品牌扩张：鱼和熊掌如何兼得

品牌扩张：鱼和熊掌如何兼得 品牌扩张不当会给企业带来很大风险，它并非任何企业发展的良药，品牌扩张路上充满陷阱。 品牌扩张是企业发展战略的核心，众多的企业成功地进行了品牌扩张，取得了骄人的成绩，然而品牌扩张失败的案例也比比皆是。品牌扩张不当会给企业带来很大风险，它并非任何企业发展的良药，品牌扩张路上充满陷阱。 “海尔，抗击糖尿病，真诚到永远!” “科学治疗糖尿病，海尔真诚到永远!“ “只要你是糖尿病患者，你就可以亲自感受海尔的真诚。海尔桑枝颗粒，实现了人体胰岛素自我分裂，激活胰岛素活性的自我控糖方式„„从此拉开了新一代控糖革命的序幕。” 是的，这的确是海尔的广告词。只不过广告的内容不是海尔电器，而是海尔的药品。 2010年3月，自从武汉市食品药品监督管理局发出“青岛海尔药业有限公司的 广告，不科学地表示功效的断言或者保证，严重违法”的公告之后，‘桑枝颗粒’ 全国多个省市药监部门也陆续对海尔“桑枝颗粒”发布了相同内容的禁令。 海尔药业是海尔集团1996年成立的全资子公司，也是海尔集团多元化战略的核心业务板块之一。海尔药业曾经依靠“采力”保健品让其在短短的一年多时间内创造出1个亿的销售业绩。2004年，海尔药业曾高调宣布全面进入药品流通领域，并成立了海尔医药有限公司，一度拥有涉及十几个省、近百个城市的销售网络，销售网点多达5000余个。 然而，海尔医药的业绩在此后的数年时间内却一直徘徊在1亿元左右，离他们设定的100亿元销售目标差之甚远。 1998年，海尔医药出现亏损并尝试用股权转让等方法脱离医药行业。到2007年7月为止，海尔集团已累计出售了海尔医药60%的股权，这是海尔集团自 2006年撤离微波炉业务之后，又一次重大的业务撤离。这一计划，被海尔称之为“1000天流程创新”。 所谓的“1000天流程创新”，实际上是海尔多元化战略失控、品牌扩张过快和海尔泛品牌化迷失的亡羊补牢之举。 海尔的品牌战略一共分为三个阶段: 1984~1991 年是海尔“名牌打造阶段”，着眼于单一冰箱产品，成功地为海尔在市场内树立高品质、高服务水平的专业化品牌形象。1992~1998年是海尔“多元化扩张阶段”，海尔在专业化基础上，以单一产品向多产品发展，从白色家电向黑色家电等领域进军，从家电行向其他行业渗入;海尔在这一阶段提出了品牌“联合舰队” 的概念，宣称海尔不做“火车式”的品牌模式，而应该是一支品 牌“联合舰队”。在包括此后的一段时间里，海尔的品牌范围涵盖了“海尔家电”、“海尔通讯”、 “海尔电子”、“海尔家居”、“海尔生物”、“海尔金融”、“海尔软件”、“海尔物流”、“海尔旅游”、“海尔地产”、“海尔数字家庭”、“海尔医疗设备”和“海尔电器部品”等多个产业和行业。 第三阶段是自1998年以后开始的“国际化阶段”，海尔提出“国内无名牌”的全球化品牌战略思路，把海尔品牌影响度和海尔市场重心向国外延伸。 正当海尔按既定的战略路线有条不紊地在第三阶段谋篇布局时，海尔在第二阶段的扩张恶果却逐渐显现，品牌价值稀释和泛品牌化的后果也越来越明显。 海尔在白色家电行业中所表现出来的专业化特征，已经在市场和客户心目中留下了根深蒂固的形象。客户对海尔的认同绝大部分也都来源于他们在家电领域的专业水平和完善的服务。当一个被客户广泛认同的专业形象，一旦进入与其专业完全不同的领域时，客户对海尔的专业性就会产生质疑，海尔的品牌价值也就不知不觉地被稀释了。 就像本文开篇所描述的那样，当妇孺皆知的“真诚到永远”的海尔家电专业形象被强加到“抗击糖尿病”的医药领域时，客户的错愕和品牌价值的贬值也就不足为奇了。 海尔眼前急需采取的补救措施，也许正如海尔目前所做的。他们已经开始了逐步退出诸多非核心业务的整合计划，并把集团业务划分为六大中心，包括白电运营集团 (冰箱、洗衣机、空调)、黑电运营集团(彩电、AV产品等)、数码及个人产品运营中心(电脑、mp3等)、全球运营中心(海外推进本部即海外市场部)、创新市场运营中心(即国内市场)和金融运营中心。 