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七彩漫岛动漫店创业计划书

2018-02-27 30页 doc 69KB 23阅读

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七彩漫岛动漫店创业计划书七彩漫岛动漫店创业计划书 创业计划书 创 业 名 称: “七彩漫岛”动漫店 1 目 录 一、计划摘要................................................................................................................... 3 (一)宗旨 .........................................................................................
七彩漫岛动漫店创业计划书
七彩漫岛动漫店创业书 创业计划书 创 业 名 称: “七彩漫岛”动漫店 1 目 录 一、计划摘要................................................................................................................... 3 (一)宗旨 ............................................................................................................... 3 (二)产品服务 ........................................................................................................ 3 (三)市场定位 ........................................................................................................ 3 四)竞争 ............................................................................................................... 3 ( 二、店面介绍................................................................................................................... 3 (一)店面简介 ........................................................................................................ 3 (二)战略 ............................................................................................................... 4 (三)技术 ............................................................................................................... 4 (四)店面管理 ........................................................................................................ 4 三、行业市场分析............................................................................................................ 4 (一)市场介绍 ........................................................................................................ 4 (二)目标市场 ........................................................................................................ 5 (三)顾客购买准则 ................................................................................................. 5 (四)销售策略 ........................................................................................................ 6 (五)市场渗透 ........................................................................................................ 6 (六)竞争性分析..................................................................................................... 6 (七)SWOT分析 .................................................................................................... 7 四、产品介绍及后续制造 ................................................................................................. 7 (一)产品概念 ........................................................................................................ 7 (二)产品的市场分析.............................................................................................. 8 (三)主要产品介绍 ................................................................................................. 8 五、人员组织结构.......................................................................................................... 10 (一)组成人员 ...................................................................................................... 10 (二)组织结构 .......................................................................................................11 (三)店铺规则 .......................................................................................................11 六、营销策略................................................................................................................. 12 (一)营销方式 ...................................................................................................... 12 (二)促销计划 ...................................................................................................... 13 (三)营销队伍和管理............................................................................................ 14 (四)价格策略 ...................................................................................................... 14 七、财务........................................................................................................................ 14 (一)财务预算 ...................................................................................................... 14 (二)产品成本及盈利分析..................................................................................... 16 (三)财务统计 ...................................................................................................... 