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销售新手之基本销售技巧

2012-01-06 2页 pdf 251KB 149阅读

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销售新手之基本销售技巧 FP金融从业者 根植金融业 服务从业者 www.jrcyz.com 1 一、“查、访、记”让自己摸着石头过河 查:就是通过查企业资料或行业杂志,让自己对行业内部的情况或动态有更多的了解; 访:自己在当地市场转一转,先看看公司产品的行业竞争状况及找到竞品品牌 记:下市场前不一些与业人士交流,记下他们的观点和忠告 二、掌握好业务流程的四步曲 整理:将本公司的产品知识、产品说明书、上市备查材料、销售政策、销售合同、销售样品、名片、电话 号码簿整理成册,以备急需。 请教:...
销售新手之基本销售技巧
FP金融从业者 根植金融业 服务从业者 www.jrcyz.com 1 一、“查、访、记”让自己摸着石头过河 查:就是通过查企业资料或行业杂志,让自己对行业内部的情况或动态有更多的了解; 访:自己在当地市场转一转,先看看公司产品的行业竞争状况及找到竞品品牌 记:下市场前不一些与业人士交流,记下他们的观点和忠告 二、掌握好业务流程的四步曲 整理:将本公司的产品知识、产品说明书、上市备查材料、销售政策、销售合同、销售样品、名片、电话 号码簿整理成册,以备急需。 请教:向公司销售经理及老业务员请教业务要点及下市场的注意要点。 :根据自己的习惯和优势,如公司没有标准业务流程,可自行设计业务流程。设计业务流程包括四部 分:怎样寻找客户、如何询问客户、如何展示公司的产品资料、站在客户的利益上如何说服客户。 演练:找同单位的新手或利用休息时间让朋友扮演客户角色,用自己设计的业务流程来几次模拟训练。 三、业务新手应注意的几个基本销售技巧 1、见客户时,衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时,声音要宏亮; 2、见到客户时,要利用从大到小的“问漏斗”方式询问客户的需求,丌要马上向客户灌输本公司产品情 况,因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。 3、向客户介绍产品和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说 得有条有理; 4、要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值; 销售新手之基本销售技巧 FP金融从业者 根植金融业 服务从业者 www.jrcyz.com 2 5、业务成交或签订合同后,要在十分钟内找“借口”离开客户,防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔” 情结,避免节外生枝; 最后仍然要说的是,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到“百炼成钢”的 奇妙。 重要申明:以上内容由金融从业者 www.jrcyz.com 收集整理,编辑素材均由网友提供,使用者请勿用 于商业用途。金融从业者平台是金融从业人员获取行业资讯、学习交流的精神家园,欢迎大家常来看看。
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