但是，海尔可能还未深刻地意识到一个比他们现在所做的更重要、更长远的战略问，那就是:如果海尔不能解决泛品牌化的发展思路，不能厘清企业品牌与产品品牌之间的互相关系，不能划分多品牌战略和多元化战略之间的本质区别的话，海尔还需要走很长的一段弯路。 谁知道益海嘉里? 谁是中国最大的米面加工企业? 谁是中国最大的食用油精炼企业? 谁是中国最大的食用油脂压榨企业? 谁是中国最大的小包装食用油、特种油脂和油脂化学品生产企业? 答案是益海嘉里。益海嘉里是全球多元化跨国公司新加坡丰益国际集团的下属子公司，由丰益国际和美国ADM公司共同在中国设立的外商投资企业，他们是全世 界最大的粮食、食用油及农产品供应商、贸易商之一，也是中国最大的粮油加工集团。从2002年开始，益海嘉里在中国国内共整合、兼并了食用油粗炼和精炼厂24 家，特殊油脂生产厂5家，灌装油生产厂20家，大米厂2家，面粉厂5家。完成了从原料到成品的产业链纵向一体化布局，建立了规模宏大的生产体系和庞大的经销网络，其经销商目前已达2000多家，遍布中国400个大中城市。 很多中国人并不知道益海嘉里的战略布局，甚至连益海嘉里这个名字都没听说过。但是中国人却不可能不知道“金龙鱼”!“金龙鱼”食用油正是益海嘉里众多产品品牌中的一个。 在益海嘉里的产品系列中，包括了“金龙鱼”食用油、“金龙鱼”大米和“金龙鱼”面粉;以及“口福”牌豆奶粉、“元宝”牌大豆油、“胡姬花”牌花生油和调和油、“香满园”牌大米、面粉、食用油和谷物等系列产品。几乎每一个产品系列都拥有自己独立的产品子品牌。 益海嘉里的运作模式就是典型的产品品牌运营模式，益海嘉里站在终端产品品牌的幕后，以投资公司或集团本部为大本营，谋划产业链格局、控制产业链流程、驾驭产业链资源，从原料加工贸易到最终产品生产销售、从多品牌产品终端到渠道建设和市场占有，最终占据行业寡头的垄断地位，打造出一整条产业链的系统优势和竞争壁垒，让对手无法跨越。 当中国众多的粮油加工企业还在为是否建立自有品牌而犹豫不决时，益海嘉里已经完成了对中国市场的整体战略布局。在益海嘉里的战略规划中，品牌只是控制和影响终端消费者的基本工具，每个产品品牌的和推出都只突显一个功能，那就是在不同的细分市场内，打造出一个领导者品牌形象，并以此形成对各个环节竞争对手的狙击和防御。 益海嘉里与海尔的品牌扩张模式的不同之处在于:“金龙鱼”等产品品牌是为益海嘉里的整体战略服务的，它们在各自不同的市场领域内发挥着引导消费者、保持领导者形象和抵御竞争对手的功效;而“海尔”的品牌扩张却是建立在泛品牌的理念前提之下，以行业专家的品牌形象和专业化品牌知名度，去冲击或试图影响不同市场、不同领域的消费者。显然，海尔的品牌扩张战略是混乱的、思路是模糊的。 百事:鸡翅、比萨、可乐三者兼得 与益海嘉里有意淡化企业品牌的做法不同，百事可乐公司的品牌扩张和品牌运营却起到了“鱼与熊掌二者兼得”的两全其美之效。 肯德基，是1958年创立的全球著名的快餐连锁品牌; 必胜客，也是1958年创立的全球最大的比萨连锁品牌。 如果把肯德基、必胜客、塔可钟、A&W和LongJohnSilver?s(LJS)等五个世界著 名餐饮品牌联系在一起，它们都同时隶属于百胜全球餐饮集团。 如果把百胜全球餐饮集团和百事可乐再联系到一起，就变成了世界领先的饮料和休闲食品公司:百事公司。 仔细分析上述错综复杂的隶属关系，可以让我们清晰地看出百事可乐的品牌战略和扩张策略。具有112年历史的百事公司在1977年分别收购了肯德基和必胜客，开始了百事公司的多元化扩张之路。但是由于百事公司的核心业务是饮料生产销售和品牌运营，肯德基、必胜客等各自独立的、与饮料业务不相关的快餐连锁让百事公司曾经一度茫然。他们在处理核心业务、战略资源调配、品牌扩张和发展战略等方面均出现不同程度的对立和不协调。 面对不同的品牌特征、不同的产品优势、不同的市场客户和不同的消费群体，1997年百事公司做出了重大的战略调整，把肯德基、必胜客、和TacoBell等连锁餐厅业务从百事公司里剥离出来，成立了另一家上市子公司——百胜全球餐饮公司。 1999 年，百事公司又把旗下的百事可乐罐装集团分离并在美国上市。