16 (四)财务报表 ...................................................................................................... 16 八、风险评估................................................................................................................. 16 (一)主要风险预测 ............................................................................................... 16 (二)应对策略 ...................................................................................................... 17 九、投资者退出方式 ...................................................................................................... 18 十、总结........................................................................................................................ 18 2 一、计划摘要 (一)宗旨 动漫被誉为21世纪最具潜力的“朝阳产业”,巨大的市场价值和经济利润已经为动漫带来了丰厚的回报。“七彩漫岛”动漫店的宗旨是满足当下日益增长的动漫周边衍生产品的需求,填补动漫产品专营店在金华地区的空白,培养动漫这个新兴产业的生力军与挖掘潜在的消费群。并且提供一个平台,将有着共同爱好的同学聚集起来,一起分享动漫的乐趣,充实同学们的课余生活,培养这个朝阳产业紧缺的人才,为国家输出现代化的新型人才。我们的团队宗旨是立足于动漫,发展于动漫,成功于团队。 (二)产品服务 “七彩漫岛”动漫店是一个处于创业初期的合伙制项目。主营漫画书籍、玩偶、布偶、饰品、黏土玩偶、手绘服装等动漫周边衍生产品,在运营稳定后我们会提供个性手绘、动漫形象、玩具模型DIY、布偶DIY和特色物品的绘画装饰等服务。 (三)市场定位 我们把主要的市场定位在学生群,主推中低价位的产品,动漫作品在学生群中相当受欢迎,相对应的衍生产品在学生中的销售也相当火爆,而且随着动漫影视作品的不断推出,也不断会有新的产品出现,在老的消费群的基础上也会带来新的消费群。 (四)竞争 我们直接与电玩店展开竞争。我们的产品与服务虽然在市场上是有选择性的。但我们的产品与服务服务是一流的。因为我们严把质量关,保证引进的货物的质量,在后续的产品自主创新中也是如此。并且时刻关注市场信息,保证产品与热门动漫的同步更新。同时,我们的确具有竞争优势,这是因为我们的产品与同类竞争者更新更快,而且更齐全,由于学习专业的原因,我们更具有敏锐的市场观察力,能很好的把握进货方向,保证了产品的市场竞争力。 二、店面介绍 (一)店面简介 正如前面所述,本店主要经营漫画书籍、玩偶、布偶、饰品、黏土玩偶、手绘服装 3 等动漫周边衍生产品。 动漫行业是一个充满创意的行业因此开设动漫商店就必须具有相应的特色、特点。我们会专门开发一个特色板块让顾客自己发挥创意,画自己喜欢的动漫角色或自己创造动漫形象,创造的形象还可以绘制在T恤、帽子、鞋子上。为了更好的培养同学们对动漫的热情,我们也将投入影视动画专业的同学进行绘制讲解和步骤教学,让顾客更生动直接地体会到自己动手DIY的乐趣,培养新的动漫迷。 (二)战略 我们立足于学生市场,利用动漫影视作品的火车头效应以打下良好的消费群基础发展运营。并在后续的产品开发中,开发特色板块等项目,在培养同学们对动漫作品兴趣,在同学们中形成良好的口碑的同时又增加了许多潜在的消费群。同时我们是金华第一家动漫衍生品的专营店,在初步立稳学生市场后会向整个金华发展。 (三)技术 在后续的产品自主创新中,会需要专业的知识与技能,而我们的创业团队拥有这方面的专业知识与专业技能,能较好的应用于产品的研发,同时我们的专业技能也能得到很好的锻炼,在其他超出我们专业知识的领域,我们还可以联络学院的其他专业,无形中也能提升整个学院的实践技能,能再加上两位专业知识精湛的指导老师做强大的后盾。相信我们一定能克服技术上的种种难题。 (四)店面管理 日常事务主要由创业小组六个组员管理,按组员的自身特点采用分块负责的方式进行日常事务的管理。重大事件的决定与处理会和负责人与指导老师采用会议商讨的方法,共同决定处理。店面的管理一般采用轮流值班,值班期间店内的安全及卫生等日常维护项目,由值班员负责。 三、行业市场分析 (一)市场介绍 动漫本身具有很大的市场发展空间。现在,我国的动漫产业正处于快速上升时期,市场发展迅速,国家也给予大力扶持,未来中国内地的动漫行业极具市场发展潜力和吸引力。 4 虽然国内的动漫市场还不像日美市场那样成熟,但是消费能力正在快速发展上升,是一个非常有上升空间的区域。 国内的动漫周边连锁还属于新兴的行业,发展非常迅速,比起传统的投资项目竞争压力要小很多。是一个投资少、见效快、利润高、风险小的项目,给加盟商提供了很好的机会。 (二)目标市场 20岁以下 21,30岁 31,40岁 40岁以上 平均值 非常喜欢 29% 27% 20% 16% 24% 喜欢 44% 43% 43% 38% 43% 不好说 18% 19% 20% 26% 20% 不怎么喜欢 6% 8% 11% 13% 9% 根本不喜欢 2% 3% 4% 7% 3% 由上表格可以得出动漫在各个年龄段的受欢迎程度,因此我们的市场定位于销售对象集中在三个阶段: 1、学生群 动漫在学生中最受欢迎,这是主要的消费者,市场潜力巨大。 2、青年教师群 指25岁到30岁左右的职工,人数上虽然不能跟学生比,但购买力远远高于学生。 3、年轻白领 许多年轻白领都喜欢追求时尚新颖的东西,而且许多年轻的白领对动漫的热衷,相信消费人群也很可观。 (三)顾客购买准则 动漫迷的消费观念与一般消费观念有所不同,主要有两点: 1.狂热性 一般一个好的动漫(影视)作品会在短时间内催生出一大堆狂热消费群,在这段时间内他们会有强烈的购买意愿,只要产品精美,他们甚至能接受略高的定价。所以我们的货源补充与更新必须紧跟动漫作品的脚步。 2.不确定性 当一个动漫迷购买一个自己喜欢的动漫形象的衍生产品时,很多时候都是出于临时性的选择。这类消费者主要看重于产品的美观与精致程度。 综上所述,我们着重于产品的精美程度,在大环境对该类产品定价过高的前提下,我们 5 开始不妨把价格定位稍微调低,这样不仅能取得薄利多销的结果,而且也能迅速提升店面的知名度。 (四)销售策略 1.实体店直销 主要采用直销的方式,最传统,也是最可靠的销售方式。针对店面周边地区存在巨大消费群的情况下,这无异于是最佳的销售手段。 2.互联网虚拟店促销 针对当下年轻消费者热衷网购的趋势的销售策略,网上虚拟店不仅可以扩充客源,对店面的知名度的提升也有着不少的促进作用。 3.展销会 每年各大城市地区都有举办动漫节,它们是非常好的推销产品与提升知名度的机会。 (五)市场渗透 店面开业初期以提升知名度与口碑为首要目标,采用降价折扣促销,网络虚拟店与实体店同行,举办动漫主题活动等手段渗透市场。 (六)竞争性分析 1.竞争者 我们做过类似的调查,发现除了几家不太专业的电玩店出售一些点类似的动漫产品以外,在金华地区几乎找不到其他专营动漫衍生产品的专卖店~而上述的这些店面大多数位于市区,而且这类电玩店主营项目是电玩产品,动漫产品只是丰富店面的附带产品,不可能放很大的精力去经营,而且产品大多不齐全,且质量良莠不齐,货品更新也比较被动,很难对我们构成威胁。 2.竞争策略 针对竞争对手经营同类商品的特点与不足,我们制定了相对应的竞争策略: ?更精美:根据竞争对手商品质量良莠不齐的情况,我们在进货时是会严把质量关,严防止劣质产品的流入。 ?更齐全:竞争对手的商品很难做到齐全,因此我们引进同类产品的时候尽量做到系列引进,保证商品的齐全 ?商品更新更快:由于竞争对手的主营项目不是动漫周边产品,相关的商品更新比较被 6 动,有延时性。以我们充分利用专业知识,争取在第一时间更新产品。 (七)SWOT分析 优势strength 劣势weakness 1. 1.市场十分广阔的,有着巨大的商机。1.缺乏运作经验。由于是刚开始创潜在客户主要集中在年轻的高中生和业,所以缺乏丰富的店铺运作经大学生。很多的大学生对于动漫都有一验,在业务运营上缺少实践经验。 2.缺乏足够的运营和市场开拓定程度的喜爱。 资金,没有太多的启动资金。 2.定位非常准确,主要是面对金华 各大高校的学生及社会上的漫友。 3. 3.盈利模式多样化,除了一般的产品出 售,还有手绘DIY产品。 4.同时,团队组成合理,有专业的老 师 和销售团体。 机会opportunity 威胁treat 1.国家政策扶持。国家出台一系列政1.如若社会上知名动漫企业进入 策扶持动漫市场,在杭州举办动漫节。 校园就会给我们带来压力。 2.发展空间大。在浙江高校范围内竞2.新店铺效率低。由于店铺刚刚组 争对手少,竞争性小。 成,在业务运行上效率会比较低, 3.创业环境成熟。现在的动漫市场逐销售、管理等方面会比较繁冗,造 渐趋向于成熟化,创业环境相对稳定。 成一些不必要的麻烦。 四、产品介绍及后续制造 (一)产品概念 广义上的动漫产业是指动漫游戏产业,即以设计、制作、生产、销售和人才培养为产业 链的二维和三维动画、网络动画、影视动画、游戏动画及衍生产品开发(玩具、服装、旅游 7 和其它产品)的产业。是文化、艺术、娱乐与现代科学技术高度结合的创意产业。而狭义上的动漫产业仅指以卡通形象及品牌为核心、由漫画、动画、影视、图书、音像制品以及衍生产品和特许经营产品等所形成的产业链。动漫业作为文化产业的明星,是建立在注意力经济基础之上、备受瞩目的影响力经济,品牌容易速成,具有复合产业价值。 动漫产业通常分为三个层次:一是动漫出版物和音像制品市场;二是动漫作品的影视播出市场;三是动漫形象的衍生产品,包括游戏、文具、玩具、食品、服装、日常用品和主题公园。而贯穿其中的是一条完整的产业链:原创生产———在动漫期刊上连载———选择读者反馈好的出版发行单行本———改编成动画片———音像制品或游戏产品———衍生产品。 动漫盈利的主体在其周边衍生品上。动漫、游戏周边是指以动漫、游戏为载体,与动漫、游戏内容密切相关,在动漫及游戏本身之外的所有有形的、甚至虚拟的产品。包括以动漫、游戏文化为特色的服装、游戏、动漫仿真玩具、食品、饰品、装饰品等等实物产品,同时,也包括音乐、图片、书籍等文化产品。