分析老年人旅游市场

分析老年人旅游市场 --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 分析老年人旅游市场 分析老年人旅游市场 摘要:随着我国老龄化社会到来，营销论文范文老年旅游市场已成为一个极具潜力的市场。因此，如何开发老年旅游市场已具有非常重要的经济意义和社会意义。本文尝试通过对老年人旅游消费心理与行为特征的深入分析，有针对性地提出了促进老年人旅游消费行为的应对策略，以期帮助激发老年人旅游消费行为，将老年旅游市场更深一步地推进。 关键词:老年人旅游市场 消费心理 营销策略 人口老龄化是人类社会发展的趋势，是经济发展和社会进步的必然结果。据年中国国家统计局数据显示:目前中国60岁及以上老年人口已经超过1.49亿，占总人口的11%以上，并且以每年3%的速度高速增长，这标志着我国已进入了老龄社会。随着我国老年人生活水平和质量的不断提高，老年旅游市场已成为一个极具潜力的市场，其开发具有重要的经济意义和社会意义。本文尝试通过对老年人旅游消费心理与行为特征的深入分析，针对性地提出了促进老年人旅游消费行为的应对策略，以期帮助旅游行业进一步拓展老年旅游市场，激发老年旅游消费行为，将老年旅游市场推向深入。 1老年人旅游消费心理与行为特征分析受生理、心理等因素的影响，与其他年龄组相比，老年人旅游有其独特的消费心理与行为特征，主要现如下: 1.1关注健康，追求精神愉悦老年人旅游具有求乐、健康的消费动机。健康是老年人最为关心的事情，通过旅游来放松心情、调整心态、增进健康是老年人旅游的基本动机之一。孤独和寂寞是老年群体的一种普遍反映，不少老年人将旅游当做一次排遣寂寞的机会。通过参加团队旅游，可以达到排遣寂寞，愉悦心情，促进身心健康的目的。 1.2怀旧心理随着年龄的增长，怀旧心态会越来越明显。对于老年旅游者来讲，一些文化遗产类旅游资源，体现民族风情、宗教习俗的旅游景点就颇受他们喜爱。 1.3对旅游产品价格要求经济实惠尽管随着我国经济的稳步发展，退休老年人的待遇越来越高，老年人可支配收入也愈来愈多，但是由 --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 于历史原因以及受中华民族崇尚勤俭的传统文化影响，我国现阶段的老年人大多注重勤俭节约，对旅游产品要求经济实惠。因此，制定有竞争力的价格，实施旅游产品的低价策略依旧是老年旅游市场的主打策略。 1.4以团队旅游活动为主，注重旅行舒适便利出于治安、交通、身体等方面的因素考虑，老年人在出游方式的选择上往往喜欢组团旅游或结伴而行，强调旅游的舒适、便利，对旅行机构的服务质量要求较高。例如，要求在旅游时配备具有较高专业水准和服务细致入微的导游，要求安排随队医生，要求交通工具、餐饮住宿条件舒适等等。 1.5闲暇时间多，喜欢淡季出游老年人退休后，闲暇时间较多，再加上身体、心理等方面的约束，往往喜欢淡季出行旅游，以避开高峰期人多拥挤的状况。这对于旅游企业来说，既可以将各方面的成本降到最低，获得更大的效益，同时也在一定程度上调整了旅游行业的淡旺季需求，使旅游设施得到更合理有效的使用。 1.6心理惯性强，对产品品牌的忠诚度高老年人消费习惯比较确定，对产品的品牌忠实程度很高。老年人经验阅历丰富，多年的消费实践使他们形成了比较稳定的购买行为。因此，在旅游消费活动中，他们往往凭过去的亲身经验或周边亲属朋友的建议，或者对某旅行社或旅游产品的信任和好感，习惯性地进行重复购买，尤其是对“老字号”“、老品牌”情有独钟。