错误691解决方案《闪烁终极方案系列》

错误691解决《闪烁终极方案系列》 错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因: 1:域名出现错误，(用户名或密码输入错误); 2:电话或宽带到期欠费造成;3: 服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活); 4:硬件故障。 解决步骤: 第一步:确定上网账号是否由于欠费停了，如果是缴费即可，如果不是进行第二步 第二步:确定上网账号自己在登录的时候是不是有人已经登录了你的账号，如果是，可以叫上你的网号的人，断网，你连网即可，如果还不能解决问题，进入第三步 第三步:确定上网账号是否输入错误，如果是输入正确账号密码即可(校园网账号前面的xy要小写的哦)，如果还不能解决问题，进入第四步 第四步:使用自己的电脑用别人的校园网账号登录，如果解决问题，那就是自己账号有问题或者是电信网络提供商的问题(可以打电信的服务电话了解)，如果使用他人的账号还是出现691错误，就进入第五步 第五步:把出问题的电脑插上另外一条网线(宿舍内其他能上网的同学的网线)，输入原来本人的账号试试能不能上网，如果可以解决问题，那就是网线的问题或者是插口的问题。如果不能解决问题进入第六步 第六步:把出问题的电脑插上另外一条网线(宿舍内其他能上网的同学的网线)，输入宿舍同学的能上网的账号试试能不能上网，如果能解决问题，那就可能是自己账号的问题(处理可以参考第四步，如果还不能解决问题，那好，进入第七步 第七步:使用自己的网线连接舍友的笔记本(未出问题的)，然后使用自己的账号登陆上网， 如果能上网，那问题出现在自己的电脑本身上(一般有以下原因:1、使用了某些应用软件联网，但这些软件未能正常退出造成帐号卡在网上:一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致，可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接，一般可以解决。 2、硬件错误所致) 最后:一个解决办法，把桌面上的宽带连接图标删掉，然后再重新建立个(方法如下: 开始-设置-网络连接-左边，网络任务-创建一个新的连接-出现向导-下一步-连接到internet-下一步-手动设置我的链接-下一步-要求用户输入用户名和密码 -isp随便-可以预先输入也可以不用-在我的桌面上新建快捷方式-完成) 哇，终于写完了，若问题还问能解决，就只好问电信专业人员咯，呵呵)