网络监控方案

网络监控 ... 一、概述 图像监控一直是人们关注的应用技术热点之一，它以其直观、方便、信息内容丰富而被广泛应用于许多场合。从摄像机、电视机出现的那天起，原始的图像监视系统就已诞生。它被广泛应用于保安、生产管理等场合。本地图象监控系统主要由摄像机、视频矩阵、监视器、录象机等组成，由视频线、控制线缆等连接。 本地图象监控系统一般采用模拟方式传输，采用视频电缆(少数采用光纤)，传输距离不能太远，主要应用于小范围内的监控，如大楼监控、小区监控等。监控图象一般只能在控制中心查看。随着社会的进步，本地监控也不能满足人们的需求。因此基于嵌入式技术的远程网络视频监控越来越受到人们的关注。 基于嵌入式技术的远程网络视频监控主要的原理是:网络摄像机内置一个嵌入式芯片，采用嵌入式实时操作系统。摄像机传送来的视频信号数字化后由高效压缩芯片压缩，通过网络总线传送到Web服务器。网络上用户可以直接用浏览器观看Web服务器上的摄像机图象，授权用户还可以控制摄像机云台镜头的动作或对系统配置进行操作。 由于把视频压缩集成到一个体积很小的设备内，可以通过多种方式连入Internet，达到即插即看，省掉各种复杂的电缆，安装方便，用户的使用也简单，仅需操作软件。 主楼内现有监控点38个，均使用的IP网络摄像机。系统运行两年多后，由于摄像机自身老化、网络带宽、网络监控客户端软件等方面原因，出现了视频信号频繁丢失、存储时间不能满足要求的问。为了解决现存问题，大楼物业方决定对整个系统进行改造。我公司派专人对系统、现场进行检测、勘察后作出如下改造方案。 二、项目需求 1(解决目前视频丢失现象 2(使视频存储时间达到一个星期 3(确保系统建成后相关资料保存完整一份交由甲方 三、设计思路 以最快捷、最方便的完成基于网络的视频监控系统。利用楼内现有线路， 1 ... 对系统前端设备以及后端网络监控客户端软件进行整体更换，以达到预期效果。本次系统改造只需对前端网络摄像机和后端软件进行更换，不会对大楼内部有任何影响。 四、系统设计原则 先进性 此系统利用现有的综合布线网络传输图像，并进行实时监控。系统所需的前端设备少，连线简洁;后端仅需一套软件系统即可。 可靠性 此系统的主要设备IP网络摄像机都采用了嵌入式实时操作系统，所需设备简单，而图像的传输是通过综合布线网络实现的，系统的可靠性相当高。 性能价格比 此系统所需设备极其简单，系统的控制全由后端的软件系统实现，省去了传统模拟监控系统中的大量设备，如昂贵的矩阵、画面分割器、切换器等。由于图像的传输通过综合布线网络，省去了大量的视频同轴电缆，降低了费用。 安全性 系统可设置不同等级的使用者权限，仅有最高级权限的用户才可对整个系统进行设置或更改。没有权限的用户是接收不到图像的。图像数据的存储是专有的格式。 使用及维护性 系统的安装极其简单，软件系统的安装及使用也非常易懂。在维护性方面，系统的接线十分简洁，而主要设备的可靠性很高，维护性能好，而且可实现远程维护。 五、产品介绍 网络摄像机就是拥有独立的IP地址和嵌入式的操作系统从而实现网络监控的智能化产品。 它可以通过LAN、DSL连接或者是无线网络适配器直接连接到网络上。网络摄像机包括一个镜头、光学过滤器、影像感应器、数字化压缩控制器以及嵌入式操作系统。新型的网络摄像机还能够配备其它更高级的功能如动态监 2 ... 测功能。 网络摄像机首先采集图像(这些图像可以被视为由不同波段的光组成)，然后把它转换成光电讯号。这些光电讯号随之被网络摄像机从模拟状态转换成数字模式，经过压缩处理后，然后被传送到网络上。 