在分离了与百事可乐核心业务不相关的事业群体之后，百事可乐有了更多的精力和资源专注于自己的专业特长，并开始了两项大规模产业整合。1998年百事并购了世界鲜榨果汁行业排名第一的纯品康纳公司;2001年，百事又以134亿美元收购了世界著名的饮料公司——桂格公司，从而一跃成为全球非碳酸饮料行业的冠军。现在，百事公司只把他们的核心业务锁定在需求强劲的休闲食品和饮料业务等两大方面。 而从百事公司分离出来的百胜全球餐饮公司和百事罐装集团，也可以充分发挥自己的专业优势，不再会因为受到百事可乐的品牌制约，可以全神贯注地在自己的专业领域内深耕细作。 整合之后的百事公司，鸡翅、比萨和饮料三者兼得，一个具有112年历史的“老龄公司”，再次显现出他朝气蓬勃的青春活力。 百事可乐的战略扩张成功之处，在于多品牌整合和专业化核心业务之间的冲突化解和有效调整。一方面表现在百事公司专注并保持了可乐饮料业务的核心地位和品牌优势，另一方面也表现在百事公司对非核心业务的独立和授权。它的高明之处在于:百事永远知道自己的品牌优势在于饮料，而百胜旗下的其他品牌的专业优势则在于快餐连锁经营! 可以试想一下，如果百事公司在收购“肯德基”和“必胜客”之后，强行把肯德基和必胜客冠名为“百事肯德基”或“百事必胜客”，也许他们失去的不仅仅是肯德基和必胜客，他们更有可能连“百事可乐”都要一起失去。 宝洁:复杂而清晰的品牌地图 让我们先接触一下几个知名品牌。 吉列:1901年创立的国际品牌，也是发明了世界上第一把剃须刀的公司。2010年福布斯对其品牌价值的资产评估为180亿美元，位居世界品牌价值排行榜第21位; 博朗:1921年在德国创立的国际品牌，发明了人类历史上第一台收音机和第一台电动剃须刀，曾获得国际公认的全球工业设计顶级大奖“红点至尊奖”; 金霸王:1925年在美国创立的国际品牌，以制造和销售世界顶级的碱性电池而闻名全球。2002年“金霸王”品牌价值30.4亿美元，排名第75位; 海飞丝:1963年由美国宝洁公司创立的全球第一支含有活性去屑成分的洗发露品牌，目前销量占全球洗发水市场15%的市场份额; 玉兰油:1950年由一个化学家发明的美容护肤品，20之后被宝洁公司收入旗下，目前玉兰油的品牌价值高达20亿美元; 品客:1970年在美国创立的薯片休闲食品品牌，1997年进入中国后，迅速得到中国消费者的青睐和喜爱。目前品客薯片的全球年销售量为5000万箱以上。 „„ 剃须刀、洗发水、电池、化妆品和薯片，这些看起来风马牛不相及的产品，其实都是美国宝洁公司旗下的知名品牌，在宝洁众多的品牌系列中，不要说普通的消费者难以辨别，恐怕就连专业人士也很难分清宝洁名下的品牌类别和产品系列。 透过宝洁公司部分产品品牌的“品牌地图”，可以让我们看出宝洁公司的产品系列和产品品牌的大致分类，除上图所示类别外，宝洁还拥有包括彩妆、香水、咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药等多个行业和产品品牌。一个跨越180多个国家和地区的国际集团，一个拥有130多个产品品牌的多元化跨行业品牌公司，一个年销售额达到600亿美元的百年企业，一个旗下拥有17个单个品牌价值超过10亿美元的多品牌公司，是如何进行多品牌管理和多品牌扩张的? 首先，“宝洁”没有把企业名称当成其旗下任何一种产品的商标或品牌，这为“宝洁”公司的多品牌战略和多元化战略提供了无限的空间。当任何一个子品牌壮大或成功后，它们也同时在为“宝洁”的企业品牌贡献“积分”和夯实根基; 第二，“宝洁”根据细分市场的客户需求，把众多不相关的品牌进行分类管理，如清洁类、洗发类、护肤类、口腔类等，并分别设立和推出各种品牌，再以品牌为中心进行管理和市场运作。在中国市场中，香皂有“舒肤佳”、牙膏有“佳洁仕”，洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”，而洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等品牌。 