贯标培训材料5-两化融合管理体系案例分析55

、运行、监控手段，并且缺 乏保证精细化管理的基础数据，造成 企业不能实现系列化、 化、规范化的设计，不能实施协调有效的生产运作。 , 34 幻灯片35 产生瓶颈问题的主要管理和技术诱因 , 案例 , • 信息分散，信息交流不畅，• 各部门之间的信息共享不 能及时、准确、有效 , 在管理上尚未实现以精细 化管理为核心的管理体系 , 35 幻灯片36 信息分散 , 案例 , • 技术状态以纸介质传递 , • 信息没有形成完整的信息体系 , 档 案 资 料 室 , 生产 质量 , 执行 保证 , 售后 服务 , 市场 销售 , 采购 供应 , 工艺 设计 , 产品 设计 , 私有 数据 , 私有 数据 , 私有 数据 , 私有 数据 , 私有 数据 , 私有 数据 , 私有 数据 , 独立的计算机平台 , 36 幻灯片37 信息交流不畅 , 案例 , 库存状态 , 采购 供应 , 库存状态 , 库存状态 , 生产需求 , 库存资金占用 , 生产需求 , 物料消耗定额 , 成品生产 , 产品信息模型 , 可制造性信息 , 成本信息 , 成品配套需求 , 设计 , 工艺 , 标准产品 , 成品配套能力 , 材料消耗定额 , 成套产品的生产状态 , 加工工时 , 和生产状态 , 配套生产 , 工厂的生产能力 , 应付帐 , 现金流 , 财务 , 订单处理状态 , 现金流 , 市场趋势 , 应收帐 , 销售 , 成套产品的信息 , 37 幻灯片38 缺乏准确的基础数据 , 案例 , • 基础数据是企业精细化管理的基础，也是 , 信息系统提高工作效率的基础。 , – 工时材料定额、标准化系列化正规化后的BOM、 产品数字化定义、统一编码、标 准件库、标准 工艺库、设备库、刀具库、人力资源能力集、 物料信息(原材料明细、 材料代用、技术条件) 等等 , • 目前企业缺乏这些基础数据收集和优化的 有效机制 , 38 幻灯片39 , 案例 , • 上述技术瓶颈影响了企业管理调整的实施: , – 实现计划的科学性和经营生产的协调性，需要正确的 基础数据的支撑，需要及时准 确的信息交换，目前信 息化的现状还无法实现信息的有效集成。 , – 实现成本战略，降低产品和经营成本需要转变成本观， 同时在各个环节强化成本控 制，这需要成本数据的准 确计算和顺畅归结。 , – 支撑企业的技术创新战略，需要提高数字化设计的效 率。实施先进的设计理念，需 要搭建信息交流平台。 , 39 幻灯片40 , 这些问题也制约两化融合工作的全面推进 , 案例 , • ERP的实施需要基础数据的支持。 , • PDM和先进的设计技术提高设计效率和质 量需要大量的基础信息和支撑库的准 备工 作。 , • 实践证明，错误的数据比没有数据更糟糕。 , • 缺乏数据的原因有技术问题，更多的是由 于人为因素造成的。 , 40 幻灯片41 , 案例 , • 需要注意的是，上面提到的是影响公司发 展的主要技术因素。公司在管理上存在 体 制、机制、模式、程序等多方面系统的问 题，要根本解决企业发展的问题，需要管 理和技术两条线上协调发展。公司启动管 理咨询和IT咨询，进行战略、管理和IT的 规 划，认真落实规划内容将有望为企业发展 带来新的变化。 , 41 幻灯片42 两化融合实施框架 , 案例 , • 围绕业务流程和组织结构的优化需求: , – (1) 在电机事业部，以电机产品的研究开发为对象，贯彻并行工程理念， 贯彻面 向成本的设计思想，逐步形成专业化设计模式，形成电机产品系 列化、标准化、规范 化的设计生产的格局。 , – (2) 在车辆事业部，以电动轮车的开发生产为对象，运用先进的三维设计、 , 虚拟装配、工程分析技术，实现复杂产品的无纸化设计制造。 , – (3) 在结构件事业部，以生产配套协调为目标，实现股份公司内各个事业 部生产 的协同。 , – (4) 建立数据中心，逐步为整个企业提供应用服务。 , – (5) 以客户化ERP实施为核心实现公司生产和经营过程的精细化管理。集 成的 信息系统在事业部层次支持生产、销售、成本核算等基本业务流程， 在股份公司层次 支持供应、财务、发运业务流程以及计划协调、资源调 度等管理职能。 , – (6) 应用成果向其他事业部和产品进行推广应用。 , 42 幻灯片43 , 3、业务流程和组织结构优化 , 43 幻灯片44 , 规范要求 , • 优化方案 , – 在制定业务流程与组织结构优化方案时，企业 应确保: , – a) 明确业务流程与组织结构优化的实施主体及 , 相关方的责任和权限; , – b) 业务流程与组织结构优化的需求得到有效安 , 排和沟通; , – c) 按照规定的程序确认和批准优化方案，包括 得到相关技术主管部门和领导的 确认。 , 44 幻灯片45 流程改进的实施步骤 , 1 组成领导小组 , 2 建立变革概念 , 3 进行环境和组织调查 , 4 开发经营案例 , 5 关联努力方向和经营战略 , 6 筛选变革项目 , 7 开发行动的整体计划 , 1 规模适中 , 2 有混合型的技能 , 3 代表不同层面的成员 , 4 成员主要精力在团队工作 上 , 5 具有清晰的、现实的、有 挑战性的和可测量的目标 , 6 讲求效率 , 1 确定发起人 , 2 引进变革思想 , 3 采取有效行动 , 1 叙述性描述 , 2 技术系统分析 , 3 社会系统分析 , 分析目标过程 的现状 , 启动 , 拟定变革计划 , 建立项目团队 , BPR实施的步骤 , 1 有助于偏差控制 , 2 "整个工作"是工作基础单元 , 3 团队是组织的基本构建模块 , 4 在源头控制偏差 , 5 构建信息反馈系统 , 6 在工作点做决策 , 7 将控制与信息过程集成 , 8 工作能激励员工 , 9 核心活动吸引支持活动 , 10 一次性获得数据 , 11 功能存在冗余 , 12 工作团队成为一个学习系统 , 13 提倡参与精神 , 14 使用信息技术处理信息 , 1 , 2 , 3 , 4 , 重新设计目标 过程 , 实施新设计 , 持续改进 , 重新开始 , 5 , 6 , 7 , 8 , 1 建立过程优化团队 , 2 定义优化目标 , 3 绘制过程流程图 , 4 形成改进项目的计划 , 5 确定根本原因 , 6 开发解决方案 , 7 实施解决方案 , 8 评估结果 , 9 使变革标准化 , 1 确定设计原则 , 2 重新设计组织 , 45 幻灯片46 , 偏差分析 , 偏差矩阵 , 图 3 产品开发过程的偏差矩阵 , 46 幻灯片47 偏差控制 , • , – 偏差控制表显示了偏差什么时候发生、在什么地方，它们如何被控制、控制它所需 要的信息和 技能、对改进的建议。不论他们是否是经过训练的、得到授权的或者提供 了必需的信息。 , 47 幻灯片48 , 100 , 40 , Pareto框图 , 75 , 30 , • Pareto框图可以帮助确定不 , 同因素的相对重要性。 , • Pareto框图的原理是一个通 用规则，它描述了从20%的 问题中产生的80%的灾 难。 这一通用规则在生活中许多 地方被用到。 , • Pareto框图是一个简单的条 形框图，它显示了不同因素 之间的相对重要性。它 是非 常有用的，因为它使小组集 中于最重要的问题，或问题 的最重要原因。 , 累计的 百分率 , 缺 陷 计 生 的 百 分 率 , 缺 陷 计 生 的 计 量 , 50 , 20 , 原 因 的 计 率 , 25 , 10 , 0 , 0 计 的 循 计 , 计 , 其计 , 噪计 , 箱 体 振 计 , 计计 , 振计 , 计力 , 48 幻灯片49 , • Y企业采取形式化建模的方法，建立 , 了相关业务流程的模型集: , 案例 , 设计技术规范 , 权限控制信息 , 设计信息反馈 , O3 , I1 设计计划 , 产品设计计划 , 设计过程管理 , 更改申请单 , 产品研制计划 , 产品工艺计划 , 1 审批申请单 , ,0 , 产品设计控制信息 , 零部件图纸与数据 , 设计图纸与数据 , O2 , O1 , 产品设计 , 归档技术文件 , 2 , ,0 , 设计计划执行情况 , 工艺数据 , 工艺设计 , 3 , ,0 , 工艺计划执行情况 , 工艺对设计的更改要求 , 产品数据管理 , 4 , ,0 , 工艺设计控制信息 , 集成产品开发环境 , M1 , NODE: , TITLE: , NUMBER: , 运行事业部 工程设计分系统 , A32 , 规范化的流程模型示例 , 49 幻灯片50 , 通过集成的产品模型支持设计制造全过程的协同 , 通过集成的产品模型，实现全过程的基于设计数据的协同 , 服务 , 设计 , 视图 , 服务人员 , 视图 , 设计 , 设计人员 , 集成产品模型 , 测试 , 视图 , 测试人员 , 工艺 , 制造 , 工艺 , 视图 , 工艺人员 视图 , 制造 , 制造人员 , 知识库 , 设计阶段 , 工艺阶段 , 生产准备阶段 , 制造阶段 , 测试阶段 , 服务阶段 , 生产准备人员 , 物资采购人员 , 销售人员 , 财务人员 , $ , $ , $ , $ , $ , 财务 , 营销 , 采购 幻灯片51 推动产品系列化标准化规范化工作 , 自行车后轮 , 装配体 , 电动车后轮 , 装配体 , 2003/01/01 , 2004/01/01 , 版版本本BB , 版版本本AA , 后链 轮 , 后轮1 , 后轮2 , 后轮1 , 后轮2 , 后轮3 , 1998/01/01 , 1998/01/01 , 1999/01/01 , 1999/07/01 , 1999/10/01 , 版版本本AA , 版版本本AA , 版版本本CC , 版版本本AA , 版版本本BB 幻灯片52 实现设计制造管理的全面集成 , 数据共享、功能集成、过程协同 , 数据共享、功能集成、过程协同 幻灯片53 , 事业部工程设计系统功能关系和信息流设计 , USED AT: , AUTHOR: WQ DATE: 2004-9-6 WORKING , PROJECT: XEMC-CIMS REV: 2005-1-24 , READER DATE CONTEXT: , DRAFT , RECOMMENDED , NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 PUBLICATION , A3 , C3 , C1 , 设计技术规范 , 权限控制信息 , 设计信息反馈 , O3 , 设计计划 , I1 , 产品设计计划 , 设计过程管理 , ,0 , 更改申请单 , 产品研制计划 , 产品工艺计划 , 1 审批申请单 , 产品设计控制信息 , 零部件图纸与数据 , 设计图纸与数据 , O2 , O1 , 产品设计 , 归档技术文件 , 2 , ,0 , 设计计划执行情况 , 工艺数据 , 工艺设计 , 3 , ,0 , 工艺计划执行情况 , 工艺对设计的更改要求 , 工艺设计控制信息 集成产品开发环境 , M1 , 运行事业部 工程设计分系统 , NODE: , TITLE: , NUMBER: , A32 幻灯片54 , 组织结构优化 , • 针对企业的发展战略，企业实 施了治理架构和管理体系的调 整，将集中的设计、生 产计划 组织管理、采购营销按照产品 线进行了分割重组，按照产品 线形成了独立运 作的事业部。 , 案例 , 企业管理架构 , 再设计 , 组织 架构 调整 , 问题分析 , 信息系统架构 再设计 , 54 幻灯片55 , 中共Y集团有限公司 , 委 员 会 , Y集团有限公司 , 董 事 会 , 省政府派驻集团公司 , 监 事 会 , 案例 , 投资发展论证委员会 , 会 , 财经审计委员会 , Y集团有限公司工会 , 中共Y集团有限公司 , 纪律检查委员会 , 经 理 层 , 社会工作委员会 , Y集团有限公司团委 , 公 党 , 人 武 部 , 保 卫 处 , 离 退 办 , 投 资 管 理 部 , 资 财 管 理 部 , 劳 动 人 事 部 , 审 计 监 察 部 , 联 集 , 统 , 宣 传 部 部 , 普教办 , 娱 文 , 合 对 , 新 闻 中 心 , 培 训 中 心 , 组 织 部 , 战 , 作 外 , 司 委 , 乐 中 , 心 化 , 体 络 , 部 , 经 , 办 济 , 企 办 业 , 部 , 办 办 , 小 学 , 中 学 , 电 镀 热 处 理 有 限 公 司 , 电 , 香 , 机 , 特 , 电 , 深 , 机 , 包 , 电 设 , 动 , 物 , 模 , L , J , 铸 , 微 , 股份有限公司 , 机 , 电 , 变 , 械 , 圳 , 港 , 装 , 资 , 工 , 特 , 气 , Z , 备 , 能 , 造 , 具 , 维 , 修 , 电 , 股 , L , L , 储 , 贸 , 电 气 有 限 公 司 , 电 , Y , 成 , 有 , Y , 实 , Y , 修 , 工 , 份 , 造 , 有 , 有 , 有 , 有 , 运 , 易 , 机 , 有 , 套 , 有 , 有 , 有 , 有 , 有 , 限 , 有 , 有 , 有 , 业 , 限 , 