天翼宽带客户端安装说明

天翼宽带客户端安装说明 天翼宽带客户端安装说明书 手机设备作为PC Modem通过数据线与PC相连，使用天翼宽带客户端拨号接入中国电信无线网络。 安装 1. 将手机USB设置为数据上网模式，选择“主菜单-》设置-》USB设置-》数据 上网”。 2. 手机首次插入计算机后，设备管理器里出现CD-ROM，默认光驱的自动运行 功能打开，自动启动安装过程;如果关闭，手动运行光盘里的“HSAutorun.exe” 或选中光盘驱动器单击鼠标右键，点击选择“自动播放” 选项启动安装过 程，如图1; 图1 手动运行安装客户端 3. 开始自动安装，如图2; 1 图2 客户端开始自动安装 注意:由于天翼客户端程序较大，初始化时间较长，请耐心等待一段时间。 4. 安装过程，如图3、图4; 图3 安装过程-许可协议 2 图4 安装过程-驱动 5. 安装程序完毕，见图5; 图5 安装完毕 :用户安装完重启一下计算机，若不重启的话，需要拔插一下手机。 6. 重启电脑; 7. 通信端口弹出并开始自动安装驱动，见图6、图7; 3 图6 自动弹出通信端口并安装驱动 图 7 驱动安装完毕 8. 天翼客户端自动运行并检测到手机信号，如图8; 图8 天翼客户端自动运行并检测到信号 9. 通过点击自动连接或其他连接方式(本手机支持3G连接和1X连接)，用户即 可拨号上网。 如不能连接上网。进主菜单-天翼对讲-系统设置-高级设置 -把开机自动登录关闭，开机自动更新也关闭。关机重新开机。 4 卸载 注意:驱动的完全卸载必须重启计算机，所以如果需要重新安装，建议用户卸载 客户端后重启一下计算机。 请选择“开始”菜单-》天翼宽带-》卸载，开始卸载客户端。卸载过程如图9、图10、图11。 图9 卸载确认 图10 卸载过程 5 图11 卸载完成 常见问题及解答 1. 我完整安装了客户端，但是端口还是没有弹出，怎么解决, 答:这种情况多是由于多次安装，或以前安装过旧的版本造成的，需要先卸载旧客户端重启一下电脑，然后再重新安装一下。或者使用以下方法手工弹出端口。 方法一: 进入“我的电脑”，选中光盘驱动器单击鼠标右键弹出菜单，选择“弹出”即可。如图 12: 图12 选择弹出通信端口 方法二: 到手机的设置—》USB设置—》选择一下“充电模式”或“U盘模式”，再选择“数据上网”即可弹出通信端口。 6 方法三: 重新安装一下光驱过滤器驱动。到光盘里的“setup\CT_hsPhone_General”下，运行FilterDriverInstaller.exe即可安装或卸载光盘过滤器。 注意:多次安装卸载可能报错，需要重启电脑后重试。 图13 过滤器驱动安装程序 图14过滤器驱动安装程序界面 7 8