第三，“宝洁”清晰地知道任何一种产品都是有生命周期的，当某种产品进入衰退期时，“宝洁”总是会提前推出更符合消费潮流的新品牌填补市场的缺口;同时“宝洁”也会根据产品细分客户群体的不同需求，适时推出不同类型的产品系列，以满足他们的个性化消费特点。如洗衣粉产品系列中，就设计了“芬香类”、“无碱类”等9种不同的品牌。在洗发系列产品中，宝洁的洗发水品牌也从功能和效果的角度设计了不同的差异化品牌，如“飘柔”的诉求是“顺滑”，“海飞丝”的诉求是“去屑”，“潘婷”的诉求是“营养”，“沙宣”则标榜的是“专业美发”，“润妍”定位于“更黑、更有生命力”。 第四，对主品牌宣传有的放矢。我们注意到“宝洁”公司在宣传其洗发水、清洁剂和普通消费品品牌时，总是不忘在其广告的最后加上一句“宝洁公司荣誉出品”，以彰显其专业的日化行业专家的企业品牌形象;但在其非主流业务和其他主流品牌的宣传中，却从未出现过类似的“总结式”语言，如其在吉列刀片的广 玉兰油和金霸王的品牌宣传里，都只字未提“宝洁”二字。宝洁之告宣传中、在 所以这样做，主要考虑了两大因素:其一，担心在对非主流业务上的企业品牌宣传会稀释消费者对“宝洁”专业化品牌的价值认同;其二，与主流业务不相关的品牌本身已具备了相当高的市场知名度和品牌号召力，一旦和“宝洁” 挂钩只会混淆视听、适得其反。 有所为，有所不为;有所不为，大有可为。 中华文明中的道家思想精髓，的确被宝洁运用到了炉火纯青、登峰造极的地步。 然而，作为中国本土企业的本土品牌，却在这方面显得尤其幼稚。 999:喝完胃药喝啤酒 创立于1985年，曾经名噪声一时的“999三九制药”却在2007年被华润收购了。这个早在1995年就把第一家中国公司的广告牌竖立在美国曼哈顿时代广场的知名企业，曾经创造出平均每月收购2家企业、最多时候旗下拥有过140多家企业的著名品牌，范围遍及全国，业务涉及医药、汽车、食品、制酒、旅游、酒店、商业、农业、房地产等多个产业。 但是在三九的众多产业内，消费者印象最为深刻的恐怕还是“三九胃泰”。这个由著名电影演员李默然演绎的广告，是中国第一个明星代言广告。凭借明星效应 和“胃药之王，三九胃泰”的广告传播，三九在创业之后3年的时间里销售额就冲破了18个亿，成为当时中国知名度最高、赢利最好的中药企业。 如果把这个闻名遐迩的医药品牌和啤酒联系在一起，消费者会做出什么反映?1996年三九制药并购了河北石家庄啤酒厂，并推出了“999冰啤酒，四季伴君好享受”的“三九牌”啤酒。 当消费者拿起冰999牌啤酒时，可能立刻就会想起“三九胃泰”或“三九感冒灵”，让人徒生各种不舒服的联想。难怪消费者会说:“999是三个九，喝完胃药喝啤酒”! 后记 无独有偶，类似三九药业这样的失败案例在五粮液的品牌扩张中也同样出现过。1999年五粮液集团推出了“全国江山一片红”的策划，在这个方案中五粮液用了4800万元作为启动费，把他们用红色包装的五粮液矿泉水推向了市场! 这种做法的结果是可以想像的。作为中国高档白酒品牌的“五粮液”，其品牌诉求和品牌的市场感知都是白酒。白酒给人的第一感觉是酒精的灼热和高度数的浓烈，而矿泉水的消费季节是夏季，消费者的消费目的是清热、解渴。把两个完全对立的产品合并在一些，用同一个品牌推向市场，再加上火红色的包装，消费者在炎炎夏日里拿着一瓶红色包装、隐含着酒精概念的矿泉水，他们会想到什么? 就像《安娜•卡列尼娜》的开篇所说的:幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸! 在企业的品牌经营和品牌扩张过程里的道理同样如此:成功的品牌扩张是相似的，失败的品牌扩张各有各的原因。对比中外品牌的成败案例，我们似乎可以得出这样的结论: 品牌的功能是无限的，它可以帮助不同的企业实现同样的成长梦想; 品牌的效果是有限的，它只能在特定的环境下帮助企业满足特定的客户需求。 下面是余秋雨经典励志语录，欢迎阅读。 不需要的朋友可以编辑删除～～ 关于年龄 1.一个横贯终生的品德基本上都是在青年时代形成的，可惜在那个至关重要的时代，青年人受到的正面的鼓动永远是为成功而搏斗，而一般所谓的成功总是带有排他性、自私性的印记。结果，脸颊上还没有皱纹的他们，却在品德上挖下了一个个看不见的黑洞。 