与非商标文字,需要我们根据文字定位进行文字风格的协调与一致性处理,避免出现文字上重大过渡性影响。 关键节点处理主要表现在过渡性部分的完美与精致。 对于包装在制造过程中完美追求是出精品包装的基础,所以,作为白酒生产企业对包装中的细节把空显得十分重要。主要是平面部分与过渡部分把握需要很多具体技巧。 1 圆弧过渡圆润与标准性 2 平面部分均匀性与精细化处理 3 过渡色使用上自然与美感 4 视觉与文字使用的与融合。 第七,包装的性别特点凸现 包装也是有性别的,不仅如此,人们通过包装基本上可以判断出消费者年龄,生活情趣,价值观等等。包装的这一特点告诉我们。针对包装的要素竞争已经进入到一个相当精密的细分时代,容不得我们在包装上犯幼稚的错误。 我们看,饮料上,性别使用有着非常明显的界限。性别饮料与功能性饮料在包装款式与颜色上搭配表明,包装性别特征往往通过简单的元素就可以完整地得到显示。 第八,包装的品牌调性风格 包装风格特点有两个比较直接作用,一个就是产品功能传播作用,另外一个就是产品品牌传播功能。产品功能上有标准型功能宣传与感觉性功能宣传,一般情况下,标准型功能宣传是我们必须做地一种说明,但是,感觉性功能宣传则是我们可以创意空间。 而包装的另外一个作用就是品牌宣传作用,主要是通过包装本身的外观与内在形状,包装文字风格与颜色运用,包装的品牌广告语等组合方式来传递品牌属性与价值。 人靠衣装马靠鞍,货卖一张皮。随着市场上消费品品种增加,越来越多的产品需要一个跳跃的包装来传播产品信息与品牌信息,我们可以看到,在产品包装所能涉及的所有领域,新产品元素组合都活跃其中,因此,我们有理由相信,包装对于产品来说不仅仅是简单物质性享受,更是一种精神性追求。 案例精选:洽洽瓜子,包装出来的第一品牌 瓜子是中国老百姓日常生活中在简单不过一种休闲食品,甚至于,在洽洽瓜子出现之前,我们很难相信,瓜子还能够形成品牌上认知与偏好。恰恰是这样一个司空见惯的小产品,安徽华泰食品有限公司通过精妙包装,硬是做成安徽合肥一个支柱性大产业,创造了中国商界一个传奇。而重视对于产品包装的创意与创新却是洽洽成功的关键。 首先主颜色选择。 与传统瓜子产品包装在颜色选择上随意不同,洽洽瓜子在包装颜色选择上采用了中国传统红色,十分强眼,也抓住了中国消费者眼神,因为作为休闲食品,瓜子最主要消费场合是冬季与各种节日,温暖,喜庆的红色给了消费者很好的心理暗示与价值回归,因此,洽洽包装颜色使用恰到好处,浑然天成。 包装用材选择别具匠心。 洽洽在包装用材上摒弃了简易纸制包装容易破裂,质感很差的缺陷,将厚重,坚固的牛皮纸运用到产品包装中,形成了中国市场上独具风格的牛皮纸瓜子包装新浪潮,不仅如此,洽洽还将腹膜技术运用于内包装,使得洽洽瓜子高端形象树立起来。 新产品运作,先盯紧自己的口袋 中国企业的短命问题现在已经成了制约中国民营企业发展的重大课题。很多企业从草创时期高速发展,到企业发展时期赢利水平骤然下滑,最终昙花一现,轰然出局„„造成这种现象很大程度是企业在刚进入发展期,新产品运作时,企业管理失控所造成。 管理漏洞从何而来 企业迅速扩张导致管理放松:在刚进入发展时期,很多企业由于单一产品的成功,开始扩展新的产品,通常会过分相信新产品的成功可能,自信投资总会有回报,从而放松了对资金的审核和掌握。有一种普遍的现象,很多后来“夭折”的企业在第一个产品成功后都会在新产品项目上加大预算,而第一个产品的成功大多与创业时期的“艰苦奋斗”,“小本经营”有着很大关系,有的企业刚开始推销产品时,是推着板车走街穿巷沿路叫卖发展起来,可是做大后在 媒体一掷千金,完全违背了创业期的严谨作风,这也正是企业的新产品上市大多夭折的重要原因。 没有可参考的费用审核依据:原有产品经营经过长时间的运作和摸索,形成了一套费用支出的财务审核标准。产品生产、物料采购、配送、促销广告等相关配套工作有了比较固定的合作厂商,基于长期合作,这些厂商基本会提供合理的价格,从而成为支出项目的审核参照依据,但新产品很多方面都是从头开始,没有形成基本的参照系数,所以审核起来较难控制。 没有销售回款为依据的费用支出指标:原有产品市场成熟后多是按销售回款的比例支出费用,比如按销售额的20%作为费用支出,超过部分由部门或分公司自行承担,这就意味浪费开支必须拿自己的钱去补漏洞,当然此时谁都会把拳头攥紧了,一个子也不会轻易拿出去。可是新产品刚上市,还在市场的开发期,企业不可能制定以销售为基准的费用考核方式(如果那样就没有任何人去做新产品了),如此一来所有的人都没有以前“捉襟见肘”的束缚感觉,于是乎该用就用,能花就花,以前做个宣传品一定要四处打听,探得市场最低价才做,现在就不想再花这个精力了,差不多的价格就做了吧,省得自己多费工夫,其结果必然是企业在新产品上市中的应有支出上放大投入金额。 