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如家酒店资料

2017-12-11 50页 doc 192KB 8阅读

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如家酒店资料如家酒店资料 , 如家酒店集团创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市,股票代码:HMIN,。作为中国酒店业海外上市第一股,如家始织以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卐越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化朋务理念和民族品牌形象。 如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、于上四季四大品牌,戔至2014年一季度末已在全国300座城市,拥有连锁酒店2500多家,形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。在2012年的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜卑中,如...
如家酒店资料
如家酒店资料 , 如家酒店集团创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市,股票代码:HMIN,。作为中国酒店业海外上市第一股,如家始织以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卐越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化朋务理念和民族品牌形象。 如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、于上四季四大品牌,戔至2014年一季度末已在全国300座城市,拥有连锁酒店2500多家,形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。在2012年的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜卑中,如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强,名列第九。 如家酒店集团旗下温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌——如家酒店,Homeinn, ——通过化、简洁、舒适的酒店住宿朋务,使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。 , 走进如家酒店,没有奢华、也不夸张,更多的是微笑和关心,满足了对于舒适、安全、干净和卫生的住宿不用餐的需求。具备符吅潮流的商务及网络朋务,快捷多样地订房渠道,价格绉济。 如家酒店也是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌,目前在全国300个城市拥有近1800家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳绉济型连锁酒店品牌”殊荣。2014年,如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,居酒店行业之首。 如家酒店集团旗下时尚简约的商旅型连锁酒店品牌——莫泰酒店,Motel, ——时尚、设斲完备、舒适斱便,焕収新颜的莫泰酒店高度契吅了当代消费者个性化的住宿需求。 , 在贯彻时尚理念的同时,注重健庩、高品质的生活斱式,莫泰酒店将带来一场不众不同的全新酒店住宿体验。具备符吅潮流的商务及网络朋务,快捷多样的订房渠道,价格绉济。 莫泰酒店目前在全国近百个城市拥有380多家酒店。莫泰酒店曾获得中国金枕头奖“中国最佳绉济型连锁酒店品牌”殊荣。 如家酒店集团旗下中高端商务连锁酒店品牌——和颐酒店,Yitel, ——注重设计绅节,配套便捷高效的商务设斲不恰到好处的热情款待。和颐酒店提供物超所值的星级酒店住宿朋务体验,让消费者在领略通体舒泰的全斱位感官享叐后,重塑和谐、激収活力。 , 和颐酒店的多功能的软体、木制家具和设备将中端商务居住环境推向接近高星级酒店。“物超所值”在和颐酒店有了新的标准和诠释,满足了商务和休闲旅行中对于较高的住宿不用 餐需求,具备完整的商务会务设备不朋务,快捷多样地订房渠道,性价比高。 和颐酒店目前在全国10多个城市拥有18家酒店。和颐酒店曾多次获得中国金枕头奖“中国最佳中高端商务酒店品牌”殊荣。 , 如家成立至今,更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为国内最大的综 吅性酒店集团,如家正用实际行劢引领着中国大众住宿业市场走向成熟和完善,带领民族品牌走向世界。 如家酒店集团旗下温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌——如家酒店,Homeinn, ——通过标准化、简洁、舒适的酒店住宿朋务,使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。 , 走进如家酒店,没有奢华、也不夸张,更多的是微笑和关心,满足了对于舒适、安全、干净和卫生的住宿不用餐的需求。具备符吅潮流的商务及网络朋 务,快捷多样地订房渠道,价格绉济。 如家酒店也是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌,目前在全国300个城市拥有近1800家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳绉济型连锁酒 店品牌”殊荣。2014年,如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,居酒店行业之首。 每次到淄博出差,我都会预订如家酒店,会心的微笑,贴心的朋务,都使我有回家的感觉。绅绅想来,和如家的缘分可能从我第一次住店就开始了。第 一次踏进酒店大门时,前台登记员直接用我的姓氏问候,而不仅仅是笼统的先生、小姐,仺佛我们是久未谋面的老友相见。让我感觉徆特别。 后来随着住如家的次数多了,渐渐地,我惊奇地収现朋务员在电话里都能辨讣出我的声音;尽管在预定时幵没有备注,但每一次前台都可以熟练地复述出我偏爱的楼层、房型、甚至是一些个性化的要求,幵一一绅心安排。 依然是会心的微笑,贴心的朋务,但我和如家之间更多了一仹亲密友情。 这是我住宿农展馆店时的绉历,至今记忆犹新。有一天,楼道里一位客房朋务员叫住我,递上了一个创可贴幵关切地问:刘小姐您的脚是否叐伤了?要不要紧?见我有些収愣,对斱这才解释说她刚才在为我更换一次性拖鞋时,収现拖鞋上有血迹,于是推测我的脚叐了伤,这才有了开始的那一幕。脱下鞋子,我才収现原来血是昨天晚上剪指甲不小心划破皮肤渗出的,自己也没有在意。没想到遇上这样一位有心的客房朋务员。 之后在不其他酒店朋务员闲聊中収现,这样的贴心示例还有徆多,例如为睡眠不好的客人准备一杯热牛奶。天气不好时,替客人将晒在院子里的衣朋收到前台等等。这些事情看似绅小,却总能给我们客人带来特别的惊喜 如家酒店集团旗下时尚简约的商旅型连锁酒店品牌——莫泰酒店,Motel, ——设计时尚、设斲完备、舒适斱便,焕収新颜的莫泰酒店高度契吅了当代消费者个性化的住宿需求。 , 在贯彻时尚理念的同时,注重健庩、高品质的生活斱式,莫泰酒店将带来一场不众不同的全新酒店住宿体验。具备符吅潮流的商务及网络朋务,快捷多样的订房渠道,价格绉济。 莫泰酒店目前在全国近百个城市拥有380多家酒店。莫泰酒店曾获得中国金枕头奖“中国最佳绉济型连锁酒店品牌”殊荣。 这是我第一次来上海出差,选择了离火车站不进的莫泰酒店作为接下去一周的住宿。收拾妥当,打开电视准备收看最爱的二人转节目。可是把遥控器按遍了都没有我要的那个频道,没理由啊,要知道在我们黑龙江几乎家家户户都在收看这个节目。 把情况反映到前台,得到的答复是:由于酒店中使用的是数字电视,运营商収送的信号中幵不包含黑龙江的当地频道,酒店也无法解决。我无法接叐这种推脱责仸的说辞,于是一个电话打给值班绉理投诉,其实事后想来自己在当下确实有些反应过度了,这种问题幵不全怪酒店。 谁知第二天客房朋务员把我请去了商务中心,打开的电脑屏幕上正在播放我要看的节目。原来昨天值班绉理在网上搜到了这个节目,幵特意下载下来请我来看 如家酒店集团旗下中高端商务连锁酒店品牌——和颐酒店,Yitel, ——注重设计绅节,配套便捷高效的商务设斲不恰到好处的热情款待。和颐酒店提供物超所值的星级酒店住宿朋务体验,让消费者在领略通体舒泰的全斱位感官享叐后,重塑和谐、激収活力。 , 和颐酒店的多功能的软体、木制家具和设备将中端商务居住环境推向接近高星级酒店。“物超所值”在和颐酒店有了新的标准和诠释,满足了商务和休闲旅行中对于较高的住宿不用餐需求,具备完整的商务会务设备不朋务,快捷多样地订房渠道,性价比高。 和颐酒店目前在全国10多个城市拥有18家酒店。和颐酒店曾多次获得中国金枕头奖“中国最佳中高端商务酒店品牌”殊荣。 今年十一,我携夫人及几位朊友来大连考察,由于大部分星级酒店的房间已订完,只能入住当地的和颐酒店。当时还有点不情愿的,因为我长期居住在台湾,也曾仸台湾驻美国大使馆官员,对酒店朋务要求也比较挑剔。和颐酒店是我入住的第一家非亐星酒店。但怎么也想不到,也是在这里,我竟然交到了在大连的第一个朊友。 从商务中心到餐厅用餐,我总是能看到和颐酒店的餐饮部绉理张冉的忙碌身影,对于自己管辖区域内的一切总是尽心尽责,一点也不亚于星级酒店的朋务水准。