2.我不赞成太多地歌颂青年，而坚持认为那是一个充满陷阱的年代。陷阱一生都会遇到，但青年时代的陷阱最多、最大、最险。 3.历史上也有一些深刻的哲人，以歌颂青年来弘扬社会的生命力。但这里显然横亘着一种二律背反:越是坚固的对象越需要鼓动青年去对付，但他们恰恰因为年轻，无法与真正的坚持相斡旋。 4.青年时代的正常状态是什么，我想一切还是从真诚的谦虚开始。青年人应该懂得，在我们出生之前，这个世界已经精精彩彩、复复杂杂地存在过无数年，我们什么也不懂，能够站正脚下的一角建设一点什么，已是万幸。 5.中年是对青年的延伸，又是对青年的告别。这种告别不仅仅是一系列观念的变异，而是一个终于自立的成熟者对于能够随心所欲处置各种问题的自信。 6.中年人的当家体验是最后一次精神断奶。你突然感觉到终于摆脱了父母、兄长、老师的某种依赖，而这种依赖在青年时代总是依稀犹在的;对于领导和组织，似乎更贴近了，却又显示出自己的独立存在，你成了社会结构网络中不可缺少的一个点;因此你在热闹中品尝了有生以来真正的孤立无援，空前的脆弱和空前的强大集于一身。 7.中年人一旦有了当家体验，就会明白教科式的人生教条十分可笑。当家管着这么一个大摊子，每个角落每时每刻都在涌现着新问题，除了敏锐而又细致地体察实际情况，实事求是地解开每一个症结，简直没有高谈阔论、把玩概念的余地。这时人生变得很空灵，除了隐隐然几条人生大原则，再也记不得更多的条令。 8.中年人的坚守，已从观点上升到人格，而人格难以言表，他们变得似乎已经没有顶在脑门上的观点。他们知道，只要坚守着自身的人格原则，很多看似对立的观点都可相容相依，一一点化成合理的存在。于是，在中年人眼前，大批的对峙消解了，早年的对手找不到了，昨天的敌人也没有太多仇恨了，更多的是把老老少少各色人等照顾在自己身边。请不要小看这“照顾”二字，中年人的魅力至少有一半与此相关。 9.中年人最可怕的是失去方寸。这比青年人和老年人的失态有更大的危害。中年人失去方寸的主要特征是忘记自己的年龄。一会儿要别人像对待青年那样关爱自己，一会儿又要别人像对待老人那样尊敬自己，他永远活在中年之外的两端，偏偏不肯在自己的年龄里落脚。 10、某个时期，某个社会，即使所有的青年人和老年人都中魔一般荒唐了，只要中年人不荒唐，事情就坏不到哪里去。最怕的是中年人的荒唐，而中年人最大的荒唐，就是忘记了自己是中年。 11、中年太实际、太繁忙，在整体上算不得诗，想来难理解;青年时代常常被诗化，但青年时代的诗太多激情而缺少意境，按我的，缺少意境就算不得好诗。 12、一般情况下，老年岁月总是比较悠闲，总是能够没有功利而重新面对自然，总是漫步在回忆的原野，而这一切，都是诗和文学的特质所在。老年人可能不会写诗或已经不再写诗，但他们却以诗的方式生存着。看街市忙碌，看后辈来去，看庭花凋零，看春草又绿，而思绪则时断时续，时喜时悲，时真时幻。 13、老人的年龄也有积极的缓释功能，为中青年的社会减轻负担。不负责任的中青年用不正当的宠溺败坏了老人的年龄，但老人中毕竟还有冷静的智者，默默固守着年岁给予的淡然的尊严。 14、只有到了老年，沉重的人生使命已经卸除，生活的甘苦也已了然，万丈红尘已移到远处，宁静下来了的周际环境和逐渐放慢了的生命节奏构成了一种总结性、归纳性的轻微和声，诗的意境出现了。 15、中青年的世界再强悍，也经常需要一些苍老的手来救助。平时不容易见到，一旦有事则及时伸出，救助过后又立即消失，神龙见首不见尾。这是一种早已退出社会主体的隐性文化和柔性文化，隐柔中沉积着岁月的硬度，能使后人一时启悟，如与天人对晤。老年的魅力，理应在这样的高位上偶尔显露。不要驱使，不要强求，不要哄抬，只让它们成为人生的写意笔墨，似淡似浓，似有似无。 关于人生 1.我们对这个世界，知道得还实在太少。无数的未知包围着我们，才使人生保留迸发的乐趣。当哪一天，世界上的一切都能明确解释了，这个世界也就变得十分无聊。人生，就会成为一种简单的轨迹，一种沉闷的重复。 2.人有多种活法，活着的文明等级也不相同，住在五层楼上的人完全不必去批评三层楼的低下，何况你是否在五层楼还缺少科学论证。 3.