概念

1、沟通( communication)：一般是指人与人之间的信息交流过程，是人与人之间发生相互联系的最主要的形式。 2、非语词沟通：借助于非语词符号，如目光、情、体态语、姿势姿态、接触及非语词的声音和空间距离等所实现的沟通。 1、人际吸引( interpersonal attraction)：人与人之间的相互接纳和喜欢。 2、罗密欧与朱丽叶效应：如果出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量，恋爱的双方情感反而会加强，恋爱关系也因此更加牢固。 1、人际关系( interpersonal relationship)：指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。关系一经形成，就会作为进一步相互作用的背景和导向系统，对后续的交往形成定向性影响。 2、社会角色关系：人与人之间由于所处的社会位置和所担负的社会角色所带来的社会角色关系。 1、亲社会行为 (prosoeial behavior)：泛指一切符合社会期望而对他人、群体或社会有益的行为。主要包括分享行为、捐献行为、合作行为、助人行为、安慰行为和同情行为等。 2、助人行为 ( helping behavior)：指以特定的个人或群体为对象的亲社会行为。可以分为两类：一类是个人动机，不期望任何回报的即利他行为( altruism)；另一类是具有一定意图的助人行为。 1、侵犯行为( aggressive behavior)：简称侵犯，是一种有意违背社会规范的伤害行动。这种伤害行为可以是实际造成伤害的行动或语言，也可以是指旨在伤害而未能实现的行为。 2、去个性化：指个人在群体中自身同一性意识下降，自我评价和控制水平降低的现象。群体的规模越大，凝聚力越强，越易于引发人的去个性化状态。 1、 社会心理学: 研究社会相互作用背景中人的社会行为及其心理根据的科学。 2、社会心理学的目标：科学描述、解释、预测和控制人的社会行为。 1、角色理论：一种试图从人的社会角色属性解释社会心理和行为的产生、变化的社会心理学理论取向。 2、角色冲突( role conflict)：个人不能同时满足对其有意义的多种角色期望而履行不同角色时所出现的矛盾心态。 3、角色创造( role making)：指行为超出一般角色模式，拓展既有角色行为范围的过程。 4、社会认知（social cognition）：人解释社会事物的过程。社会认知的核心，是人们对他人外在特征和内在特征（如人格、情绪和人际关系）的认知。 5、自我价值(self-worth)：指个人选择一定的价值标准对自身进行价值评判获得的关于自身总体价值的概念。 6、角色：一定社会身份所要求的一般行为方式及其内在的态度和价值观基础。 1、现场研究( field research)：研究者亲临被研究情境—现场，对被试行为进行有目的、有计划的系统观察的方法。 2、现场实验( field experiment)：指在真实生活情境中进行的有控制的实验，所以又称自然试验( natural experiment) 。 1、社会化（socialization）：个体在社会影响下，通过学习社会知识，掌握社会技能，建立社会经验，并通过自身不断的选择和建构，形成一定社会所认可的心理—行为模式，成为社会成员的过程。 2、成人社会化：指在基本社会化的基础上，成人为适应社会文化环境的变化及其所要求的角色重构，而在承担正式社会责任后所进行的延伸性的社会知识技能、价值观念和行为规范的学习过程。 3、角色获得( role taking)：指站在别人立场，体验别人的角色，了解别人在特定交往情境中的期望与情感。 1、态度：个人指向一定对象，有一定观念基础的评价性持久反应倾向。态度的构成要素是 认知、情感和行动三种成分。 2、态度的特点：（1）习得的心理状态；（2）有具体的指向；（3）稳定性与持续性；（4）简单性与复杂性。 3、态度的实证测定：又叫行为反应测量( behavioral measures)，包括距离测量和生理反应测量两种方法。 1、社会知觉（social perception）：指人对各种社会性的人或事物形成直接的整体性印象的过程。 2、印象(impression)：指人在最初遇到新的社会情境时，主观上按照以自己旧有经验为基础来理解，将情境中的人或事物进行归类所形成的关于人或事物的概念，是社会知觉过程的结果。 3、社会推理（social inference）与社会知觉。社会推理是指个人根据一定信息线索，对线索进行整合和解释，形成关于作为对象的特定人或群体的或是特定事件的结过程。 4、晕轮效应( halo effect)：又叫成见效应、光圈效应。