限 , 限 , 限 , 限 , 医 , 限 , 分 , 限 , 限 , 限 , 限 , 限 , 限 , 限 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 公 , 司 , 司 , 司 , 司 , 司 , 司 , 司 , 司 , 司 , 司 , 司 , 司 , 院 , 司 , 司 , 司 , 司 , 文 化 娱 乐 发 展 有 限 公 司 , 露 天 煤 矿 股 份 有 限 公 司 , X , X X , X X , X X , X X , XX , 机 , 机 , 水 泵 股 份 有 限 公 司 , 电 气 有 限 公 司 , 机 电 配 件 有 限 责 任 公 司 , X X , 输 变 电 设 备 成 套 公 司 , 有 色 冶 金 机 械 公 司 , X , 械 , 电 , 电 气 有 限 公 司 , 设 , 市 , 电 , 有 , 备 , 商 , 工 , XX , 有 , 限 , 业 , 招 , 限 , 公 , 待 , 银 , 公 , 所 , 司 行 , 司 , 说明:1、图中虚线所包罗的部门和单位为债转股组建的《Y投资有限公司》，其与“Y 集团有限公司”实施一套机构，两块牌子式的管理。 , 调整后的组织架构图 , 55 幻灯片56 , 案例 , • 外部咨询机构在企业调研过程中，对企业当前经 , 营管理所面对的问题进行了分析: , –(1) 企业决策层认为推进事业部制是发展方向。由于 事业部制实施时间比较短，出 现的协调等问题是改革 过程中的问题，通过管理的逐步调整，是可以解决的。 , –(2) 在目前的企业发展过程中，存在大量管理流程不 合理和不顺畅的地方，依赖于 体制创新、管理创新， 依赖于管理咨询、过程重构、激励机制等手段的综合 应用加以 克服。 , –(3) 信息化工作将为这种管理变革创造条件，并带动 管理变革。 , 56 幻灯片57 , 4、技术实现 , 57 幻灯片58 , 规范要求 , 规范要求 , • 技术获取 , • 企业应规范管理技术获取 过程，并确保: , – a) 必要基础资源的数字化 , 和标准化; , – b) 所获取的技术的有效性; , – c) 技术知识向应用主体有 效转移。 , • 在制定技术方案时，企业 , 应确保: , – a) 明确技术实现的主体 及相关方的责任和权限; , – b) 技术实现的需求得到 , 有效安排和沟通; , – c) 按照规定的程序确认 和批准技术方案，包括得 到业务流程与组织结构优 化 实施主体的确认。 , – 应适当保持技术获取的记录。 , – 注:技术获取方式包括自主 开发、共同开发、外包、外 购等。 , 58 幻灯片59 , 解决问题的策略和方案 , 案例 , 1. 建立集中控制的具有扩展性的网络系统 , 2. 形成数据中心支撑下的分布式应用环境 , 3. 建立围绕产品全生命周期数据管理的信息 共享体系 , 4. 信息系统支撑环境下的应用体系和规范建 , 设 , ? 队伍建设 , ? 建立完善的制度与规范 5. 应用系统应用的逐步深入 , 6. 逐步收集基础信息并完善其处理手段 , 59 幻灯片60 , 案例 , 7. 加强信息共享，实现企业经营的协调性， , 例如:设计信息、成本信息、库存信息 8. 产品设计中并行工程理念的贯彻 , 并行产品开发模式 , „ , 企业级数据中心 , 平台 , 单一产品数据源 , 模块化设计 , 60 幻灯片61 , 案例 9. 建立完善合理的计划体系和计划流 程 , 10.形成信息平台支撑下成本管理体 系，进行全面预算管理 , 61 幻灯片62 , 案例 , • 在Y企业的《两化融合总体设计 报告》和《两化融合实施纲要》 中，通过系统分 析，定义了Y企 业两化融合的发展路线图: , 实现系统集成 , 全面预算管理 , 自动化设备的集成 支持并行工程 , 形成完善的计划体系 , 应用体系与规范建设 , 分布式应用环境 , 基础信息优化手段 , 信息共享体系 , 网络基础架构 , 62 幻灯片63 技术获取的不同策略与手段 , • 问题: , – 软硬件采购中公开招投标与战略合作; , – 系统上线的桥头堡策略和休克疗法; , – 系统上线的矛盾与冲突解决机制(管理和技术谁 , 让步); , – 选择最先进的技术还是最成熟的技术, , – 如何选择实施顾问团队,(原则性的规定与可以 , 实现的方法) , 63 幻灯片64 , 案例 , • Y企业定义了多种技术获取的途 , 径: , (1) 平台系统，按照需要，采购成熟的商业 软硬件平台和技术; , (2) 按照企业的组织机构变革方案和流程优 , 化方案，对系统进行定制化的实施; , (3) 对企业所面临的特殊关键技术问题，进 行技术攻关和开发; , (4) 所需技术已外部引进和内部开发相结合 , 的方法。 , 64 幻灯片65 技术实现 , 案例 , • 引 进 成 熟 的 CAD 、 , CAE、CAPP、CAM 产 , 品，形成设计平台 , 引进成熟的PDM、PLM 产品，搭建管理和数据 共享平台 , • 配合产品数字化定义技 术 、 设 计 过 程 管 理 规 范、设计/制造/管理协 同 体制的建立 , 初步设计 , 详细设计 , 设计规划 , 工艺设计 , 工装设计 , 设计过程管理 , CAE , CAD , CAPP , 工程设计 幻灯片66 , 5、匹配与规范化 , 66 幻灯片67 , 规范要求 , • 7.5.1 技术、业务流程、组织结构的匹配性调整 , • 在业务流程与组织结构优化、技术实现后，企业 应: , – a) 明确在合理的时间范围内组织开展试运行; , – b) 必要时，开展业务流程与组织结构的优化调整; , – c) 必要时，开展技术实现的优化调整; , – d) 确保在合理的时间范围内实现技术、业务流程、组 , 织结构的有效匹配; , – e) 确保员工能力与变更后的岗位要求相匹配。 , 67 幻灯片68 , 案例 , 纵 , 横向成系统 , 向 成 体 系 , 集团 集 公司 团 财务 指 管理 挥 , 集团公司外部 网络 , 股份公司信息集成、过 程集成和企业集成平台 , 数据中心 , 基 础 数 据 管 理 , 综 财 物 人 , PDM , 项 科 归 设 目 研 档 计 管 管 管 环 理 理 理 境 , 其它 , 质 质 质 计 量 量 量 量 体 计 成 管 系 划 本 理 , 合 务 资 力 管 管 供 资 理 理 应 源 , 管 , 理 , ERP 数据 其它 数据 , 库 库 , 数据 库 , 数据 库 , 管 理 , 管 管 管 , 理 理 理 , 事业部信息系统 , 市 , 基 , 车 作 车间 , 基 , 工 产 , 质 质 计 , 场 营 销 , 础 数 据 管 理 , 间 信 息 管 理 , 市 , 业 调 , 计 与 , 划 程 , 管 控 理 , 程 设 计 , 品 数 据 管 理 , 量 跟 踪 控 制 , 量 信 息 管 理 , 基 , 计 量 , 车 作 车间 度 , 工 产 , 质 质 , 场 营 销 , 础 数 据 管 理 , 间 信 息 管 理 , 量 管 , 市 生 , 业 调 与 , 计 , 划 程 , 管 控 理 , 质 质 信 , 量 量 息 , 跟 信 综 理 踪 息 合 , 控 管 统 , 制 理 计 , 品 数 据 管 理 , 量 跟 踪 控 制 , 量 信 息 管 理 , 程 设 计 , 车 作 车间 度 过 间 业 调度 过 监 信 计 与过 监 , 息 划 程监 管 管 , 基 , 工 产 开 品 发 , 程 , 设 数 过 , 计 据 程 , 各事业 , 场 产 , 营 管 , 销 理 , 管 理 , 础 , 部生产 , 数 , 事业部 x , 事业部 2 , 事业部 1 , 现场网 , 据 , 管 , 控 管 , 管 , 络 , 理 , 理 , 理 理 , 理 , 质量保证体系 生产执行体系 , 经营管理体系 工程设计体系 , 新设计的企业管理架构和信息系统架构 , 68 幻灯片69 , • 集团公司、股份公司和各个事业部这 三个层次系统之间的集成关系图: , 案例 , 运行集团公司 , CIM系统 , 设计技术规范 , 权限控制信息 , 组织控制信息 , 1 , ,0 , 运行股份公司 , CIM系统 , 财务信息统计 , 2 , ,0 , 上报信息反馈 , 质量控制信息 , 财务管理信息 , 生产协调信 人力资源管理信息 息 , 息 物资供应信 , 订单 , 产品信息 , 运行各事业部 , CIM系统 , 客户信息 , 外部配套与服务信息 , ,0 3 , 财务信息反馈 , 综合信息反馈 , 设计图纸与数据 , 归档技术文件 , NODE: , TITLE: , NUMBER: , 运行Y集团CIM系统 , A0 , 三个层次系统之间的功能关系 , 69 幻灯片70 , • 经营管理体系、工程设计体系、制造执行体 系和质量保障体系这四个体系之间的集 成关 , 案例 , 系图: , , 产品信息 , 集团控制信息 , 综 , 合计划 , 客户信息 , 财务信息 , 经营管理 体系 , 外部配套及服务信息 , 设计计划 , 经营信息反馈 , 综合信息统计 , 1 , ,0 , 工程设计 体系 , 设计文件 , 制造计划 , 2 , ,0 , 制造执行 体系 , 3 , 经营信息反馈 , ,0 , 质量保证计划 , 设计信息反馈 , 质量控制计划 , 质量保证 体系 , 生产信息反馈 , 4 , ,0 , 质量信息反馈 , 事业部 , 股份公司 , NODE: , TITLE: , NUMBER: , 运行Y集团CIMS系统 , A0 , 系统体系之间的功能关系 , 70 幻灯片71 , 5、其它与结束语 , 71 幻灯片72 , 案例 , •两化融合管理的组织体系: , 管理职责 , •(1) 两化融合领导小组; , •(2) 跨域的多专业流程整合 团队; , •(3) 内部和外部专家整合的 两化融合项目设计与实施开 发团队; , •(4) 平台与系统的运行维护 机构。 , 两化融合 的方针 , 以获取与战略匹配的可 持续竞争优势为关注焦 点 , 最高管理者 , 两化融合 的目标 , 管理者代表 , 两化融合 管理体系 策划 , 职责与协 调沟通 , 业务流程职责、 部门职责与 岗位职责 , 协调与沟通 机制 , 72 幻灯片73 , 案例 , 规范要求 , • 作为领导小组组长的董事长， , 其主要工作责任包括: , • 最高管理者应承诺建立、实施 和保持两化融合管理体系，并 持续改进其有效性。 通过以下 活动予以落实: , – (1) 建立企业的两化融合领导小 组，并主持领导小组每年两次 的常规会议和对重 要事件的针 对性的会议，对企业两化融合 的战略、规划和年度发展计划 进行决策和 审批; , – (2) 建立两化融合执行队伍，授 权该团队开展两化融合工作， 并跟踪、检查、指 导两化融合 规划的执行; , – (3) 推动两化融合中管理体制、 业务流程、组织机构的调整与 改造。 , – a) 向全员传达本企业推进两化 融合以打造信息化环境下新型 能力的重要性和 必要性; , – b) 在企业战略层面部署两化融 合，制定方针，明确目标; , – c) 任命管理者代表; , – d) 建立健全两化融合的职责与 , 协调机制; , – e) 组织两化融合管理评审; , – f) 确保资源保障到位。 , 73 幻灯片74 , 案例 , 规范要求 , • Y企业两化融合的执行采 用董事长领导下的总设计 师负责制: , • 5.2 管理者代表 , • 最高管理者应在本企业管理决 策层中任命两化融合管理者代 表，应赋予其以下方 面的职责 和权限: , – (1) 任命企业总工程师为两化融 合系统与技术体系的总设计师; , – (2) 任命企业总经理为两化融合 管理与业务融合的主管领导。 , – (3) 企业与信息化有关的执行工 作由信息办主任(该企业的副总 工程师，曾经担 任企业的采购 部主任、财务部主任等职务)承 担。 , – a) 提出本企业两化融合相关的决 , 策建议; , – b) 确保两化融合管理体系得以建 立、实施、保持和改进; , – c) 向最高管理者报告两化融合管 理体系的绩效和改进需求; , – d) 提升企业全员对打造信息化环 境下新型能力的意识; , – e) 应用信息技术推动技术、业务 流程、组织结构的优化、创新和变 , 革，持续提升数据的开发利用能力。 , 74 幻灯片75 , • 特别提示 , – 很多企业选择总工程师作为最高管理者代表来 推动两化融合，将两化融合作为纯技 术性的活 动，在工程中是存在问题的; , – CIO设置的问题。 , 75 幻灯片76 , 案例 , • 通过联合工作团队 的方式实现联合设 计和实施。 , 两化融合领导小组 , 总指挥/总师/副总指挥/副总师 , • 定期召开由总设计 师组织的技术协调 会和现场会。 , • 不定期举行由企业 董事长组织的决策 , 会议。 , 两化融合领导 小组办公室 , 两化融合联合工作组 , 两化融合总体设计实 , 两化融合办公室 , 施组 , 各分系统工作小组 , 各事业部工作小组 , 76 幻灯片77 , 基础保障 , 案例 , 总则 , 人才引进 , 系统硬件配置 , 资金投入 , 人才培训 , 软硬件选型 , 基 础 保 障 , 人才保障 , 设备设施 , 基本要求 , 信息资源 , 威胁分析 , 信息安全 , 网络安全防范体系 , 规章制度 , 77 幻灯片78 , 规章制度 , 案例 , 规范要求 , • 运行维护 , • 在技术、业务流程、组织 结构匹配与规范后，企业 应: , – a) 明确运行维护的主体 , 及相关方的责任和权限; , – b) 实现日常运行维护与 预防性维护的规范化和制 度化; , – c) 建立故障处理及应急 响应机制，对运行风险进 行有效防范。 , • 管理规范:《计算机信息 网络管理办法》、《域名 管理办法》、 《网络信息 服务登记 管理办法》等等 , • 技术规范:《客户服务规 , 定》、 《机房管理规定》、 , 《服务器安装系列规范》 等等 , • 操作手册:《信息门户使 用指南》、 《应用系统用 户手册》等等 , 78 幻灯片79 , 实施过程 , 数 据 组织结构 , 策 划 , 技 术 , 业务流程 , 输出: , „„ „„ , 技术实现需求 , 业务流程和组织结构的优化需求 , 确 保 , 业务流程与组织结构优化 , 优化方案、实施与执行、监督与控制 , 两 形 , 化 成 , 技术实现 , 技术方案、技术获取 监督与控制 , 融 , 合 预 , 实 期 , 施 的 , 过 新 , 程 型 , 匹配与规范化 , 持 能 , 技术、业务流程、组织结构的匹配性调整 , 续 力 , 受 控 , 技术、业务流程、组织结构的规范化与制度化 , 运行维护 , 数据开发利用 动态调整 , 79 幻灯片80 , —— 请批评指正 —— , 80 • • • • • • • • • • • • • • • • • • 【唯美句子】 走累的时候，我就到升国旗哪里的一角台阶坐下，双手抚膝，再闭眼，让心灵受到阳光的洗涤。懒洋洋的幸福。 顶 3 收藏 2 • 【唯美句子】 一个人踮着脚尖，在窄窄的跑道白线上走，走到很远的地方又走回来。阳光很好，温暖，柔和。漫天的安静。 顶 7 收藏 7 • 【唯美句子】 清风飘然，秋水缓淌。一丝云起，一片叶落，剔透生命的空灵。轻轻用手触摸，就点碎了河面的脸。落叶舞步婀娜不肯去，是眷恋，是装点,瞬间回眸，点亮了生命精彩。 顶 11 收藏 9 • 【唯美句子】 几只从南方归来的燕子，轻盈的飞来飞去，“几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥，”其乐融融的山林气息，与世无争的世外桃源，让人心旷神怡。 顶 0 收藏 2 • 【唯美句子】 流年清浅，岁月轮转，或许是冬天太过漫长，当一夜春风吹开万里柳时，心情也似乎开朗了许多，在一个风轻云淡的早晨，踏着初春的阳光，漫步在碧柳垂青的小河边，看小河的流水因为解开了冰冻而欢快的流淌， 清澈见底的的河水，可以数得清河底的鹅软石，偶尔掠过水面的水鸟，让小河荡起一层层的涟漪。河岸换上绿色的新装，刚刚睡醒的各种各样的花花草草，悄悄的露出了嫩芽，这儿一丛，那儿一簇，好像是交头接耳的议论着些什么，又好象是在偷偷地说着悄悄话。 顶 3 收藏 4 • 【唯美句子】 喜欢海子写的面朝大海春暖花开，不仅仅是因为我喜欢看海，还喜欢诗人笔下的意境，每当夜深人静时，放一曲纯音乐，品一盏茶，在脑海中搜寻诗中的恬淡闲适。在春暖花开时，身着一身素衣，站在清风拂柳，蝶舞翩跹的百花丛中，轻吹一叶竖笛，放眼碧波万里，海鸥，沙滩，还有扬帆在落日下的古船，在心旷神怡中，做一帘红尘的幽梦。 顶 0 收藏 2 • 【唯美句子】 繁华如三千东流水，你只在乎闲云野鹤般的采菊东篱、身心自由，置身置灵魂于旷野，高声吟唱着属于自己的歌，悠悠然永远地成为一个真真正正的淡泊名利、鄙弃功名利禄的隐者。 顶 1 收藏 3 • 【唯美句子】 世俗名利和青山绿水之间，你选择了淡泊明志，持竿垂钓碧泉绿潭;权力富贵和草舍茅庐之间，你选择了宁静致远，晓梦翩跹姹紫嫣红。 顶 2 收藏 3 • 【唯美句子】 那是一株清香的无名花，我看到了它在春风夏雨中风姿绰约的模样，可突如其来的秋雨，无情的打落了它美丽的花瓣，看着它在空谷中独自凋零，我莫名其妙的心痛，像针椎一样的痛。秋雨，你为何如此残忍，为何不懂得怜香惜玉，我伸出颤抖的双手，将散落在泥土里的花瓣捧在手心。 