2007年

2007年江苏省导游资格考试《导游法规知识》试题 一、填空题（每空0．5分，共20分。请将答案填在题中的横线上） 1．旅行社是指有_______目的，从事_________的企业。 2．旅行社按其经营业务范围，分为_________旅行社和_________旅行社。 3．导游人员进行导游活动时，其_________应当受到尊重，其_________不受侵犯。 4．导游人员对旅游行政管理部门给予其的行政处罚和有关行政行为，不仅享有权，而且还享有向人民法院提起_________权。 5．我国《法》规定，当事人订立合同，有_________、_________和其他形式。 6．我国《合同法》在违约责任上采用_________原则。 7．中国公民出人境旅游应申请办理普通护照。按照法律规定，应向_________所在地的市、县公安机关出入境管理部门提出申请，履行下列手续：交验_________和其他户籍证明；提交_________。 8．历史文化名城是指保存_________特别丰富并且具有重大_________或者_________的城市。 9．根据有关规定，国内航空运输承运人应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币_________万元；铁路运输承运人应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币_________万元，自带行李损失的赔偿责任限额为人民币_________元。 10．《旅游暂行办法》明确规定，旅游安全管理应当贯彻“_________，_________”的方针。 11．星级饭店的必备条件，是指星级饭店的建筑设施设备_________、清洁卫生、_________、的检查评分。 12．根据我国的《消费者权益保护法》规定，经营者损害消费者权益应承担_________、和_________三种法律责任。 13．消费者的权利，是国家对消费者进行保护的_________和_________。 14．国家保护消费者的合法权益_________，是《消费者权益保护法》中一项最核心的原则，主要是通过立法机关的_________、行政机关的_________和司法机关的_________来实现的。 15．根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉，经审查，符合受理_________条件的，应当及时调查处理；不符合规定受理条件的，应当在_________日内通知投诉者不予受理，并_________。 16．根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》，国家旅游投诉管理机关(质监所)，管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理_________有_________的重大投诉案件。 17．_________体制是我们党的一个伟大创举，这一新经济体制，就是要使_________市场在社会主义国家_________下对资源配置起基础性作用。 二、单项选择题（每题0．5分，共25分。下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填人题中括号内） 1．国内旅行社的经营范围，仅限于( )。 A．入境旅游业务 B．出境旅游业务 C．国际旅游业务 D．国内旅游业务 2．设立国际旅行社，注册资本不得少于( )。 A．50万元人民币 B．100万元人民币 C．150万元人民币 D．200万元人民币 3．符合条件的国内旅行社，每增加一个分社，增交质量保证金( )。 A．5万元人民币 B．10万元人民币 C．15万元人民币 D．20万元人民币 4．设立外商投资旅行社，注册资本不得少于( )。 A．100万元人民币 B．200万元人民币 C．400万元人民币 D．500万元人民币 5．《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为( )。 A．1年 B．2年 C．3年 D．4年 6．《导游人员管理条例》规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币( )的罚款。 A．500元以下 B．1000元以上3万元以下 C．3000元以上1万元以下 D．3000元以上3万元以下 7．导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( )。 A．40小时 B．48小时 C．56小时 D．64小时 8．《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证( )未从业的，资格证自动失效。 A．1年 B．2年 C．3年 D．4年 9．一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于( )。 A．承诺 B．要约 C．要约磋商 D．要约邀请 10．合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改，称为( )。 A．合同变更 B．合同转让 C．合同撤消 D．合同解除 11．发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是( )。 A．C字签证 B．G字签证 C．F字签证 D．L字签证 12．外国人旅行证的有效期最长为( )。 A．1年 B．2年 C．3年 D．5年 13．我国法律规定，对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以处警告或者( )以下罚款；情节严重的，并处限期出境。 A．500元 B．1000元 C．1500元 D．2000元 14．我国《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于( )。 