摄像机镜头聚焦影像到影像传感器(CCD)。在这些影像资料到达CCD之前它们先要通过光学滤镜，这个过程过滤掉一些红外光，使得只有合适的光线才可以被显示出来。CCD之后把这些由光讯号组成的信息转化成电信号。然后，这些电信号被转换为数字讯号在网络上进行传输。 网络摄像机的控制芯片 就扮演着这样一个摄像机控制器的功能，它同时管理着曝光、白平衡、影像清晰度以及与图片质量有关的其它方面。 它还包括一个视频压缩元件，其功能是把这些数字影像资料压缩到包含尽量少的数据信息，从而实现网络上的高效传输。 摄像机的以太网连接通过以太网控制芯片得以实现 -- 这个芯片是用来连接外围设备到网络的最佳解决方案。该芯片包含一个32位的CPU, 10/100兆位的以太网连接, 先进的直接存储方式和通用性较强的 I/O接口。 网络摄像机特点: (1) 采用先进的技术，且符合国际潮流 (2) 网络化、数字化 (3) 高清晰度图像 (4) 多权限功能 (5) 实用性与即插即看 (6) 多画面图像切换、显示 (7) 远程报警及联动控制 (8) 中文界面 (9) 设备简单，便于施工 (10) 远程系统维护和系统管理 (11) 防黑客攻击 (12) 防病毒入侵 3 ... (13) 良好的可扩容性 (14) 保密性能优越 (15) 能够自动连接ADSL，拔号上网。 (16) 先进的二级域名解析系统 技术参数 : 1. 远程管理 配置和系统 log 能通过网页浏览或 FTP 存储; 2.网络协议:TCP/IP,PPP,HTTP,SMTP,FTP,Telnet,NTP,DNS和DHCP modem:PPP( 拔号上网，直接电缆连接 ) 以太网 :10baseT 或 100baseT 高速以太网; 3. 视频 / 音频支持的压缩算法:视频 Mpeg4 音频 24kbps 和 8kbps 可选特征:图像大小和质量可调; 3 个视频动态检测窗口;灵活的比特率; 4. 视频分辨率在 176x144 下 25 帧;在 352x288 下到 25 帧; 5. I/O 口1 个传感器输入(最大 12VDC 50mA ); 1 个继电器输出(最大 24VDC 1A ， 125VAC 0.5A ); 6. RS232/RS4859 针 D-SUB RS232 或 RS485 (云台控制)，最大 115.2Kbps; 7. 显示子系统协议:标准 Internet TCP/IP 操作系统: Microsoft Windows 浏览器: Internet Explorer 5.x 或以上; 8. 远程软件升级系统固件可用 FTP 升级; 9. 保密性系统管理员和用户组保护，15位密码保护，服务端口可变; 10. LED 指示灯;状态指示灯;网络指示灯; 11. 摄像头规格(标准配置，可按用户要求更换)1/3" 彩色 CCD ;512 ( H ) x582 ( V );1Lux/F2.0 ;AGC ， AWB ， AI/AES ; 12.电子快门:1/50 到 1/100,000 ;标准 C 或 CS 接口镜头; 六、系统拓扑图 4 ... 七、施工管理工艺及保障措施 7(1施工指导思想 创造优质工程 XX科技发展有限公司按照IS09000系列标准制定有严格的施工质量保证体系。一切均按照规定的程序进行，可以确保施工质量。 我公司的质量方针是:用户是我们发展的主要动力;员工是公司的宝贵财富;供应商和客户是我们长期合作的伙伴;持续的质量改进是公司生存的条件;信誉第一、质量至上。 我公司的质量目标是: ? 