顶 4 收藏 5 • 【唯美句子】 滴答滴答，疏疏落落的秋雨，赶着时间的脚步，哗啦啦的下起来。听着雨水轻轻地敲击着微薄的玻璃窗，不知不觉，我像是被催眠了一样，渐渐的进入了梦乡。 顶 3 收藏 5 • 【唯美句子】 在这极致的悲伤里，我看到了世间最美的爱，可谁又能明白，此刻的我是悲伤还是欢喜，也许只有那拨动我心弦的秋季，才知道潜藏在我心中的眼泪。 顶 4 收藏 3 • 【唯美句子】 看着此情此景，我细细地聆听。像是听到了落叶的呢喃，秋风的柔软，在这极短的瞬间，他们一起诉说着最美的爱恋，演绎着永恒的痴缠。当落叶安详的躺在大地，露出幸福的模样，你看，它多像一个进入梦乡的孩子。突然发现，秋风并非是想象中的刽子手，原来它只是在叶子生命的最后一刻，让它体会到爱的缠绵，飞翔的滋味。 顶 1 收藏 1 【唯美句子】 很感谢那些耐心回答我的人，公交上那个姐姐，还有那位大叔，我不知• 道他们是不是本地人，但我们遇到的一个交警协管，一位头发花白的大姐，她是上海本地人，很和善，并不像有些人说的上海人很排外。事实上，什么都不是绝对的。 顶 2 收藏 0 • 【唯美句子】 我嗅到浓郁的香奈尔，却也被那种陌生呛了一鼻。也许，我却不知道，那时的感受了。那里没有那么美好，没有安全感，归属感。我想要的自由呢，不完全地体验到了。 顶 2 收藏 1 • 【唯美句子】 那些繁华的都市，车水马龙，灯红酒绿，流光溢彩，却充斥着一种悲哀，浮夸。我看到各种奢华，却也看到各种卑微，我看到友善亲和，也看到暴躁粗鲁，我看到金光熠 • 【优美语句】 踏过一片海，用博识的学问激起片片微澜;采过一丛花，正在聪慧的碰碰外送来缕缕清喷鼻;无过一个梦，决定从那里启程。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 人生如一本书，应该多一些精彩的细节，少一些乏味的字眼;人生如一支歌，应该多一些昂扬的旋律，少一些忧伤的音符;人生如一幅画，应该多一些亮丽的色彩，少一些灰暗的色调。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 母爱是一滴甘露，亲吻干涸的泥土，它用细雨的温情，用钻石的坚毅，期待着闪着碎光的泥土的肥沃;母爱不是人生中的一个凝固点，而是一条流动的河，这条 河造就了我们生命中美丽的情感之景。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 生活如海，宽容作舟，泛舟于海，方知海之宽阔;生活如山，宽容为径，循径登山，方知山之高大;生活如歌，宽容是曲，和曲而歌，方知歌之动听。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 母爱就是一幅山水画，洗去铅华雕饰，留下清新自然;母爱就象一首深情的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱;母爱就是一阵和煦的风，吹去朔雪纷飞，带来春光无限。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 努力奋斗，天空依旧美丽，梦想仍然纯真，放飞自我，勇敢地飞翔于梦想的天空，相信自己一定做得更好。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 品味生活，完善人性。存在就是机会，思考才能提高。人需要不断打碎自己，更应该重新组装自己。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 母爱是一缕阳光，让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春;母爱是一泓清泉，让你的情感即使蒙上岁月的风尘依然纯洁明净。 顶 0 收藏 0 • 【优美语句】 母爱是温暖心灵的太阳;母爱是滋润心灵的雨露;母爱是灌溉心灵的沃土;母爱是美化心灵的彩虹。 顶 0 收藏 0 【优美语句】 一轮金色的光圈印在海面，夕阳将最后的辉煌撒向了大海，海平面波光• 潋滟，金光闪闪，夕阳下的海水让最后一丝蓝也带着感动。温和的海水轻轻地拍打着我的脚踝，我张开双臂拥抱最温馨的时刻„„我爱大海宽广的胸怀，无论多大的风浪，她都可以揽入怀中;无论多少风雨，都无法将她击垮;无论多少河流，她都可以容纳;我愿做一只填海的燕，填平她的波涛翻滚，填平她的汹涌愤怒，只留下平静、柔和的海面。