酒店受理客人续住制度

酒店受理客人续住 管理资源吧(www.glzy8.com)，海量管理资源免费下载～ 受理客人续住制度 1(每日中午12点之后，接待员即打印出当日预计离店的客人名单，并根据该名单主动打电话联络客人，具体落实客人的退房时 间; 2(接待员必须得到客人的确认后，才可将其确定为续住;g 3(确定客人续住后，接待员应该为客人更换新的有效的酒店欢迎卡，并发接待通知送交前台收银处;,, 4(以现金付账的客人。如果未交当日房租而又要求续住，接待员应该提醒客人到前台收银处补交续住期间的押金; 5(如当日预期离店的客人在晚上12时尚未返回酒店，由接待员将有关资料送交房务主任，由房务主任决定是否为客人办理续住或退房手续。 管理资源吧?管理人自己的下载网站