人生的道路也就是从出生地出发，越走越远。一出生便是自己，由此开始的人生就是要让自己与种种异己的一切打交道。打交道的结果可能丧失自己，也可能在一个更高的层面上把自己找回。 4.不管你今后如何重要，总会有一天从热闹中逃亡，孤舟单骑，只想与高山流水对晤。走得远了，也许会遇到一个人，像樵夫，像路人，出现在你与高山流水之间，短短几句话，使你大惊失色，引为终生莫逆。但是，天道容不下如此至善至美，你注定会失去他，同时也就失去了你的大半生命。 5.人生的过程虽然会受到社会和时代的很大影响，但贯穿首尾的基本线索总离不开自己的个体生命。个体生命的完整性、连贯性会构成一种巨大的力量，使人生的任何一个小点都指点着整体价值。 6.如果有一天，我们突然发现，投身再大的事业也不如把自己的人生当做一个事业，聆听再好的故事也不如把自己的人生当做一个故事，我们一定会动手动笔，做一点有意思的事情。 7.杰出之所以杰出，是因为罕见，我们把自己连接于罕见，岂不冒险?既然大家都很普通，那么就不要鄙视世俗岁月、庸常岁序。不孤注一掷，不赌咒发誓，不祈求奇迹，不想入非非，只是平缓而负责地一天天走下去，走在记忆和向往的双向路途上，这样，平常中也就出现了滋味，出现了境界。 8.就人生而言，应平衡于山、水之间。水边给人喜悦，山地给人安慰。水边让我们感知世界无常，山地让我们领悟天地恒昌。水边让我们享受脱离长辈怀抱的远行刺激，山地让我们体验回归祖先居所的悠悠厚味。 9.第一根白发人人都会遇到，谁也无法讳避，因此这个悲剧似小实大，简直是天网恢恢，疏而不漏，而决斗、毒药和暗杀只是偶发性事件，这种偶发性事件能快速置人于死地，但第一根白发却把生命的起点和终点连成了一条绵长的逻辑线，人生的任何一段都与它相连。 10、谁也不要躲避和掩盖一些最质朴、最自然的人生课题如年龄问题。再高的职位，再多的财富，再大灾难，比之于韶华流逝、岁月沧桑、长幼对视、生死交错，都成了皮相。北雁长鸣，年迈的帝王和年迈的乞丐一起都听到了;寒山扫墓，长辈的泪滴和晚辈的泪滴却有不同的重量。 11、人格尊严的表现不仅仅是强硬。强硬只是人格的外层警卫。到了内层，人格的天地是清风明月，柔枝涟漪，细步款款，浅笑连连。 12、黄山谷说过:“人胸中久不用古今浇灌，则尘俗生其间，照镜觉面目可憎，对人亦语言无味。”这就是平庸的写照。如此好事，如果等到成年后再来匆匆弥补就有点可惜了，最好在青年时就进入。早一天，就多一份人生的精彩;迟一天，就多一天平庸的困扰。 13、再高的职位，再多的财富，再大灾难，比之于韶华流逝、岁月沧桑、长幼对视、生死交错，都成了皮相。北雁长鸣，年迈的帝王和年迈的乞丐一起都听到了;寒山扫墓，长辈的泪滴和晚辈的泪滴却有不同的重量。 14、人生不要光做加法。在人际交往上，经常减肥、排毒，才会轻轻松松地走以后的路。 15、几乎每一个改革探索者都遇到过嫉妒的侵扰，更不要说其中的成功者了。人们很容易对高出自己视线的一切存在投去不信任，在别人快速成功的背后寻找投机取巧的秘密。 关于文化 1.真正的文化精英是存在的，而且对国家社会非常重要。但是这些年来，由于伪精英的架势实在是太让人恶心了，结果连真的精英的名声也败坏了。真精英总是着眼于责任，伪精英总是忙着装扮;真精英总是努力地与民众沟通，伪精英总是努力地与民众划分，这就是最根本的区别。 2.凡是文化程度不高的群落，总是会对自己不懂的文化话语心存敬畏，正是这种敬畏心理被一些投机文人利用了。 3.在文化上，无效必然导致无聊，无聊又必然引来无耻。但是，即使到了这种“三无”的低谷，也不必过于沮丧。因为只有低谷，才能构成对新高峰的向往。 4.当今天下百业，文化最大。当今天下百行，文化届最小。那么，岂能再让一个日渐干涸的小池塘，担任江河湖海的形象代表? 5.古代绘画中无论是萧瑟的荒江、丛山中的苦旅，还是春光中的飞鸟、危崖上的雏鹰，只要是传世佳品，都会包藏着深厚的人生意识。贝多芬的交响曲，都是人生交响曲。 6.善良，这是一个最单纯的词汇，又是一个最复杂的词汇。它浅显到人人都能领会，又深奥到无人能够定义。它与人终生相伴，但人们却很少琢磨它、追问它。 7.