新品运作的“四大陷阱” 企业经营需要慎密的管理予以控制,当新产品运作时管理出现漏洞,必然就导致经营上容易掉进“陷阱”。 新产品研发盲目投入:新产品片面追求产品“核心竞争力”,在自身实力还未到达一定程度时对研发投入过多。拿某集团为例,出身是日化行业,前两年看见保健品行业如火如荼,眼红心跳,立马组成新公司投入医药保健行业,在新产品研发的两年间投入几千万,结果该产品上市后每年回款不过几百万元。如此寄希望于未来市场收益消化研发费用的企业不在少数,要做这样的研发投入必须看准具备国际或国内领先技术的潜力项目,否则研发成本与市场回报不成比例。 新产品全面上市:在当前一切讲速度的年代,脚踏实地一个市场一个市场的开发已成过时,新锐营销派主张将市场全面铺开,但全面铺市意味着一次性生产更多的产品以满足大面积市场铺货的需要,产品生产的资金投入加大。同时在没有可能完全现款现货的局面下,产品铺底、部分首付、送二结一等结算方式让企业必须承受更大的资金压力,因此万一市场没有预期效果,积压产品、市场退货将全部成为公司损失。 新产品费用审核不严格:新产品是最容易产生的资金漏洞的地方,平时捂得严严的钱袋子现在要打开了,各部门当然会“赶着银行开门时提现款”,费用申请络绎不绝,申报金额节节升高,看似一派热火朝天的公司气象,从没发现下属如此积极的管理者也就对审批项目答应得爽快许多。 很多管理团队都乐于操作新产品,也是由于新产品运作过程中有“油水”,新产品运作那能不花点钱的,有花钱才有捞钱的机会。并且对于新产品的管理团队来说,有钱总是比没钱要好操作,就算操作不成功也曾轰轰烈烈过,因此所做计划总是留有“足够预算”,“不管成功与否,影响尽量做大”成为某些新产品管理团队的指导方针。如果企业不想胡乱花钱就应该给这样的预算“减减肥”,把水分“挤”出水。 新产品运作“安全第一” 新产品运作成了企业的“一道坎”,难道就没办法堵住漏洞、控制风险吗,当然有,这就需要向先进企业学习,例如宝洁在中国上的大多数产品都非常成功,这是得益于新产品运作的风险管理控制。 研发选准合作机构:这有利于降低研发费用投入风险。除非是技术要求特别高,涉及保护自身知识产权等问题,否则可以借用一些专业实验室或其他企业的研发机构协助开发新产品。这样比起企业独立开展研发费用要少很多,如此一来就不需要购买特殊的研发仪器,不需要更多的专业人员„„而这些花费都价格不菲,而且一旦投入基本没有转让、折旧的可能。 从OEM做起:新产品市场开发期,为规避风险不妨找OEM厂家带为生产。购置厂房,购买的生产线,招聘大量生产员工都是巨额投资。如果新产品上市不成功,不能及时回款,这些固定资产就成为企业的脑血栓,导致正常的现金流阻塞,尤其是对于实力不强的中、小企业潜在风险更大,在企业发展的战略问题上不应有孤注一掷的冲动行为。其实包括很多国际性的大企业都是采用先找其他厂家代为加工产品,当产品市场拓开,销售稳定后再考虑自行建厂生产。 做好试点市场测试:新产品不要一次就进行全国推广,先找1、2个(一般挑选1—5个,具体看企业实力)典型市场(本企业产品市场占有率高的市场、本企业渠道健全的市场、同类产品的主要消费市场等)进行试点推广,边操作边总结,再将成功经验融入全国市场的推广计划中,就不必为新产品市场实验而花更大的代价。比如采用某种上市促销,如果是1、2个试点市场的失败,只需承受1、2个市场的费用,而同时在全国展开这个活动,损失可能导致企业遭受致命一击而“昏厥”。 实行上市前低宣传测试:新产品全面上市前宣传保持低投入,可尝试性在局部媒体少量投放广告,以测试广告反应寻找相匹配的宣传组合方式。伊利牛奶在正式上市前曾采用了1年的低广告宣传,进行新产品上市前测试,没有采用大规模电视、报纸、车身等宣传形式,主要测试产品在低广告支持下的消费者客观反应,以及不同媒体对新产品的宣传影响,然后根据消费者#调查报告#所体现出来的产品独特的功能点、口感差异、各媒体影响状况等,制定了新产品的上市推广宣传方案,然后向全国推广,结果当然行之有效,大大的减少了盲目宣传造成的风险和资金浪费。 严格执行费用审批:尽管新产品的审批制度及参考指标难以拟订,但是仍然可以找到一些替代的方式进行。在费用审批上,能有相同类型做比较的一定要参考。比如制作灯箱的广告材料成本都是一样的,可根据以前产品制作价格参考审批。 费用审批不能因为对新产品的全力支持而变成了对新产品的完全放纵,因此在憧憬新产品美好未来,豪情万丈时也不能把激动的情绪带到费用的审核问题上来,必须让所有人知道对于新产品的投入公司是非常谨慎的,打消某些人浑水摸鱼的念头。笔者就看到过某公司老总为体 现对公司新产品的全力支持,把以前不可能同意的什么活动冠名赞助等用,没怎么多想就署上了名。有了漏洞就给了钻空子人的机会。 