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学生网上订票操作流程

2011-12-29 23页 doc 2MB 47阅读

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学生网上订票操作流程学生互联网团体办票系统 一、系统概述 二、登录 三、部门管理 四、人员管理 五、订票(往程) 六、订票(返程) 七、封单 八、汇总单分配 九、核对提交 十、角色和权限 一、系统概述 · 系统概述 · 互联网团体办票系统主要分为登录、部门管理、人员管理、订票(往程)、订票(返程)、订单查询、订单处理等几大功能。 · 团体客户首先需要登录互联网团体办票网站,使用管理功能创建该团体的组织机构,并添加操作员。然后该团体操作员就可以使用订票功能提交订单。当团体所有订单录入完毕后,可以对其进行封单,之后再进行汇总单分配后就可以核对...
学生网上订票操作流程
学生互联网团体办票系统 一、系统概述 二、登录 三、部门管理 四、人员管理 五、订票(往程) 六、订票(返程) 七、封单 八、汇总单分配 九、核对提交 十、角色和权限 一、系统概述 · 系统概述 · 互联网团体办票系统主要分为登录、部门管理、人员管理、订票(往程)、订票(返程)、订单查询、订单处理等几大功能。 · 团体客户首先需要登录互联网团体办票网站,使用管理功能创建该团体的组织机构,并添加操作员。然后该团体操作员就可以使用订票功能提交订单。当团体所有订单录入完毕后,可以对其进行封单,之后再进行汇总单分配后就可以核对提交所有的订票请求了。 · 总体流程图 二、登录 · 要进行互联网团体办票,首先要登录互联网团体办票系统。 · 登录页面如下图: 三、部门管理 · 登录互联网团体办票系统,点击左侧菜单的部门管理,右侧面板即可显示出该团体的组织机构树,在右侧的部门列表中可以添加新部门,也可以对已有的部门进行修改和删除操作。 · 一级部门列表如下图: · 二级部门列表如下图: · 对于每个团体必须至少创建一个部门。 · 必须先创建一级部门,才能创建其下属的二级部门。 四、人员管理 · 人员管理 · 在左侧的菜单中点击人员管理,即可进入人员管理界面,页面右侧会显示出该团体所有的操作员,并可以显示出其用户名、姓名、所属部门等信息。也可以点击“添加”按钮,添加一个新的操作员,同样可以使用修改和删除功能,以便修改和删除该操作员。 人员管理页面如下图: · 添加人员时,用户名不能为空,并且不能少于6个字符。 · 添加人员时,系统会自动判定该用户名是否已被占用。 · 添加或修改人员时,密码不能为空,并且长度不能少于6个字符。 五、订票(往程) · 当用户成功登录互联网团体办票系统后,点击左侧的订票(往程)菜单,即可进入订票(往程)界面。用户首先需要选择其所属的一级部门和二级部门,然后再选择发车日期、车次、票种、席别、购票张数、是否接受无座、是否限定日期、是否限定车次等信息后,即可点击“提交订单”按钮,点击后系统会弹出输入框,要求输入乘车人的身份信息。当用户录入完身份信息后,点击“确定”按钮即可完成提交往城订单的操作。用户还可以使用订票明细中的编辑查看功能,修改乘车人的身份信息,也可以是用删除功能,删除该条订票请求。 订票(往程)页面如下图: 录入乘车人身份信息页面如下图:   六、订票(往程) · 乘车人身份信息中的姓名不能为空。 · 乘车人身份信息中的证件号码不能为空,并且要符合用户所选的证件类型的证件编号规则。 · 若已经封单,则不能修改和删除订单信息 · 当用户成功登录互联网团体办票系统后,点击左侧的订票(返程)菜单,即可进入订票(返程)界面。用户首先需要选择其所属的一级部门和二级部门,然后再选择发车日期、车次、票种、席别、购票张数、是否接受无座、是否限定日期、是否限定车次等信息后,即可点击“提交订单”按钮,点击后系统会弹出输入框,要求输入乘车人的身份信息。当用户录入完身份信息后,点击“确定”按钮即可完成提交往城订单的操作。用户还可以使用订票明细中的编辑查看功能,修改乘车人的身份信息,也可以是用删除功能,删除该条订票请求。 订票(返程)页面如下图: 录入乘车人身份信息页面如下图: · 乘车人身份信息中的姓名不能为空。 · 乘车人身份信息中的证件号码不能为空,并且要符合用户所选的证件类型的证件编号规则。 · 若已经封单,则不能修改和删除订单信息。 七、封单 · 当用户成功登录互联网团体办票系统后,点击左侧的订单处理菜单,在点击右侧的“封单”按钮后,即可进入“封单”界面。用户进行封单操作后,任何人不能再添加、修改和删除订单。 封单页面如下图: 已经处于封单状态的订单不能再进行封单操作。 八、汇总单分配 · 当用户成功登录互联网团体办票系统后,点击左侧的订单处理菜单,在点击右侧的“汇总单分配”按钮后,即可进入“汇总单分配”界面。用户可以根据自身的需求在下拉框中的汇总单编号,可以将某个部门的订单分配到指定的汇总单中。 汇总单分配界面如下图: · 在进行汇总单分配前,必须先进行封单操作。 · 可以将所有部门的订单放入到一个汇总单中,也可以放入多个汇总单中。 九、核对提交 · 当用户成功登录互联网团体办票系统后,点击左侧的订单处理菜单,在点击右侧的“核对提交”按钮后,即可进入“核对提交”界面。当用户点击“核对提交”按钮后,如果用户还没有进行“封单”操作,系统会给出提示信息。如果所有订单已处于“封单”状态,那么系统会给出确认信息,当用户确定提交后,系统会讲所有的订单发送到客票中心,并根据汇总单的情况统一制票。核对提交页面如下图: 在进行核对提交前,必须先进行封单操作。 十、角色和权限 · 角色和权限 · 管理员登陆系统后,可以查看并使用部门管理、人员管理、订票(往程)、订票(返程)、订单查询、订单处理等功能。 · 操作员登陆系统后,只可以查看并使用部门管理、订票(往程)、订票(返程)、订单查询功能。 PAGE 9
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