这些不同形式的产品,在游戏及动漫周围构成了一个庞大的产业链,这个产业链在为动漫和游戏制作商带来动漫游戏以外丰厚的利润的同时,也把动漫和游戏同制造业等传统行业紧密的结合在一起,推动着整个连带产业共同向前发展。 (二)产品的市场分析 专家指出我国约有5亿人是动漫产品的消费群,而超过80%的动漫接触人群集中在18岁至39岁的年龄段,学生则是这些消费群的主力军,而从学历看,动漫接触人群中,学历在高中及以上的占59.3%。 学校内部市场调查 分类人群 在我校学生中的比例 接受并且有自己喜欢的动漫角色 大于90, 曾经考虑或者愿意购买动漫及其周边产品 大于60, 打算购买或者已经拥有动漫及其周边产品 大于40% 由表格我们就可以很清楚的看到,动漫产品在我们学生当中的受欢迎程度,同样也可以预见动漫店在我们学校的市场潜力有多大。 (三)主要产品介绍 衍生的周边产品建立的前提是动画,而目前许多动画形象已经被顾客们认可,成为深入 8 人心的品牌,所以我们会在店铺开业的初期先主推出一些动漫漫画书籍给广大的动漫迷们,然后在此前提下引进一批最近以及近阶段比较流行的周边产品,结合自己专业的特色并发挥团队中每个同学的自身优势特点对相关的周边产品进行改造,到后期技术成熟后进行一些周边产品领域的DIY特色开发,并且能让更多的顾客朋友们投入到自己动手制作的氛围中,使得广大的动漫爱好者们能够从中感受到动漫给他们带来的乐趣。 2007年十大最值的投资的项目中,手工DIY项目排在第四位。由于现代都市生活限制了人们的动手的机会,时尚手工也就成了提高我们动手能力的一种手段。 我们已经设计了各式各样的手工产品,我们在此选出几个最具代表性的产品: 1.个性手绘 能让顾客画自己喜欢的动漫角色或自己动手创造动漫形象,把这些形象绘制到T恤,帽子,鞋子上,到后期可以根据顾客的喜好绘制情侣服、团体服。 手绘服饰作为新型的服装种类有以下特点: ?个性化,手工制作。其不同于印花的生硬、死板,它灵活的运用各种手法,将各种花型完美的展现在服装上,是绘画艺术和时装艺术的所结合的完美产物。 ?不掉色,不褪色。采用特殊材料绘画,不会随气温和外界因素褪色或发硬产生不良影响。根据不同的面料的性质、渗透在服装的表面。 ?制作灵活多变。由于各款服装花型的延伸,势必做过车缝、过肩,但看着不够鲜活,这种手绘制作可以拼接至无缝隙无痕,完全避免了绣花印花因制作与车缝不能完整连接而导致花型错位或图案不完整的缺陷,打破了传统的只能做单一裁片花型的定位模式。 与此同时,为了更好的培养同学们对动漫的热情,我们也将进行绘制讲解和步骤教学,让顾客更生动直接地体会到自己动手绘制的乐趣。 2.动漫形象设计 为顾客量身制作漫画形象,让顾客拥有自己的漫画卡通形象,就像一些QQ头像、Q版人偶手办一样,现如今,只要开启QQ会看到许多卡通形象和动漫结合的人物造型,受到广大青少年喜爱,越来越多的青少年都对动漫产生了极大的兴趣,许多同学都想拥有属于自己独特的个人漫画形象。到后期的话我们还可以根据顾客的需求设计卡通形象做具体的包装,例如:马克杯、钱包、手机链、挂钟、以及以顾客为主题的动画小短片,让顾客的充分的享受这其中的乐趣。 3.玩具模型DIY 现如今商品的种类越来越齐全,但与此同时人们也早就看腻了市场上工业产品 9 的千篇一律,或市场产品无法满足自己家的特殊需要,"Do it yourself"(我自己动手做)的念头就可能油然而生。做你需要的,做你想要的,做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品,成为DIY更高层次的追求,这股DIY风同样也刮到了充满个性的动漫行业。 我们提供一些必须的原材料让顾客自己创意创新制作自己喜欢的动漫相关玩具、手办等,并由我们提供不同的模型骨架、草图以及样本,到后期的话我们可以利用我们专业课学习的专业知识与技能,利用一些黏土,经过一系列的塑造上色完成。 4.布偶DIY DIY布偶玩偶,为手工的回归寻找到一条与前人不同的道路,为我们的生活增添多一点鲜艳的色彩,给热爱生活热爱动漫的同学带来更多惊喜和快乐。我们通过一些天马行空的创意,结合我们学院的动漫社与手工艺社,经过一针一线的缝制来完成这么些表情生动丰富的的动漫人物。去触发一种新的生活意识,最终能启发同学们去追求更为多彩的生活方式~ 我们利用一些破布头、小碎布经过一针一线缝制出来表情可爱生动活泼的动漫布偶娃娃,只要顾客拿出喜欢的图案由我们做成布偶或者我们设计些比较符合顾客口味的布偶。十字绣从一开始就被认为是年轻人的“玩意”,目前已经被许多人接受,目标人群较广,使用性物件的推出使其进入家庭成为可能,市场潜力较大。所以到后期的十字绣、绣花包可以依靠专业知识为他们设计线稿,分好色块,提供线布,并发挥其特色,使顾客能直接的感受自己动手创造的乐趣。 5.特色物品的绘画装饰 随着商品的批量生产化,很多商品都是千篇一律,毫无特色个性而言,因此许多同学希望把自己的MP3,手机,电脑显示屏等几乎人手一件的物品装饰出拥有自己的个性风格,这项服务就是为此而展开的。 我们根据顾客的需要,以手绘、喷绘等方式接受顾客的要求,装饰其指定的物品(mp3、手机外观、电脑显示屏),到后期时还可以顾客提供装饰个性寝室、设计特色动漫漫画墙纸、窗帘、装饰画等特色的装饰品。 五、人员组织结构 (一)组成人员 “七彩漫岛”动漫店的成员由1名店主,2个店员组成。