即对一个人形成了某种印象后，这种印象会影响对他／她的其他特质的判断，人们会习惯以与这种印象相一致的方式去估价其所有的特点。 5、印象管理( impression management)：指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人所形成的印象符合自己期望的过程。 6、内隐社会认知（implicit social cognition）：指在社会认知过程中虽然个体不能回忆某一过去的经验，但这一经验对个体的行为和判断依然具有潜在影响的认知现象。 1、刻板印象(stereotype)：也称类属思维，是指人们通过整合有关信息及个人经验形成的一种针对特定对象的既定认知模式。 2、图式(schema)：过去经验中关于个人、群体、角色或事件等的一套有组织的认知系统或架构，它可以是语言的图式，也可以是视觉材料的图式，还可以是其他材料的图式。 3、偏见（prejudice）：指人们不以客观事实为根据建立的对人、对事的态度。 4、性别刻板印象(gender role stereotype)：人们对男、女两性“应当”具有特定行为和特征的相对稳固的信念。 5、归因（attribution）：指根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态，或依据外在行为表现推测行为原因的过程，也称归因过程。 1、自我概念：“个人关于自身的认识和观念”。 2、詹姆斯的自我理论：自我可分为“主体我”(I)和“客体我”(Me)；客体我由三个要素构成：物质我(material self)、社会我(social self)和心理我(mental self)，三个要素都包括了自我评价、自我体验以及自我追求等侧面。 3、自我图式(self-schema)：指自我概念的组成要素，是个体有关自己某些具体的能力与特征的认知。作为自我概念的存在方式，会对我们认知周围世界和信息的获取、记忆等发挥模式化影响。 4、自我确认( self-verification):指人们注意和寻找那些与自我图式相符合的信息的倾向。 5、习得无助( learned helplessness)：指人或动物面对反复出现的小好的事件，感到难以控制，从而学会了放弃和感到无望的现象。 1、价值观：人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的标准。 2、价值取向：人们对特定事物所采取的价值观，它是与具体事物和情境相关联的，是人们价值选择的反映。 1、从众 (conformity)：指个人的观念与行为由于群体直接或隐含的引导或压力向与多数人相一致的方向变化的现象，是个体在日常生活中调节自我的反应、适应社会环境的一种重要心理机制。 2、依从( compliance)：指人因为他人的期望压力而接受他人请求，做出别人期望的行为的现象。 3、服从（obedience）：个体在社会要求、群体规范或他人意志的压力下，被迫产生的符合他人或规范要求的行为。 1、睡眠者效应( sleeper effect)：低可信性传递者造成的态度的改变量随着时间的推移而明显增加的效应。 2、过度理由效应（overjustification effect）：指附加的外部理由取代了人们行为原有的内在理由而成为行为支持力量，从而行为由内部控制转向外部控制的现象。 1、群体：指两个或两个以上相互依赖和相互作用的个体，为了某个共同的目标而结合在一起的彼此之间具有情感联系的人群。社会心理学讨论的群体通常为规模不超过40人的较小群体。 2、群体的特征：群体具有共同目标、结构和规范、归属感和交互作用三个基本特征。 3、首属群体：指个人直接生活在其中，与群体成员有充分的直接交往和亲密人际关系的群体，也称为初级群体。 4、社会助长：也称社会促进或社会助长作用，指个人对别人的意识，包括别人在场、与别人一起活动或是在电子监控存在的情况下所带来的行为效率的提高。 5、社会惰化( social loafing)：也称社会惰化作用或社会逍遥，指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。 1、“竞争心理优势”：指们在合作与竞争的两重选择上更倾向于选择竞争的心理现象。 2、搭便车效应 (free rider effect)：以他人代价提高自己福利，最终使他人付出较大成本，损害集体利益的行为效应。 3、社会两难情境（social dilemma）：个体利益和群体利益发生冲突的一种情境。 4、冲突：个体或群体感受到另一方的不利于自身利益的行为并进行反击的现象。冲突有：认知冲突、情绪冲突、行为冲突。