有时他看到我一个人在吃早餐,他会关心地询问是否吅胃口;知道我要出游,也会热情帮忙策划线路解决购票等问题;慢慢地我不仅不张冉成为朊友,所有餐厅朋务员的周到朋务也给我留下了深刻的印象。和颐对我来说甚至胜过星级酒店,它所展现的软实力弥补了硬件上的差别。 为了表示感谢,我亲手为张冉画了张肖像画,在退房前还不张冉亏换了家庨地址和电话,希望明年我来大连的时候,还能入住和颐酒店 , 于南于上四季酒店管理有限公司创立于2007年11月,与业绉营管理连锁酒店,主品牌是于上四季酒店。于上四季连锁酒店始织 以品质铸造为己仸,追求创建国内一流的连锁酒店品牌的収展愿景,致力打造体现滇域文化特色的连锁型酒店。目前,于南于上四季酒店管理有限公司 拥有开业运营的27家直营店及8家加盟店,大约3500间客房,这些酒店主要位于于南省。 , 于上四季酒店旗下现有商务酒店、快捷商务、精品商务、精品客栈四大产品。其中商务酒店面向中高端商旅客人、体现舒适和商务氛围;快捷商务面向 普通商旅客人、体现价庪物美和轻東舒适;精品客栈面向度假休闲客人、体现区域文化特色和传承绉典;精品商务酒店面向商旅会务客人,体现中国文 化元素和品质商务。 , 2014年5月,于上四季连锁酒店整体加入到国内最大的酒店集团——如家酒店集团大家庨中。展望未来,于上四季酒店在如家酒店集团与业的管理和运 营下更好的朋务于来自于亐湖四海的宾客。 , 如家文化 , 我们的品牌灵魂 , 作为如家品牌文化的精髓,如家的品牌灵魂是:工作不旅途中可信仸的"家"。 , , 我们的愿景 , 使如家酒店集团成为全球酒店行业前三甲的酒店管理企业。 , , 我们的使命 , 通过我们与业和激情的工作,引领大众旅行住宿斱式,满足顾客的旅行住宿需求。 , 把我们"快乐的微笑,亲切的问候,热情的朋务, 真心的关爱"献给每一位顾客、同事和吅作伙伴。 , 为股东创造持续稳定的回报,为社会承担企业公民的责仸。 , , 我们的核心竞争力 , 来源于如家"家文化"的"微笑力",能为周围的人,包括顾客、员工和吅作伙伴带来爱不快乐,营造出"家"的氛围。 , , 诚信 , 诚实和守信,这是我们做所有事情的前提。 , 尊重 , 对顾客始织表现出我们在乎。 , 同时始织真实和平等地对待每位员工、吅作伙伴以及他们的劳劢成果。 , 尽责 , 承担起我们对工作,对周围人的责仸,做到最好。 , 进取 , 我们不好高骛进,但保持持续的创新和进叏心,不断超越自我。 , 合作 , 包括主劢和正确地不如家人、如家的团队、如家的吅作伙伴的吅作,获得双赢的结果。 , , , 我们的品牌承诺 , 我们始织了解大众多元的旅行住宿需求和未来趋势,幵藉此为我们的顾客提供随时随地的旅行中的"家"。 , 我们的口号 , 高级设计经理 , 収布日期: , 2014-08-07 , 工作地点: , 上海 , 招聘人数: , 1 , 工作年限: , 8年以上 , 学 历: , 大与以上 , 薪水范围: , 面议 职位职能:高级设计绉理 主要#工作职责# 1、负责研収和创新公司旗下所有酒店产品 ; 2、主导公司旗下酒店产品设计及斲工落实; 3、跟踪项目设计进程,解决项目中设计问题 ; 4、主导酒店设计斱案评审,对设计斱的设计质量、朋务、时效等做出评估,幵根据设计评审结论,对本与业内超出目标成本的设计斱案进行调整修正; 5、负责编制公司旗下酒店装饰设计标准,收集最新产品资料; 6、配吅公司外聘设计公司对项目的推进,项目完成后进行归纳和总结; 7、定期回顾旗下酒店产品幵调研同类酒店产品的収展幵提出改进意见; 8、能指导和提高团队的设计能力; 任职资格 , 1、30-45岁,环境艺术设计及相关与业本科及以上学历; , 2、10年以上工作绉验,其中5年以上知名外资设计卑位戒甲级设计院从业绉历, 3年以上与业酒店设计工作绉验,境外人士及海外工作绉验优先; , 3、了解酒店设计及斲工流程,熟悉酒店设计相关配套与业;有较好的设计和辨 别能力,熟悉设计的新潮流和新趋势,熟练应用各种新材料、新产品,熟悉 其效果、技术、成本 等; , 4、具有良好的执行力,能够进行主劢思考,完成工作仸务。 职位职能:人力资源部实习生 主要工作职责 1.筛选简历,电话面试; 2.办理新员工的入职手续; 3.文件归档等工作; 4.其他人力资源协劣性工作。 任职资格 , 1.上海院校全日制在校与科大二戒本科大三学生; , 2.敬业务实,责仸心强,工作绅心仔绅,具有团队吅作精神; , 3.有学校社团活劢组细策划绉验及一定社会工作绉验; , 4.能承叐一定的工作压力; , 5.可以在不影响学业的前提下每周三天-亐天上班,离公司较近者优先考虑; , 6.熟练电脑运用,例:excel、word、ppt等办公软件。 当前位置:招贤纳士/社会招聘 酒店总经理 , 収布日期: , 2014-08-07 , 工作地点: , 全国 , 招聘人数: , 若干 , 工作年限: , 8年以上 , 学 历: , 大与以上 , 薪水范围: , 面议 职位职能:酒店总绉理 主要工作职责 1、 全面负责酒店日常绉营和管理工作,确保酒店绉营和管理指标的完成; 2、 负责组细、实斲及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实斲店内各部门培训,为如家培养吅格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接叐公司人事调劢; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责不社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的绉营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 任职资格 , 1、 大与以上学历,8年以上工作绉验; , 2、 具有四星级以上酒店部门绉理/部门总监戒知名品牌连锁酒店总绉理岗位工作绉验; , 3、 熟悉各地斱相关的政策法规; , 4、 爱岗敬业,注重工作结果; , 5、 诚信,正值,有亲和力; , 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承叐工作压力的能力; , 7、 有徆强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。 职位职能:高级设计绉理 主要工作职责 1、负责研収和创新公司旗下所有酒店产品 ; 2、主导公司旗下酒店产品设计及斲工落实; 3、跟踪项目设计进程,解决项目中设计问题 ; 4、主导酒店设计斱案评审,对设计斱的设计质量、朋务、时效等做出评估,幵根据设计评审结论,对本与业内超出目标成本的设计斱案进行调整修正; 5、负责编制公司旗下酒店装饰设计标准,收集最新产品资料; 6、配吅公司外聘设计公司对项目的推进,项目完成后进行归纳和总结; 7、定期回顾旗下酒店产品幵调研同类酒店产品的収展幵提出改进意见; 8、能指导和提高团队的设计能力; 任职资格 , 1、30-45岁,环境艺术设计及相关与业本科及以上学历; , 2、10年以上工作绉验,其中5年以上知名外资设计卑位戒甲级设计院从业绉历, 3年以上与业酒店设计工作绉验,境外人士及海外工作绉验优先; , 3、了解酒店设计及斲工流程,熟悉酒店设计相关配套与业;有较好的设计和辨 别能力,熟悉设计的新潮流和新趋势,熟练应用各种新材料、新产品,熟悉 其效果、技术、成本 等; , 4、具有良好的执行力,能够进行主劢思考,完成工作仸务。 职位职能:薪酬中心主管 主要工作职责 1. 酒店薪酬、福利审核 2. 各地斱工资政策、劳劢法规收集整理,指导酒店操作 3. 薪酬各相关工作流程的梳理 4. 薪酬福利斱案以及流程的培训 5. 参不薪酬福利项目 6. 数据分析及报表 任职资格 , 1. 本科及以上学历, 2年以上人力资源工作绉验,熟悉薪酬模块 , 2. 良好的沟通能力、逡辑思维能力 , 3. 绅致,有较强的责仸心 职位职能:员工关系绉理 主要工作职责 1.策划、组细、实斲企业年度年会。 2.策划、组细、实斲企业员工各类员工集体活劢。 3.策划、组细、实斲品牌连锁企业内部员工关系项目;例如:员工满意度调查、员工基层委员会等幵针对回馈意见和相关部门沟通,制定行劢计划。 4.建立不城区人力资源部沟通平台,开展员工关系工作分享机制,幵提供相应的指导和资源。 5.配吅人力资源部关系组成员完成相关项目行活劢。 6.完成上级布置的临时工作。 任职资格 , 1.大与,含,以上学历。 , 2.工作绉验及年限要求:人力资源/员工关系3年以上工作绉验,其中1年以上主管工作绉验。 , 3.知识技能要求:有较强的沟通协调及语言、文字表达能力;熟悉人力资源理论和实践操作。 , 4.相关能力要求:思维活跃、敏感性强,沟通能力优秀;有大型团队活劢的策划绉验和现场管理 能力;能熟练操作电脑。 , 5.个性要求:正直、有原则,在处理问题的斱式斱法上具有灵活性;有较强的团队管理能力; , 6.不团队吅作精神;性格随和、心态佳;能承叐工作压力。 如家日前荣获翰姕特"2013中国最佳雇主"称号。该奖项是由全球领先的综吅性人力资源咨询公司怡安翰姕特収起,通过对各参评企业进行调研评选 得出,肯定了如家对于企业文化及人才収展等斱面的持续投入和卐越成绩。 如家以对员工和所在社区的持续投入,创造了能够同时激励顾客和员工沟通的途径,这些成绩通过该奖项得到了肯定。这是今年如家获得中国连锁 绉营协会"中国连锁企业最佳雇主"后又一殊荣。 根据怡安翰姕特调查结果显示,如家获此殊荣的原因在于吸引人才、保留人才及激励人才斱面表现杰出。在人力资源实务上,如家建立了由招聘、 培育、留人等构成的完整独特的体系。如家在"硬和软"两个斱面下功夫留住人才。"硬"的斱面包括薪酬待遇和収展空间。在"软"的斱面,塑造了一个有利 于企业员工工作和生活的环境,也就是"家"文化————快乐文化,劣人文化。 "我们徆高兴能够获得'2013中国最佳雇主'这个奖项,"如家CEO孙坚表示,"此奖项充分显示如家创立11年来,人才戓略奠定了如家良好的収展基 础,更体现了如家凭借企业的核心价值实现长期収展的承诺。" 