我们这个团体每个人都 10 有自己的特点,都有自己的特长。 (二)组织结构 在人员安排方面会做到“人人有事做,事事有人管”,各执其职的同时又能做到互补互助。从而最大限度地发挥每个成员的优势。 (三)店铺规则 (1) 如店里发生丢东西现象,值班人责任自负,抄写手牌字迹清楚,准确无误。 (2) 未经管理人同意签字,不得私自挪用公款。 (3) 收取供应商货物结款须由部门经理同意,签字同意后方可按规定结款,未结款项须由领班签字方可收货。 (4) 关心店铺,热爱本职工作,维护环境卫生、节约用水、电易耗品。 (5) 严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和班前准备工作,不断提高业务水平和服务质量,不准撤离职守,因特别情况离岗位 ) 热情为顾客提供便利服务,尽量达到宾客的一切需求。 (6 (7) 不收取顾客赠送的礼品和小费、拒绝不了时应及时上交负责人。 (8) 上岗前不准吸烟、喝酒、不准吃有异味的仪器不准接打私人电话,不准看闲快报刊,不准做与工作无关的事。 (9) 不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客,更不允许和顾客争吵。 (10) 对宾客要求退还不符合质量的物品,服务员要主动解决表示歉意,不得与宾客争吵,遇到误会或纠纷,应婉言解释,以免引起群众围观,造成不良影响。 (11) 结帐准确,速度快、帐目清楚,不得有涂改。 (12) 交接班时,结算单与鞋号核实,确保无误后方可交班,收款员主动提醒顾客及时接手牌,准确结算。 (13) 票据出现问题及时与有关人员联系,结帐后发现多收顾客款项时要及时退还,赔礼道歉。 (14) 员工之间应团结友爱,以礼相待,互相合作、互相谅解。 (15) 员工应无条件服从和安排的工作任务,如有疑问或不满,工作结束后,可用局面或口头形式向负责人反映。 (16) 每天开店,值班人第一件事要打扫店里里的卫生。确保店铺里没有地面上 11 的油质。 六、营销策略 (一)营销方式 动漫需要经营者不断学习,至少也要非常熟悉动漫才行。开动漫店是很有技巧的,其中最重要的就是自己要喜欢这些东西,然后才能将自己的店内精品做出特色来。热爱动漫、熟悉动漫才会有持续的动力坚持下去,让顾客一来就有知音的感觉,能更好的留住顾客,提高重复购买率。有时候过来购买的顾客会喜欢和店主讨论动漫的知识或者心得,这种互动交流是非常有好处的。这些互动和交流会产生很多共同语言,这种共同的热爱动漫的情感是非常重要的桥梁。他们认为你也是喜欢和爱好动漫的,在心理上就非常愿意接受你的经营了。而且能够让更多的人了解动漫喜欢动漫,从而传播和推广动漫文化。 1.更新要快,做好服务。 动漫产品店要紧跟流行风潮,长期购买这些产品的顾客,往往是动漫迷,对于新产品比较敏感。要想抓牢他们就必须满足他们的需求,与时俱进。经营过程中一定要紧跟时尚,要善于把握动漫的热潮和流行趋势。多看电视,网络小说,发现哪个热播的电视剧是哪个漫画改编的,或者哪个电视剧正在被改成动漫,这些信息起着很大的作用,很多顾客就是跟着电视什么的在找物品的,多多观注现在流行和即将流行的动漫影片,提前备好货源。我们可以为一些顾客定购最新的漫画,到时候人家问起来就显得自己不够专业了。我们可以为一些顾客定购最新的漫画,他们信任能从我们这里拿到最新的动漫物品,自然而然会成为回头客,我们的信誉也会提升了,销路也就打开了。消费人群相对固定,特别是成本比较高、原装进口的产品,消费群基本是一些老顾客,做好服务,以诚待人,培养“铁杆”消费群才是长久之计。 2.发传单和贴海报 我们会通过发传单和贴海报的方式让同学了解“七彩漫岛”动漫店,有什么新产品出来的时候我们也会马上在群上公布,我们也会在半个月或者一个月时间出一张海报来宣传店里最近的新产品。 3.会员制 在经营初期我们还会推出办会员卡等优惠措施从而稳定客源。譬如你买了多少钱以上的东西就送你一张会员,但是在本店办的会员会享受到其它店所无法享受到的优 12 惠,本店会每个月做一个主题展映,例如日本宫崎骏作品、迪斯尼、皮克斯等知名品牌的动画展映主题。会员可以免费参加主题展映。“七彩漫岛”动漫店的知名度。 我们不仅要做动漫店,而且我们努力要把这个地方打造成一个动漫爱好者齐聚的俱乐部,一个动漫跟画画爱好者之家。 4.实体店和网络店的结合 我们还会把网店作为另一个平台,尽可能扩大宣传范围增强宣传力度。我们会把店里现在最流行最吸引顾客的手绘物品的照片放在网店上。把这手绘融入到T恤、鞋子、帽子、手机挂件等等,在确保产品实用性的基础上发挥动漫产品本身的吸引力,让顾客对他们产生新鲜感。网上开店不一定是要做太大的范围,其实就是做好宣传,让这个城市的人尽量多的更全面地了解我们的店,知道我们的联系方式。打开校外市场,突破了校内店的局限性。另外有些同学不喜欢走到外面去,更喜欢在网上购买。购买的东西只需要几分钟我们就可以把货送到顾客的面前。这样顾客购买我们店的东西更加方便了,为顾客提供便利的同时还可以提高我们的工作效率,提高信誉度。 5.资源共享 有些同学想看自己喜欢的动画,却苦于没有时间,或者是找不到该类的资源,我们会在在网上下载很多动画,由专人建成与维护一个共享平台(校内网,QQ群等),让顾客可以观看自己喜欢的动漫作品。 6.售后服务 动漫小铺实行退货换货政策,一旦顾客发现产品质量问题,我们将予以无条件退换货~一个好的售后服务不仅能挽回客源,提升企业形象,赢得良好的口碑。 (二)促销计划 1.直销方式 即以人员推销手段,把产品推向销售渠道,像上面讲到的办会员和开淘宝店也就加快了产品的销售。我们会定期请顾客给我们反馈意见,提出运营过程中的不足,以便我们改进服务质量,从而提高销售额。 2.处理囤积物品 定期实行囤积货物促销计划。 ?利用每月的主题展对与主题相关的产品进行促销,货物会以打折的方式出售; ?利用假期打折处理; 13 ?赠送,即购买多少金额产品送对应的赠品,以及对会员的特殊优惠政策。 ?我们店铺还可以跟学校合作,举行手绘比赛以手绘的形式提交作品,然后我们店可以提供奖金跟奖品,这样我们店可以处理掉囤积物品之外,又给同学留下了深刻的印象。 (三)营销队伍和管理 管理成员会制定出一张详细的经营报表,管理人员会把每种产品在一个星期或一个月之内每样产品应销售出多少,实际销售出多少给促销成员定一个目标,也方便与财务的统计与核查,并制定出相应的规章制度,包括具体的赏罚条例,完善店面的管理。 (四)价格策略 做好市场调查,争取一手货源,降低成本,让利顾客。普通会员.VIP会员可以销售不同的折扣优惠。考虑到我们的消费群体主要是学生,我们在选购的时候尽量挑选大众产品。“七彩漫岛”动漫店里的商品以手工创意类产品为主,制作材料价格比成品低,顾客在得到实惠的同时享受创意手工制作的快乐。 七、财务 (一)财务预算 第一年由于本店铺处于启动阶段预计平均每月营业额在9000元左右,从中抽取30%为利润,初期装修需要(为了尽可能节约资金,以自己DIY为主)、新增柜台等基础设施的投入资金,在5000元左右;因为属于合营,所以无需招募员工,雇员资金基本不用支出(繁忙时会招临时工,工资按时间计算);初期样品等费用估计在7000元(样品包括漫画书籍、玩偶、布偶、饰品、黏土玩偶、手绘服装等动漫周边衍生产品。)购买相关办公用品,店铺网站制作推广,办营业执照,制作会员卡等2000元。购买电脑一台3000元,店面房租20000元一年,水电费1000元一年。另外为了应对风险我们还预留的一部分资金。周转资金:3000元。总投入41000元。综合上述各项,第一年的收入为108000元,则利润为32400元。 14 店铺第一年收支情况 第一年收支表 第一年的收入 32400元 第一年的费用 34000元 盈利 -1600元 第二年我们的市场面向整个金华,预计每月营业额在15000元左右,从中抽取40%作为利润,由于现代应随网络的发展,加大网络推广,淘宝作为亚洲最大网络零售商区,所以我们准备在淘宝推广上买断“动漫”两个字,使顾客一进淘宝网打关键词“动漫”二字就可以直接浏览我们的网店,这推广价格在20000元左右。水电费1000元,另外第二年需求量增大,店铺价位与第一年的价格一样,在2000元左右。综合上述各项,这一年的营业额在180000元左右,利润为72000元,前一年负债1600元,这一年盈利70400元。 店铺第二年收支情况 第二年收支表 第二年的收入 70400元 第二年的费用 41000元 盈利 30400元 第三年我们的市场面向桂林周边地区,现代杂志对年轻人的生活品味有着重大影响,所以我们投放推广的资金也逐渐扩大,将本店铺的特色等在流行杂志的首页,价格大约在12000元左右。由于市场扩大,我们准备在消费集聚点开一家分店,租位价格也在20000元左右。这样加上总店,总对房价支出40000元左右。新店装修预计8000元,两家店的总营业额每月达到22000元左右,则一年总营业额达到264000元,从中抽取45%的利润。存货款也将达到20000元左右。总计利润收入118800元,第三年总支出达到80000元。 店铺第三年收支情况表 第三年收支表 第三年的收入 118800元 第三年的费用 80000元 盈利 38800元 15 (二)产品成本及盈利分析 初次经营需借助于其他生产厂商,大部分向外部购进为主,所以成本较高而且盈利较低,不过这也只是前期;经营数月之后转为以自主创新的产品为主,因此成本将会减少许多,从而正式开始盈利,如以易拉罐为原料做的原创手办,以最低的成本做出最高的效益又不缺乏个人创意及发展潜力的产品。 预计经营3个月后进入自己创作的作品销售,一年后成本回收开始盈利。 盈利分配:以按劳分配为主,多劳多得。 关于订单,若有大量需求的顾客我们将会联系产家,并会在规定的时间完成规定的数量等等。 (三)财务统计 为了保持店面账目的清晰明了,资金运转的健康正常,有关资金的出纳都有专人负责,每日结业小计,每周总结并财务公开,月底制作出财务月报,开会总结该月运营情况,对于不足之处商讨出对策,在下个月的运营中就能有效避免上个月出现的类似的问题。 (四)财务报表 动漫周边铺第一年财务报表 项目 合计 固定资产总计 37000元 流动资金总计 3000元 存货余额总计 7000元 未分配利润总计 —— 股东权益总计 41000元 应收帐款余额总计 —— 资产总计 41000元 八、风险评估 (一)主要风险预测 1.选址难,街区还有商圈等影响顾客流量的问题,合适地不一定有店面。有店面的地方不一定合适。 16 2.产品的市场迎合性难以把握,进货种类,价位等。 3.经营难度,由于不懂行不专业所造成的一系列问题。 4.由于货物积压所造成的资金周转问题。以及换新货时旧货的处理办法。 5.固定客户群的问题,因为主要针对的是专业顾客,流动性顾客不是很多。 竞争力与竞争对手。 