美发业旺季小心被烫

美发业旺季小心被烫 本报记者霍铮 “有钱没钱，理发过年。”时下，春节前的“理发”风俗，早已从最初单一的剪发，发展为烫发、染发等多项美发。这不，伴随着2013年春节的临近，省城美发业的生意进入旺季。在近日走访的几家美发店里看到，或烫、或染、或剪，坐满了顾客。 价格有说道一进腊月，美发店的各种促销活动粉墨登场，不少顾客心动之后就有了行动。这天上午，侯女士走进一家美发店，店里明示着促销活动内容，其中一项是，11时前到店的顾客，烫发、染发均享受六折优惠。侯女士觉得“平常的会员价也就是七折，这比会员价还优惠呢。”便选择了一款标价为300元的烫发水和一款标价为150元的染发品，折后价分别为180元和90元，索性连烫带染一起解决。次日，侯女士兴冲冲地跟同事聊了起来，同事笑笑:“那家店平常的价格就是标价的八折，标价不过是为议价预备的罢了。”据一家美发店老板透露:“从来没有按价目簿上的标价服务过。” 果然，在桃园一巷的一家美发店，一款“闪亮生化烫”标价为385元，店员说没有会员卡也可享受八五折优惠，如果办个贵宾卡，除了享受一款普通烫发外再打七折，即159元搞定，约是标价的四折。另一家美发店里，一款标着“健康烫”的价格为516元，店员表示:“没有卡也可以享受八折优惠，要是办个300元的卡，就可以享受258元的优惠价。”桃园四巷的3家美发店中，有两家店表示可在标价的基础上打八折，另一家店则表示，不管是标示的特价款还是普通款，都是按标价消费，办卡才可以打七折。其中的特价款是否比平常优惠，也只有老顾客才知晓。 “烫得不仅是头发”对于消费者来说，到底哪种药水更适合自己根本无从了解，大多数消费者是接受店家建议，选一款价位合适、店家说效果好的。王女士是工薪阶层，选了一款中档烫发水。她看着服务生把头发卷在杠子上，发际处围了一圈毛巾后，打开一个盒子，取出其中一瓶烫发液挤在头发上，加热几分钟后晾凉，再从盒子中取出另一瓶定型液挤在头发上，几分钟后，服务生解开一绺头发看了看，嘟囔了一句，“重上一次吧。”王女士纳闷:“怎么了，没烫起花来,”“药水有问题。”随后，上述动作又在王女士头上重复了一遍，“当时我就觉得，烫得不仅是头发，心也被‘烫’了一下，特别不舒服～”因为王女士经常光顾这家美发店，比较认可店里的服务，就相信了服务生的话。后来，她跟老板闲聊时，老板却说:“是服务生上错药水了，把定型液当烫发水用了。”王女士觉着心里的“烫伤”又疼了一下。 据工商部门消保处负责人介绍，如果确认是美发店的烫发水有假，就要按照“假一赔二”的法律规定，给消费者赔偿;如果是用错药水了，那就是服务质量有问题，王女士应该拿起法律武器，维护自己的合法权益。 米折网|