A．国家所有 B．集体所有 C．个人所有 D．企业所有 15．旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起( )内提出。 A．1年 B．2年 C．3年 D．4年 16．某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者( )。 A．可以坚持“售出商品，概不退换” B．可以坚持不退款，但可更换同种商品 C．可以坚持不退款，但可购买其它等值商品 D．应当负责退货 17．一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币1万至10万(含1万)元者属于( )。 A．轻微事故 B．一般事故 C．重大事故 D．特大事故 18．根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行( )。 A．三星级 B．四星级 C．五星级 D．六星级 19．将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按 ( )来进行划分。 A．旅游纠纷的内容 B．旅游纠纷的性质 C．旅游纠纷主体 D．旅游纠纷的成因 20．衡量旅游纠纷仲裁质量的基本，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是( )。 A．根据事实符合法律规定原则 B．先行调解原则 C．公平合理原则 D．双方自愿原则 21．消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有( )。  A．安全保障权  B．知情权  C．公平交易权  D．监督权  22．消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有( )。  A．监督批评权  B．受尊重权  C．知识获取权  D．自主选择权  23．消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( )。  A．赔偿损失  B．赔礼道歉  C．消除影响  D．恢复名誉  24．我们党处理宗教问题的基本政策是( )。  A．实行区域自治  B．使宗教信仰成为公民个人的私事  C．实行自主管理 D，尊重和保护宗教信仰的自由  25．我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是( )。  A．坚持民族平等  B．维护祖国统一  C．坚持民族团结互助  D．促进各民族共同繁荣  26．根据《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为( )。  A．30天  B．60天  C．90天  D．120天  27．社会主义的根本任务是( )。  A．发展生产力  B．消灭剥削  C．共同富裕  D．民主法制建设  28．判断各方面工作的是非得失，归根到底，是要以( )为标准。  A．实践  B．生产力  C．“三个有利于”  D．老百姓满不满意  29．我国社会主义建设的第三步战略目标是( )。  A．人民生活达到发达国家水平  B．基本实现现代化  C．人民生活达到小康水平  D．国民生产总值翻一番  30．我国处理国际关系的基本准则是( )。  A．坚持独立自主  B．反对霸权主义  C．和平共处五项原则  D．发展睦邻友好关系  31．我国对外政策的基本立足点是( )。  A．加强同第三世界国家的团结与合作  B．加强和改善同发达国家的关系  C．共同发展  D．平等互利  32．正确处理国际关系，我国主张建立( )的国际政治、经济新秩序。  A．反对霸权主义和强权政治  B．公正、合理  C．世界多极化  D．消除不安定因素  33．旅行社违反《旅行社管理条例》及其实施细则的规定，情节严重的，由( )吊销其经营许可证。  A．工商部门  B．公安部门  C．旅游行政管理部门  D．司法部门  34．旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。不久后，甲旅行社与乙旅行社合并。此时，王某等游客可以向( )要求赔偿。  A．甲旅行社  B．甲旅行社的上级主管部门  C．合并后的旅行社  D．合并后旅行社的上级主管部门  35．某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游，行程期间，因住宿和用餐与团队客人发生冲突，一气之下擅自离开旅游团回到昆明，造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，应当由( )。  A．张某承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金  B．旅行社承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金  C．张某有过错，由张某和旅行社共同承担  D．旅游者有过错，由张某和旅游者共同承担  36．旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿( )。  A．同额违约金  B．10％的违约金  C．20％的违约金  D．30％的违约金  37．甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定，旅游者应该向( )索赔。  A．甲国际社  B．境外接待社  C．甲国际社和境外接待社  D．甲国际社或境外接待社  38．旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得( )。  A．多数旅游者同意  B．旅游者口头同意  C．旅游者书面同意  D．其他出团社和旅游者同意  39．旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于( )。  A．国家标准或行业标准  B．合同标准和行业标准  C．国家标准或合同标准  D．合同标准或行业标准  40．航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了( )。  A．购票协议  B．行李运输合同  C．定座协议  D．航空运输合同  41．根据《导游人员管理条例》规定，下列不属于参加导游资格考试人员必备条件的是( )。  A．是中华人民共和国公民  B．身体健康  C．年满16周岁  D．具有高中、中专或以上学历  42．导游出境带团的上岗证明是( )。  A．初级外语导游证  B．中级外语导游证  C．高级外语导游证  D．领队证  43．导游员李某进行导游活动时未佩戴导游证，旅游执法人员责令其改正，但李某拒不改正，旅游行政管理部门应对其处以( )罚款。  A．500元以下  B．500元以上1000元以下  C．1000元  D．1000元以上3万元以下  44．外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在( )。  A．5人以上  B．9人以上  C．12人以上  D．16人以上  45．中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由( )，  A．省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批  B．国家旅游局和公安机关提出，报国务院审批  C．公安部和外交部提出，报国务院审批  D．国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批  46．我国的导游人员等级分为( )。  A．两个系列、两个等级  B．两个系列、四个等级  C．四个系列、两个等级  D．四个系列、四个等级  47．导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服，依照我国《行政复议法》规定，其有权向 ( )申请复议。  A．县人民法院  B．市人民法院  C．县旅游局  D．市旅游局  48．旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当( )。  A．公平、公正、公开  B．事实清楚，证据充分  C．有法必依，违法必究  D．以事实为根据，以法律为准绳  49．我国处理旅游纠纷的各种方式中，( )最具旅游行业特色。  A．调解  B．仲裁  C．诉讼  D．投诉  50．《旅游投诉暂行规定》指出，旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起( )内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。  A．7日  B．15日  C．30日  D．60日  来源:考 三、多项选择题（每题1分，共20分。下列各题的选项中，至少有两个是正确的，请将正确答案前的英文字母填人题中括号内。多选、少选或错选均不得分）  1．旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有( )。  A．非法人分社  B．办事处  C．门市部  D．联络处  E．代表处  2．《旅行社业务经营许可证》分为( )。  A．《国际旅行社业务经营许可证》  B．《国内旅行社业务经营许可证》  C．《外商投资旅行社业务经营许可证》  D．《外商控股旅行社业务经营许可证》  E．《中外合资旅行社业务经营许可证》  3．外商投资旅行社，经审批，可以经营( )。  A．入境旅游业务  B．国内旅游业务 C．中国境内居民赴外国旅游业务  D．中国境内居民赴港澳台旅游业务  E．特种旅游项目  4．下列属于旅行社超范围经营的有( )。  A．国内旅行社经营国际旅行社业务  B．国际旅行社未经批准经营出国旅游业务  C．国际旅行社未经批准经营港澳台旅游业务  D．国际旅行社未经批准经营边境旅游业务  E．国家旅游局认定的其他超范围经营活动  5．下列属于不得颁发导游证的人员是( )。  A．无民事行为能力的  B．限制民事行为能力的  C．患有传染性疾病的  D．过失犯罪的  E．被吊销导游证的  6．导游人员有下列行为的，根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告( )。  A．进行导游活动时未佩戴导游证  B．擅自中止导游活动  C．擅自变更接待计划  D．擅自增加或者减少旅游项目  E．以明示或暗示的方式向旅游者索要小费  7．我国对导游人员实行计分管理。下列情形中，导游人员一次被扣除10分的有( )。  A．欺骗、胁迫旅游者消费的  B．因自身原因造成旅游团重大危害和损失的  C．讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的  D．有损害国家利益和民族尊严的言行的  E．诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的  8．合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则，主要有( )。  A．全面履行原则  B．公平、公正原则  C．诚实信用原则  D．经济合理原则  E．积极协助原则 9．下列关于外国人人出我国国境和居留的说法正确的是( )。  A．外国旅游者人出中国国境应经过中国政府主管机关许可，持有效证件  B．外国旅游者的人身自由不受侵犯  C．外国人在中国境内宾馆饭店住宿，应出示有效护照或居留证件，并填写临时住宿登记表  D．外国旅游者人出境要接受“一关四检”的检查  E．