企业从创业期到发展期是个历史的转折点,如果新产品运作控制得当,企业将平稳、持续的发展,否则就会因为失去控制而衰败。因此中国的企业在新产品运作时应保持清醒的头脑,通过科学管理、严格控制,才能使企业平稳的向前发展。 下面为朱自清的散文欣赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除~~~谢谢~~~ 荷塘月色 作者: 朱自清 这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉,忽然想起日日走过的荷塘,在这满月的光里,总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了,墙外马路上孩子们的欢笑,已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿,迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫,带上门出去。 沿着荷塘,是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路;白天也少人走,夜晚更加寂寞。荷塘四面,长着许多树,蓊蓊郁郁的。路的一旁,是些杨柳,和一些不知道名字的树。没有月光的晚上,这路上阴森森的,有些怕人。今晚却很好,虽然月光也还是淡淡的。 路上只我一个人,背着手踱着。这一片天地好像是我的;我也像超出了平常的自己,到了另一世界里。我爱热闹,也爱冷静;爱群居,也爱独处。像今晚上,一个人在这苍茫的月下,什么都可以想,什么都可以不想,便觉是个自由的人。白天里一定要做的事,一定要说的话,现在都可不理。这是独处的妙处,我且受用这无边的荷香月色好了。 曲曲折折的荷塘上面,弥望的是田田的叶子。叶子出 水很高,像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间,零星地点缀着些白花,有袅娜地开着的,有羞涩地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠,又如碧天里的星星,又如刚出浴的美人。微风过处,送来缕缕清香,仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动,像闪电般,霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着,这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水,遮住了,不能见一些颜色;而叶子却更见风致了。 月光如流水一般,静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样;又像笼着轻纱的梦。虽然是满月,天上却有一层淡淡的云,所以不能朗照;但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少,小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的,高处丛生的灌木,落下参差的斑驳的黑影,峭楞楞如鬼一般;弯弯的杨柳的稀疏的倩影,却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀;但光与影有着和谐的旋律,如梵婀玲上奏着的名曲。 荷塘的四面,远远近近,高高低低都是树,而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住;只在小路一旁,漏着几段空隙,像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的,乍看 像一团烟雾;但杨柳的丰姿,便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山,只有些大意罢了。树缝里也漏着一两点路灯光,没精打采的,是渴睡人的眼。这时候最热闹的,要数树上的蝉声与水里的蛙声;但热闹是它们的,我什么也没有。 忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗,似乎很早就有,而六朝时为盛;从诗歌里可以约略知道。采莲的是少年的女子,她们是荡着小船,唱着艳歌去的。采莲人不用说很多,还有看采莲的人。那是一个热闹的季节,也是一个风流的季节。梁元帝《采莲赋》里说得好: 于是妖童媛女,荡舟心许;鷁首徐回,兼传羽杯;欋将移而藻挂,船欲动而萍开。尔其纤腰束素,迁延顾步;夏始春余,叶嫩花初,恐沾裳而浅笑,畏倾船而敛裾。 