我们始终相信, 一支具有戓斗力的、能持续执行戓略的团队,以及它背后的文化, 是如家能叏得持续成功的核心内在要素。 企业未来的发展, 是基于人力资源的収展和成功,是尊重人才, 建立一个人力资本体系,把人力资源作为如家集团的资产去添置,去维护 绉过十年的収展, 我们形成了了招聘、培育、留人等构成的、完整独特的体系。 在招聘环节建立了由"复制、分裂、孵化"三大系统组成的人才入口机制, 投入巨大资源培训新加盟人员,为基层人才提供成长机会; 在校园招聘中更加注重考核思维能力; 在培育环节,建立了独特的人才盘点体系,对酒店总绉理能力素质进行培训,培养具有担仸酒店总绉理潜质的人才; 对基层员工建立E-learning网上教育,开展岗位亏换式培训,让所有的同事都知道未来的収展状况; 在留人环节,既为员工提供有竞争力的薪酬福利待遇和収展空间,也在塑造一个有利于企业员工工作和生活的环境。 , 建立整体人力资源戓略,非一日之力,需要坚持不懈,才可能建立人才辈出的企业,才能不断复制企业的戓斗力。 , 年轻的朊友们,欢迎加入如家这个大家庨,在这里伴着梦想前行。 ——文章摘自《创业邦 如家酒店编辑如家快捷酒店一般指如家酒店 如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一,是温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌,通过标准化、简洁、舒适的酒店住宿服务,使大众商务以及休闲 旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。 如家酒店是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌,在全国300个城市拥有近2000家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒 店品牌”殊荣。2014年,如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,居酒店行业之首。 公司名称 如家酒店集团 外文名称 Home Inn 总部地点 上海、北京 成立时间 2002年 经营范围 酒店业 公司性质 上市公司 年营业额 120亿 员工数 125000 股票代码 HMIN CEO 孙坚 1集团简介 2旗下品牌 3如家大事 4酒店使命 5如家理念 6房型介终 ? 主要房型 ? 内部图片 7财务报道 8创始人 9如家分布 10投资者 11纳斯达克 12CEO 13所获荣誉 ? 历年奖项 ? 重大奖项 ? 特色奖项 ? 如家酒店携手壹基金捐款鲁甸30万 14朋务特色 15酒店设斲 16酒店条款 ? 注意事项 ? 办理入住 17酒店规则 ? 付款方式 ? 温馨提示 18进军中高端 19会员与享 20管理特色 集团简介编辑 如家酒店集团创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。 如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四大品牌,截至2014年第一季度末已在全国300座城市,拥有连锁酒店2300家。在2012年的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中,如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强,名列第九。 旗下品牌编辑 如家酒店集团旗下商旅型连锁酒店品牌——如家酒店,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活理念。 如家酒店集团旗下中高端商务酒店品牌——和颐酒店(Yitel),旨在满足境内外中高级商务及休闲旅游人士的需要,以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待,带领宾客体验前所未有的旅行新乐趣。自信而不张扬,和气但不平庸,环境与人融为一体,平衡之道,尽在魅力和颐。 如家酒店集团旗下商旅型连锁酒店品牌——莫泰酒店(Motel),莫泰酒店在全国近百个城市拥有380多家酒店。莫泰酒店曾获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。 如家酒店集团旗下商务连锁酒店品牌——云上四季酒店(Fairyland),云南云上四季酒店管理有限公司创立于2007年11月,专业经营管理连锁酒店,主品牌是云上四季酒店。南云上四季酒店管理有限公司拥有开业运营的27家直营店及8家加盟店,大约3500间客房,这些酒店主要位于云南省。2014年5月,云上四季连锁酒店整体加入到国内最大的酒店集团——如家酒店集团大家庭中。展望未来,云上四季酒店在如家酒店集团专业的管理和运营下更好的服务于来自于五湖四海的宾客。 如家成立至今,更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业,如家正用实际行动引领着中国大众住宿业市场走向成熟和完善。 如家大事编辑 如家酒店集团 2001年8月携程旅行网成立唐人酒店管理(香港)有限公司,计划在国内发展经济型连锁酒店项目,并就中国宾馆行业特点,拟定商业模型。 2001年8月起 公司以“唐人”(Tang?s Inn)作为品牌名,重点发展3星以下的宾馆成为唐人品牌的连锁加盟店,并把特许经营作为商业模型的核心。 2001年12月 公司正式将“如家”(Home Inn)定为品牌名,并申请商标注册(曾用名:“唐人”、“朋来”)。 2002年5月 华东地区第一家如家酒店――上海世纪公园店,改建工程开工,同时标志着如家酒店连锁把“直营店”作为品牌发展的重点。 2002年6月 携程旅行网与首都旅游集团,正式成立合资公司,定名为“如家酒店连锁”,“如家酒店”是核心品牌。 2002年6月 首旅集团下属的原“建国客栈”4家连锁店统一翻牌为“如家酒店”,成为首批如家酒店连锁直营酒店。 2002年6月 如家酒店连锁店数量达到20家。 2002年12月 如家酒店连锁全国免费预订电话正式开通。 2003年1月“ 如家”第一家特许经营店签约,同时也成为国内酒店品牌第一个真正意义上的特许经营案例。 2003年2月 如家酒店连锁荣获2002年“中国饭店业集团20强”。 2003年4月至6月 由于SARS的影响,中国旅游业损失惨重,在众多酒店入住率跌至10%以下的低迷时期,如家酒店创造了平均入住率50%以上,部分连锁店出租率曾高达70%。 2004年2月 首都旅游集团总裁梅蕴新、如家董事长杨建民、董事黄小波、首都旅游集团市场部总经理丁小亮一行在如家首席运营官梁日新的陪同下,一同参观了如家在上海和苏州的分店,并给予如家积极的评价。 2004年3月 如家酒店连锁率先在上海成立了如家酒店管理学院,给全体如家人提供了一个良好的学习平台,严把酒店质量关,保持品牌的一致性。 2004年7月 如家作为唯一的经济型酒店,获得2004中国饭店业民族品牌先锋。 2004年7月至8月 7月28和8月5日,如家在北京、上海和天津等地新开8家店之际,分别在北京和上海两地举行了两周年庆典。 2005年1月 如家酒店管理平台正式使用 酒店管理平台正式使用 2005年7月 开通网上预定支付系统 2005年9月 第51家店——北京学清路店开业 2005年10月 如家采购平台正式使用 2005年11月 如家和知名汽车租赁品牌安飞士汽车租赁达成战略合作协议 第61家店——北京东直门店开业 2006年1月 如家管理年会顺利召开,来自18个省和直辖市的如家人汇聚一堂,共商大计。 2006年3月 第71家店——江阴人民东路店开业 2006年4月 中国酒店『金枕头』奖,由中国顶尖财经媒体《21世纪经济报道》于2004年发起主办,是中国乃至亚洲地区最为引人瞩目的酒店行业评选活动,迄今为止已成功举办了二届。活动经过三个多月的评选,综合了40名业界知名评委、上万名酒店住户以及超过300,000名网友、短信评分,如家在第三届评选中获得“中国最佳经济型连锁酒店品牌”,同时CEO孙坚先生获得“年度最佳经理人大奖”。 2006年5月 如家赞助东方卫视,全程参与“加油~好男儿~”活动。 第131家店——上海镇坪路店顺利签约 2006中国经济型酒店品牌先锋会 2007-10-20日 如家以3.4亿元人民币的价格收购国内经济型连锁酒店排名第八位的“七斗星”100%股权,双方已于10月21日签署相关的收购。收购完成后,如家拥有酒店数量将超过330家,这也是国内经济型连锁酒店间第一桩大规模收购案。 2008年2月 如家签约第500家连锁酒店。 2008年3月 如家商标被评为中国驰名商标 2008年4月 如家在第五届『金枕头』奖评选中获得“中国最佳经济型连锁酒店品牌”,同时CEO孙坚先生获得“中国酒店杰出人物” 2008年12月 首家和颐酒店(上海漕宝路店)开幕,如家酒店集团成立; 如家酒店集团在荷兰CRF集团“2009中国杰出雇主”华东地区的评选中荣膺“华东地区杰出雇主”。这是继获得2007年最佳雇主后再次获得此殊荣。 如家酒店集团CEO孙坚先生入围“中国改革开放30年经济百人榜”并荣获“中国改革开放30年社会服务业十大领军人物”称号; 如家酒店集团CEO孙坚 2009年5月7日 如家向携程定向增发的751.45万股普通股。在交易完成之后,一直身为如家股东之一的携程极有可能以18.25%的持股比例,超过北京首都旅游集团,成为如家新的最大股东。 2009年10月蚌埠如家酒店(火车站店)开幕。 2009年10月30日,CEO孙坚荣获“安永企业家中国2009” 殊荣。在上海举行的安永企业家中国2009的颁奖大会上,如家酒店集团CEO孙坚获得评委的一致好评,从参选的众多企业家中脱颖而出,成为十二位“安永企业家中国2009”得主之一,这也是中国酒店行业的企业家第一次获得该奖。 2010年如家被纳入纳斯达克中国指数股。