来中国留学的外国人未经中国政府主管机关允许，不得在中国就业  10．下列文物属于国家所有的是( )。  A．古文化遗址  B．古墓葬  C．集体所有的古建筑  D．私人所有的祖传文物  E．石窟寺  11．下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有( )。  A．旅行社因不可抗力因素不能履行合同的  B．旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的  C．旅行社因过失未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的  D．旅行社企业间合并后造成旅游者预交旅行费损失的  E．司法机关已经受理的  12．《消费者权益保护法》明确规定，最终承担损害赔偿责任的主体包括( )。  A．销售者  B．服务者  C．变更后的企业  D．营业执照的持有人  E．营业执照的使用人  13．下列关于定金和押金的说法，正确的有( )。  A．都有证明合同成立的功能  B．都有担保合同履行的功能  C．定金具有违约救济功能  D．押金不能超过合同标的额  E．发生违约时，押金适用押金罚则 14．消费者在购买商品或接受服务时，有权获得的交易公平条件包括( )。  A．质量保障  B．价格合理  C．计量正确  D．索要发票  E．货比三家  15．消费者对商品和服务进行监督，主要包括( )。  A．服务质量监督  B．商品质量监督  C．价格监督  D．立法监督  E．舆论监督  16．下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。  A．旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的  B．认为旅游经营者不履行合同或协议的  C．认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的  D．认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的  E．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的  17．下列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是( )。  A．被投诉者所在地  B．投诉者所在地  C．损害行为发生地  D．损害结果发生地  E．违法行为经过地 18．下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。  A．有权请求调解  B．有权了解投诉的处理情况  C．有权放弃投诉请求  D．有权与被投诉者和解  E．有权变更投诉请求  19．在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有( )。  A．必须在导游活动结束之前  B．必须是未征得多数旅游者同意  C．必须是擅自中止  D．必须是彻底中止  E．必须是未向旅行社事先说明  20．旅游合同的内容主要有( )。  A．当事人的名称  B．旅游行程  C．旅游价格  D．履行期限  E．违约责任  四、判断说明题（每题1分，共10分。请对下列说法判断正确或错误。在题后的括号中正确的打“√”，错误的打“×”，如果是错误的，则须改正或说明理由）  1．事先安排的观光景点，不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用30％的违约金。( )  2．旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保游客人身意外伤害险。( )  3．旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益， 对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。( )  4．旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。( )  5．旅行社分支机构应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理，在管理、财务等方面可以和设立社不一样。( )  6．导游向旅游者索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的2倍。( )  7．导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。( )  8．我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。( )  9．旅游环境保护的实质在于促进旅游经济的发展。( )  10．风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，可供人们 游览、休息和进行科学文化活动。( )  五、简答题（每题4分，共12分）  1．简述科学发展观的主要内容。  2．简述导游人员的行为规范。  3．简述经营者与消费者交易时应遵循的基本原则。 六、案例分析题（13分）  2007年6月，A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游员小张有欺诈行为，要求赔偿。  请依据相关法律法规分析说明：  (1)该团游客投诉上海的旅行社违背合同是否成立?为什么?如果成立，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，旅行社应对游客怎样进行赔偿?  (2)导游员小张的行为违反了哪些相关规定?根据法律法规，导游员小张及委派小张的A市某旅行社将受到如何处罚？ 