社会理性使命已悄悄抽绎，秀丽山水间散落着才子、隐士，埋藏着身前的孤傲和身后的空名。天大的才华和郁愤，最后都化作供后人游玩的景点。 8.阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩;迟一天就多一天平庸的困扰。 9.为什么那么多中国民众突然对韩国的电视剧，对超女表现出那么单纯的投入，很重要的原因是，韩国艺术家不知道中国评论家，而超女根本不在乎评论家的存在。 10、一切美丽都是和谐的，因此总是浑然天成，典雅含蓄。反之，一切丑陋都是狞厉的，因此总是耀武扬威，嚣张霸道。如果没有审美公德的佑护，美永远战胜不了丑。 11、什么季节观什么景，什么时令赏什么花，这才完整和自然。如果故意地大颠大倒，就会把两头的况味都损害了。“暖冬”和“寒春”都不是正常的天象。 12、文明的人类总是热衷于考古，就是想把压缩在泥土里的历史扒剔出来，舒展开来，窥探自己先辈的种种真相。那么，考古也就是回乡，也就是探家。探视地面上的家乡往往会有岁月的唏嘘、难言的失落，使无数游子欲往而退;探视地底下的家乡就没有那么多心理障碍了，整个儿洋溢着历史的诗情、想像的愉悦。 13、我们的历史太长、权谋太深、兵法太多、黑箱太大、内幕太厚、口舌太贪、眼光太杂、预计太险，因此，对一切都“构思过度”。 14、中华文化的三大优点:一、不喜远征。中国人不会举一国之力去攻打远方之国。二、不喜极端。儒家讲究“中庸之道”，会努力寻找一个中间点，规避极端三、不喜无序。中国一直处于集权统治的状态中，习惯所有的事务都在管理之中，中国失控的时候是很少见的。 关于爱情 很多女孩子觉得责任感不太重要，男人没有责任感反而给了女方一种权利。其实对男人来说，还有什么比没有责任感可怕地呢?与没有责任感的男人谈恋爱，就像与朝雾和晚霞厮磨，再美好也没有着落。 爱情非常珍贵，不仅值得用斗争来保卫，而且即使付出生命的代价也值得。 其实，未经艰苦寻找的草率结合，对她也是不尊重。她和你一样，都有寻求深刻爱情的权利。 每一男女都处在自转之中，当一个男人最散发魅力的一面转向了一位女人，而这女人最美好的一面也刚好朝向了这个男人，那么爱情就挡也挡不住了。当然不是每个人都如此幸运，自转的方向和速度，相对于那个有可能出现或已经错过的异性，总要有偏差，所以老有人找不到自己的爱情。 2、能够慢慢培养的不是爱情，而是习惯。能够随着时间得到的，不是感情而是感动。所以爱是一瞬间的礼物，有就有，没有就没有。但反过来说，爱和婚姻实际并不是一回事情，并不是所有的爱情都要结婚的，也不是所有婚姻都有爱情的。 6、爱情里，总有一个主角和一个配角，累的永远是主角，伤的永远是配角;有时，爱也是种伤害:残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己;人生就是一种承受，需要学会支撑。支撑事业，支撑家庭，甚至支撑起整个社会，有支撑就一定会有承受，支撑起多少重量，就要承受多大压力。 7、假如你想要一件东西，就放它走。它若能回来找你，就永远属于你;它若不回来，那根本就不是你的。爱情也是如此。 8、为什么把择定终身的职责，交付给半懂不懂的年岁;为什么把成熟的眼光，延误地出现在早已收获过的荒原? 9、说了那么多旳——“如若你不在，我等待你归来。”也比不过你一句——“我不会等，我去找你!” 关于友情 1.常听人说，人世间最纯净的友情只存在于孩童时代。这是一句极其悲凉的话，居然有那么多人赞成，人生之孤独和艰难，可想而知。我并不赞成这句话。孩童时代的友情只是愉快的嘻戏，成年人靠着回忆追加给它的东西很不真实。友情的真正意义产生于成年之后，它不可能在尚未获得意义之时便抵达最佳状态。 2.很多人都是在某次友情感受的突变中，猛然发现自己长大的。仿佛是哪一天的中午或傍晚，一位要好同学遇到的困难使你感到了一种不可推卸的责任，你放慢脚步忧思起来，开始懂得人生的重量。就在这一刻，你突然长大。 3.在人生的诸多荒诞中，首当其冲的便是友情的错位。友情的错位，来源于我们自身的混乱。 4.置身于同一个职业难道是友情的基础?当然不是。如果偶尔有之，也不能本末倒置。