创优质工程、让业主百分之百满意、百分之百放心。 ? 我公司的质量保证措施是:组织全公司员工定期学习质量方针和质量目标， 培养质量意识，严格执行有关质量体系文件。 ? 严格执行国家有关的安全技术防范工程设计规范及施工和验收规范。 ? 严格遵循国家与安全技术防范工程有关的法令、法规。 ? 新员工进公司应进行的培训，首先是质量意识的培训，第一课应为质量教育 课。 ? 坚持持证上岗制度，定期对各类人员进行技术培训。 确保施工工期 一般在工程中，甲方最关心的一是价位，二是工期。本次安防系统改造是为了加强物业方的日常管理和安全防护，因此必需保质、保量、保进度的完成施工任务。我们会制定切实可行的方案，在合同期内，按工期完成施 5 ... 工任务。 本次项目由于涉及到网络，所以需由甲方提供视频传输网络相关信息。在有相关人员配合下，预计此次项目施工工期为7个工作日。 7(2我公司施工的优势 资质优势 XX科技发展有限公司是北京市工商行政管理局批准的，是具有设计、安装闭路监控、入侵报警、公共广播、门禁巡更、停车场管理、楼宇对讲、综合布线等弱电系统集成能力的高科技企业。 管理优势 在内部管理体制上，XX科技发展有限公司所有工程施工均由专业技术人员完成，公司与本行业设备供应商、工程单位建立了良好的合作伙伴关系，为公司能更快、更优的为智能安防建设服务奠定了基础。从技术管理上，XX科技发展有限公司建立了以计算机网络为核心的管理体制，通过资源共享提高了工作效率，并可通过INTERNET网与相关单位进行技术、业务交流。在文档管理上制定了一系列规章制度确保文档的管理科学性，安全性。在工程管理方面形成了一套具有适合国情的计算机管理体系。确保工程从设计到施工的全套资料全部计算机化，以便提高工程的管理质量。 人员优势 XX科技发展有限公司从公司创立就非常重视加强技术队伍建设，注重引进人才，加强专业技术培训，优化技术队伍结构。聚集了一批能力强、精力旺盛、责任心强的专业技术人员和管理人员。另外，公司还聘请了一批长期从事弱电、智能化建筑方面设计、施工，具有丰富经验的专家和高级顾问。同时，我公司有自己的专业施工队伍，从各专业技术人员到专业施工队长及技术工人配备齐全，所有人员均经过专业技术培训和安全施工教育，持证上岗。经过众多工程的锻炼，这支队伍非常成熟。这支能吃苦耐劳、训练有素、熟悉各类施工规范的队伍，这些敬业精神极强的专业技术人员是我公司的宝贵财富，也是优质施工的基础，质量可靠的保证。 7(3施工组织 根据我公司的管理体制，实行项目经理负责制。每一个项目确定后，均配备一名项目经理和项目总工程师。项目经理对该项目负责，并负责与业主沟通及协调施工。掌握施工进度及监督施工质量。项目总工程师主要全面负责该项目的各项技术工作和培训工作。所有参加施工人员均接受相应的专业技术培训、成品保 6 ... 护及防火意识的培训等。所有施工人员在项目经理的组织协调下，根据专业分工，有条不紊的工作，默契配合，完成预定的施工任务。在施工中要求各专业人员认真作好施工日志和施工记录。尤其是隐蔽工程记录和管线走向记录。实践证明这些记录对日后的维护维修工作是相当重要的。 7(4施工组织管理 施工计划的管理 项目确定后，应根据现场施工的实际情况，将该项目分解成若干分项工程。每一个分项工程均应编制施工计划。应包括施工进度计划、材料计划、资金计划、劳动力使用计划、设备工具使用计划等。并应定期召开分项工程负责人会议，检查计划实施情况。若有延误，应分析其原因，及时解决或协调，确保施工进度按计划推进。 施工现场的管理 施工准备:项目确定后，应按照下列程序完成施工前的准备工作: ?