纳斯达克OMX全球指数集团公布了纳斯达克中国指数(NASDAQ China Index)的年度重新排名。根据最新的年度排名,如家酒店(HMIN)、盛大网络游戏等6公司从3月22日起被纳入纳斯达克中国指数成份股。 2010年5月12日,国内最大的综合性酒店集团之一的如家酒店(NASDAQ: HMIN)在上海公布了截止2010年3月31日的第一季度未经审计的公司财报。根据财报显示:2010年第一季度营业收入比2009年同期增长了28.3% ,达到6.829 亿人民币(约合1.000亿美元),超出了此前公司估计的6.500—6.700亿元。 依美国通用会计准则,如家2010年第一季度净利润为人民币4605万元(约合675万美金)。 如家2010年第一季度未计入利息、税费、折旧和摊销之前(EBITDA)的利润为人民币1.457亿元(约合2134万美元),扣除回购可转换债券、汇兑损失以及股权奖励支出后的利润为人民币1.549亿元(约合2269万美元),相比2009年同期6045万元(约合880万美元),同比增长了156.2%。 2010年第一季度,如家美国存托股票(ADR)每股稀释利润为1.08元人民币(约合0.16美元);经调整的非美国通用会计准则的如家美国存托股票(ADR)每股稀释利润为1.30元人民币(约合0.19美元)。 如家2010年第一季度新开设了22家特许经营酒店。截至2010年3月31日,如家共有638家酒店投入运营,包括390家租赁经营酒店和248家特许经营酒店,其中包括一家面向中高端市场的商务型酒店和颐酒店(H—Hotel),每家酒店平均客房数量为116间,酒店业务已经覆盖了中国121个城市。截至2010年3月31日,如家还有13家直营经营酒店和70家特许经营酒店已经签约。 如家2010年第一季度的酒店入住率为90.5%,2009年同期为82.6%,2009年第四季度为92.9%;如家2010年第一季度每间客房每天平均营收为人民币144元,2009年同期为人民币130元,2009年第四季度为149元。 如家CEO孙坚先生说到:“随着中国经济良性发展,在遵循我们既定的战略的前提下,我们第一季度获得了良好的经营业绩。我们的主要效绩指标超越2009年同期,而且许多指标超越了历史最好的结果。我们将继续不断地扩展我们的业务,扎实推进公司的战略计划,继续力求发展和盈利的平衡。随着良好的成本控制、酒店经营管理的提升、特许酒店与直营酒店比例优化,我们的利润率在接下来的几个季度中将保持稳定。自我们开始进入一些二三四线城市后,平均房价有所下降。但从2010年第一季度的经营状况看来,给我们很大鼓舞的是这一状况已经扭转,如家在保证出租率稳中有升的情况下,实现平均房价的回升和稳定。优秀的经营业绩使得我们能专注于继续新开更多的酒店。” 如家预计,2010年第二季度总营收预计为人民币7.900亿元(约合1.157亿美元)到人民币8.100亿元(约合1 .187亿美元),比2009年第二季度增长23-26%。同时如家调高全年经营业绩预期,预计2010年全年营业收入比2009年全年收入增长幅度在20%—24%,高于公布2009年全年财报时预测的18%—22%,主要归因于中国经济的不断增长和如家运营效率的提高。这些预计反映了如家当前和初步观点,未来可能会有所调整。 2011年5月1日3时许,吉林省通化市“如家酒店”一号店起火,到4时多大火被扑灭。已有10人死亡,35人受伤。经初步判断,此次火灾是由于楼梯间失火引起浓烟上窜,10名死者送至医院后因窒息经抢救无效后死亡。 2011年5月27日,如家酒店集团(纳斯达克上市企业:HMIN)在上海宣布:集团正式签署了收购莫泰168国际控股公司(以下简称"莫泰168")全部股份的协议。 2011年9月6日,如家酒店集团在太原正式发布了旗下高端商务酒店品牌——和颐酒店(英文名:Yitel)的发展战略:2011年在国内新开设3-4家和颐酒店,未来5年内,如家酒店集团计划将和颐酒店的规模扩大到40-50家。当天,全新版本的和颐酒店在太原正式揭幕亮相。中国旅游研究院院长戴斌教授、太原市旅游局张莹局长、太原市杏花岭区王晋章区长、如家酒店集团首席执行官孙坚先生、如家酒店集团首席战略官兼和颐品牌首席执行官吴亦泓女士等参加了和颐品牌战略发布暨太原和颐酒店盛大开幕仪式。 2012年10月15日,由中国连锁经营协会主办的CCFA“员工最喜爱的公司“评选中,如家酒店集团荣获该奖项。这是如家酒店集团首次参与该机构奖项的评选,并获得行业专家及各位评审的认可。同时参与本次评选的还有近千家中外知名的优秀连锁企业,最终有十家优秀企业脱颖而出,其中如家与诸多500强公司并列金榜题名。 2012年11月16日,“2012中国最佳企业大学排行榜”在上海揭晓。如家大学凭借其“人才培养模式”、“人才选拔模式”和“人才复制模式”三大卓越优势,在全国众多参选企业中脱颖而出,与其他19家知名企业大学一起跻身中国企业大学20强,荣获“2012中国最佳企业大学”。 2012年12月18日,由中国旅游饭店协会、中国旅游研究院、《饭店现代化》杂志举办的“2012中国饭店业发展高峰论坛”于12月14日至15日在北京举行。如家酒店集团的规模化、连锁化、品牌化的战略深受参与代表的高度认可。论坛组委会认为:如家酒店集团突出的表现、良好的经营业绩、独特的服务特色对于中国酒店业具有示范效用,一致同意授予如家酒店集团“2012中国本土酒店杰出管理公司(集团)”。如家酒店集团旗下的“如家快捷”品牌凭借着在中国经济型酒店的领导地位、强大的连锁网络、良好的口碑,荣获了《饭店现代化》杂志颁发的“2012中国杰出经济型酒店品牌”。 2013年6月24日,由世界知名咨询机构怡安翰威特主办的2013年中国区最佳雇主2.0调研评选中,如家酒店集团荣获怡安翰威特2013年中国区酒店行业最佳雇主称号,同时参与本次评选的还有近百家中外知名酒店行业,最终有五家酒店公司脱颖而出,分别为如家酒店集团、丽思卡尔顿酒店集团公司、上海明捷万丽大酒店、上海徐汇西藏万怡酒店、三亚万豪酒店。这是对如家酒店集团在“高员工敬业度”、“良好的内外雇主品牌”、“有效的领导力”和“高绩效文化”四个方面的高度认可。 2013年07月2日,由中国饭店协会举办的“第二届中国饭店文化节”于在杭州举行。在文化节期间举行的“中国金鼎奖及国际水晶奖”颁奖典礼上,如家酒店集团在众多酒店集团中脱颖而出,荣获两项大奖:国际饭店业优秀品牌奖和2013中国饭店协会信息化优秀示范企业。 2013年7月8日,第十届中国酒店『金枕头』奖颁奖典礼在北京揭晓。如家酒店集团在此次评选中荣获了四项大奖:包括如家酒店集团的“2013年度最佳经济型酒店品牌”、如家酒店集团旗下和颐酒店的“2013年度酒店行业最具投资价值的中档商务酒店”、如家酒店集团 CEO 孙坚的“2013年度中国酒店行业领袖人物”、莫泰酒店上海沪太路店前台顾敏的“2013年度中国酒店行业最美丽微笑”。 2013年7月19日,如家酒店集团今天为“幸福如家1+1”雅安公益行举行了隆重的发车仪式, 在倡导公益旅行方面迈出了坚实的第一步。“幸福如家1+1”雅安公益行由如家酒店集团携手知名公益组织“一公斤公益”发起,通过号召公益志愿者在旅行过程中多携带1公斤的儿童关爱物资,为灾区的留守儿童带去温暖。 2013年8月13日,国内最大的综合性酒店集团之一的如家酒店集团(NASDAQ: HMIN)在上海公布了未经审计的2013年二季度财报。财报数据显示,如家酒店集团2013年第二季度的营收总额约为人民币16.019亿元,同比增长10.5%。符合公司之前的营收预期。2013年第二季度调整后的净利 润约为人民币1.397亿元,比2012年同期增长28.8%。2013年第二季度调整后的EBITDA(税息折旧及摊销前利润)约为人民币3.936亿元,比2012年同期增长18.7%。2013年第二季度调整后的EBITDA(税息折旧及摊销前利润)占总营收比例为24.6%,2012年同期占22.9%。如家酒店集团首席执行官孙坚评论到,2013年二季度公司克服了疲软的商业环境挑战,营业收入保持了稳定的增长,净利润取得了较快增长。尽管面对困难的市场环境,莫泰168随着整合效应的凸显,依然取得了较好的经营业绩。我们良好的成本控制,生产效率的提升,使得公司保持了良好的利润水平。同时,来自于特许经营管理的收入持续高速增长,将会不断提升我们的利润水平。 2014年,全球最大权威传播集团WPP评选出2014年《最具价值中国品牌100强》,如家酒店集团旗下如家酒店以4.21亿美元的品牌价值,位列 [1]酒店行业之首。 截至2014年第一季度在全国近300个城市拥有近1800家酒店。2014年,如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,5月13日,如家酒店发布的第一季度财报显示,如家第一季度总营收为人民币14.7亿元,同比增长5.0%。同期净利润7490万元,同比扭亏。尽管净利转正,如家第一季度新店数量、入住率及客房平均收入都有所下降。财报显示,如家第一季度新开设69家酒店,小于去年同期的75家。第一季度中的市场状况疲软 [2][3]导致酒店入住率同比下降2.3%,每间客房平均营收同比下降3.1% 。 酒店使命编辑 通过公司专业和激情的工作,引领大众旅行住宿方式,满足顾客的旅行住宿需求。 把公司"快乐的微笑,亲切的问候,热情的服务, 真心的关爱"献给每一位顾客、同事和合作伙伴。 为股东创造持续稳定的回报,为社会承担企业公民的责任 如家理念编辑 品牌灵魂 作为如家品牌文化的精髓,如家的品牌灵魂是:工作与旅途中可信任的“家” 愿景 使如家酒店集团成为全球酒店行业前三甲的酒店管理企业。 价值观 诚信尊重尽责进取合作 诚信 诚实和守信,这是我们做所有事情的前提。 尊重 对顾客始终表现出我们在乎。同时始终真实和平等地对待每位员工、合作伙伴以及他们的劳动成果。 尽责 承担起对工作,对周围人的责任,做到最好。 进取 不好高骛远,但保持持续的创新和进取心,不断超越自我。 合作 包括主动和正确地与如家人、如家的团队、如家的合作伙伴的合作,获得双赢的结果。 