2007年江苏省导游资格考试《导游法规知识》参考答案 一、填空题（每空0.5分，共20分） 1．营利、旅游业务 2．国际、国内 3．人格尊严、人身安全 4．申请复议、行政诉讼 5．书面形式    口头形式 6．严格责任 7．户口、户口簿、出境申请书 8．文物、历史价值、革命纪念意义 9．7、4、800 10．安全第一、预防为主 11．维修保养、服务质量、宾客满意程度 12．民事责任、行政责任、刑事责任 13．前提、基础 14．不受侵犯、立法保护、行政保护、司法保护 15． 7 、说明理由 16．重大影响、困难 17．社会主义市场经济、宏观调控 二、 单项选择题（每题0.5分，共25分） 1．  D 2．  C 3．  A 4．  C 5．  C 6．  B 7．  C 8．  C 9．D 10．A 11．D 12．A 13．A 14．A 15．A 16．D 17．B 18．C 19．B 20．A 21．B  22．D  23．A  24．D  25．B 26．B 27．A 28．C 29．B 30．C 31．A 32．B 33．C  34．C  35．B  36．A  37．A  38．C  39．A 40．D 41．C  42．D  43．A 44．B 45、D 46．B 47．D 48．D 49．D 50． B 三、多选题（每题1分，共20分） 1．AC 2．AB   3．ABE 4．ABCDE 5．ABCE  6． BCD  7．ABDE  8．AC  9．ABCDE 10．ABE 11．ABE 12．ABCDE 13．ABC 14．ABC 15．ABC  16．ABCDE 17．ACD 18．ABCDE 19．ACD 20．ABCDE 四、判断说明题（每题1分,共10分）  1．×  30％ 改为20％   2．×  游客人身意外伤害险 改为 旅行社责任保险 3．× 书面形式 改为 书面或口头形式 4．× 可以  改为  不得 5. × 可以和设立社不一样 改为 要和设立社统一   6. √ 7. ×  各级地方旅游行政管理部门  改为  国家旅游局或者国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局 8. ×  四  改成  五 ; 4A  改成  5A  9.√  10.√ 五、简答题（每题4分,共12分） 1．答：坚持以经济建设为中心、（0.5分）坚持经济社会协调发展、（0.5分）坚持城乡协调发展、（0.5分）坚持区域协调发展、（0.5分）坚持可持续发展、（0.5分）坚持改革开放、（0.5分）坚持以人为本。（1分） 或  以人为本，全面发展，协调发展，可持续发展。(每点1分) 2．答:忠于祖国, （0.5分）坚持”内外有别”原则（0.5分）;严格按规章制度办事, （0.5分）执行请示汇报制度（0.5分）;自觉遵纪守法; （0.5分）自尊、自爱，（0.5分）不失人格、国格（0.5分）；注意小节（0.5分） 3．答：自愿原则；平等原则；公平原则；诚实信用原则。(每点1分) 六：案例分析题(13分) 1．答：该团游客投诉旅行社违反合同成立。（1分）因为游客事先与旅行社签订的合同中已经明确全程不进店购物，但是导游员违反了这一约定。（1分）按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害旅游者进行了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者进行赔偿：(1分)违反合同计划，擅自增加购物次数，每次应退还旅游者购物价款的20％；（1分）擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，应赔偿旅游者的全部损失；（1分）私自兜售商品，应全额退还旅游者购物价款。（1分）    根据《 导游人员管理条例》，（1分）小张违反了以下规定：一是不得向旅游者兜售物品；（1分）二是在进行导游活动时，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。（1分）旅游管理部门可对小张采取以下处罚；由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；（1分）有违法所得的，并处没收违法所得；（1分）情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予公告；（1分）对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿；（1分） 2007年江苏省导游资格考试《导游基础知识》试题 一、填空题（每空0．5分，共20分。请将答案填在题中的横线上）  1．我国旅游资源丰富多样、种类齐全，绚丽多彩、独具特色，自然资源与人文资源交相辉映，各地区的旅游资源形成了___________的典型主题。  2．我国现存最早的编年史是《___________》；第一部纪传体通史是《___________》；第一部断代史是《___________》；《资治通鉴》是一部编年体史书。  3．迄今发现的世界上最大的青铜器是___________，是商代晚期青铜器冶铸水平的代表。汉武帝时，我国的外交关系得到发展，最著名的有___________出使西域，开通了“丝绸之路”。  4．江苏文人山水园林的境界可分为三个层次，依次是___________的境界、艺术美的境界和___________的境界。  5．丹霞风光在我国长江以南丘陵地带有广泛分布，其主要特征是陡峻的___________峰群与___________的组合。  6．长江流域在历史上孕育了著名的___________文化、楚文化和___________文化，现在仍是我国文化发达、经济上最富庶的地区之一。  7．江苏名称的由来，可追溯到清康熙六年(1667年)设江苏省，取当时的___________和___________的首字合称而得名。  8．