情感岂能依附于事功，友谊岂能从属于谋生，朋友岂能局限于同僚。 5.在家靠父母，出外靠朋友。这种说法既表明了朋友的重要，又表明了朋友的价值在于被依靠。但是，没有可靠的实用价值能不能成为朋友?一切帮助过你的人是不是都能算作朋友? 6.患难见知己，烈火炼真金。这又对友情提出了一种要求，盼望它在危难之际及时出现。能够出现当然很好，但友情不是应急的储备，朋友更不应该被故意地考验。 7.真正的友情不依靠什么。不依靠事业、祸福和身份，不依靠经历、方位和处境，它在本性上拒绝功利，拒绝归属，拒绝契约，它是独立人格之间的互相呼应和确认。它使人们独而不孤，互相解读自己存在的意义。因此所谓朋友也只不过是互相使对方活得更加自在的那些人。 8.真正的友情都应该具有“无所求” 的性质，一旦有所求，“求”也就成了目的，友情却转化为一种外在的装点。我认为，世间的友情至少有一半是被有所求败坏的，即便所求的内容乍一看并不是坏东西;让友情分担忧愁，让友情推进工作„„，友情成了忙忙碌碌的工具，那它自身又是什么呢?应该为友情卸除重担，也让朋友们轻松起来。朋友就是朋友，除此之外，无所求。 9.无所求的朋友最难得，不妨闭眼一试，把有所求的朋友一一删去，最后还剩几个? 10.真正的友情因为不企求什么不依靠什么，总是既纯净又脆弱。世间的一切孤独者也都遭遇过友情，只是不知鉴别和维护，一一破碎了。 11.“君子之交谈如水”，这种高明的说法包藏着一种机智的无奈，可惜后来一直被并无机智、只剩无奈的人群所套用。怕一切许诺无法兑现，于是不作许诺;怕一切欢晤无法延续，于是不作欢晤，只把微笑点头维系于影影绰绰之间。有人还曾经借用神秘的东方美学来支持这种态度:只可意会，不可言传;不着一字，尽得风流;羚羊挂角，无迹可寻„„这样一来，友情也就成了一种水墨写意，若有若无。但是，事情到了这个地步，友情和相识还有什么区别? 12.强者捆扎友情，雅者淡化友情，俗者粘贴友情，都是为了防范友情的破碎，但看来看去，没有一个是好办法。原因可能在于，这些办法都过分依赖技术性手段，而技术性手段一旦进入感情领域，总没有好结果。 13.万不能把防范友情的破碎当成一个目的。该破碎的让它破碎，毫不足惜;虽然没有破碎却发现与自己生命的高贵内质有严重羝牾，也要做破碎化处理。罗丹说，什么是雕塑?那 就是在石料上去掉那些不要的东西。我们自身的雕塑，也要用力凿掉那些异己的、却以朋友名义贴附着的杂质。不凿掉，就没有一个像模像样的自己。 14.该破碎的友情常被我们捆扎、粘合着，而不该破碎的友情却又常常被我们捏碎了。两种情况都是悲剧，但不该破碎的友情是那么珍贵，它居然被我们亲手捏碎，这对人类良知的打击几乎是致命的。 15.其实，世上哪有两片完全相同的树叶，即便这两片树叶贴得很紧?本有差异却没有差异准备，都把差异当作了背叛，夸张其词地要求对方纠正。这是一种双方的委屈，友情的回忆又使这种委屈增加了重量。负荷着这样的重量不可能再来纠正自己，双方都怒气冲天地走上了不归路。凡是重友情、讲正气的人都会产生这种怒气，而只有小人才是不会愤怒的一群，因此正人君子们一旦落入这种心理陷阱往往很难跳得出来。高贵的灵魂吞咽着说不出口的细小原因在陷阱里挣扎。 16.友情好像是一台魔力无边的红外线探测仪，能把一切隐藏的角落照个明明白白。不明不白也不要紧，理解就是一切，朋友总能理解，不理解还算朋友?但是，当误会无可避免地终于产生时，原先的不明不白全都成了疑点，这对被疑的一方而言无异是冤案加身;申诉无门，他的表现一定异常，异常的表现只能引起更大的怀疑，互相的友情立即变得难于收拾。 17.友情本是超越障碍的翅膀，但它自身也会背负障碍的沉重，因此，它在轻松人类的时候也在轻松自己，净化人类的时候也在净化自己。其结果应该是两相完满:当人类在最深刻地享受友情时，友情本身也获得最充分的实现。 18.现在，即便我们拥有不少友情，它也还是残缺的，原因在于我们自身还残缺。世界理应给我们更多的爱，我们理应给世界更多的爱，这在青年时代是一种小心翼翼的企盼，到了生命的秋季，仍然是一种小心翼翼的企盼。但是，秋季毕竟是秋季，生命已承受霜降，企盼已洒上寒露，友情的渴望灿如枫叶，却也已开始飘落。