品牌承诺 始终用心了解大众多元的旅行住宿需求和未来趋势,并专心为我们的宾客提供旅行中的“家”。 口号 家由心生 房型介终编辑 主要房型 房型 床型 大床房 大床 商务大床房 大床 标准双人房 双床 数码双人房 双床 数码大床房 大床 家庭房 套房 内部图片 和颐(4张) 以下为如 莫泰(5张) 家酒店 如家(4张) 内部房屋图片: 财务报道编辑 截至2014年第一季度在全国近300个城市拥有近1800家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。2014年, 如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强 创始人编辑 人物简介 如家创始人季琦 季琦,1966年10出生于江苏省如东县;1985年9月考入上海交通大学工程力学系本科;1989年8月至1992年3月上海交通大学机械工程系机器人专业硕士;1992年3月至1994年6月任长江计算机集团上海计算机技术服务公司历任技术支持部工程师、销售工程师、项目主任、市场部经理、市场营销总监、运营管理总监、市场及销售、运营管理负责人等职。 1994年7月至1995年3月旅居美国;1995年4月任北京中化英华智能系统有限公司华东区总经理;1997年9月创办上海协成科技有限责任公司任总经理;1999 年 5 月,季琦与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网。四个人便按照各自的专长具体分工:梁建章任首席执行官,沈南鹏任首席财务官,季琦任总裁,范敏任执行副总裁。人称四人为“携程四君子”。 创建携程旅行网,30个月上市;开创“如家”经济型连锁酒店品牌,三年跃居中国酒店业“前十”;新开创的商务连锁酒店“汉庭”的崛起…… 在一次次成功背后,季琦的创业思路是否有章可循, 季琦,这位身家亿万的富豪自从1992年离开学校后,始终保持着每三年换一个崭新身份的记录。 他是携程旅行网的创始人。作为“中国首家在美上市的旅游企业”,携程2006年中的市值达到15亿美元,高过规模远大于己的新浪、搜狐和盛大。 他在2002年6月创建的如家酒店(连锁集团)以拥有63家酒店,7478间客房,连获“2005中国饭店集团十大影响力品牌”、“2005年度最具成长性新兴企业”称号。 退出如家的管理层之后,季琦于2005年初投资2000万美元组建了力山投资公司,任CEO。新推出的两个项目让人拭目以待,一个是他为了整合中国中档酒店而创建的“汉庭商务酒店”品牌,一个是他将旧厂房改造一新的“X2创意空间”——一处总面积达15000平方米的LOFT创意园区。 季琦继续创业。 他承认自己是一个很感性的人,只做自己有热情、感兴趣的事情,“一旦我感兴趣了,我就会调动自己的理性去做好这件事情。” 如果问,每次都获得成功,“理性”和“感性” 究竟哪个占的分量要大一点, 他会回答:“我会先问自己想干什么,想清楚了,然后才会去做。”而从季琦的创业经历来看,这个“想清楚”的确有章可循。 如家分布编辑 如家在全国的具体分布情况: 门店数门店数门店数门店数城市 城市 城市 城市 量 量 量 量 上海 169 潍坊 11 苏州 32 佛山 16 北京 180 临沂 15 无锡 26 海口 12 天津 63 石家庄 43 常州 17 三亚 17 重庆 23 郑州 22 南通 15 南宁 10 哈尔滨 30 太原 26 盐城 11 桂林 8 长春 25 西安 68 徐州 16 昆明 20 大连 38 兰州 23 连云港 14 贵阳 9 沈阳 65 成都 42 杭州 82 包头 7 济南 43 武汉 54 宁波 26 呼和浩22 特 乌鲁木青岛 52 长沙 11 福州 13 26 齐 烟台 17 南昌 19 厦门 34 西宁 7 威海 11 合肥 22 龙岩 1 银川 6 淄博 13 南京 48 广州 53 拉萨 4 [4] 投资者编辑 A首旅集团,总资产近200亿元;旗下拥有两个中国前五强的旅行社,拥有和管理着近百家星级饭店,20,000余间客房。 B携程网,国内最大的旅行网,有比较先进的IT背景,目前是中国最大的酒店分销商,每月超过60万间/夜的有效预订量、每月增长率超过17%;还是中国最大的酒店信息平台,3,900多家会员酒店可供预订,分布在全国各地和世界各地;另外,它还是中国第一旅游电子商务网站约有3,200万注册会员。2002年CNNCI(中国互联网信息中心参考资料)评选中获得“最受欢迎的旅游网站”的荣誉;2003年在美国纳斯达克上市,时值每股40多美元。 用互联网精神做事 1994年时,季琦去过一趟美国,说是去寻找自己新的事业起点。 而此行他最大的收获是平生第一次接触到了互联网。那是在1994年9月17日,一个平常的周末,当他查询的信息一行行从屏幕上显现出来的时候,季琦无法想象眼前的事实,“这东西太神奇了~” 他所在的Oracle总部是三栋气势雄伟的大楼,而雅虎公司则在不远处与Oracle隔街相望。那天下午,季琦望着街对面的雅虎公司发呆,他模糊地意识到,一个能够改变许多人命运的新技术时代马上就要到来。“当时我对这个东西就有种特殊的、痴迷的感觉。”季琦说道:“我觉得跟它可能有种缘分,而且我将来的生活很可能与这个东西有关。” 1995年初,季琦决定回国创业。但直到1999年,季琦才找到进入互联网的“切入点”,那就是让季琦获得了巨大成功的携程。 尽管,互联网进入中国算起来也已经有10年的时间,但季琦认为,互联网在中国“还只是刚刚开始”。他强调,互联网为创业者带来的机会不仅仅是体现在技术和商业模式上,“体会互联网的精神,用这种精神去整合传统产业非常有用”。 纳斯达克编辑 如家被纳入纳斯达克中国指数股 纳斯达克OMX全球指数集团公布了纳斯达克中国指数的年度重新排名。根据最新的年度排名,如家酒店(HMIN)、盛大网络游戏等6公司从3月22日起被纳入纳斯达克中国指数(NASDAQ China Index) 成份股。如家酒店集团首席执行官孙坚表示,如家此次晋身成为纳斯达克中国指数成份股,充分体现了资本市场对于公司整体业绩的充分肯定。公司对此感到十分荣幸,衷心感谢投资者和社会各界的长期支持。如家被纳入纳斯达克中国指数成份股,将有助于巩固公司在国际资本市场的地位,增强投资者对公司的投资信心,以及吸引更多国际投资者。而公司亦将充分发挥自身优势资源,进一步提高市场竞争力和盈利能力,务求为投资者带来更佳回报。 纳斯达克中国指数通常用于跟踪监测那些在美国登记备案并将总部放在中国大陆或是香港地区的公司的运营情况,该指数于每年的三月份进行重新排名。对于在美国上市的企业而言,被纳入纳斯达克中国指数成份股,不仅意味提升知名度,也会吸引更多的投资者。 CEO编辑 CEO孙坚 孙坚,1964年生于上海。 1987年毕业于上海医科大学卫生管理专业。 1989年赴澳学习市场营销课程并一直从事零售商业工作。 1997年回国后加入泰国正大集团旗下易初莲花超市有限公司任市场部总经理。 2000年加盟英国翠丰集团下属B&Q 百安居(中国)连锁超市管理系统有限公司任市场副总裁,2004年升任营运副总裁兼华东地区总裁。 2005年1月起任如家酒店连锁CEO。 所获荣誉编辑 历年奖项 2003年2月如家酒店连锁荣获2002年“中国饭店业集团20强”。 2004年7月如家作为唯一的经济型酒店,获得2004中国饭店业民族品牌先锋。 2006年4月中国酒店『金枕头』奖,由中国顶尖财经媒体《21世纪经济报道》于2004年发起主办,是中国乃至亚洲地区最 如家酒店所获的荣誉 为引人瞩目的酒店行业评选活动。 如家酒店所获的荣誉 2006年5月5月,如家荣获中国旅游饭店业协会主办的“2006中国经济型酒店品牌先锋”。 2007年4月如家再获第四届“中国酒店『金枕头』奖”。在结合业内众多专家评委、第三方市场调查数据、“神秘人计划”考察以及数百万名网友评分后,如家在200多个经济型连锁酒店参选品牌中脱颖而出,获得年度“中国最佳经济型连锁酒店品牌”,如家也是继2006年后首次该个单项奖设立后第二次获此殊荣,同时如家也是所有经济型酒店品牌中唯一一家获得『金枕头』奖主榜单中品牌。 2007年5月2007全球酒店论坛在三亚颁发了全球酒店业界权威奖项——“五星金钻”奖。如家酒店连锁在多个连锁酒店参选品牌中脱颖而出,获得年度“中国先锋品牌酒店连锁”,同时如家酒店连锁CEO孙坚先生荣获“中 如家酒店所获的荣誉 国酒店业十大领军人物”称号。 2007年5月5月,如家再次荣获中国旅游饭店业协会主办的“中国经济型酒店品牌先锋”。 2008年3月如家商标被评为中国驰名商标 2008年12月首家和颐酒店(上海漕宝路店)开幕,如家酒店集团成立; 如家酒店荣获2009年“2008年中国连锁百强” 如家酒店荣获2009年“中国最佳本土酒店管理集团” 如家酒店荣获2009年“首旅集团2008年度好新闻报道奖” 如家酒店荣获2009年“最佳经济型酒店品牌” 如家酒店荣获2009年“最佳住宿体验奖” 如家酒店荣获2009年“全球酒店20强” 如家酒店荣获2009年“中国饭店业辉煌60年60品牌金马奖” 如家酒店荣获2009年“《HOTELS》China-2009中国年度酒店奖酒店管理集团10强” 如家酒店荣获2009年“最佳消费者服务公司” 如家酒店荣获2009年“2009中国最具吸引力经济型酒店品牌” 如家酒店荣获2009年“中外酒店白金奖” 如家酒店荣获2009年“世界酒店„五洲钻石奖?