我国古代木构建筑正面两檐柱间的水平距离称为“ ”，或称“面阔”；建筑的纵深间数称“___________”。  9．麋鹿俗称___________，我国目前最大的麋鹿饲养区是位于江苏省盐城大丰市东南的___________海之滨的大丰麋鹿自然保护区。  10．佛塔起源于古代印度，一般佛塔由地宫、___________、塔身、塔刹四部分构成。苏州虎丘云岩寺塔按艺术造型属于___________式塔。  11．江西景德镇是我国著名的“瓷都”，景德镇的“四大传统名瓷”是指___________、青花玲珑瓷、___________和高温颜色釉瓷。  12．西汉时期佛教开始传入中国，史称佛教初传的历史标志是“___________”。东汉时期在建了我国历史上第一座寺院白马寺。我国最早的佛教艺术雕刻是江苏省连云港___________佛教画像石刻。  13．我国古代建筑中常用的彩画一般有___________彩画、___________彩画和苏式彩画三大类。  14．我国传统民居形式多样，西南少数民族地区一般采取___________住房，内蒙古地区采用帐幕式住房，黄河流域中部黄土地带广泛采取___________住房。  15．对联是一种独特的文学形式，是单独使用的___________。对联的出句与对句不是孤立的，在内容上是相联、相关的，可分为正对、反对和___________。  16．江苏文人山水园林中的叠山用石多数是石灰岩经过侵蚀和溶蚀而形成的多孔的___________、砂岩风化后形成的棱角有致的___________。  17．南京秦淮河畔夫子庙的三大建筑群为：___________、学宫和___________。  18．1905年，江苏南通籍状元___________在家乡建立的___________是我国第一个公共博物馆。  19．明代地理学家徐霞客是世界上对___________地貌进行研究的第一人。  20．16世纪前后，无锡被称为“___________”，和长江沿岸的汉口“船码头”以及镇江“___________”齐名。  二、单项选择题（每题0．5分，共25分。下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中括号内）  1．下列属于天干的是( )。  A．子  B．亥  C．戊  D．申  2．我国古代科举考试中，一般每三年一次在各省省城举行的考试为( )。  A．童试  B．乡试  C．会试  D．殿试  3．“峰三千”、“水八百”、树木种属繁多是( )的总特色。  A．浙江千岛湖  B．四川九寨沟  C．湖南张家界  D．广西漓江山水  4．“望果节”是( )的传统节日。  A．回族  B．藏族  C．满族  D．蒙古族  5．花岗岩在成岩过程中，岩浆冷凝收缩产生若干裂隙，叫做( )。  A．褶皱  B．节理  C．断层  D．风化  6．以怪石、奇松、云海、温泉四绝而闻名海内外的是( )。  A．福建武夷山  B．山东泰山  C．安徽黄山  D．江西龙虎山  7．下列名山中被列人世界文化景观的是( )。  A．陕西华山  B．江苏云台山  C．湖南衡山  D．江西庐山  8．以水甜、茶香、鱼头鲜“三绝”而名扬国内旅游界的是( )。  A．太湖  B．洪泽湖  C．天目湖  D．千岛湖  9．从湖泊成因来看，下面属于堰塞湖的是( )。  A．青海湖  B．洱海  C．鄱阳湖  D．太平湖  10．被唐代茶圣陆羽定为“天下第一泉”的是( )。  A．北京玉泉  B．杭州虎跑泉  C．镇江中泠泉  D．庐山谷帘泉  11．斋醮是指( )设坛祭祀的一种仪式，也称“法事”。  A．佛教  B．道教  C．基督教  D．伊斯兰教  12．我国现存最古老的典型的阿拉伯式清真寺是( )。  A．广州怀圣寺  B．扬州仙鹤寺  C．杭州真教寺  D．泉州清净寺  13．我国古典园林常见的构景手法分别是抑景、对景、借景和( )。  A．框景  B．漏景  C．添景  D．夹景  14．我国大陆海岸线一般以( )为界，其北大部分属于平原海岸，其南主要属于基岩海岸。  A．长江口  B．黄河口  C．珠江口  D．钱塘江口  15．在基督教的节日中，每年春分月圆后第一个星期日是( )。  A．圣诞节  B．感恩节  C．复活节  D．狂欢节  16．在道观主要殿堂中，一般供奉青龙神和白虎神的是( )。  A．玉皇殿  B．山门殿  C．三清殿  D．三宫殿  17．我国古代建筑体系基本形成于( )。  A．春秋时期  B．秦汉时期  C．南北朝时期  D．隋唐时期  18．我国现存最古老、最高、最大的木构建筑是被誉为“天下第一塔”的( )。  A．杭州六和塔  B．河南登封嵩岳寺塔  C．南京栖霞寺舍利塔  D．山西应县木塔  19．北京天坛的主体建筑不包括( )。  A．圜丘坛  B．皇穹宇  C．社稷坛  D．祈谷坛  20．我国帝王陵墓中属于“以山为陵”形式的是( )。  A．秦始皇陵  B．汉茂陵  C．唐乾陵  D．明孝陵 21．已故旅美画家陈逸飞的油画《故乡的回忆》取材自江南古镇( )。  A．乌镇  B．西塘  C．同里  D．周庄  22．我国现存最早的藏书楼是( )。  A．南昌滕王阁  B．宁波天一阁  C．湖南岳阳楼  D．武汉黄鹤楼  23．下列不属于密檐式塔的是( )。  A．西安小雁塔  B．南京栖霞寺舍利塔  C．河南登封嵩岳寺塔  D．西安大雁塔  24．唐代武则天“助脂粉钱二万贯”营造的卢舍那佛像是( )的象征。  A．云岗石窟  B．龙门石窟  C．敦煌石窟  D．麦积山石窟  25．我国古代园林的发展可分为五个阶段，其中全盛期一般是指( )。  A．秦汉时期  B．魏、晋、南北朝时期  C．隋唐时期  D．明清时期  26．下列属于清香型的酒是( )。  A．四川五粮液  B．山西杏花村汾酒  C．江苏洋河大曲  D．安徽古井贡酒  27．在我国古典园林建筑中，最具独立自由，富有灵活性特点的建筑是( )。  A．舫  D．榭  C．亭  D．桥  28．下列属于黄茶的著名茶叶品种是( )。  A．