组建项目经理部，配备必要的管理人员。 ?编制工程施工总预算;编制工程施工综合进度表;编制详细的工程施工组织计划。 ?制定工程、技术、质量、安全、消防、现场保卫、经营财务、设备机具、材料、现场文明施工、生活福利、后勤保障等一系列规章。 ?组织施工队伍，进行进场前安全教育。包括安全、治安、防火、现场文明施工的教育;施工环境、工程范围、施工特点的介绍;保证工期和质量目标的专题介绍等。 ?对施工队伍进行分工种的专业施工培训。 ?对已有的施工机具进行维护保养，对需新购置的机具进行采购。 ?准备各种必备的施工资质、证书及合同书。 ?准备各种施工用的国家标准、施工规范及各种施工记录、报表。组织专业人员熟悉图纸资料，深入理解设计意图、施工要点，综合勘察施工现场。对图纸中的疑点请求设计部门答疑。 ?组织施工队伍进场，安排施工机具及首批施工材料进场。 ?组织施工人员进行技术交底。采用四级制即项目 技术负责人 技术人员 工长 施工人员。要求领会设计意图，明确施工要点。鼓励提出合理化建议， 7 ... 力求降低施工成本。 关键工序的施工要点: 前端设备安装:此次项目的前端设备主要是IP网络摄像机。其安装应根据设计的高度、角度和位置施工。应预先设置胀管螺栓或预埋吊挂件，要求定位准确、安装牢固、造型美观。对终端设备摄像机应提前进行通电试验，确保质量无误后方可进行安装。安装时一定要处理好相互接处的线缆接头。施工实践证明，有百分之八十的电气故障是由于线缆接头处理不好而产生的。安装完毕后，应收集好前端设备的有关资料，如开箱单、产品合格证、使用说明书等。并应做好安装纪录，以备检查或复核。 系统的统调:系统的各分项工程完成后，最后要进行系统连机统调。首先要制定好统调方案，按照预定的方案检查系统的运行是否正常、系统及各种参数指标是否满足设计要求，有时要反复调整多次，才能使系统工作在最佳状态。设备安装调试过程中，参加安装和调试的人员要认真作好各项记录，包括单机、子系统和系统调试的各种记录，测试结果等。为了验证系统的可靠程度，还要进行系统的试运行实验，确认系统在功能方面的完备性、可靠性，并作好系统试运行记录。这些记录均是工程验收和日后维修维护所不可缺少的技术文件资料。从设备安装开始就应邀请业主方的技术人员、操作人员和维护人员参加，使其熟悉设备的安装位置、安装方法、调试过程及性能要求，以利于这些人员迅速掌握设备的操作使用方法、故障诊断技巧，更有利于今后的维修维护工作。这也是最好的一种培训方式。 系统验收:系统验收前，我公司向业主提供下列资料: ? 施工图纸、竣工图纸及施工中各类设计变更单、施工洽商单。 ? 各类设备资料，包括产品说明书、用户操作手册、保修单等。 ? 各种管理资料，包括公司资质证明、开工报告、竣工报告。 参加由有关部门组织的初验及终验。有义务给有关专家介绍系统情况，讲解系统的功能，并根据意见进行整改，使系统更加完善、参数更加合理、性能更加可靠。 施工保证措施 质量保证措施:严格遵照有关施工规范进行施工，树立优质工程质量第一的概念。 8 ... 落实各级管理人员质量责任制，实行奖优罚劣的质量奖罚制度。定期进行质量检查，作好分部、分项质量评定工作。专人负责施工中质量监督工作。各专业施工组的质量自检、互检交接检的检查，应逐级落实，各级管理人员在安排工作时应布置相应的质量目标，使施工全过程的质量均处于受控状态。技术工人必须进行上岗前的专业技术培训，并经考试合格后方可上岗工作。各分项工程在施工前均应召开技术交底会，列出图纸中暴露的问题。各专业技术人员、工长、施工员、质检员必须看懂图纸方可施工。