——最具发展价值酒店连锁品牌” 如家酒店荣获2010年“中国酒店业最佳经济型酒店品牌” 如家酒店荣获2010年“最具发展中国酒店品牌” 如家酒店荣获2010年“2009年度中国饭店民族品牌先峰” 如家酒店荣获2010年“经济型酒店首选品牌” 如家酒店荣获2010年“中国年度优秀特许加盟品牌” 如家酒店荣获2010年“2010年度中国最受欢迎绿色经济型连锁酒店品牌” 如家酒店荣获2010年“中国酒店业10强” 如家酒店荣获2010年“中国杰出营销奖金奖” 如家酒店荣获2010年“低碳责任奖 ” 如家酒店荣获2010年“2010FLA国际特许经营大奖” 如家酒店荣获2010年“中外酒店(五届)白金奖“十强连锁品牌酒店” 如家酒店荣获2010年“10年创新企业” 如家酒店荣获2011年“中国酒店业最佳经济型酒店品牌” 如家酒店荣获2011年“中国最佳经济型连锁酒店品牌” 如家酒店荣获2011年“2010年度中国饭店民族品牌先峰” 如家酒店荣获2011年“中国特许大奖” 如家酒店荣获2010-2011年度“中国受欢迎经济型连锁酒店品牌” 如家酒店荣获2011年“和谐劳动关系企业” 如家酒店荣获2011年“全球最具增长性公司100强” 如家酒店荣获2011年“最佳连锁企业” 如家酒店荣获2012年“中国年度优秀特许加盟品牌” 如家酒店荣获2012年“中国品牌贡献奖” 如家酒店荣获2012年“中国酒店连锁行业公众满意最佳典范品牌” 如家酒店荣获2012年“CCTV中国年度品牌” 如家酒店荣获2012年“中国最佳企业大学”(如家酒店集团) 如家酒店荣获2012年“中国饭店业最佳连锁品牌奖”(如家酒店集团) 如家酒店荣获2012年“中国本土酒店杰出管理公司(如家酒店集团) 如家酒店荣获2012年“中国杰出经济型酒店品牌 如家酒店荣获2013年“中国年度优秀特许加盟品牌 如家酒店荣获2013年“中国饭店业最佳连锁品牌奖 如家酒店荣获2013年“2013年度最佳雇主 如家酒店荣获2013年“中国饭店协会信息化优秀示范企业 如家酒店荣获2013年“2010年度中国最受欢经济型连锁酒店品牌”(如家酒店集团) 如家酒店荣获2013年“中华卓越品牌” 如家酒店荣获2013年“中国信用典范企业” 如家酒店荣获2013年“2014wpp最具价值品牌” 如家酒店荣获2013年“年度最佳人才管理奖” 如家酒店集团荣膺荷兰CRF集团主持评选的“2009中国杰出雇主”; 如家酒店荣获2009年“2008年中国连锁百强” 如家酒店荣获2009年“中国最佳本土酒店管理集团” 如家酒店荣获2009年“首旅集团2008年度好新闻报道奖” 如家酒店荣获2009年“最佳经济型酒店品牌” 如家酒店荣获2009年“最佳住宿体验奖” 如家酒店荣获2009年“全球酒店20强” 如家酒店荣获2009年“中国饭店业辉煌60年60品牌金马奖” 如家酒店荣获2009年“《HOTELS》China-2009中国年度酒店奖酒店管理集团10强” 如家酒店荣获2009年“最佳消费者服务公司” 如家酒店荣获2009年“2009中国最具吸引力经济型酒店品牌” 如家酒店荣获2009年“中外酒店白金奖” 如家酒店荣获2009年“世界酒店„五洲钻石奖?——最具发展价值酒店连锁品牌” 如家酒店荣获2010年“中国酒店业最佳经济型酒店品牌” 如家酒店荣获2010年“最具发展中国酒店品牌” 如家酒店荣获2010年“2009年度中国饭店民族品牌先峰” 如家酒店荣获2010年“经济型酒店首选品牌” 如家酒店荣获2010年“中国年度优秀特许加盟品牌” 如家酒店荣获2010年“2010年度中国最受欢迎绿色经济型连锁酒店品牌” 如家酒店荣获2010年“中国酒店业10强” 如家酒店荣获2010年“中国杰出营销奖金奖” 如家酒店荣获2010年“低碳责任奖 ” 如家酒店荣获2010年“2010FLA国际特许经营大奖” 如家酒店荣获2010年“中外酒店(五届)白金奖“十强连锁品牌酒店” 如家酒店荣获2010年“10年创新企业” 如家酒店荣获2011年“中国酒店业最佳经济型酒店品牌” 如家酒店荣获2011年“中国最佳经济型连锁酒店品牌” 如家酒店荣获2011年“2010年度中国饭店民族品牌先峰” 如家酒店荣获2011年“中国特许大奖” 如家酒店荣获2010-2011年度“中国受欢迎经济型连锁酒店品牌” 如家酒店荣获2011年“和谐劳动关系企业” 如家酒店荣获2011年“全球最具增长性公司100强” 如家酒店荣获2011年“最佳连锁企业” 如家酒店荣获2012年“中国年度优秀特许加盟品牌” 如家酒店荣获2012年“中国品牌贡献奖” 如家酒店荣获2012年“中国酒店连锁行业公众满意最佳典范品牌” 如家酒店荣获2012年“CCTV中国年度品牌” 如家酒店荣获2012年“中国最佳企业大学”(如家酒店集团) 如家酒店荣获2012年“中国饭店业最佳连锁品牌奖”(如家酒店集团) 如家酒店荣获2012年“中国本土酒店杰出管理公司(如家酒店集团) 如家酒店荣获2012年“中国杰出经济型酒店品牌 如家酒店荣获2013年“中国年度优秀特许加盟品牌 如家酒店荣获2013年“中国饭店业最佳连锁品牌奖 如家酒店荣获2013年“2013年度最佳雇主 如家酒店荣获2013年“中国饭店协会信息化优秀示范企业 如家酒店荣获2013年“2010年度中国最受欢经济型连锁酒店品牌”(如家酒店集团) 如家酒店荣获2013年“中华卓越品牌” 如家酒店荣获2013年“中国信用典范企业” 如家酒店荣获2013年“2014wpp最具价值品牌” 如家酒店荣获2013年“年度最佳人才管理奖” 重大奖项 如家酒店集团喜获“中国杰出营销奖”金奖 2010年8月28日-29日,由经济观察报、香港管理专业协会共同举办“2009-2010年度中国杰出营销奖总决赛”在北京举行,由如家酒店集团和上海锦坤送选的“让不了解如家的人爱上如家,让了解如家的人推荐如家——如家消费者粘性营销”案例荣获“2010年度中国杰出营销奖”。 如家通过品牌营销、体验营销、创新营销形成的消费者黏性营销,巩固了如家中国经济型酒店第一品牌的领导地位,以渗透式、互动式和分享式的方式将如家品牌的思想、观点、方法和情感通过潜移默化的方式潜入到每一位消费者的心中,形成了如家品牌良好的忠诚度和美誉度。 在历届的评选中,可口可乐、大众、沃尔玛、中美史克、微软、奔驰、LG、联想、九阳、康佳、伊利、阿里巴巴、美的、创维、招行、平安等一批国内外知名企业获得过这项荣誉 倡导绿色生活 如家荣获“绿色责任奖” 2010年9月22日,由上海环保局、上海世博局和美国环保协会主办,绿色出行基金承办的“低碳世博、中华风韵——中秋文艺晚会”暨“世博绿色出行中秋之夜”年度盛典在世博中心隆重举行。鉴于如家在绿色出行、低碳减排、建设节约型社会方面的努力,主办方授予如家酒店集团“低碳责任奖”。 2010年4月22日,全球首款世博低碳交通卡——“世博绿色出行低碳交通卡”在上海正式发布,如家酒店集团现场认购首批世博绿色出行低碳交通卡1200张。世博绿色出行低碳交通卡最大的亮点是含有经过认证的二氧化碳指标。如家认购的1200张“世博绿色出行低碳交通卡”,其碳指标经济利益回馈四川广元及苏北当地农民,为发展当地经济建设起到了很大的作用。 “我们整体的理念是适度生活、自由自在。如家的出现,也是市场发展到一定阶段的需要,它给大家倡导一种新的生活方式,不一定要去消耗那么多东西。所以说,我们本身就是资源节约型和环保理念型的公司。对于如家来说,倡导绿色出行,购买碳排量是切实的为低碳经济的发展贡献力量,这种形式应该可以令更多的企业、不同的行业和领域联合起来共同推进„节能减排?和„绿色低碳?社会的发展。” 如家酒店集团CEO 孙坚表示。 2010年伊始,如家酒店就开始实施为“绿色如家”积极布局。3月12日如家酒店集团推出“梦想林场,在线种树”和“环保创意,擂台比拼”为一体的线上绿色环保游戏活动。5月1日起,客人入住如家酒店旗下各连锁酒店后,如不使用 “如家绿色洗漱套装”,将获得50会员积分,作为如家对客人为环保做贡献的奖励。这些做法都体现了如家在倡导绿色生活,践行环保方面的种种努力。未来如家酒店集团还将与绿色环保组织联合开展“如家绿行生态林”环保公益项目。 如家获“2010’FLA 国际特许经营大奖” “2010特许经营及许可协定协会国际特许经营展”在新加坡举行。如家(HMIN,51.16,+0.25%)酒店集团(NASDAQ:HMIN)凭借着在特许经营良好的业绩、突出的贡献、强大的品牌,从入围的六个国家的连锁经营品牌中脱颖而出,被评选为2010“国际特许经营大奖”。 如家酒店CEO孙坚在获奖后谈到,此次如家荣获国际特许经营大奖是如家的荣誉,更是中国连锁业的荣誉,中国连锁经营企业因此登陆国际连锁经营舞台。中国的特许经营事业近些年的发展不仅仅体现在数量增长,在体系的质量也在快速进步。如家作为中国连锁业的代表将继续为中国的连锁业的发展贡献更多的力量。 参加本届“国际特许经营大奖”评选的品牌包括来自泰国、新加坡、马来西亚、印尼、印度和中国等6个国家的特许品牌。如家作为中国品牌的代表,是中国酒店连锁品牌首次获得该最高奖项。 特色奖项 2010年5月25日,由《21世纪经济报道》、《商务旅行》主办的“21世纪酒店业高峰论坛(2010)暨第七届“中国酒店『金枕头』奖”颁奖盛典在杭州黄龙饭店盛大召开。全球顶尖酒店集团和管理公司、亚洲酒店业精英、专家学者及《21世纪经济报道》的商务读者近300人出席,就中国酒店业发展趋势、中国酒店业态的多样化、本土酒店国际化和国际酒店本土化等问题进行深度探讨。 如家给旅客提供舒适住宿服务,更成为低碳生活的引导者和示范者。如家鼓励客人减少一次性用品的使用、节约用电用水、低碳环保技术的应用、也在推动消费者环境意识的提高、转变生活方式等方面起到了关键作用。在结合业内众多专家评委、“神秘人计划”考察以及数百万名网友评分后,如快捷品牌在200多个经济型连锁酒店参选品牌中脱颖而出,荣获 “2010年度中国最受欢迎绿色经济型连锁酒店品牌”,这是如家自2006年以来连续五年获得中国经济型酒店的唯一单项大奖。如家酒店集团旗下于2008年12月新开业的和颐酒店以其良好经营业绩、独特定位、全新的模式获得“2010年最佳中、高端商务酒店”。 与此同时,如家酒店集团CEO孙坚凭借自己丰富的酒店管理经验、卓越的酒店业绩及对中国旅游业的“特殊贡献”,第四次荣誉当选“2010年度中国酒店行业领袖人物”。 如家酒店携手壹基金捐款鲁甸30万 云南省昭通市鲁甸县发生6.5级地震牵动着全国人民的心。一方有难,八方支援,如家酒店集团第一时间驰援灾区,以集团全体员工的名义,向壹基金首批捐赠30万元,协力配合壹基金救援联盟的救助工作。