从锦湖轮胎事件看标准化工作的重要性

囫昏峦 _T _ — — ———————__-—一 从 “锦湖轮胎事件" 看标准化工作的重要性 ■文／蒋 巍 笔者多年从事标准化工作 ，认识 到企业标准化工作的重要性，现结合 “锦湖轮胎事件”事件对企业标准化工 作做简单分析。 企业标准化工作的范围已经从产 品技术领域发展到整个生产管理领域， 又从生产管理领域延伸到整个经营管 理领域。企业标准化是全面质量管理 的基础 ，产品的质量管理 ，实质上是 标准问题 ，没有先进的标准，就不可 能有高质量的产品。衡量产品质量高 低的依据是标准。全面质量管理强调 了三个方面，也就是全部门、全员 、全 过程的管理 ，而它们都是以全面标准 化为基础 ，即全面管理是以技术标准、 管理标准和工作标准为依据的，如果 没有标准，就谈不上质量 ，更谈不上 高质量的产品。 当前有的企业在开展标准化工作 的深度和广度不够 ，生产 中所需要的 各种技术标准不齐全 、不配套 ，有的 只片面地抓了产 品标准 ，而没有相应 的制订原材料标准、工艺操作标准和 工装设备标准 ，因而影响到产品标准 的贯彻执行 ，不利于产品质量的提高。 有的企业尽管制定了技术标准 ，而忽 略了抓管理标准和工作标准，结果由 于生产管理不善 ，而妨碍技术标准的 贯彻及其作用的发挥 ，企业产品最终 也会出问题 。 “锦湖轮胎事件”一一在今年央 视3·15晚会上曝光的锦湖轮胎生产 过程当中大量使用返炼胶 ，其制造工 68 I 中国质量技术监督 2011 5 I 艺与其 自己制定的标准完全不同。 据了解，为节约成本，在新原料 中加入一定比例的返炼胶在轮胎企业 中早 已是公开的生产规则。但是 ，掺 入比例却有严格的限制 ，相关橡胶研 究机构人士指出，这个 比例应控制在 20％以内。这个比例依据的是工艺技 术经验。也就是说 ，根据以往的经验 ， 返炼胶掺入 比例在 20％之下的 ，不至 于对轮胎性能造成太大影响。所以 ， 20％这个数据是否绝对安全也是可疑 的。而在央视 3月 l5 Fi报道中，锦湖 公司人士明确表示 ，该公司作业标准 为 3：l，即3份原片胶 中掺人一份返 炼胶 。也就是说，锦湖轮胎掺入返炼 胶的比例 已经达到了30％。 在轮胎生产过程中，过度使用返 炼胶代替原片胶 ，对轮胎的安全性影 响极大 ，在车辆行驶 中，很容易发生 爆胎等事故。返炼胶的采用要严格按 照工艺规程 ，严格控制标准。在其他 国家的标准或国际标准中，也没有返 炼胶相关的规定。但与其他国家相比， 我国对轮胎的标准严重滞后。 锦湖 轮胎企业是钻 了政策 的空 子。国家有关政策鼓励能源再生利用， 允许轮胎生产过程 中添加适量返炼胶。 锦湖轮胎却放弃底线 ，通过使用超标 返炼胶来压低生产成本。而使用这些 返炼胶会导致轮胎的质量下降，严重 的甚至会导致车辆事故。我们也可 以 看到生产管理对于技术标准贯彻的重 要性。 汽车轮胎是关系生命安全的关键 产品，作为生产汽车轮胎的企业应该 完善相关的法律 、法规，强化质量意 识，通过专业提高生产人员的素 质和执行工艺技术规定的自觉性 ；修 订和完善企业制定 的工艺技术规定 ， 在严格执行的前提下，加强检查和奖 罚力度 ，使企业的工艺执行率能够达 到规定要求。生产企业要严格从原材 料人厂检验 、半成品检验直到成品检 验全方位加强管理，不留死角，真正 做到全部生产工序标准化 、化，生 产出让用户放心满意的产品。 大家都知道标准化的重要，各个 企业都在建立 自己的标准，并向国际 标准看齐。一旦制定好标准后企业在 各种活动领域 ，从零件到产品，从材 料到设备，从研究、设计到制造 、检 验 ，从生产管理(包括质量管理、成本 管理等)到供 、销业务等全部企业活动 中均应实行全面的、彻底的标准化管 理。只有这样 ，才能使企业立于不败 之地。通过标准化 ，企业生产的产品 销售遍布全世界，大大推进了企业的 现代化过程 ，然而在利益的驱动下某 些企业所作所为却与标准背道 而驰 ， 所 以在推进标准化 同时需要政府 出台 相关法律政策，加强对企业执行标准 的监督和管理，制定严格的质量检验 标准，维护消费者 的合法权益。 (作者单位 ：江苏省常州市质量 技术监督局) 万方数据 从“锦湖轮胎事件”看标准化工作的重要性 作者： 蒋巍 作者单位： 江苏省常州市质量技术监督局 刊名： 中国质量技术监督 英文刊名： China Quality Supervision 年，卷(期)： 2011(5) 本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zgzljsjd201105046.aspx