6. (二)应对策略 对以上预测到的问题,我们制定了相对应的解决 1.选址问题 由于我们的选址是在学校附近,那里有很好的动漫消费基础,而且学生是动漫产品的主要消费群,大学生相比中小学生具有更大的购买力。 2.产品迎合性,种类问题 由于创业团队大都是喜爱动漫的学生,是走在影视动漫的最前端的人,是未来动漫产业的生产者,在影视动漫方面会有更加敏锐的市场观察力与嗅觉。 3.经营问题 以专业的角度去分析问题,相信不会出现一些外行经营者出现的种种由于不懂行不专业所造成的一系列问题。 4.货物囤积问题 由于动漫作品蹿红,更新速度快,相应的也会带动周边产品的更新速度,容易造成产品的堆积,对应该类问题,除了传统的打折降价促销外,最重要的是在货物销售的前期我们会举行一系列的动漫主题展,尽可能的减少后期货物的囤积问题。 5.客户群 动漫周边产品不像传统商品有一定的购买周期,它是随着动漫作品的更新速度而定的,近几年动漫作品层出不穷的同时也给我们带来的无限的商机,加上我们客户群是大学生,绝大多数大学身都是动漫爱好者,或者是动漫迷,购买热情远远大于一般客户群。 6竞争力与竞争对手问题。 动漫周边产品专卖是一个新兴行业,许多城市甚至是大中城市也很难找到一家。绝大多数都是不太专业的电玩店,那里的动漫产品多以手办模型为主,货品参差不齐,很难与专业的动漫周边产品形成竞争。 17 九、投资者退出方式 1.股权转让:如果某些股东在经营一段时间后认为自己确实不适合创业,可以选择相互转让或者部分转让其所拥有的股份,也可以将股份转让给比较了解这方面的专业人士,但前提是必须通过其他股东的过半的同意。 2.意向退出:如有股东违反店铺的相关规定,或有损害店铺利益,按其利害程度进行处罚,若过失过于严重则由其他股东投票决定去留,由此推出本团队的股东,将扣除60%的入股资金。 十、总结 以上是自己所想和有过实际考察的,不过我知道还有很多不足之处,毕竟真创业不是那么容易,有很多我们想不到的意外会发生,这需要我们不断的去学习去锻炼。就算失败了也不会后悔,自己努力过经理过,从中得到的经验是宝贵的,吃亏是福,失败也是另一种锻炼。当我们真正踏上社会的时候就会知道社会不是我们想象那么简单的,在当今的这个社会时代白手起家已经不是那么容易的了。不过我们会努力的,会为实现自己的理想而努力加油的。 18 创业计划书写作指南 目标:指明计划的投资价值所在。解释是什么(What),为什么(Why)和怎 么样(How)。 参赛项目具体来源:参赛小组成员参与的发明创造或专利技术;经授权的发 明创造或专利技术(此种情况下,参赛小组须向组委会提交具有法律效力的发明 创造或专利技术所有人的书面授权许可,以引用其产品);可能研发实现的概念 产品或服务。 一、核心内容 产品(或服务)的独特性 详尽的市场分析和竞争分析 现实的财务预测 明确的投资回收方式 精干的管理队伍 二、写作框架 概述: 公司的业务和目标及其他 产品或服务: 用途、好处 竞争优势所在 专利权、著作权、政府批文、鉴定材料等 市场: 市场状况、变化趋势及潜力 调研数据 细分目标市场及客户描述 竞争: 现有和潜在的竞争者分析 竞争优势和战胜对手的方法 营销: 针对每个细分市场的营销计划 如何保持并提高市场占有率 运作: 原材料、工艺、人力安排等 管理层: 每个人的经验、能力和专长 组成营销、财务和行政、生产、技术 财务预测: 营业收人和费用、现金流量 前两年月报、后三年年报 附录: 支持上述信息的材料 三、产品与服务 描述你的产品/服务; 注意不需要透露你的核心技术,主要介绍技术、产品的功能、应用领域、市 19 场前景等。 说明你如何处理专利权、著作权、政府批文、鉴定材料等问题。 说明你的产品是如何向消费者提供价值的,以及你所提供的服务的方式有哪 些。你的产品填补了那些急需补充的市场空白。可以在这里加上你的产品或服务 的照片。 A. 产品优势(特别着重介绍) B. 技术描述 1. 独有技术简介 2. 技术发展环境 C. 研究与开发 D. 将来产品及服务 说明你的下一代产品,并同时说明为将来的消费者提供的更多的服务是什 么。 四、思考方法 (1)收入成本法 (适用于利润的预测和变动分析) 利润,收人,成本 收人,价格×销售量 成本,固定成本,可变成本 (2)市场营销4Ps (适用于销售状况的预测和变动分析) Product:产品 Price:价格 Promotion:促销 Placement:分销策略 (3)波特五大竞争作用力 (适用于分析是否应当进人某个市场或产品领域,以及是否具有长期的 竞争力) 供应商议价能力 购买者议价能力 潜在竞争者 替代品竞争 行业内原有竞争 (4)内部因素和外部因素 (适用于分析各类经营问题) 外部因素:市场(趋势、细分市场、替代品) 客户(需求、品牌忠诚度、价格敏感度) 竞争对手(数量、市场份额、优势) 内部因素:营运(生产效率、成本因素) 财务(利润率、资金利用效率、现金管理) 产品(竞争优势、差异性) (5) 3Cs综合法 (适用于分析各类经营问题) Company公司 20 市场营销、生产运营、财务管理、战略规划 Competition竞争 行业竞争态波特五大作用力、竞争定位价格、质量 Customers客户 市场细分、容量、增长、变化趋势、价格敏感度 21
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