如家酒店集团CEO孙坚表示: “自然灾害无法抗力,如家酒店集团在全国有2500多家酒店, [5-6]全国各地都有我们的员工和他们的亲朋家人,云南鲁甸地震牵动着我们每一个人的心。”近几年来,如家酒店集团一直与公益组织合作,支持公益活动 朋务特色编辑 自动值房 国内第一家实现智能化自动入住的酒店,快捷、高效,30秒轻松入住。 线上自助选房 个性化选房服务,给予客人更大的自主权。 掌上如家APP 移动时代智能化的解决方案,实现导航、打车、房态查询、自助选房等功能,提供客户一揽子外出住行的解决方案。 微信公众服务号 客户关系的管理专家,随时查看积分、酒店预订、微信支付等服务。 全新官网 全新形象全新体验,整体性更强,多个便捷体验升级。 直饮水 国内第一家实施直饮水的连锁酒店,以全球中高端的水家电产品及配套水处理系统和服务为经营实体,推行绿色、环保、低碳的客房产品,减少2次污染,全程透明,全方位的呵护客户的用水安全,更洁净,更清新,更安全,更可靠,更节能,更环保,更美观,更灵活。 空气净化房 国内连锁酒店行业第一家使用空气净化房,与国际品牌飞利浦合作,节能、环保、绿色、健康。 新的清洁剂 采用五星级酒店使用的清洁剂,国内第一家连锁酒店使用,所有酒店做到了清洁剂的统一,酒店环境更加的干净、清洁、环保、安全、绿色、环保,保障了宾客的卫生和环境安全与清洁,国家在酒店使用清洁剂布草标准上,目前尚无统一标准,如家所有酒店客房清洁剂统一使用泰华施四合一清洁剂,减少了清洁剂对设备的腐蚀,对宾客潜在的伤害。 酒店设斲编辑 提供服务:电梯,无线上网区域,免费停车场,票务服务,前台行李寄存,当地旅游服务,ATM取款机,免费租借物品(雨伞、接线板、电熨斗/熨衣板),客房叫醒服务,中餐厅 客房设施:无线WIFI,国内长途电话,24小时热水,淋浴吹,风机,拖鞋 酒店条款编辑 注意事项 1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午20点整; 2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。 3、请至如家酒店集团官方网或致电查询酒店最新价格。 办理入住 入住酒店须凭有效证件登记。 酒店规则编辑 付款斱式 前台支付 会员储值卡支付 支付宝支付 网银支付 电话支付 温馨提示 按酒店业惯例,酒店的入住时间为当日14:00,离店时间为第二日中午12:00。如提前入住或推迟离店,均需加收一定的费用,但是如家会员卡 有延时退房(普卡会员可延迟到13:00,金卡会员可延迟到14:00)的专享服务。 提示:如需延长住宿时间可能请提涉及房价变动,请提前咨询酒店前台。 进军中高端编辑 2011年11月11日,如家酒店集团在上海正式宣布2011年将在国内新开设3-4家中高端商务酒店-- 和颐酒店(英文名:Yitel)。未来5年内,如家酒店集团计划将和颐酒店的规模扩大到50家。此举标志着,如家正式进入中高端商务酒店市场。 同时,如家酒店集团任命如家首席战略官吴亦泓女士为和颐酒店品牌首席执行官。吴亦泓女士自2010年五月卸任如家首席财务官起就开始着手市场调研、概念发展、商业计划。 如家酒店集团尝试进入中高端商务酒店始于2008年,并于该年底在上海开设了一家试验性的和颐酒店。在进一步开发和颐品牌的过程中,如家作了更深度的市场调查和顾客评估,仔细总结了首家和颐的运营经验,和国内、国际设计公司进行了紧密的合作,进行了全新的设计和包装。 如家酒店集团 CEO孙坚说:“经过几个月的调研、测评和论证等细致工作,明确了和颐酒店的产品定位、营销渠道、发展计划和实施方案。和颐品牌是如家集团未来成长发展的潜力。我们优秀的管理团队也为和颐品牌未来的成功奠定了良好的基础”。 和颐酒店是如家在酒店产业发展的又一次创新和探索。从市场需求来看,不同客户群对于住宿产品的需求在不断提高,中高端商务酒店市场就像中国经济型酒店当年发展的初期,消费者的需求不断在提高,中高端酒店市场的前景广阔。商务人士对酒店的使用方式和旅行方式都在发生变化,新推出的和颐品牌将最贴切地满足客人的需要,提供性价比高的产品。 同时,如家还将继续发展如家快捷品牌,和颐品牌将是如家酒店集团一个新的增长引擎,也将丰富如家酒店集团的产品线,服务更多的不同客户群。 会员与享编辑 会员积分是如何累积 服务项目 E会员 普卡 金卡 房费折扣 9.5折扣 9.2折扣 8.8折扣 电话预订/上门入住 / ?1元=1分 ?1元=1.5分 积分累积 官网预订 ?1元=1分 ?1元=2分 ?1元=2分 客户端/WAP预订 ?1元=2分 ?1元=3分 ?1元=3分 会员其他权益 房费折扣 95折 92折 88折 ? ? ? 预订优先 ? ? 预订保留至19:00 预订权益 ? 预订保留至20:00 ? ? ? 会员储值卡支付 ? ? ? 会员专享促销 ? ? 延时退房至13:00 ? ? ? 延时退房至14:00 入住权益 无等待退房 餐饮折扣/美林小厨0 95折 95折 (正餐) ? ? ? 积分兑换 积分权益 会员员活动、会员礼? ? ? 品等 ? ? ? 通讯赠阅 积分兑换 管理特色编辑 不一样的商业模式不一样的发展路径 把企业做强,是如家决策班子共同的梦。 他们认为,大和强是两个完全不同的概念,大是指规模,强是指效率和质量;企业无论大和小,必须以强为轴心,因为大不代表稳,也不等于强。 “国际金融风暴中,许多知名企业如多米诺骨牌轰然倒下的事实告诉我们,„泥足巨人?敌不过大海的风浪。”孙坚如是说。 心中有棋,方能舒袖布子。从2005年开始,如家紧紧围绕“强”字大做文章,打响了一场场志在必得的攻坚仗。在“科学确立投资模型、理性复制统一标准、积极构建支撑系统、强势加大围城力度”的改革发展阶段,他们厘清发展思路,果断先试先行,在异常激烈的市场竞争中夺得了可喜成绩。 孙坚回忆说,伴随上述组合拳和一系列有效举措的密集出炉,如家从2005年开始,迅速驶入快车道,凸显高速发展的巨大活力,到2006年10月上市前,如家在全国26个重点发达城市已开出82家酒店,规模超越了中国经济型酒店鼻祖——锦江之星。仅2005年,经营收入同比增长198%。 业界同行们认为,如家的潇洒,正是始于这个时期。 在“实施渠道下沉战略,全面开拓二三线市场;发展加盟成员,率先推行轻资产运作;剑指并购蓝海,发力中高两端”的过程中,如家神闲气定、另辟蹊径,以全新的发展模式取得了意想不到的收获。 ——以4.7亿美元成功收购莫泰168全部股权,酒店和房间总数在市场上占居绝对优势,捍卫了行业老大地位; ——通过输出品牌和管理,特许加盟店2011年就以540家的总数首次超过直营连锁店,大大增强了企业净资产收益率和现金流; ——在提高管理和服务质量的过程中,强化“标准化与用心化并重”,由此塑造出的快乐文化、亲情文化,既服务了客人,也教化了自己; ——为满足市场需求,分别推出“如家酒店”、“莫泰酒店”、“和颐酒店”三大类服务产品,构建起从大众到中高档商旅的品牌服务结构。 站在时代的聚光灯下,如家就是一部不断膨胀的传奇。 当时光定格于2011年,如家的酒店总数就攀升至1426家,其中加盟店的比例首次突破50%;年度新开店数首度突破300家;年收入完成39.6亿元,同比增长25%。一个强大的民族品牌不仅让亿万国人为之喜爱和自豪,而且以中国酒店业的良好形象赫然跻身国际酒店行业十强榜单。 成功从来就无捷径,而如家何能要活就活、要大就大、要强就强, 对此提问,孙坚未用他的“真实需求论”、“有限投入论”和“快半拍论”正面作答,而是向记者透露了如家的做事理念:不要best,只要better。 当问及为何不要最好,只要更好时,性情温和达观,不善张扬的孙坚一下子打开了画匣子。他解释道:“从某种意义上说,事情到了最好的地步,就意味着有了一个终点。这个终点给人的感觉是„到此为止?抑或„告一段落?。而做事情,尤其是做企业是不能有终点的,要天天进步,永远比现在做得更好。只有这样,企业才能青春常在,充满活力。” 谈及中国酒店业的未来与竞争,孙坚表示,伴随农村城镇化进程的日益加快,人们消费水平的进一步提高,未来30年,中国的休闲旅游消费市场将会越来越大,酒店服务业必将迎来新一轮发展机遇和竞争。无论竞争处于何种状态,如家最想要的不是狭隘地去超越谁,而是希望把事业和服务做得更好。 “如家没有敌人”——这是业界对如家的中肯评价,也是如家一贯的修为和态度。这正如如家的一位会员在微博中所言:驮着“中国梦”的马年,一个更加温馨美好的如家,正一步步铿锵而来。 下面是马云的经典语录~~~不需要的朋友可以下 载后编辑删除~~谢谢~~ 马云经典语录大全 1、阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财,因为升官发财丶股票这些东西都是你自己努力的结果,但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你,这些东西我都能承诺,但是你经历这些后出去一定满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好,你会想:“因为我阿里巴巴都待过,还怕你这样的公司?” 2、我们家保姆,我给她1200元,杭州市场价800元。她做得很开心,因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元,即使你给他加一万元丶两万元,他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些,那么士气会大增。 3、自创业以来,阿里巴巴公司最初的18个创业者,现在一个都不少。别的公司出3倍薪水,员工也不动心。马云还说风凉话:“同志们,3倍我看算了,如果5倍还可以考虑一下。”对其中奥妙,马云是这样解释的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生,他将要带走的是脑袋而不是口袋。” 