各种进场的设备材料，必须具有产品出厂合格证，质量认材料。无证的设备材料，不合格的设备材料均不得使用。主动向工程质量管理部门报验，办理各种报验手续，认真听取工程质量管理部门的意见。做到及时检查，杜绝质量事故的发生。制定行之有效的成品保护制度，系统进入调试阶段，设备机房应安排专人值守。对于破坏半成品和成品者，必须追究其责任并给予经济处罚。 安全技术和消防保卫措施:对进场施工人员必须进行安全施工教育，下达施工计划时必须同时下达安全施工措施，重要设备运输、安装、吊装前必须编写安全施工方案，严格遵守，严禁违章操作。施工组每天必须进行安全检查，及时解决施工中存在的安全问题，施工现场设置一名专职安全员，每天跟班巡回检查，其检查重点是: ? 施工现场安全标志和警告牌是否按要求设置。 ? 施工人员的安全帽、安全带、安全绳等是否正确使用。 ? 施工现场易燃易爆物品的使用和存放是否按规定办理手续。 ? 施工现场临时用电是否具有可靠接地。 ? 高空作业时扶梯的倾斜角度是否合适，其根部是否有防滑措施，人字梯是否 具有限位的保险索。 ? 高空作业人员事前应经身体检查，合格后方可登高作业。各专业人员，尤其 是特殊工种需持证上岗。 ? 施工现场严禁吸烟，违反者给予经济处罚。 ? 施工现场严禁使用电炉，若施工确实需要，则应经过批准，明确专人监护后 方可使用。大容量照明灯应远离易燃物。 ? 实行施工现场动火制度，既在需要动火的部位由施工组提出申请，由工地负 9 ... 责人批准，在落实防范措施和专人监管后方可动火。 季节性施工措施:本工程的工程施工若在夏季，根据往年经验，可能会产生高温高湿气候，对电子设备的安装、调试极为不利。故必须给予足够的重视;设备运输途中及设备临时库房要作好防雨、防晒、防潮、防霉工作，不得有丝毫麻痹思想;电子设备和光学设备安装前后需定期检查、定期通电，以防止电路板或光学镜头霉变。 八、售后服务及培训 XX科技发展有限公司全体员工牢记做人之本，我们奉行:做事之前先做人，客户的利益就是我们的利益，我们将诚信贯穿于点点滴滴，不以利小而不为、不以利大而为之。公司选拔具有实战经验的工程技术人员组成售后服务队伍，负责系统安装与维护、维修、技术培训等服务，发现问题及时解决问题。XX科技发展有限公司向您郑重承诺: 送货上门 免费为用户将所购设备送货上门。 设备检验、安装调试 我公司把用户所购设备送到交货地点后，协助用户对设备进行安装调试，以确保每一台设备质量合格，能正常操作使用。 服务期限 所有设备除按厂家承诺将在一年保修期内备件维修提供的上门服务期限外，还为用户提供相关技术支持，在2小时内响应，在4小时内上门服务，并向用户讲解当时系统出现问题的原因和处理方法。系统开通后1个月内，我公司将派专人负责系统跟踪服务。 免费培训 免费提供系统培训资料，针对用户实际情况免费进行简单的系统操作培训，如硬件及驱动的安装、常用外设的连接、INTERNET基础知识等方面的培训。 免费咨询 公司客服热线电话向用户提供7*8小时电话关于摄像机、主控设备、操作方面的相关咨询，并为用户进行解答。 建立档案 在公司客服中心建立针对用户的服务支持档案，包括用户对服务支持的要求、产品类别型号、使用设备的情况、每次服务支持解决问题的情况等信息，都将保存在档案中。 定期回访 公司客服中心将定期对用户进行追踪访问(电话或上门)，了解 10 ... 产品在使用过程中的状况和技术工程师帮助用户解决问题的一些情况，请用户对 产品及服务支持做出评价，希望能给用户带来更大的方便。 客服热线: 九、系统报价 11