安溪铁观音  B．黄山毛峰  C．君山银针  D．凤凰单枞  29．对联中起统领协调上下联作用的是( )。  A．领词  B．横额  C．出句  D．对句  30．下列属于江苏籍的历史名人是( )。  A．孔尚任  D．吴敬梓  C．顾恺之  D．沈括  31．属于我国特有的酿造酒，也是我国最古老的饮料酒是( )。  A．白酒  B．葡萄酒  C．药酒  D．黄酒  32．江苏省最早有记载的著名园林当属春秋时期吴王夫差修建的( )。  A．夫差苑  B．姑苏台  C．姑苏囿  D．灵岩山  33．今天仍然遗存下来的南京城墙是明代南京都城的( )城墙。  A．宫城  B．皇城  C．京城  D．外郭  34．曾作过明成祖之子的王府，又具有很深的太平天国烙印的江南私家园林是( )。  A．苏州拙政园  B．无锡寄畅园  C．扬州个园  D．南京煦园  35．镇江金山寺的山门朝向是( )。  A．朝东  B．朝南  C．朝西  D．朝北  36．素有“江左名区、中吴要辅”美誉的是( )。  A．扬州市  B．南通市  C．常州市  D．泰州市  37．散布太湖中的岛屿最大的是( )。  A．洞庭西山  B．洞庭东山  C．三山岛  D．马迹山  38．素有“天下第一江山”和“城市山林”美誉的是( )。  A．南京市  B．宜兴市  C．镇江市  D．江阴市  39．扬州瘦西湖公园二十四桥景区的主体建筑是( )。  A．小金山  B．五亭桥  C．白塔  D．熙春台  40．被史学家誉为我国最早一部天书的将军崖岩画位于连云港( )景区。  A．花果山  B．东西连岛  C．锦屏山  D．宿城  41．南京云锦按其工艺和原料特点，最上乘品为( )。  A．妆花  B．织金  C．库缎  D．织锦  42．据史书记载，远在( )时代，宜兴就有陶器生产。  A．旧石器  B．新石器  C．春秋  D．战国  43．在我国南方园林中采用西方建筑特色，中西合璧，开风气之先的是( )。  A．南京瞻园  B．苏州网师园  C．扬州何园  D．无锡梅园  44．南京雨花台烈土陵园中的“雨花台烈士纪念碑”由( )亲笔题写。  A．毛泽东  B．周恩来  C．邓小平  D．江泽民  45．无锡惠山泥人中“手捏戏文”的泥人品种始于( )。  A．唐朝  B．宋朝  C．明朝  D．清朝  46．一般被认为是佛教净土宗祖庭之一的寺庙是( )。  A．南京栖霞寺  B．苏州灵岩寺  C．扬州大明寺  D．句容宝华山隆昌寺  47．我国保存宋代古塔最多的城市是( )。  A．洛阳  B．开封  C．杭州  D．苏州  48．苏州桃花坞木刻年画的主要形式不包括( )。  A．门画  B．中堂  C．屏条  D．窗楣  49．戏曲音乐家魏良辅等人在原有昆曲基础上吸收余姚腔的优点作了进一步加工整理，从而形成昆山腔即昆曲的时间是( )。  A．元末  B．明初  C．明嘉靖年间  D．清乾隆年间  50．“一人、一桌、一扇、一醒木”是对江苏地方曲艺( )的写照。  A．苏州评弹  B．扬州评话  C．扬州清曲  D．江苏滑稽戏 三、多项选择题（每题1分，共20分。下列各题的选项中，至少有两个是正确的，请将正确答案前的英文字母填人题中括号内。多选、少选或错选均不得分）  1．我国古代帝王谥号用字中，属于表扬的是( )。  A．怀  B．文  C．灵  D．昭  E．康  2．主要由花岗岩球状风化造成的景观有( )。  A．黄山“猴子观海”  B．三清山“巨蟒出山”  C．天平山“飞来石”  D．千山“无根石”  E．盘山“风动石”  3．下列少数民族的语言属于阿尔泰语系的有( )。  A．满族  B．藏族  C．回族  D．蒙古族  E．土家族  4．从旅游鉴赏角度看，水体一般有( )的造景功能。  A．形态  B．味觉  C．声音  D．色彩  E．倒影  5．一般来说，瀑布的大小和气势取决于( )。  A．地形的落差  B．水流的速度  C．地形的起伏  D．山体的海拔  E．水量的大小  6．天气景观的一般特点有( )。  A．季节性  B．瞬变性  C．过渡性  D．复杂性  E．组合性  7．下列属于“江苏三宝”的是( )。  A．徐州汉画像石  B．宜兴紫砂壶  C．苏州明清古典园林  D．苏州刺绣  E．南京、丹阳的南朝陵墓石刻  8．下列我国少数民族中信仰东正教的有( )。  A．俄罗斯族  B．维吾尔族  C．白族  D．蒙古族  E．鄂温克族  9．我国古代建筑中常用的木构架结构方式主要有( )。  A．立柱式  B．抬梁式  C．斗拱式  D．穿斗式  E．地坑式  10．被称为“化石植物”的有( )。  A．水杉  B．银杏  C．银杉  D．珙桐  E．人参  11．佛教供奉的对象中，竖三世佛包括( )。  A．阿弥陀佛  B．弥勒佛  C．药师佛  D．释迦牟尼佛  E．燃灯佛  12．下列帝王陵墓中，属于“宝城宝顶”形式的有( )。  A．汉茂陵  B．明孝陵  C．唐乾陵  D．秦始皇陵  E．明定陵  13．被称为“天下四大丛林”的是( )。  A．湖北玉泉寺  B．江苏寒山寺  C．山东灵岩寺  D．浙江国清寺  E．江苏栖霞寺  14．我国四大国宝动物是指( )。  A．大熊猫  B．华南虎  C．金丝猴  D．白鳍豚  E．白唇鹿  15．下列属于私家园林的是( )。  A．北京颐和园  B．北京恭王府  C．苏州沧浪亭  D．苏州留园  E．上海豫园  16．我国的“三大国粹”是指( )。  A．中医中药  B．茶叶  C．中国画  D．京剧  E．瓷器  17．我国的大运河是世界上最早开凿的运河，它沟通的水系有( )。  A．长江水系  B．黄河水系  C．珠江水系  D．淮河水系  E．海河水系  18．园林花木中被人们称为“四君子”的是( )。  A．梅  B．兰  C．竹  D．菊  E．松  19．下列属于全国历史文化名城的是( )。  A．南京市  B．镇江市  C．徐州市  D．淮安市  E．常熟市  20．我国著名的三大官府菜是指( )。  