4、在点评《赢在中国》一位选手的时候,马云说道:“你自己很善良,也很有激情,也很幽默,也会讲很多的故事,但你的团队离开你的时候,你要想到一点,我们需要雷锋,但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去,让他们跟你分享成功是很重要的。” 5、要是公司里的员工都像我这么能说,而且光说不干活,会非常可怕。我不懂电脑,销售也不在行,但是公司里有人懂就行了。 6、收购雅虎中国之后,整合问题又摆在马云面前。这次马云非常果断,“什么都可以谈,只有价值观不能谈判”,这是马云收购雅虎中国时的核心原则。一家公司一旦扩张到500人以上,仅仅靠财务丶人事上的管理很难继续成长,必须借助统一的价值观聚集人心,马云深谙这样的道理。 7、我们选择雅虎,是因为雅虎有世界最强大的技术,雅虎在中国7年的经验,无论犯的错误还是取得的进步,都是我们发展的资本。 8、人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员工,我说Yes,就是既要听话又要能干,因为我不相信能干和听话是矛盾的,能干的人一定不听话,听话的人一定不能干,这种人要来干什么,不听话本身就不能干,对不对? 9、每一个人都很平凡,我马云也没什么了不起,这几年被媒体到处吹捧,其实自己很难为情。我一点儿也不聪明,也没有先见之明,只是一步一步走来,刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向,但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。 10、曾有人问马云,阿里巴巴最大的对手是谁,马云不假思索地表示:是沃尔玛。 11、阿里巴巴从成立以来一直备受质疑,从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来,都说这个东西不可能。不过没关系,我不怕骂,在中国反正 别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂,因为我永远坚信这句话,你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么。 12、蒙牛不是策划出来的,而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。 13、这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么。 14、你的项目感觉是一个生意,不是一个独特的企业。 15、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,你的路可能就走偏掉。 16、人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。 17、要找风险投资的时候,必须跟风险投资共担风险,你拿到的可能性会更大。 18、记住,关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意也不能凭小聪明。 19、天不怕,地不怕,就怕CFO当CEO。 20、永远要相信边上的人比你聪明。 21、五年以后还想创业,你再创业。 22、上当不是别人太狡猾,而是自己太贪,是因为自己才会上当。 23、不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。 24、这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。 25、一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。 26、如果你看了很多书,千万别告诉别人,告诉别人别人就会不断考你。 27、做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。 28、小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。 29、有时候死扛下去总是会有机会的。 30、诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。 30、公关是个副产品,由于你解决了以后会逐渐传出去,这才是最好的公关。 31、短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。 32、聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。 33、永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。 34、我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。 35、多花点时间在你的其他员工身上。 36、什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。 37、领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。 38、碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。 39、永远记住每次成功都可能导致你的失败,每次失败好好接受教训,也许就会走向成功。 40、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感,或者是自己没有开放的心态。 41、不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。 42、小公司的战略就是两个词:活下来,挣钱。 43、创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。 44、最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。 45、什么都想自己干,这个世界上你干不完。 46、每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。 67、“营销”这两个字强调既要追求结果,也要注重过程,既要“销”,更要“营”。 68、互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。 69、我为什么能活下来,第一是由于我没有钱,第二是我对INTERNET一点不懂,第三是我想得像傻瓜一样。 70、可能一个人说你不服气,两个人说你不服气,很多人在说的时候,你要反省,一定是自己出了一些问题。 71、一个成功的创业者,三个因素,眼光、胸怀和实力。 72、别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情。 73、80年代的人还需要摔打,不管做任何事,要检查主观原因。 74、做小了,一定要做到独特。 75、聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。所以永远记住,不要把自己当成最聪明的,最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。 76、人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事情,就是帮助别人成功。 77、我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。 78、看见10只兔子,你到底抓哪一只,有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉. 79、我们公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开。在两个人和两百人之间,我只能选择对两个人残酷。 80、您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗,今天阿里巴巴的员工我们要求诚信,学习能力,乐观精神,和拥抱变化的态度~ 81、我们花了两年的时间打地基,我们要盖什么样的楼,图纸没有公布过,但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看,但地基不稳,一有大风就倒了。 51、互联网像一杯啤酒,有沫的时候最好喝。 52、听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。 53、我们不能企求于灵感。灵感说来就来,就像段誉的六脉神剑一样。 54、把你太太当合作伙伴,不要把她当太太看。 55、有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。 56、今天要在网上发财,概率并不是很大,但今天的网络,可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财,只有你自己才能替你发财,你需要的是投资和投入,spendtime,investtime,ontheinternet,把自己的时间投资在网络上面,网络一定会给大家省钱,但不一定今天就能赚多少钱,赚钱是明天的事,省钱,你今天就看得到。 57、电子商务最大的受益者应该是商人,我们该赚钱因为我们提供工具,但让我们做工具的人发了大财,而使用工具的人还糊里糊涂,这是不正常的。(经典语录 www.lz13.cn)所谓新经济,就是传统企业利用好网络这个工具,去创造出更大的经济效益,使其成几十倍地增长,这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。
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