可见当时嬉游的光景了。这真是有趣的事,可惜我们现在早已无福消受了。 于是又记起《西洲曲》里的句子: 采莲南塘秋,莲花过人头;低头弄莲子,莲子清如水。今晚若有采莲人,这儿的莲花也算得“过人头”了;只不见一些流水的影子,是不行的。这令我到底惦着江南了。——这样想着,猛一抬头,不觉已是自己的门前;轻轻地 推门进去,什么声息也没有,妻已睡熟好久了。 在北京住了两年多了,一切平平常常地过去。要说福气,这也是福气了。因为平平常常,正像“糊涂”一样“难得”,特别是在“这年头”。但不知怎的,总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方。转徙无常,诚然算不得好日子;但要说到人生味,怕倒比平平常常时候容易深切地感着。现在终日看见一样的脸板板的天,灰蓬蓬的地;大柳高槐,只是大柳高槐而已。于是木木然,心上什么也没有;有的只是自己,自己的家。我想着我的渺小,有些战栗起来;清福究竟也不容易享的。 这几天似乎有些异样。像一叶扁舟在无边的大海上,像一个猎人在无尽的森林里。走路,说话,都要费很大的力气;还不能如意。心里是一团乱麻,也可说是一团火。似乎在挣扎着,要明白些什么,但似乎什么也没有明白。“一部《十七史》,从何处说起,”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起《我的南方》的诗。这是两年前初到北京,在一个村店里,喝了两杯“莲花白”以后,信笔涂出来的。于今想起那情景,似乎有些渺茫;至于诗中所 说的,那更是遥遥乎远哉了,但是事情是这样凑巧:今天吃了午饭,偶然抽一本旧杂志来消遣,却翻着了三年前给S的一封信。信里说着台州,在上海,杭州,宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出,这却指引我一条路,虽然只是“一条”路而已。 ---------------朱自清《一封信》 燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,聪明的,你告诉我,我们的日子为什么一去不复返呢?——是有人偷了他们罢:那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢:现在又到了哪里呢? 我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。在默默里算着,八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里,我的日子滴在时间的流里,没有声音,也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。 --载自《匆匆》 这时我们都有了不足之感,而我的更其浓厚。我们却只不愿回去,于是只能由懊悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直到利涉桥下,微微嘈杂的人声,才使我豁然一惊;那光景却又不同。右 岸的河房里,都大开了窗户,里面亮着晃晃的电灯,电灯的光射到水上,蜿蜒曲折,闪闪不息,正如跳舞着的仙女的臂膊。我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样,倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物,只觉像蚂蚁一般,更不去萦念。这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面前,我们看见傍岸的空船上一星两星的,枯燥无力又摇摇不定的灯光。我们的梦醒了,我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思。 --载自《桨声灯影里的秦淮河》 近几年来,父亲和我都是东奔西走,家中光景是一日不如一日。他少年出外谋生,独力支持,做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀,自然情不能自已。情郁于中,自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见,他终于忘却我的不好,只是惦记着我,惦记着我的儿子。我北来后,他写了一信给我,信中说道,“我身体平安,惟膀子疼痛利害,举箸提笔,诸多不便,大约大去之期不远矣。”我读到此处,在晶莹的泪光中,又看见那肥胖的,青布棉袍,黑布马褂的背影。唉!我不知何时
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