A．扬州红楼菜  B．北京谭家菜  C．北京清宫菜  D．曲阜孔府菜  E．南京随园菜  四、判断说明题（每题1分，共l0分。请对下列说法判断正确或错误。在题后的括号中正确的打“√”，错误的打“×”，如果是错误的，则须改正或说明理由）  1．我国古代的寅时相当于现在每天的3时至5时。( )  2．长江上游景观雄险多峡谷，占长江总长度的1/3以上。( )  3．在中国的佛教包容了西传佛教、南传佛教和藏传佛教三大体系。( )  4．在中国，穆斯林最大的节日是古尔邦节。( )  5．抑景是我国古典园林中强化景观的一种景观组织手法。( )  6．楚汉相争的历史遗迹多分布在淮北地区，江苏汉文化遗迹则集中于宿迁。( )  7．京剧神话剧目《虹桥赠珠》又名《泗州城》，“原型”就是清康熙年间骆马湖发洪水，使明祖陵和泗州城淹没湖底这一事实。( )  8．素有“淮左名都，绿杨城郭”美誉的是盐城市。( )  9．泰州之名始于南唐，取安泰之意。旧城东西狭长，形似凤凰，故又名“凤凰城”。( )  10．苏州缂丝是用“通经断纬”的手法在木机上编织的高档工艺品。( )  五、简答题（每题4分，共12分）  1．什么是左祖右社?  2．中国古代建筑的屋顶主要有哪些样式?最高级的屋顶样式是什么?  3．喀斯特地貌景观的基本特征是什么?我省著名的溶洞旅游胜地有哪些?  六、论述题（13分）  试述我国四大佛教名山的名称、具体位置、代表的菩萨道场、主要特点和重要宗教建筑景观。 2007年江苏省导游资格考试《导游基础知识》参考答案 一、填空题（每空0.5分，共20分） 1、区域性（基础3） 2、《春秋》、《史记》、《汉书》（基础18、21） 3、司母戊大方鼎、张骞（基础15、20） 4、自然美、理想美（江苏57） 5、红色砂岩、碧水（基础76） 6、巴蜀、吴（基础84） 7、江宁府、苏州府（江苏1） 8、开间、进深（基础152） 9、 四不像、黄（江苏190） 10、基座、阁楼（基础183） 11、青花瓷、粉彩瓷（基础289） 12、伊存授经、洛阳、孔望山（基础109 熟悉 江苏60） 13、和玺、旋子（基础153） 14、干栏式、窑洞（基础190） 15、对仗句（或对偶句）、串对（基础247） 16、太湖石、黄石（江苏52） 17、孔庙、贡院（江苏84） 18、张骞、南通博物苑（江苏38） 19、石灰岩（或岩溶、卡斯特） 20、布码头、银码头（江苏144） 二、单项选择题（每题0.5分，共25分） 1.C（基础40） 2.B（基础43） 3.C（基础80） 4.B（基础66） 5.B（基础70） 6、C（基础71） 7、D (基础79) 8、C（基础88） 9、D（基础86） 10、D (基础90) 11、B（基础132） 12、D (基础143) 13、A(基础230) 14、D (基础94) 15、C (基础146) 16、B（基础135） 17、B（基础150） 18、D(基础184) 19、C（基础163） 20、C（基础176） 21、D（江苏139） 22、B（基础182） 23、D（基础184） 24、B（基础189） 25、C（基础199） 26、B（基础274） 27、C（基础222） 28、C (基础281) 29、B（基础250） 30、C (基础40) 31、D（基础275） 32、B（江苏51） 33、C（江苏86） 34、D（江苏88） 35、C (江苏95) 36、C（江苏163） 37、A（江苏122） 38、C（江苏95） 39、D（江苏105） 40、C（江苏194） 41、A（江苏200） 42、B（江苏203） 43、C（江苏109） 44、C（江苏88） 45、D（江苏206） 46、B（江苏60） 47、D（江苏123） 48、D（江苏213） 49、C（江苏274） 50、B（江苏279） 三、 多项选择题（每题1分） 1、BDE（基础39） 2、ACDE（基础70） 3、AD（基础61，63） 4、ABCDE(基础82） 5、AE（基础92） 6、ABE（基础98） 7 、ACE （江苏21） 8、AE （基础92） 9、BD（基础155） 10、ABCD (基础101） 11、BDE（基础115） 12、BE（基础169） 13、ACDE（江苏91） 14、ACDE（基础104） 15、BCDE（基础208） 16、ACD（基础281） 17、ABDE (基础86） 18、ABCD （江苏54） 19、ABCDE（江苏299） 20、BDE(江苏237） 四 判断说明题（每题1分，共10分） 1 正确（基础42） 2 错 ，1/3修改为3/2。（基础83） 3 错，西改为北。 （基础109） 4 正确 ，（基础141） 5 错，强化改为弱化。（基础228） 6 错，宿迁改为徐州。（江苏20） 7 错，骆马湖改为洪泽湖.（江苏48） 8 错，盐城市改为扬州市。（江苏103） 9 错，将东西改为南北。（江苏111） 10 正确，（江苏202） 五、简答题（每题4分，共12分） 1. 所谓“左祖”，是指在宫殿左前方设祖庙（1分），祖庙是帝王祭祀祖先的地方，又称太庙（1分）；所谓“右社”，是在宫殿右前方设社稷坛（1分），社为土地，稷为粮食，社稷坛是帝王祭司土地神、粮食神的地方。（1分）。（基础158） 2. 中国古代建筑屋顶的主要样式有：庑殿顶、歇山顶、悬山顶、硬山顶、攒尖顶、盝顶和单坡；最高级的是重檐庑殿顶。（每点0.5分）（基础154） 3. 喀斯特地貌基本特征是：山地相对高度不大，石峰造型丰富（1分）；多大溶洞，洞内多钙质沉淀而形成的丰富多姿的石钟乳、石笋、石柱、石花等（1分）；时有地下暗河流过（0.5分）。我国主要分布在广西和云贵高原（0.5分）。我省著名的溶洞旅游胜地主要有宜兴的善卷洞和张公洞（1分）。（基础74 掌握，江苏42） 6、 论述题(13分) 山西五台山、浙江普陀山、四川峨眉山、安徽九华山合称佛教四大名山。 五台山，位于山西省五台县（0.5分）;文殊菩萨显灵说法的道场（0.5分）；是我国惟一兼有汉语系佛教和藏语系佛教道场